4、合力是指___。_答案

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4、合力是指___。

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答案

上下牙咬合时，牙周组织承受的力

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___

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3.《客规》中规定动车组列车车票最远只发售到___。

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4.《客规》中规定在普通大专院校______中、小学和中等专业学校、___就读,没有工资收入的学生___家庭居住地和学校不在同一城市时,凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证___每年可购买家庭至院校___之间四次单程的学生票新生凭录取通知书、毕业生凭学校书面证明可买___学生票学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车___,使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。

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5.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定餐车配置的___、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___、规格和___规范使用,使用中有人监管,用后清洁餐车___断电。

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6.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定安全设施设备配置齐全作用良好,定位放置乘务人员___、知性能、___。

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7总公司《动车组列车服务质量规范》中规定列车到站停稳后,司机或随车机械师开启车门并监控车门开启状态,开车前列车长___接到___与客运有关的作业完毕通知后按规定通知司机或随车机械师关闭车门。

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8.总公司《动车组列车服务质量规范》中规定不用水冲刷车内___、连接处和车内___。

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通过组织明文规定的渠道进行信息交流的方式（）

A. 上行沟通

B. 书面沟通

C. 正式沟通

D. 双向沟通

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有些领导事必躬亲劳累不堪，但管理效果却不理想，是因为他忽略了（）

A. 提高自己的领导能力

B. 用现代的办公设施

C. 过分集权的弊端和分权的重要性

D. 锻炼身体的重要性

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【单选题】

本公司75万战力的1/3员工相继跳槽，总经理开会，与会人员提出以下方案最重要的是（）

A. 实行员工内部持股，形成公司员工的利益共同体

B. 提高工资水平，改善员工待遇

C. 进行员工满意度调查，针对员工要求采取措施

D. 加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究

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管理层次少而管理宽度大的组织结构是（）

A. 直线制

B. 扁平式

C. 职能型

D. 事业部

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在德尔菲技术中发表意见的方法（）

A. 电子会议

B. 匿名会议

C. 公开会议

D. 分组会议

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以下主要从期望值角度进行决策的方法时（）

A. 边际分析法

B. 博弈论法

C. 决策树决策法

D. 线性规划法

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管理层次与管理幅度具有（）

A. 正比关系

B. 反比关系

C. 正相关关系

D. 负相关关系

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下列关于授权说法正确的是（）

A. 授权是一种结果

B. 授权意味着授责

C. 分权则是授权的延续

D. 授权表明上下级之间长期的权责授权关系

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研发团队中项目负责人属于（）

A. 基层管理者

B. 中层管理者

C. 高层管理者

D. 组织投资者

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在其他因素不变的情况下，仅仅改变某些因素就会让组织目标的实现程度，这些因素是指（）

A. 相关因素

B. 限定因素

C. 计划因素

D. 预算因素

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随着组织层次的上升，相应的（）

A. 技术能力将趋于更重要的地位

B. 规划决策能力将趋于更重要的地位

C. 人事能力将具有更重要的地位

D. 创新能力将趋于更重要的地位

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【单选题】

直线人员，职能人员与参谋人员在管理中相互关系实质上是一种（）

A. 职权关系

B. 协作关系

C. 联合关系

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最有利于风险的沟通方式是（）

A. 星式

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C. 鏈式

D. 全通道式

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进行人员的配备属于（）

A. 预先控制

B. 事中控制

C. 最后控制

D. 无法判断

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主管人员越是把主要注意力集中在超出一般特别好特别坏的情况，控制工作的技巧和效率就越高，这是指（）

A. 例外原理

B. 直接控制原理

C. 控制工作效率原理

D. 控制关键点原理

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良好的激励就是要去激发人的（）

A. 意愿

B. 动机

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下列不属于计量决策模型的事（）

A. 回归分析法

B. 形态分析法

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最基本的组织沟通途径是（）

A. 协调

B. 计划

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计划职能最为关键的内容是（）

A. 选择方案

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下列不应使用程序化决策方法是（）

A. 企业纳税申报的安排

B. 组织结构的调整

C. 生产计划的安排

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短期预测一般是指（）以内的预测？

A. 30个月

B. 6

C. 1

D. 3月

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短期预测一般是指（）以内的预测

A. 30个月

B. 6个月

C. 12个月

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衡量企业营业成本，各项费用获利水平的指标（）

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B. 销售利润率

C. 成本费用利润率

D. 资产负债率

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目前企业管理中应用最为广泛的企业绩效管理方法是（）

A. 线性规划法

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C. 边际分析法

D. 平衡计分法

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确定所要完成的任务，如何来完成任务，以及如何管理和协调这些任务的过程主要是指（）

A. 领导

B. 计划

C. 组织

D. 控制

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委员会制相对于个人负责制来说其实质是（）

A. 业务在同一管理层次上的分配

B. 责任在同一管理层次上分配

C. 职权在同一管理层次上的分配

D. 职权在不同层次上的分配

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【单选题】

非主管工作的轮换主要是在组织的（）进行的

A. 中级管理层

B. 基层

C. 高级管理层

D. 决策层

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【单选题】

管理学是一门（）

A. 社会科学

B. 自然科学

C. 边缘科学

D. 历史科学

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【单选题】

（）属于双因素理论激励因素

A. 工作安全

B. 工作条件

C. 监督

D. 受到重视

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【单选题】

（），是指把系统的各部分各方面和各种因素联系起来，考察其中的共同性和规律性。

A. 环境适应性原理

B. 开放性原理

C. 综合性原理

D. 动态性原理

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【单选题】

（），是指依靠行政组织的权威与用命令规定，只是条例等行政手段，按照行政系统和层次，以权威和服从为前提，直接指导下属工作的管理方法（）

A. 经济方法

B. 法律方法

C. 教育方法

D. 行政方法

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【单选题】

mrp是（）的简称

A. 物料需求计划

B. 制造资源计划

C. 企业资源计划

D. 电子商务系统

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【单选题】

组织设计的实质是对管理人员的管理劳动，进行横向和纵向的（）

A. 授权

B. 领导

C. 命令

D. 分工

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【单选题】

（），不属于组织中促进分权的因素

A. 组织规

B. 活动的分散性

C. 培训管理人员的需要

D. 政策的统一性

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【单选题】

组织文化包括（），表层和显现层三个层次

A. 制度层

B. 潜层次

C. 物质层

D. 行为准则层

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【单选题】

（），是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策要求上下融洽，合作一致的工作

A. 专权型领导

B. 民主型领导

C. 放任型领导

D. 权变型领导

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【单选题】

（），不属于书面沟通的优点

A. 快速反馈

B. 持久

C. 有型

D. 可以核实

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【单选题】

沟通障碍的技术因素包括语言非语言暗示媒介的有效性和（）

A. 信息过量

B. 地位差别

C. 沟通双方的相互信任

D. 选择性接受

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【单选题】

（），是在20世纪50年代初期，将计算机应用在经营管理工作中的数据处理，特别是会计和统计工作的数据，主要用于运作成本控制管理。

A. 管理信息系统。

B. 决策支持系统

C. 电子数据处理系统。

D. 经理信息系统

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【单选题】

在平衡记分卡中，企业的战略处于核心位置，财务和内部经营过程，（），环与四周构成一个管理系统。

A. 教育培训

B. 售后服务

C. 学习和成长

D. 开发新产品

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