【单选题】
对于无原始凭证的远程授权业务,申请授权时应（）。___
A. 由现场主管指纹认证后申请授权
B. 无需拍摄任何凭证资料直接申请授权
C. 填制记账凭证，与相关资料一并提交授权申请
D. 以上都不对
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【单选题】
能够反映营业机构业务处理质量的指标是（）。___
A. 平均排队时间
B. 平均审核时间
C. 授权业务成功率
D. 业务抽查差错比率
【单选题】
对于（）或记账失败的任务，可以由网点发起任务撤销。___
A. 流程未终结
B. 业务处理完成
C. 流程已终结
D. 业务未完成
【单选题】
遇特殊情况，受理网点、作业中心确需重新签到机构，可向（）运营管理部申请，审批通过后由（）系统管理人员维护处理。___
A. 二级分行，二级分行
B. 支行，支行
C. 市分行，市分行
D. 一级分行，一级分行
【单选题】
集中作业平台受理网点的检查分为日间检查和（）两类。___
A. 日终检查
B. 现场检查
C. 非现场检查
D. 不定期抽查
【单选题】
集中作业平台的电子档案包括作业中心和受理网点扫描形成的（）、业务资料影像，以及NBOS生成的电子数据。___
A. 业务受理凭证
B. 日终报表
C. 凭证影像
D. 以上均是
【单选题】
集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。___
A. 业务受理人员
B. 业务审核人员
C. 业务授权人员
D. 切片录入人员
【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
业务审批时，审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于（）审查。___
A. 权限性
B. 真实性
C. 合规性
D. 完整性
【单选题】
对假币处理不正确的做法是（）。___
A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定
B. 实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认
C. 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力
D. 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行
【单选题】
营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。___
A. 运营主管
B. 记账员
C. 管库员
D. 重要空白凭证管理员
【单选题】
在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。___
A. 受理业务
B. 真实性、合规性审核
C. 采集凭证影像
D. 录入切片
【单选题】
不属于授权审核要点的是（）。___
A. 真实性
B. 合规性
C. 及时性
D. 准确性
【单选题】
对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。___
A. 借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务
B. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
C. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
D. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务
【单选题】
有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。___
A. 业务专用章
B. 业务办讫章
C. 结算专用章
D. 受理凭证章
【单选题】
临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。___
A. 金融机构许可证
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 税务登记证
【单选题】
因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用（）办理印章停用手续，在相关登记簿上进行登记，并将停用的印章及时上缴。___
A. 当日
B. 次日
C. 1周内
D. 1月内
【单选题】
针对柜员指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜员类型为（）的柜员使用。___
A. 主管兼柜员
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 一般柜员
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜员、纯主管必须使用（）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜员现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 主出纳
D. 柜员
【单选题】
自助设备一律不得采用（）方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是（）。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___
A. 运营主管
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
根据《中国农业银行现金管理业务管理办法》，下列关于我行现金管理业务表述错误的是（）。___
A. 以协助客户提高资金收益、降低财务成本为目的
B. 以资金划拨支付为基础
C. 以资金流动性管理为核心
D. 集账户管理、收付款、投融资、信息服务、风险管理等多种产品于一体
【单选题】
单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介，一张单位结算卡关联（）个单位结算账户。___
A. 1个
B. 5个
C. 20个
D. 不限量
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【单选题】
急性牙髓炎应和下列哪种疾病相鉴别___
A. 龋病
B. 可复性牙髓炎
C. 慢性牙髓炎急性发作
D. 三叉神经痛
E. 干槽症
【单选题】
牙髓坏死的原因为___
A. 各型牙髓炎发展而成
B. 外伤撞击
C. 修复治疗时牙体组织过度预备产热
D. 充填时某些充填材料的刺激
E. 以上都对
【单选题】
判断牙髓活力最可靠的检查方法为___
A. 热诊
B. 叩诊
C. 牙髓电活力测验
D. 探诊
E. 备洞试验
【单选题】
下列哪种疾病可以通过X线片来诊断___
A. 急性牙髓炎
B. 根尖囊肿
C. 牙隐裂
D. 慢性根尖周炎
E. 牙本质过敏症
【单选题】
临床上牙髓活力测试的冷诊法常用刺激物为___
A. 用水枪冲
B. 冰棒
C. 用气枪吹
D. 冷水漱口
E. 以上都可
【单选题】
临床上做牙髓温度测试的冷诊法或热诊法时刺激物应放的位置为___
A. 牙齿的咬合面
B. 牙齿的唇(颊)或舌(腭)侧中1/3
C. 牙齿的唇(颊)或舌(腭)侧颈1/3
D. 牙齿的唇(颊)或舌（腭）侧切1/2
E. 窝洞中
【单选题】
患者,女,30岁。发现上前牙变色2年,无疼痛。检查:右上中切牙色暗黄,无光泽,无缺损,叩诊(-),电活力测试(-),X线片上根尖周未见异常。患牙有外伤史。右上中切牙可能的诊断为___
A. 牙髓钙化
B. 牙内吸收
C. 牙髓坏死
D. 慢性根尖周炎
E. 四环素牙
【单选题】
可复性牙髓炎最重要的临床诊断依据是___
A. 深龋洞
B. 无自发痛
C. 冷测一过性敏感
D. 安抚治疗有效
E. 叩诊无不适
【单选题】
由牙周途径致病的牙髓炎是___
A. 牙周炎
B. 逆行性牙髓炎
C. 慢性溃疡性牙髓炎
D. 慢性闭锁性牙髓炎
E. 慢性增生性牙髓炎
【单选题】
诊断残髓炎最可靠的检查是___
A. 温度刺激
B. 电活力测试
C. X线检查
D. 叩诊
E. 探查根管深部
【单选题】
急性牙槽脓肿脓液最常见的自然排放途径为___
A. 根尖周-根尖孔一髓腔
B. 根尖周一骨髓腔一黏膜下
C. 根尖周一骨髓腔上颌窦
D. 根尖周一骨膜下一黏膜下或皮下
E. 根尖周一骨髓腔—鼻腔
【单选题】
急性浆液性根尖周炎的临床表现,除外___
A. 放射痛
B. 咬紧牙时痛缓解
C. 患牙浮出感
D. 叩诊痛
E. 温度测试敏感
【单选题】
急性化脓性根尖周炎的临床表现,除外___
A. 持续性跳痛
B. 咬紧牙时疼痛感缓解
C. 叩诊痛
D. 患牙有伸长感
E. 冷热刺激痛
【单选题】
急性根尖脓肿阶段的临床表现，除外___
A. 自发性、剧烈性跳痛
B. 不敢咀嚼牙,有伸长感
C. 患牙Ⅱ-Ⅲ度松动
D. 局部淋巴结可有肿痛
E. 出现颌面部蜂窝织炎
【单选题】
急性根尖周炎浆液期的临床症状如下,除外___
A. 间断性自发痛
B. 患牙能明确定位
C. 温度测无反应
D. 患牙浮出感
E. 咬紧牙时痛加重
【单选题】
慢性根尖周囊肿的诊断主要依靠___
A. 温度试验
B. 牙髓电活力检查
C. 叩诊
D. 探诊和扪诊
E. X线检查
【单选题】
急性根尖周炎最有效的应急处理是___
A. 高麻镇痛
B. 安抚镇痛
C. 患牙拔除
D. 开髓、根管引流
E. 服用消炎镇痛药
【单选题】
根尖周炎的致病途径主要是___
A. 牙髓感染
B. 根尖感染
C. 牙周途径
D. 邻牙根尖周病
E. 以上均不是
【单选题】
慢性根尖周炎主要的诊断依据是___
A. 咬合不适感
B. 患牙反复疼痛史
C. 叩诊异样感
D. 牙髓无活力
E. 根尖周X线透射区
【单选题】
急性根尖周光脓肿切开的主要临床依据是___
A. 根尖肿大
B. 剧烈疼痛
C. 扪诊有波动感
D. 体温38℃以上
E. 患牙叩痛明显
【单选题】
慢性根尖周炎主要的病变类为___
A. 根尖脓肿
B. 根尖周肉芽肿
C. 致密性骨炎
D. 根尖周囊肿
E. 有瘘型根尖脓肿
【单选题】
临床上最常见的根尖周炎是___
A. 急性根尖周炎浆液期
B. 急性根尖周炎脓肿期
C. 慢性根尖周炎
D. 急性根尖周炎
E. 根尖脓肿
【单选题】
下列哪项不是急性化脓性根尖周炎的临床表现___
A. 自发性、持续性剧烈跳痛
B. 自发性、阵发性疼痛
C. 根尖部牙龈红肿,扪痛
D. 叩痛不适
E. 患牙可出现松动
【单选题】
急性根尖周炎骨膜下脓脚阶段的临床表现,下列除外___
A. 患牙Ⅲ度松动,叩痛（+++）
B. 体温可38℃以下
C. 白细胞计数增加
D. 根尖区黏膜下肿胀局限,呈半球形隆起
E. 可出现颌面部蜂窝织炎
【单选题】
根尖周囊肿的诊断要点如下,除外___
A. X线片根尖周透射区周边白线围绕
B. 牙髓活力不正常,不松动
C. 根管内溢出浅黄色透明液体
D. 镜下见胆固醇结晶
E. 可见邻牙被压迫移位和根吸收
【单选题】
患者,女,30岁。发现上前牙变色2年,无疼痛。检查:右上中切牙色暗黄,无光泽,无缺损,叩诊(-),电活力测试(-),X线片显示根尖周有低密度影像。患牙曾有外伤史。右上中切牙可能的诊断为___
A. 牙髓钙化
B. 牙外吸收
C. 牙髓坏死
D. 慢性根尖周炎
E. 氟斑牙
【单选题】
患者主诉右上后牙白发性钝痛2周来就诊。诉2周来患牙有自发性钝痛,疼痛向头部放散,冷热可应起疼痛,咬合时有不适感。检查:右上第一磨牙近中邻有银汞充填物,叩诊患牙有不适感,冷热刺激时间长时可引起疼痛。X线片显示右上第一磨牙高密度影像达髓腔。此患牙可能的诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 急性牙龈炎
C. 逆行性牙髓炎
D. 根尖周炎
E. 残髓炎
【单选题】
3.患者,男,50岁。主诉右下后牙自发性持续牙痛,咬合时疼痛,冷刺激敏感。检查:46与47间牙龈发红、触痛,并有少量嵌塞食物,叩诊46及47均有轻度疼痛,冷诊47有不适。可能的诊断是___
A. 急性牙髓炎
B. 慢行牙髓炎急性发作
C. 龈乳头炎
D. 慢性牙髓炎
E. 上颌窦炎
【单选题】
某患者深龋引起急性根尖周炎,在外院开髓治疗后,仍有剧烈疼痛,伴面部肿胀分析原因如下,除外___
A. 开髓孔过小
B. 根管不通畅
C. 根尖孔不通畅
D. 抗感染力弱
E. 开髓后没反应
【单选题】
某患者诊断为急性根尖周炎,要行根管治疗,开始1周症状明显缓解,后因工作忙未及时就诊,3个月期间换了3次甲醛甲酚,封药后症状加重。分析其原因,考虑主要是___
A. 感染没有控制
B. 药效丧失
C. 药物半抗原作用
D. 机体抵抗力降低
E. 药物性根尖周炎
【单选题】
近1个月来发现右上前牙唇侧牙龈有膨隆无明显疼痛。3年前有过外伤史,未经治疗。检查:牙冠色泽变暗,松动度I度,叩痛不明显;扪诊唇侧乒乓球感、无波动感;牙活力测定无反应。首选的诊断是___
A. 牙槽脓肿
B. 角化性囊肿
C. 根尖周炎
D. 根尖周囊肿
E. 牙瘤
【单选题】
可能的主诉诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 中龋
C. 慢性牙髓炎
D. 慢性根尖周炎
E. 龈乳头炎
【单选题】
非主诉诊断为___
A. 急性牙髓炎
B. 中龋
C. 龈乳头炎
D. 慢性根尖炎
E. 深龋
【单选题】
其治疗方法为___
A. 冲洗上药
B. 充填龋洞
C. 调磨牙尖
D. 去除嵌塞食物冲洗上药后，充填窝洞
E. 牙髓治疗
【单选题】
患者,女,43岁。左下后牙肿痛3天就诊。检查:左下第一磨牙远中颈部龋,龋深及牙髓,无探痛,松动度Ⅲ度,叫痛(+++),颊侧根尖部龈红肿,扪及疼痛有波动感。左面下部轻度肿胀,体温38℃25.诊断最可能是___
A. 急性牙髓炎
B. 急性化脓性根尖周炎
C. 急性颌骨骨髓炎
D. 急性牙周脓肿
E. 急性蜂窝组炎
【单选题】
当日就诊处理___
A. 开髓开放、消炎镇痛
B. 开髓开放、切开引流
C. 切开引流、消炎镇痛
D. 开髓开放、切开引流、消炎镇痛
E. 拔牙
【单选题】
患者,男,50岁。2周前发现右下后牙龈有小包。平时无明显不适,没有治疗史。检查:44咬合面深龋,有穿髓孔,探诊无感觉,叩诊异常感,46近中根尖部龈瘘管。X线片见44根尖X线透射区不规则,边界模糊,右下第三磨牙前倾阻生,余未见异常27.主诉牙应是___
A. 右下第一前磨牙
B. 左下第一前磨牙
C. 右下第二磨牙
D. 左下第一磨牙
E. 右下第三磨牙
【单选题】
主诉牙应诊断为___
A. 根尖周囊肿
B. 慢性牙髓炎
C. 急性牙周炎
D. 根尖肉芽肿
E. 慢性牙槽脓肿
【单选题】
主诉牙治疗设计应为___
A. 保髓治疗
B. 牙髓治疗
C. 根管治疗
D. 后化治疗
E. 根管再治疗
【单选题】
根尖周病是指___
A. 牙齿支持组织发生的病变
B. 整个牙周组织的炎症病变
C. 牙齿根尖部及其周围的组织发生的病变
D. 牙齿根尖部发生的病变
E. 牙周组织向根尖方向退缩的病变
