(1)执行“一对一沟通”的对象主要是中高层,通过开展“一对一沟通”收集信息,挖掘是否存在深层次的管理性问题,进而作出决策,提升管理水平,实现持续改进。
(2)“一对一沟通”可以理解为中高层直接听取基层意见的调研活动或者是沟通不顺畅时进行的特殊沟通活动。“一对一沟通”是一种形式,不仅限于“一对一”的范围,可以跨级开展,不一定要有表单,不能机械地开展。
相关试题
【简答题】
肇庆供电局安全生产方针是什么?安全生产方针有什么作用?
【简答题】
我局目前已达到三钻水平,那么在安全生产风险管理体系的后续推进和实现四钻过程中,还要着重注意和解决哪些方面的问题?
【简答题】
本局或部门最大风险集中在哪些地方?结合体系建设如何管控?
【简答题】
您认为,体系必须同实际工作中的哪些相结合才能做到真正落实,避免两张皮?
【简答题】
本单位你所管辖的业务年度有什么主要目标和指标?您是怎么确保这些目标和指标顺利实现的?
【简答题】
结合实际谈谈你所在单位、部门应用风险管理中的何种机制或方法收集、改进管理中存在的问题?
【简答题】
从本部门工作职责角度出发,如何切实提高本单位部门的安全生产管理工作水平?
【简答题】
体系的核心思想“基于风险、系统化、规范化、持续改进”如何在本岗位管辖业务体现。
【简答题】
您所在的部门或单位可能面临的哪些变化事项?您是如何确保变化带来的风险得到控制的?
【简答题】
您认为检查发现问题重复出现的原因是什么?应从哪些方面提高检查的全面性和有效性?
【简答题】
业务指导书在业务管理中发挥什么作用?与体系要素存在什么关系?
【简答题】
请从风险管控角度,谈谈为什么说“一切事故都可以预防”?从中可得到什么启示?
【简答题】
你认为《安规》的本质是什么?《安规》有什么作用?实际工作中如何用好《安规》?你认为用好《安规》的落脚点在哪里?
【简答题】
请谈谈你对战略落地体系的理解?您单位部门的使命是什么?在战略落地体系中如何支撑高效运转?
【简答题】
在现有严格监督的企业文化的背景下,如何实现风险管理对违章和未遂事件的充分暴露要求?
【简答题】
体系审核四个关键点是什么?你在四个关键点上参与了哪些工作?
【简答题】
你们所主要存在的风险有哪些?你们如何落实管控的?(所长)
【简答题】
通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害?特别是抢修作业。(所长)
【简答题】
作业风险评估结果如何应用,包括计划制定、过程管控、作业文件等?(所长)
【简答题】
设备风险评估的结果如何应用到设备运维?(所长)
【简答题】
如何组织开展社会隐患排查治理?(所长)
【简答题】
对于新员工/转岗员工,你们所通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。(所长)
【简答题】
你管辖的业务主要存在的风险有哪些?你们如何落实管控的?(副所长)
【简答题】
通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害?特别是抢修作业。(副所长)
【简答题】
作业风险评估结果如何应用,包括计划制定、过程管控、作业文件等?(副所长)
【简答题】
设备风险评估的结果如何应用到设备运维?(副所长)
【简答题】
如何组织开展社会隐患排查治理?(副所长)
【简答题】
你们所的作业指导书是怎样修编和应用的?(副所长)
【简答题】
对于新员工/转岗员工,你们所通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。(副所长)
【简答题】
班组主要有哪些作业类型,关键任务有哪些?你们班主要存在的风险有哪些?你们如何落实管控的?(业务员、班长)
【简答题】
通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害?特别是抢修作业。(业务员、班长)
【简答题】
接到客户投诉后,你是怎么解决问题的?(业务员、班长)
【简答题】
如何提高两票的填写规范性?(业务员、班长)
【简答题】
对于新员工/转岗员工,你们班通过什么方法帮助他们尽快熟悉掌握岗位所需的技术技能。(业务员、班长)
【简答题】
通过什么手段减少班组作业引起的人身伤害?(业务员、班长)
【简答题】
班组有哪些急救设施、药品?配置此类药品的原因?药品如何补充,废药物、药品怎么回收处理?(业务员、班长)
推荐试题
【单选题】
能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是___
A. 愿望竞争者
B. 一般竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
【单选题】
以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点___
A. 购买者的广泛性
B. 需求的差异性
C. 购买者的非专业性
D. 派生需求
【单选题】
钢琴属于哪种商品类别___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 非谋求品
【单选题】
对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是___
A. 个人因素
B. 社会文化因素
C. 经济因素
D. 心理因素
【单选题】
消费者在购买产品时追求品牌是否有名气,按照马斯洛的需要层次理论,应属于___
A. 生理需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 自我实现需要
【单选题】
关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的___
A. 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的
B. 消费者购买决策根本就没有规律可寻
C. 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了,并且购买之后很久还会有持续影响
D. 以上都不正确
【单选题】
___是影响消费需求和行为的最基本因素。
A. 个人因素
B. 心理因素
C. 商品因素
D. 社会文化因素
【单选题】
消费者因某种产品有特殊的性能,或由于其对某种牌号产品的特殊偏爱,愿意花时间和精力去购买的商品,通常将其称为___
A. 便利品
B. 选购品
C. 特殊品
D. 日用品
【单选题】
体育明星、成功人士属于___。
A. 首要群体
B. 次要群体
C. 向往群体
D. 厌恶群体
【单选题】
___是指由于经验而引起的个人行为的改变。
【单选题】
消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,消费者购买时需要有一个学习过程,最后决定购买,这类购买行为一般属于___。
A. 习惯性购买行为
B. 寻求多样化购买行为
C. 化解不协调购买行为
D. 复杂购买行为
【单选题】
在___情况下,产业购买者要作出的购买决策最多
A. 重购
B. 直接重购
C. 修正重购
D. 新购
【单选题】
在新购和修正重购的情况下,购买过程是从___开始的。
A. 认识需要
B. 确定需要
C. 说明需要
D. 征求建议
【单选题】
最基本的制约顾客购买行为的因素是___
A. 文化因素
B. 经济因素
C. 个人因素
D. 社会因素
【单选题】
影响消费者购买行为的因素包括有___
A. 心理因素
B. 盈利因素
C. 低成本因素
D. 法律因素
【单选题】
经济学家根据马斯洛的需要层次论对商品进行了分类,其中第一类商品是___
A. 渴望类商品
B. 地位类商品
C. 威望类商品
D. 功能类商品
【单选题】
影响消费者行为的外在因素之一是___
A. 需要
B. 学习
C. 相关群体
D. 态度
【单选题】
生产资料购买者行为的特征之一是___
A. 现金购买
B. 间接购买
C. 购买量较小
D. 购买量较大
【单选题】
面谈调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 成本高
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
邮寄调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 回收率高
D. 灵活性强
【单选题】
电话调查法的优点___
A. 结果较为客观
B. 速度快
C. 调查范围广泛
D. 灵活性强
【单选题】
留置调查法的缺点___
A. 真实性差
B. 速度慢
C. 回收率低
D. 调查范围受限
【单选题】
以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测方法是___
A. 集合意见法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
【单选题】
下列预测方法中属于定量预测的是___
A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 德尔菲法
D. 情景分析法
【单选题】
下列预测方法中属于定性预测的是___
A. 时间序列法
B. 头脑风暴法
C. 因果分析法
D. 组合预测法
【单选题】
同一细分市场的顾客需求具有___
A. 绝对的共同性
B. 较多的共同性
C. 较少的共同性
D. 较多的差异性
【单选题】
___差异的存在是市场细分的客观依据。
A. 产品
B. 价格
C. 需求偏好
D. 细分
【单选题】
某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种___策略。
A. 市场集中化
B. 市场专业化
C. 全面市场覆盖
D. 产品专业化
【单选题】
属于产业市场细分标准的是___
A. 职业
B. 生活格调
C. 收入
D. 顾客能力
【单选题】
市场细分主要是根据___进行细分的。
A. 产品类别的差异性
B. 消费者需求与购买行为的差异性
C. 市场规模的差异性
D. 竞争者营销能力的差异性
【单选题】
市场细分的原则是___:
A. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B. 市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等
C. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
D. 市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性
【单选题】
企业按照各个市场部分的不同需要,分别设计不的产品和运用不同的市场营销组合,此为___。
A. 集中化营销
B. 无差异市场营销
C. 差异市场营销
D. 市场专业化营销
【单选题】
采用无差异性营销战略的最大优点是___
A. 市场占有率高
B. 成本的经济性
C. 市场适应性强
D. 需求满足程度高
【单选题】
集中性市场战略尤其适合于___
A. 跨国公司
B. 大型企业
C. 中型企业
D. 小型企业
【单选题】
同质性较高的产品,宜采用___
A. 产品专业化
B. 市场专业化
C. 无差异营销
D. 差异性营销
【单选题】
市场定位是___在细分市场的位置。
A. 塑造一家企业
B. 塑造一种产品
C. 确定目标市场
D. 分析竞争对手
【单选题】
___是实现市场定位目标的一种手段。
A. 产品差异化
B. ,市场集中化
C. 市场细分化
D. 无差异营销
【单选题】
寻求___是产品差别化战略经常使用的手段。
A. 价格优势
B. 良好服务
C. 人才优势
D. 产品特征
【单选题】
重新定位,是对销路少、市场反应差的产品进行___定位。
A. 避强
B. 对抗性
C. 竞争性
D. 二次