【简答题】
体系建立后，通过什么措施/载体来保障体系落地？
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答案
基于南网安全理念“一切事故都可以预防”出发对高要供电局的管理决策思考如下：
1.将“基于风险、系统化、规范化、持续改进”安风的核心思想融入安全生产工作全过程，进行全链条式分层分级管理。从四大风险为主线开展具体业务，结合星级班组建设融入到日常工作，以PDCA的管理方法，实现闭环管理。要求专业管理人员针对各自专业的具体业务以基于风险为出发点，做好具体业务的辨识及评估，制定相应管控措施。
2.通过制定完善的安全责任制度，做好安全责任传递确保尽职履职，保证责任有效落实；要求基层通过常态化的安全活动以及安全大讨论，对事故事件的学习及剖析，对照检查，找出自身的同类问题，并积极改进及堵塞漏洞，以身边事，现身说法，互相警醒。定期下基层与员工进行沟通交流，了解基层人员工作情况，调研安全文化体系是否在基层实际工作中准确落地，梳理“安全是我们第一选择”的安全价值观，逐步向“要我安全”转变为“我要安全、我会安全”，建立一个发自内生动力的安全意识。
3.大力职工技术创新，高举“科技兴安”的旗帜，结合“创智肇电”积极开展解决工作过程中的实际困难及难点调研，通过高新技术应用最大程度释放人力，提高工作效率。通过持续的员工技能培训及安全教育，提高人员的岗位履职能力及安全技能，提升员工对工作现场危险点的识别能力，如安规持续学习及深度解读，熟悉其内涵，掌握关键点，做到学安规，懂安规，守安规，为保障安全打下坚实的基础。
4.通过年度、季度安全导航之星评选及结合星级班组文化建设，激励员工的工作积极性，及时表彰先进人员，树立一个正面导向，人人争做安全之星，营造一个良好的安全氛围，并逐步形成文化，让员工良好养成的安全习惯。
解析
略
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【单选题】
CCC61.一个在地理位置上分散的团队正在从事一个IT项目，他们发现自己会改写彼此的代码,有时还会处理相同的功能，Scrum主管正在评估他们如何能够促进团队成员之间更加一致的沟通，从而避免这些问题，Scrum主管应该怎么做？___
A. 举行冲刺评审
B. 召开回顾总结会议
C. 安排每日站会
D. 开发一个任务分配系统
【单选题】
CCC62.一名团队成员已经制定一种创新方法，来缩短项目时间表。若要与其他项目团队分享该方法，项目经理应该更新什么？___
A. 项目管理计划
B. 事业环境因素
C. 项目管理信息系统(PMIS)
D. 组织过程资产
【单选题】
CCC63.一位相关方不同意月度状态报告，并要求项目经理每周亲自告知他们项目的状态，项目经理首先应该怎么做？___
A. 修改状态报告的形式和频率，以满足该相关方的需求
B. 寻求与该相关方达成协议以管理他们的期望
C. 审查相关方参与计划，以重新审视该相关方的需求
D. 与该相关方会面以说明状态报告的详细信息
【单选题】
CCC64.项目任务落后于进度。为了确保项目按时完成，项目经理聘请另一名工程师来完成任务。项目经理使用的是什么技术？___
A. 快速跟进
B. 资源平衡
C. 资源平滑
D. 赶工
【单选题】
CCC65.采购部门通知项目经理项目管理软件已更新。团队成员没有使用此更新过的软件经验，但需要此项技能来完成项目。项目经理应该怎么做？___
A. 请求额外的时间来培训资源
B. 更新资源管理计划
C. 聘请熟悉这项更新的外部资源来完成工作
D. 要求供应商提供主题专家(SME)来培训团队
【单选题】
CCC66.在为主承包商建设一个现场时，项目经理得知确定施工方法所使用的信息是过时的，项目经理首先应该怎么做？___
A. 更新问题日志
B. 将其添加到经验教训储存库中
C. 寻求专家的专业支持
D. 开展过程改进活动
【单选题】
CCC67.项目团队分布在不同的地理位置，项目经理安排召开一次虚拟发布规划会议，当来自某个特定地区的所有团队成员全部缺席电话会议时，项目经理感到非常惊讶，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 更早提前安排会议
B. 强制要求参加会议
C. 在安排会议之前确认团队成员是否有空参加
D. 用本地团队成员替换全球资源
【单选题】
CCC68.在收尾项目之前，项目经理进行了挣值分析（EVA），分析表明，进度绩效指数（SPI）为0.7，成本绩效指数（CPI）为1.0，这些结果说明项目处于什么状态？___
A. 该项目落后于进度计划，在预算范围内，但在完成所有可交付成果之前被取消的
B. 该项目符合进度计划，超出预算，但在完成所有可交付成果之前被取消了
C. 所有可交付成果均已完成，项目已提前完成，并符合预算范围
D. 所有可交付成果均己完成，项目按进度计划完成，但超出预算
【单选题】
CCC69.公司的标准政策是为项目预算中的每个单项增加5%的应急费用，财务部门要求对某一特定单项增加10%的应急费用，因为它涉及一个新的可交付成果，该单项的主题专家(SME)认为15%的应急费用更为合适，发起人要求项目经理将预算中的平均应急费用降低到3%,项目经理应该为该特定单项增加多少百分比的应急费用？___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
CCC70.在一个敏捷项目的演示期间，项目经理缺席，在审査已完成的工作之后，产品负责人要求进行一项变更，然后获得房间中每个人的一致同意，开发团队立即开始实施这项变更，当项目经理回来工作后，这项变更已经完成，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 将该不一致性问题通知相关方
B. 将已完成的变更更新到工作范围中
C. 与项目团队开会，讨论变更控制过程
D. 向变更控制委员会(CCB)登记这项变更并请求批准
【单选题】
CCC71.为了帮忙做出关键决策，客户希望更频繁地收到技术项目更新，项目经理应该怎么做？___
A. 邀请所有技术负责人和客户参加项目更新会议
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 遵循沟通管理计划
D. 要求每位技术负责人向客户发送报告
【单选题】
CCC72.项目发起人要去立即对具有明确任务的新项目进行估算。项目经理认为这个项目与另一个最近完成的项目类似。项目经理应该使用什么来确定估算？___
A. 储备分析和成本汇总
B. 专家判断和成本估算
C. 资金平衡和储备分析
D. 类比估算和成本汇总
【单选题】
CCC73.一个组织正在严格的时间限制下进行重大的技术升级，项目团队由内部和外部相关方、职能经理、顾问和供应商组成，其中一位关键职能经理提出多项项目变更。项目经理应该怎么做？___
A. 将建议的变更纳入项目中
B. 询问顾问如何实施这些变更
C. 向相关方咨询建议的变更
D. 要求供应商对这些变更报价
【单选题】
CCC74.项目经理在预算范围内按时成功收尾项目，最终产品已移交运营并对适当的文件存档，几周后，供应商提供的一个部件发生故障，但仍在保修期内，运营经理致电项目经理并要求釆取纠正措施，包括使用剩余的项目预算来支付维修费用。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 重新审查项目，确定是否有足够的剩余资金来支付维修费用，并执行纠正措施
B. 建议运营经理审查采购文件，并遵循供应商合同中规定的保修索赔程序
C. 要求法务部门对供应商采取法律行动，以赔偿与更换和安装部件相关的成本
D. 将问题升级上报给高级管理层，以防止运营经理可能采取任何可能的行动
【单选题】
CCC75.项目经理从项目管理办公室(PMO)收到项目绩效评估报告，该报告指出，其中一位相关方认为范围控制不住，但没有提供额外的细节，项目经理应该怎么做？___
A. 无视该反馈，因为没有任何细节可以支持这个问题
B. 与几位相关方分别讨论该问题，以确定是谁提供了该反馈
C. 在发送工作绩效信息后，与利害相关方开会以获取更多详细信息并说明所感知的问题
D. 与最资深的相关方开会，详细说明是如何妥善管理范围的
【单选题】
CCC76.一个大型内容迁移项目的关键相关方对新系统的可行性表示怀疑，项目经理应该怎么做？___
A. 更新沟通策略以说明这些问题
B. 指导该相关方支持新项目
C. 与相关方举行一次研讨会，记录他们的期望、关切点和问题
D. 开展组织意识宣传活动，以宣布内容的变化
【单选题】
CCC77.一个项目跨越不同国家，且时间紧迫，公司未来的成功取决于是否满足最后期限。项目经理应该使用什么工具或技术来提髙团队执行能力？___
A. 基本规则
B. 集中办公
C. 虚拟团队
D. 培训
【单选题】
CCC78.准备项目收尾时，项目经理整理了整个项目生命周期中持续记录的经验教训。随后项目经理安排项目相关方会议，继续收尾项目。为准备这次会议，项目经理应査看哪些内容？___
A. 组织过程资产、项目管理计划和己验收的可交付成果
B. 事业环境因素、项目管理计划和变更请求
C. 工作绩效报告、项目管理计划和已验收的可交付成果
D. 风险登记册、项目管理计划和组织过程资产
【单选题】
CCC79.一些内部相关方向项目经理抱怨因为他们没有收到所需的项目更新，所以他们无法正确执行任务，项目经理首先应该怎么做？___
A. 要求相关方确定独立获取项目更新的方式
B. 改变相关方沟通的模式
C. 增加项目更新的频率
D. 审查沟通管理计划，确保包含所有相关方
【单选题】
CCC80.一位具有独特和关键技能的主题专家(SME)不愿接受项目经理的指令，项目经理首先应该怎么做？___
A. 与该主题专家的直线经理开会以解决该冲突
B. 与该主题专家一起审查项目管理计划以核实所有团队角色
C. 要求项目发起人替换该主题专家
D. 更新资源管理计划和风险登记册
【单选题】
CCC81.在项目执行两年后，项目经理确信项目范围将按照承诺交付，项目团队按计划工作，所有问题都得到迅速解决，在完成日期前两个月，首席执行官命令执行一项范围变更，项目经理应该怎么做？___
A. 因为会对进度和预算产生负面影响，建议首席执行官重新考虑该范围变更
B. 向首席执行官询问该范围变更的原因，讨论潜在影响，然后采取适当的措施
C. 告知首席执行官，必须通过适当的渠道进行该范围变更
D. 向前推进并按要求记录该范围变更
【单选题】
CCC82.项目经理正在执行一个项目，该项目中包含简短的任务以及技能非常熟练的人员，在测试阶段，项目经理注意到很高的失败率和许多缺陷，若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？___
A. 实施质量保证计划
B. 要求所有人员都遵循质量保证
C. 在测试阶段期间执行质量控制任务
D. 在所有任务中使用六西格玛程序
【单选题】
CCC83.—位新项目发起人习惯性地错过每周一次的状态会议，并经常只能找经理讨论项目的状态，定期向其发送会议纪要，但似乎一直未读，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 指示职能经理拒绝讨论项目状态
B. 将沟通管理计划发送给该发起人
C. 将每周会议纪要重新发送给该发起人
D. 与该发起人组织一对一会议
【单选题】
CCC84.最新项目报告显示进度绩效指数(SPI)为1.1，成本绩效指数(CPI)为0.9。项目经理应该怎么做？___
A. 对进度计划赶工，让项目回到正轨
B. 确定成本偏差的原因，并选择纠正措施
C. 识别机会，减少项目范围
D. 继续监控成本和进度
【单选题】
CCC85.项目经理了解到，由于生产过程不稳定，产品的拒收率很髙，哪个工具或技术可以帮助项目经理快速分析并确定纠正措施？___
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
CCC86.一个正在进行的项目涉及开发新的消费产品。作为项目相关方的市场营销经理要求新的产品功能来提髙市场份额。项目经理应该怎么做？___
A. 实施管理相关方参与程度过程
B. 将该请求上报给项目发起人
C. 在风险登记册中添加一个风险
D. 实施整体变更控制过程
【单选题】
CCC87.一个具有多元文化的项目团队分布在不同的地理位置，这会带来挑战，因为密切沟通对团队的成功绩效非常关键，若要最大限度地减少团队的错误沟通，项目经理应该怎么做？___
A. 安排每日虚拟会议
B. 制定并审查项目仪表板
C. 发送每日项目状态报告
D. 每天通过电子邮件与团队核对
【单选题】
CCC89.在执行一个新产品开发项目期间，一位关键相关方要求添加一项功能，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 分析该变更的影响
B. 更新变更日志
C. 拒绝该变更
D. 寻求项目发起人的批准
【单选题】
CCC90.项目经理在项目中途被替换了。新项目经理在之前的项目中遇到一些未发现风险的问题，希望确保所有关键人员均参与风险识别，项目经理应该参考哪一份文件？___
A. 商业分析师日历
B. 风险登记册
C. 相关方登记册
D. 项目章程
【单选题】
CCC91.新聘用的项目经理加入一个正在进行的项目，而该项目已经落后于进度，在规划阶段未考虑到几个时间制约因素，并且批准的基准进度计划具有不灵活的完工期限，项目经理首先应该怎么做？___
A. 制定进度计划
B. 控制进度计划
C. 为项目活动排序
D. 快速跟进进度计划
【单选题】
CCC92.一个已识别到的风险发生了，从而触发一个次生的已识别风险，项目经理首先应该怎么做？___
A. 审查风险登记册
B. 进行风险审计
C. 提交变更请求
D. 继续商定的风险减轻措施
【单选题】
CCC93.一个软件开发项目的截止日期即将来临，只有在产品通过质量控制测试之后才能交付产品，但是，由于与质量控制团队的关系不佳，开发人员反对测试。项目经理应该怎么做？___
A. 分析即将发生的延迟影响并通知客户
B. 立即与两个团队开会，以确保达到质量标准
C. 聘请分包商进行质量管理任务
D. 根据团队意见更新质量管理计划
【单选题】
CCC94.项目经理正在为相关方准备项目收尾演示，一位相关方曾有拒绝签署项目收尾的历史，在演示之前，项目经理应该怎么做？___
A. 与该相关方交谈以了解任何疑虑
B. 要求所有相关方审查项目结果的详细报告
C. 准备对该相关方最可能关注的问题点做出回应
D. 请项目发起人与该相关方进行交涉
【单选题】
CCC95.项目经理正在领导一个复杂的跨文化项目，该项目有600多名团队成员，分布在不同的国家，来自其中一个国家的一些成员无法理解每日站会电话会议期间发生的情况，项目经理应该怎么做？___
A. 更新沟通管理计划
B. 修订相关方参与计划
C. 关注团队建设的震荡阶段
D. 重视团队建设的成熟阶段
【单选题】
CCC96.在监督项目进度的同时，项目经理发现第一阶段里程碑将超过进度计划的期限并延续到第二阶段开始。但是，在达到第一阶段里程碑并提交其结果之前，无法开始第二阶段，若要满足第一阶段的时间表并交付预期的结果，项目经理应该怎么做？___
A. 与项目团队进行头脑风暴并审查几个假设情景
B. 使用项目日历来计算有限的资源和项目的不确定性
C. 制定关键路径，以确定完成第一阶段的最长时间
D. 考虑快速跟进第一阶段，尽管这会增加风险
【单选题】
CCC97.项目经理签订了一份合同，领导一个供应商团队，执行全国性的系统实施项目。项目启动后，合同签订组织宣布对系统进行变更，因为另一个独立供应商团队完成了额外工作，这导致合同发生变化，项目经理应如何处理这些变化？___
A. 审查协议并为额外工作项开具发票
B. 支持供应商团队根据初始合同实施这些变更
C. 与供应商合作，提供有关工作的专家指导和检查点
D. 与该组织合作制定支持变更和升级上报流程的计划
【单选题】
CCC98.一个户外音乐会项目定于8月份在一个以那时天气干燥而闻名的国家举行，这个国家的这个月份已有20多年没有降雨过，因此风险登记册未将其列为一个风险，目前，该项目的进度绩效指数(SPI)为1.3,成本绩效指数(CPI)为0.9,而且现在开始下雨，进度必须停止，项目经理应该怎么做？___
A. 接受该风险并使用项目的浮动时间
B. 通过建设防雨屏障来减轻风险
C. 赶工
D. 使用应急储备
【单选题】
CCC99.收到项目发起人批准项目章程后，项目经理安排召开项目启动大会，但是，七位关键相关方中有四位没有参加这次会议，项目经理应该怎么做？___
A. 告知这些相关方的经理己经召开该会议
B. 组织发起人与四个缺席的相关方开会，以讨论该项目
C. 向所有相关方提供项目计划、范围和风险
D. 计划向缺席的相关方更新项目进度报告
【单选题】
CCC100.相关方表示非常担心某一非集中办公团队对项目期望和指示的理解，因为有之前与该团队合作导致返工的经验，项目经理应该釆用什么样的沟通方法来解决这个问题？___
A. 推式沟通
B. 集中沟通
C. 拉式沟通
D. 交互式沟通
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