【单选题】
经办行要严格按照总行规定的业务办理时间进行结售汇交易，对于当日交易并起息记账的业务，截止时间为当日下午（）。___
A. 15:00
B. 15:30
C. 16:00
D. 16:30
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【单选题】
外币票据是重要（），如当日受理的外币票据不能及时寄送代收行，必须妥善保管。___
A. 单据
B. 有价单证
C. 一般凭证
D. 空白凭证
【单选题】
外币票据托收中，（）方式适用的票据范围最广。___
A. 立即贷记
B. 最终贷记
C. 标准托收
D. 特殊托收
【单选题】
外币票据托收中，代收行应选择与我行签有（）的代理行进行办理。___
A. 托收业务协议
B. 票据托收业务协议
C. 代理托收业务协议
D. 代理票据托收业务协议
【单选题】
外币票据托收中，经办行要严格审查票据背书的真实性和完整性，对金额较大或有疑问的票据我行可采用（）方式。___
A. 标准托收
B. 立即贷记
C. 最终贷记
D. 以上三种都可以
【单选题】
外币票据托收中，票面的收款人可能以中文、英文（按拼音核对）或中英文对照之中的一种形式进行表示，如果用中英文同时表示，应以（）为准。___
A. 中文
B. 英文
C. 中、英文一起
D. 中、英文均可
【单选题】
外币票据托收中，如果票据无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月内有效（如美元支票、英镑支票等），超过有效期的票据我行不予受理。___
【单选题】
外币票据托收中，因退票发生的费用，由（）承担。___
A. 收款人
B. 付款人
C. 出票人
D. 申请人
【单选题】
为客户办理远期、外汇掉期、货币掉期业务，原则上应按合约金额的（）采用收取初始保证金、存单质押或占用授信额度等方式作为履约保障。___
A. 0.02
B. 0.03
C. 0.05
D. 0.1
【单选题】
在我行办理外币票据托收过程中，如果发生票据遗失，就及时通知（）。___
A. 申请人
B. 出票人
C. 收款人
D. 付款人
【单选题】
分行可自行设定客户远期结售汇的履约宽限期，宽限期最长不得超过交割日后（）个工作日，在宽限期内办理的交割视同如约交割，展期后的业务不再设立宽限期。人民币与外币掉期业务不设宽限期。___
【单选题】
远期、外汇掉期交易的起息日不得为人民币非工作日，交割日遇有国内非工作日时，顺延至（）营业日。___
【单选题】
客户在我行办理货币掉期业务前，应与我行签订（），并由客户的法定代表人或有权签字人签字人签署。___
A. 《人民币对外币衍生交易主协议》
B. 《人民币对外汇衍生交易主协议》
C. 《人民币对外汇货币衍生交易主协议》
D. 《人民币对外币货币衍生交易主协议》
【单选题】
下列临柜业务手工登记薄中，（）保管年限为永久。___
A. 《业务印章钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
B. 《协助查询冻结扣划登记簿》
C. 《柜面业务交接登记簿》
D. 《重要空白凭证有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
【单选题】
《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
《柜面重要事项登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 10年
C. 30年
D. 长期
【单选题】
运营档案管理系统是（）的电子化管理平台。___
A. 运营档案库
B. 运营档案和运营档案库
C. 运营档案
D. 以上都不对
【单选题】
凭证应定期移交（）集中保管，在周转库临时保管时间最长不得超过（）。___
A. 周转库，一年
B. 周转库，三年
C. 中心库，一年
D. 中心库，三年
【单选题】
《箱包交接登记簿》保管年限是（）。___
A. 5年
B. 永久
C. 10年
D. 15年
【单选题】
临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由（）在右端加盖私人名章证明。___
A. 运营主管
B. 经办人员
C. 运营主管和经办人员
D. 主任
【单选题】
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，不得撕毁。经（）审核同意后换页记载，在原账页上划交叉红线注销，由经办人员及会计主管签章确认。___
A. 运营主管
B. 营业机构负责人
C. 大堂经理
D. 运营主管或营业机构负责人
【单选题】
远程集中授权中，营业机构运营主管在对业务进行事前审批时，所承担的责任中不包括对（）负责。___
A. 业务的真实性
B. 资料的完整性
C. 业务的合规性
D. 录入准确性
【单选题】
对于人民币现金收付类业务，实行限额分类处理，现金限额为（）元。___
A. 5万
B. 10万
C. 20万
D. 50万
【单选题】
对于电子影像资料传输不完整的授权业务，以下说法正确的是（）。___
A. 授权员应要求经办柜员补充业务所需资料，审核无误后方可授权
B. 授权员应选择相应的拒绝理由，拒绝授权
C. 授权员应与经办柜员沟通，要求柜员主动退回该笔授权业务
D. 授权员应与网点运营主管沟通，核实无误后方可授权
【单选题】
对于被拒绝的授权业务，经办柜员应（）。___
A. 重新提交该笔授权申请，在授权员审核时与授权员进行文字沟通
B. 立即与授权中心联络，明确拒绝理由，修改无误后重新提交授权申请
C. 无视拒绝理由，反复提交已存在差错的授权申请
D. 根据拒绝理由认真查找差错，修改无误后重新提交授权申请
【单选题】
对于客户影像与身份证件中照片信息存在较大差异的情况，授权员应（）。___
A. 选择相应的拒绝理由后，拒绝授权
B. 要求经办柜员调整拍摄角度，重新拍摄客户证件
C. 先向经办柜员或运营主管询问客户实际情况，待其再次确认客户身份无误后再进行后续处理
D. 要求现场运营主管进行指纹认证
【单选题】
在远程授权中，对于外币现金收付、贵金属类业务，以下说法错误的是（）。___
A. 成把外币现金拍照上传
B. 不论其额度大小均不上传实物影像
C. 实行现场换人审核
D. 通过指纹认证确认后再提交远程集中授权
【单选题】
对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。___
A. 由现场主管指纹认证后申请授权
B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权
C. 填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请
D. 以上都不对
【单选题】
能够反映营业机构业务处理质量的指标是（）。___
A. 平均排队时间
B. 平均审核时间
C. 授权业务成功率
D. 业务抽查差错比率
【单选题】
对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
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【单选题】
户外广告的设置应当坚持___
A. 限制数量
B. 美观大方
C. 统一规划
D. 干净有序
【单选题】
下列哪些部门不属于户外广告监督部门___
【单选题】
___应该配合城市管理部门做好本辖区的户外广告设置日常监督管理工作
A. 乡（镇）人民政府
B. 其他社会公益组织
C. 村委会
D. 环卫工人
【单选题】
广告设置专项规划、技术规范，应报___批准后实施
A. 规划局
B. 建设局
C. 城管局
D. 同级人民政府
【单选题】
城市管理部门编制户外广告设置专项规划和技术规范，应当采取___形式听取专家和社会公众的意见和建议。
A. 街头宣讲
B. 展览
C. 听证会
D. 广播及电视台
【单选题】
下列哪些情况禁止设置广告___
A. 工业用地范围内
B. 学校用地范围内
C. 住宅用地范围内
D. 仓储用地范围内
【单选题】
下列哪些，不属于禁止设置广告情况___
A. 利用建筑物玻璃幕墙
B. 利用行道树
C. 利用广场空间
D. 利用交通设施
【单选题】
下列哪些情况设置户外广告不属于禁止设置情况___
A. 遮挡路灯
B. 遮挡交通标志
C. 遮挡交通信号灯
D. 遮挡通透围墙
【单选题】
城市道路两侧户外广告设置，不应___
A. 强光装饰
B. 颜色鲜艳
C. 造型怪异
D. 材质单一
【单选题】
以下哪些形式的户外广告不属于禁止设置___
A. 气模类广告
B. 彩旗广告
C. 大型LED显示屏广告
D. 灯杆广告
【单选题】
以下___为户外广告禁止设置的形式
A. 屋顶广告
B. 实物造型广告
C. 大型LED显示屏广告
D. 附属公共设施广告
【单选题】
大型户外广告设施应在广告牌右下角标明___
A. 设计单位信息
B. 许可期限
C. 申请人姓名
D. 审批单位名称
【单选题】
电子显示屏或其他附带夜景光源的户外广告禁止在___时间段开启
A. 24时-次日6时
B. 23时-次日5时
C. 24时-次日5时
D. 23时-次日6时
【单选题】
大型户外广告设置满___年，户外广告设置人应当每年委托具有相应检测纸质的机构进行安全检测
【单选题】
户外广告出现污浊、变形、严重褪色时，___应当及时维修或更新
A. 户外广告设计单位
B. 市容科
C. 环卫工作人员
D. 户外广告设置人
【单选题】
户外广告设置权不是通过以下___方式取得
【单选题】
因举办大型文化、旅游、体育、公益活动或者商品交易会、展销会等需要设置临时大型户外广告和占用公共场地的，申请人应当于活动举行前___个工作日向城市管理部门提出申请
【单选题】
因城市规划调整或者涉及其他公共利益,需要拆除许可期限内的户外广告设施的,户外广告设置许可机关应当提前___书面通知设置人限期拆除。
A. 30个工作日
B. 30日
C. 15工作日
D. 15日
【单选题】
户外招牌设施不得改变使用性质，不得宣传___
A. 注册单位的名称
B. 字号
C. 标志
D. 品牌名称
【单选题】
原则上不能设置___
A. 外挑式招牌
B. 组合式招牌
C. 柱式招牌
D. 矮墙式招牌
【单选题】
入口有构件结构的建筑物，户外招牌可以采取___形式设置
A. 灯箱形式
B. 外挑式
C. 悬挂式
D. 镂空字体
【单选题】
下列哪种情况不是户外招牌禁止设置区域和情形___
A. 临街建筑物之间的空间
B. 建筑物玻璃门窗
C. 玻璃幕墙
D. 大型综合体广场
【单选题】
门店招牌（平行式）上端不得超过___，下端不得低于门楣上沿
A. 二层窗户上沿
B. 二层窗户下沿
C. 二层窗户中间
D. 二层窗户三分之一
【单选题】
坡屋顶建筑在山墙面上设置的户外招牌设施不得超过实体墙面___
A. 20%
B. 25%
C. 30%
D. 35%
【单选题】
招牌内容原则上限于工商部门或主管部门等级、核准的___
A. 经营范围
B. 单位名称
C. 经营内容
D. 商品名称
【单选题】
招牌标识及文字一般应置于底板居中的位置，文字大小比例适当，字体的高度不得超过招牌高度的___。
A. 1/2
B. 1/3
C. 2/3
D. 3/4
【单选题】
户外招牌照明不宜使用___作为照明光源
【判断题】
已建设完成的商住综合楼、商业楼裙楼无预留招牌位的，因需要设置招牌，应由城市管理行政主管部门在商住综合楼六楼以下、商业裙楼墙面整体规划区域
【判断题】
商业楼无预留招牌位置的，应按要求在门面玻璃适当的位置整体规划设置
【判断题】
门面招牌宽度视门面宽度而定，不得超过建筑物两侧墙面
【判断题】
一楼门面招牌应统一设置在门楣位置上，有裙楼的商住楼户外招牌应设置在裙楼外墙面上；无裙楼的，原则上只能设置在门面玻璃门窗
