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【单选题】
"与患者交谈时沉默宜用于___
A. 交谈开始
B. 交谈结束
C. 自始至终
D. 交谈过程中
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答案
D
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相关试题
【单选题】
"倾听过程中下列哪项做法不妥 ___
A. 全神贯注
B. 集中精力
C. 注意倾听
D. 目光始终注视患者
【单选题】
"不属于体态语言的是___
A. 点头
B. 微笑
C. 沉默
D. 介绍
【单选题】
"交谈过程中,刘某因对病情担忧而伤心哭泣,此时护士应采取何种沟通方式以表示对患者的尊重和理解___
A. 目光注视患者
B. 暂时离开患者,让其平静情绪
C. 安慰患者,劝其勿悲伤
D. 陪伴患者,沉默片刻
【单选题】
"关系融洽的护患交往中通常距离为___
A. 0-0.46m
B. 0.46-1.2m
C. 1.2-3.6m
D. >3.6m
【单选题】
"护士与患者交谈时一般采用的距离是___
A. 亲密区
B. 熟人区
C. 社交区
D. 公众区
【单选题】
"某女性患者,80岁,恶性肿瘤晚期,全身极度衰竭,表情淡漠,护士与其交流时应使用___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 工作距离
【单选题】
"某女性患者,25岁,因胃十二指肠溃疡入院治疗,当患者入病区后感到环境陌生而紧张时,护士首先应使用___
A. 安慰性语言
B. 礼貌性语言
C. 规范性语言
D. 迎送性语言
【单选题】
"下列哪项不是护士角色的功能___
A. 健康照顾者
B. 护理计划者
C. 疾病治疗者
D. 护理对象权益维护者
【单选题】
"李某是一位胰岛素依赖型糖尿病患者,住院期间护士指导其掌握胰岛素注射法,该护士的角色属于___
A. 健康照顾者角色
B. 健康教育者角色
C. 护理管理者角色
D. 护理计划者角色
【单选题】
"某青年工人低热一周,医生劝其住院遭到断然拒绝,这种行为属于___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"下列哪项是患者防御心理的表现___
A. 角色行为缺如
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为消退
【单选题】
"一女性患者因惦念年幼的孩子而不能安静休息,其行为属于___
A. 角色行为消退
B. 角色行为冲突
C. 角色行为强化
D. 角色行为缺如
【单选题】
"某工程师因病向单位提出病休要求,他行使的是___
A. 免除一定社会责任权
B. 享受平等医疗护理权
C. 知情同意权
D. 自由选择权
【单选题】
"一男子因车祸受重伤被送至医院抢救,因没带押金,医生拒绝为其办理住院手续,当其家属拿来钱时,患者因错过最佳抢救时机而死亡,医生的这一行为侵犯了患者的哪项权利___
A. 免除社会责任的权利
B. 享受平等医疗护理的权利
C. 知情同意的权利
D. 隐私保密的权利
【单选题】
"患者有权决定自己的手术体现了患者的___
A. 隐私保密权
B. 知情同意权
C. 平等享有医疗护理权
D. 监督维护医疗护理权
【单选题】
"护士有责任替患者保密,但不包括___
A. 患者不愿向外界泄漏的病史
B. 患者不愿外界知道的与治疗无关的隐私
C. 患者不愿生存的意向
D. 患者不愿让人知道的生理缺陷
【单选题】
"护患关系的实质是___
A. 工作关系
B. 合作关系
C. 帮助与被帮助关系
D. 治疗与护理关系
【单选题】
"下列哪项是不正确的护患关系___
A. 平等
B. 尊重
C. 信任
D. 从属
【单选题】
"和谐护患关系的前提是___
A. 相互平等
B. 相互同情
C. 相互理解
D. 相互交流
【单选题】
"下列哪项模式适用于难以表达主观意志的患者___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 主动配合型
【单选题】
"“合作信任期”的主要任务是___
A. 建立信任感
B. 发现健康问题
C. 双方进一步熟悉
D. 为患者解决问题
【单选题】
"在护理系统中最基本的要素是___
A. 护士与医生
B. 护士与患者
C. 医生与患者
D. 患者与家属
【单选题】
"根据马斯洛的需要层次论,护士给入院患者介绍环境是为了满足患者哪种需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"张先生因背部脂肪瘤定于明日手术,其情绪高度紧张,夜间失眠,此时应予以满足的是何种需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"“避免受孤独”属于哪一层次的需要___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 爱与归属的需要
D. 尊重的需要
【单选题】
"在弗洛伊德的人格发展理论中,“恋父”和“恋母”情结常发生于哪一期___
A. 口欲期
B. 肛门期
C. 性蕾期
D. 潜伏期
【单选题】
"在爱瑞克森的人格发展理论中,“主动与内疚”的危机常发生在哪一期___
A. 幼儿期
B. 学龄前期
C. 学龄期
D. 青春期
E. 成年期
【单选题】
"某患儿4岁,活泼好动,好奇心强,有创造力。根据爱瑞克森的心理社会发展学说,他正处于哪一发展阶段___
A. 口感期
B. 肛肌期
C. 生殖运动期
D. 潜在期
【单选题】
"在皮亚杰的认知发展学说中,“通过动作与感觉来认识周围世界”是哪一期的思维特点___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 后运思期
D. 具体运思期
【单选题】
"在皮亚杰的认知发展学说中,“不再依赖具体形象进行抽象思维”出现于哪一期___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 后运思期
D. 形式运思期
【单选题】
"应激源刺激引起的生理反应下列哪项正确___
A. 血压降低
B. 胃肠蠕动增加
C. 肌肉张力减低
D. 括约肌失去控制
【单选题】
"关于塞里的适应综合征,下列哪项不是第一期的表现___
A. 肾上腺素皮质增大
B. 激素分泌增加
C. 血压下降
D. 应激源太强时可能会导致死亡
【单选题】
"应激源对机体造成的影响大小,主要取决于个体的___
A. 年龄大小
B. 承受能力
C. 文化层次
D. 地位高低
【单选题】
"于女士,25 岁,肌腱炎,护士给予湿热敷,患者开始感觉敷布非常热,当敷布温度降低,护士为其更换时,以同样的温度再次接触患部时,患者又不觉得敷布很热了,这是由于机体发生了___
A. 心理适应
B. 社会适应
C. 技术适应
D. 生理适应
【单选题】
"长期在医院工作的人员,已习惯了各种消毒液的气味,这种适应属于___
A. 环境适应
B. 感觉适应
C. 代偿适应
D. 心理适应
【单选题】
"奥瑞姆认为护士对患者应采取何种护理系统取决于___
A. 患者的要求
B. 医生的嘱咐
C. 患者的病情
D. 患者的自理需求和自理力
【单选题】
"不需护士提供全面帮助的患者是___
A. 昏迷患者
B. 瘫痪患者
C. 极危重患者
D. 骨折打石膏的患者
【单选题】
"根据自理模式理论,对昏迷患者进行护理时应采用___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 支持教育系统
D. 预防系统
【单选题】
"杨某,女性,55岁,慢性胆囊炎,自理能力良好。护士向其宣教饮食、活动等方面的健康知识,此种护理活动属于奥瑞姆护理系统中的___
A. 完全补偿系统
B. 部分补偿系统
C. 辅助补偿系统
D. 支持教育系统
【单选题】
"奥瑞姆护理学说的基本精神是研究___
A. 文化需要
B. 信仰需要
C. 家庭需要
D. 自理需要
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【多选题】
错账冲正的一般原则___【多项选择题】
A. 应采用反方向交易方式进行处理
B. 错账冲正应以原错账和错账凭证作为依据
C. 错账冲正必须经运营主管/会计主办签章确认授权后方可办理
【多选题】
《广东南粤银行出纳查库管理实施细则[3.0版,2016年]》中规定:___情况可进行联合查库【多项选择题】
A. 节假日和年终决算日对业务金库、重要单证库、运营尾箱的查库。
B. 各级运营管理部门组织对本级业务金库、重要单证库或运营尾箱的查库。
C. 其他确需联合查库的情形。
【多选题】
“严禁授权人未实际履行审核职责而进行形式上的授权”。以下___属于形式上授权【多项选择题】
A. 不确认客户真实意愿授权
B. 不审核凭证授权
C. 不核实业务授权
D. 超权限授权
【多选题】
运营基本实物印章保管使用管理应严格执行“印、押、证三分管”制度,符合内部控制要求,做到分工合理,职责明确,坚持不相容岗位分离原则,以下表述正确的___【多项选择题】
A. 使用、保管汇票专用章人员严禁同时保管配套使用银行汇票及银行承兑汇票等重要单证。
B. 使用、保管本票专用章人员严禁同时保管配套使用银行本票等重要单证。
C. 使用、保管业务公章人员严禁同时保管配套使用存折、定期存单、开户证实书、存款证明等重要单证。
D. 使用、保管作为账户预留印鉴印章的个人方章、业务公章[包括行政公章或财务专用章等]人员严禁同时保管该账户配套使用的支票等重要单证。
【多选题】
个人开户环节风险表现有___【多项选择题】
A. 无证件开户
B. 证件不符或代理开户
C. 假证件开户
D. 批量开户
【多选题】
有权冻结单位、个人存款的执法机关有___【多项选择题】
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 公安机关
D. 审计机关
【多选题】
下列说法正确的有___【多项选择题】
A. 现金收入,先收款后记账
B. 现金付出,先记账后付款
C. 转账业务,先记贷后记借
D. 代收他行票据,收妥抵用
【多选题】
一次发现10张[含]以上印有“法轮功”等反动宣传内容的人民币,应向___单位上报【多项选择题】
A. 上级主管部门
B. 当地公安机关[610部门]
C. 当地人行
D. 居委会
【多选题】
《柜面运营管理及风险控制基本规定》中明确:严格按五相符原则审核账户及印鉴卡资料,以下___属于“五符审核”【多项选择题】
A. “证实相符”审核
B. “证书相符”审核
C. “证证相符”审核
D. “证网相符”审核
E. “证规相符”审核
【多选题】
办理现金收款业务时,按照“三先三后”程序操作,即___【多项选择题】
A. 先卡大数、后点细数
B. 先点主币、后点辅币
C. 先点大额票币、后点小额票币
【多选题】
下列哪些财产及账户不得冻结和扣划___【多项选择题】
A. 金融机构存款准备金和备付金
B. 特定非金融机构备付金
C. 党、团费账户和工会经费集中户
D. 社会保险基金
E. 住房公积金和职工集资建房账户资金
【多选题】
柜员办理业务必须___【多项选择题】
A. 认真审核原始凭证的真实性、合法性
B. 以原始凭证为依据,在授权范围内办理业务
C. 超过自身权限,由主管根据业务权限和规定授权后办理
D. 实行柜员制的营业机构,柜员不得办理涉及自身的业务
【多选题】
银行负责对存款人开户申请资料的___进行审查【多项选择题】
A. 真实性
B. 完整性
C. 唯一性
D. 合规性
【多选题】
下列哪些行为属于违反印章管理规定___【多项选择题】
A. 越权审批、使用印章
B. 未设专人专管业务印章
C. 未经批准增加或减少印章种类
【多选题】
在进行柜员指纹相关工作时,严禁出现以下行为___【多项选择题】
A. 采集的指纹和操作员的信息不相符
B. 未经审批,擅自采集、使用操作员指纹进行业务操作
C. 未经核实,擅自申请取消指纹登陆
【多选题】
现金业务坚持“收付五清”制度,做到___、钞券交清、笔笔分清【多项选择题】
A. 凭证审清
B. 钞券点清
C. 金额问清
D. 金额点清
【多选题】
柜台业务授权存在的风险点有___【多项选择题】
A. 授权人对办理的业务不在权限范围内
B. 业务资料不齐全,审核不严给予授权
C. 对超权限的业务未及时上报审批
D. 操作密码交他人使用授权
【多选题】
受理业务凭证应做到___【多项选择题】
A. 核对户名与开户行名,检查是否应属本行受理凭证
B. 核对账号与户名,检查账号、户名是否相符
C. 核对金额大写与小写,检查大小写金额是否一致、字迹有否涂改
D. 核对预留印鉴,检查凭证上预留印鉴是否真实、清晰
【多选题】
本行柜面运营风险控制以___四大监督为运营风险控制重点【多项选择题】
A. 授权
B. 对账
C. 查库
D. 勾对流水
【多选题】
本行柜面运营人员一般划分为___类型【多项选择题】
A. 运营主管
B. 会计主办
C. 理财经理
D. 综合柜员
【多选题】
运营尾箱包括___【多项选择题】
A. 柜员现金尾箱
B. 重要单证尾箱
C. 附行式柜员机钱箱
D. 离行式柜员机钱箱
【多选题】
办理兑换[残币兑换、大小票面兑换]业务时,须坚持的原则表述正确的是___【多项选择题】
A. 主营业务为主,兑换业务为辅
B. 先兑入,后兑出
C. 先收款,后兑出
D. 无偿服务,不出差错
【多选题】
___属于“可流通人民币”纸币的基本标准【多项选择题】
A. 票面完整,无缺损,无补贴
B. 票面裂口不多于2处、长度不超过5毫米
C. 票面起皱不明显,折痕不多于2条
D. 票面保持原有防伪功能
【多选题】
本行柜面运营管理以“___、助营销、强队伍”为基本管理职能【多项选择题】
A. 保障和控制
B. 控风险
C. 提效率
D. 优服务
【多选题】
___事项属本制度要求报告的运营重大事项【多项选择题】
A. 运营人员未办理请假手续而离岗2个工作日[含]以上
B. 出现挤提事件或者当地同业发生挤提事件
C. 营业柜台发生异常取款,导致客流激增事件
D. 发生与运营业务相关的内外部经济案件
E. 库存现金账款不符且长短款金额超过10万元[含]
F. 出现资金损失且金额超过10万元[含]
【多选题】
以下___办理基本存款账户纳入取消企业银行账户许可的业务范围。【多项选择题】
A. 企业法人
B. 非企业法人
C. 个体工商户
D. 事业单位
【多选题】
取消企业银行账户许可后,银行应通过账户管理系统打印___,并交付企业。【多项选择题】
A. 基本存款账户信息
B. 基本户开户许可证
C. 存款人查询密码
D. 基本存款账户编号
【多选题】
单位结算账户管理述及的风险点,主要包括___。【多项选择题】
A. 未严格审核开户证明文件
B. 银行工作人员代单位办理开户申请手续
C. 加盖了客户印鉴的印鉴卡未由客户送至开户网点柜面
D. 开户申请书客户回执联、印鉴卡客户回执联、开户单位第一次使用的空白重要凭证领购单直接由开户机构转交开户单位。
【多选题】
存款人申请开立单位结算账户,可由___办理。【多项选择题】
A. 法定代表人或单位负责人
B. 取得授权的单位财务人员
C. 银行柜面人员
D. 银行客户经理
【多选题】
按照人行下发的261号文,如果单位存款人为异地账户,银行机构应通过下列哪些方式核实客户的开户意愿?___【多项选择题】
A. 异地账户的法人应前来我行进行面签。
B. 异地账户的经办人应前来我行进行双录[录音录像]。
C. 异地账户的法人应前来我行进行双录[录音录像]。
D. 异地账户的法人可通过远程视频的方式进行核实。
【多选题】
以下关于同业银行结算账户的说法正确的是___。【多项选择题】
A. 存款银行除按照《人民币银行结算账户管理办法》等银行账户制度规定出具有关开户证明文件外,还应当出具银行业监督管理部门颁发的金融许可证和经营范围批准文件。
B. 非一级法人开户的,应当出具一级法人或者一级分行授权书原件。
C. 执行同一银行分支机构首次开户面签制度,由开户银行两名以上工作人员共同亲见存款银行法定代表人或单位负责人在银行账户管理协议上签名确认。
D. 应至少通过下列2种方式对存款银行开户意愿的真实性进行核实:一是通过大额支付系统向存款银行一级法人进行核实;二是到存款银行上门核实或者通过本银行在异地的分支机构上门核实。
【多选题】
对于核准类账户,开户银行将下列哪些资料交开户单位并签收?___【多项选择题】
A. 开户许可证的正本
B. 存款人密码
C. 开户申请书单位留存联
D. 机构信用代码证
【多选题】
在新开账户的客户身份识别中,以下可将其法定代表人或者实际控制人视同为受益所有人情况的是___。【多项选择题】
A. 个体工商户
B. 个人独资企业
C. 不具备法人资格的专业服务机构
D. 经营农林渔牧产业的非公司制农民专业合作组织
【多选题】
取消企业银行账户许可后,企业申请开立___,应当向银行提供基本存款账户编号。【多项选择题】
A. 基本户
B. 专用户
C. 一般户
D. 临时户
【多选题】
下列属于基本账户可以取现的情形有___。【多项选择题】
A. 工资
B. 差旅费
C. 贷款转存
D. 向个人购买农副产品的物资款
【多选题】
的?___【多项选择题】
A. 收入汇缴专用存款账户
B. 粮、棉、油收购资金专用存款账户
C. 社会保障基金专用存款账户
D. 党、团、工会经费专用存款账户
E. 政策性房地产开发资金专用账户
【多选题】
以下账户纳入本行重点关注客户的是___。【多项选择题】
A. 未经银行营销,自然开立且收付大额款项账户的单位。
B. 非长期合作,开立临时结算账户的单位。
C. 由中介机构或非企业人员代办开立账户的单位。
D. 有账户开立后,发生大额资金收付,但长期不与银行对账,不领取回单的单位。
E. 出现过伪造、变造证明文件开立账户,利用开立账户逃废银行债务,出租出借账户等银行结算账户制度禁止行为的单位。
【多选题】
下列关于银行账户名称的说法正确的有___。【多项选择题】
A. 银行账户名称应当与存款人依法设立的身份证明文件或者有效身份证件记载的名称全称一致,存款人名称过长的,不可使用简称。
B. 不具有社会团体法人资格的工会组织开立的专用存款账户,账户名称可为单位名称后加“工会”字样。
C. 异地建筑施工及安装单位开立的临时存款账户名称可以为建筑施工及安装单位名称后加项目部名称。
D. 单位独立核算的附属机构开立银行账户,使用其主管单位名称加附属机构名称。
【多选题】
对于以下哪些情况,银行应加强对单位开户意愿的核查,应对法定代表人或者负责人面签并留存视频、音频资料。___【多项选择题】
A. 注册地和经营地均在异地。
B. 法定代表人或负责人对单位经营规模及业务背景等情况不清楚。
C. 单位注册地址不存在。
D. 被全国企业信用信息公示系统列入“严重违法失信企业名单”。
【多选题】
下列情形中,银行机构有权拒绝开户的是___。【多项选择题】
A. 对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
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