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【单选题】
故障投诉处理时长的计算方法是什么( )___
A. 客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间
B. 故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间
C. 客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间
D. 客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间
E.
F.
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答案
D
解析
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相关试题
【单选题】
交换机的哪一项技术可减少广播域.( )___
A. ISL
B. 802.1Q
C. VLAN
D. STP
E.
F.
【单选题】
故障响应及时率的计算方法是用哪一项数据除以派发的故障投诉的工单数量?___
A. 受理故障投诉工单的数量
B. 及时受理故障投诉的工单数量
C. 及时处理的故障投诉工单的数量
D. 处理的故障投诉工单的数量
E.
F.
【单选题】
关闭ONU地址学习将ONU端口MAC地址限制个数设为___
A. 64
B. 0
C. 空白
D. 32
E.
F.
【单选题】
关闭通信设备时,应经地市公司运建部领导( )后方可操作.___
A. 口头通知
B. 书面审批
C. 电话通知
D.
E.
F.
【单选题】
关于AAA级短彩业务接入组网描述要求正确的是___
A. 采用单节点、逻辑双路由方式接入城域传送网。
B. 客户侧/接入侧采用PTN/MSTP(MSAP)/PON接入技术,亦可根据情况采用光调制解调器、光纤收发器、裸光纤等光纤拉远技术。
C. 采用单节点、物理双路由的组网模型。可根据客户需要,选择互联网专线或数据专线接入。
D. 采用双互联网专线/双数据专线结合动态路由切换机制实现。
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中LSU 报文的作用是( )___
A. 发现并维持邻居关系
B. 描述本地LSDB 的情况
C. 向对端请求本端没有的LSA,或对端主动更新的LSA
D. 选举DR、BDR
E. 向对方更新LSA
F. 收到LSU 后进行确认
【单选题】
关于ADC型短彩业务网络结构描述正确的是___
A. 集团客户进行个性化开发后,以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关,实现短彩信业务功能。
B. 集团客户可以通过登录中国移动ADC门户,或者通过API接口接入中国移动短彩信业务平台使用短彩业务功能。
C. 服务器部署在集团客户内部,通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
D. 服务器托管在中国移动IDC机房内,通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
E.
F.
【单选题】
关于B2101-E1OM光猫设备表述不正确的是:___
A. A.E1OM光猫设备上光路没有连接,2M上会发送AIS告警。
B. B.E1OM光猫设备上PTOK灯常亮,表示设备处于测试状态。
C. C.E1OM光猫设备上TX灯不亮,表明光路没有信号过来。
D. D.E1OM光猫设备上TX,RX闪亮,设备处于正常工作状态上。
E.
F.
【单选题】
关于DWDM 系统代码32L5-16.2 的解释正确的是:___
A. 32通道系统,共有2个超长距离的区段,使用G.655光纤,承载STM-16的SDH 信号。
B. 系统使用G.655 光纤,32 通道系统,共有个长距离的区段,承载STM-16 的SDH 信号。
C. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用G.652 光纤,承载STM-16的SDH 信号。
D. 32 通道系统,共有5 个长距离的区段,使用光纤,承载STM-16 的SDH 信号。
E.
F.
【单选题】
关于ec2盘恢复驱动命令说法错误的是( )___
A. GSWC和EC2盘主从通信出现丢包时,需要命令复位EC2盘的底层驱动
B. 登陆至EC2盘
C. 输入命令目录为根目录
D. 命令行是:set motdriv
E.
F.
【单选题】
关于EPON组网和应用,以下哪种说法是错误的.( )___
A. EPON支持FTTH应用
B. EPON支持FTTB/C应用
C. EPON不可以作监控网络,因为上行带宽太小
D.
E.
F.
【单选题】
交换机工作在OSI七层的哪一层?( )___
A. 一层
B. 二层
C. 三层
D. 三层以上
E.
F.
【单选题】
关于FTP,下面的描述中不正确的是( )___
A. FTP使用多个端口号
B. FTP可以上传文件,也可以下载文件
C. FTP报文通过UDP报文传送
D. FTP是应用层协议
E.
F.
【单选题】
关于HUB的描述,错误的是___
A. 所有的HUB都是半双工的
B. 逻辑拓扑依旧是总线的,但物理拓扑变为星形
C. HUB所连接的所有物理设备构成了一个冲突域
D. 数据报文到达端口后,跟据MAC地址表转发到对应的端口
E.
F.
【单选题】
关于MAS型短彩业务网络结构描述错误的是___
A. MAS服务器部署在集团客户内部,通过数据专线、互联网专线或互联网与中国移动行业网关进行通信。
B. MAS服务器托管在中国移动IDC机房内,通过数据专线或互联网专线方式与行业网关进行通信。
C. 对于MAS服务器部署在集团客户内部的情况,分接入总部行业网关和省行业网关两种情况。
D. 集团客户进行个性化开发后,以数据专线、互联网专线或互联网方式连接中国移动行业网关,实现短彩信业务功能。
E.
F.
【单选题】
关于Metro3000设备ECC通信说法错误的是___
A. 两个网元互相连接的线路板的光口使用的DCC字节必须一致;
B. B、支持多种DCC字节配置方式,例如可以配置D4~D6字节用于DCC通信
C. C、与友商设备连接的光口,应设定禁止其DCC接入功能;
D. D、最大支持20路ECC,采用自动分配的方式
E.
F.
【单选题】
关于OLT环回的说法错误的是( )___
A. 询问上联口对接交换机或者BRAS之类的mac地址
B. 如果发现ec2盘槽位学习到了上联设备的mac地址,则表示该槽位有环回问题。
C. 观察芯片0和芯片1的mac地址表的命令目录在主控根目录
D. 命令是:show l2 entry 0【1】 vid 58
E.
F.
【单选题】
OSPF 协议中提出DR 的概念是为了减少广播和NBMA 网络中路由器之间进行链路状态数据库同步的次数,但如果网络中的路由器少于3 台,这样做是没有意义的.所以如果在广播和以太网中只有两台路由器,则不选举DR.( )___
A. TRUE
B. FALSE
C.
D.
E.
F.
【单选题】
关于POS说法错误的是( )___
A. POS(Passive Optial Splitter)称为无源光纤分路器
B. 是一个连接OLT和ONU的无源设备
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 如果断电,则POS无法正常工作
E.
F.
【单选题】
关于PTN的描述,以下说法是错误的()___
A. 我们可以对业务进行PW层的ping测试,如果测试通过,但业务仍然不通,我们可以定位故障发生在业务层
B. 以太OAM测试时,要求源,宿网元的OAM发送时间间隔保持一致
C. 对于PTN上的以太专线E-line业务,两端用户侧接口的vlan需要一致,而且PTN可以对以太专线业务的用户侧端口设置多个vlan。
D. 在配置PTN的tunnel时,如果tunnel是静态的,我们还需要配置ISIS路由协议
E.
F.
【单选题】
关于RTP流中查看电话号码方法说法错误的是( )___
A. 根据iad上行的rtp流文件分析
B. 可以用cooledit软件分析
C. 每一个号码字符都是三个频率组成
D. 波形中的频率和标准频率对比即可找出号码字符
E.
F.
【单选题】
关于SDH描述错误的是 ___
A. SDH信号线路接口采用世界性统一标准规范
B. 采用了同步复用方式和灵活的映射结构,相比PDH设备节省了大量的复接/分接设备(背靠背设备)
C. 由于SDH设备的可维护性增强,相应的频带利用率也比PDH要低
D. 国标规定我国采用北美标准
E.
F.
【单选题】
交流钳形电流表由二部分组成,一部分是电流互感器,另一部分为:()___
A. A.整流系仪表
B. B.电动式仪表
C. C.磁电系仪表
D. D.电磁系仪表
E.
F.
【单选题】
关于UPS过载的说法正确的是( )___
A. UPS出现过载就保护无输出
B. B. UPS过载会自动切换到旁路,负载正常后能够自动切回来
C. C. UPS过载后就固定在旁路状态
D. D. 旁路过载超时就直接静态开关持续工作直至烧坏
E.
F.
【单选题】
关于XA32盘升级说法正确的是( )___
A. 升级文件名可以随意更改
B. 升级顺序按文件SIZE从小到大
C. 升级时LIST命令查看,重点核对4个文件的大小、状态和时间
D. 每升级一个文件重启一次XA32盘
E.
F.
【单选题】
关于安全用电,下列说法中正确的是( )___
A. 人体只要接触火线就一定会触电
B. 只要站在绝缘板上就不会触电
C. 发生触电时,人体构成电流的通路
D. 通电导线起火时,应立即用水泼灭
E.
F.
【单选题】
关于安全用电,下列说法中正确的是( )。___
A. 人体只要接触火线就一定会触电
B. 只要站在绝缘板上就不会触电
C. 发生触电时,人体构成电流的通路
D. 通电导线起火时,应立即用水泼灭
E.
F.
【单选题】
关于安装网管服务器,下列说法相对不恰当的是( )___
A. 网管安装后,占用的空间约为1G或更多,因此要确保安装目录至少有那么大的空间
B. 网管软件可直接装在操作系统盘内
C. 网管平台启动时会生成临时文件,默认存放在C:\temp中,请保证C盘中有至少150M的可用空间
D. 网管所使用的数据文件在初始化时至少需要600M空间,并随着使用过程逐渐增加。请保证数据存放目录(通常在数据库安装目录中)有足够的空间
E.
F.
【单选题】
关于传真故障定位及处理方法中错误的是( )___
A. 影响传真的主要因素之一是网络丢包
B. 在传真过程中,一般都要求关闭回声抑制功能。
C. 传真过程要求打开静音检测功能
D. 传真过程要求关闭NLP设置
E.
F.
【单选题】
OSPF 作为一个应用层协议,其运行在( )___
A. UDP 上, Port Number 520
B. TCP 上, Port Number 179
C. IP 上, Protocol Number 89
D. 直接运行数据链路层之上
E.
F.
【单选题】
关于创建155M 业务路径的描述,正确的是:( )___
A. 必需指定路径的源宿端口
B. 需要先创建服务层路径
C. 不可以作为跨PP 环路径的源或宿
D. 在PP 环上只能创建为单向路径
E.
F.
【单选题】
关于代理防火墙的说法中,不正确的是( )___
A. 代理防火墙需要针对每一种应用开发一个对应的代理服务,开发成本较高
B. 相对于包过滤防火墙而言,代理防火墙安全性更高
C. 代理防火墙通常支持的业务不太丰富
D. 代理防火墙的性能通常较高
E.
F.
【单选题】
关于电源线、信号线布放说法错误的是哪个( )___
A. 直流电源线、交流电源线、信号线必须分开布放,应避免在同一线束内,其中直流电源线正极外皮颜色应为蓝色,负极外皮颜色应为红色。
B. 电源线、信号线必须是整条线料,外皮完整,中间严禁有接头和急弯处。
C. 电源线、信号线布放时,应保持其平直、整齐,绑扎间隔均匀,松紧合适,塑料带扎头应放在隐蔽处。
D. 机房布线、架间连线及各部件连线应无差错,接触良好,焊接光滑,不得碰地、短路、断路、严禁虚焊、漏焊、错焊。
E.
F.
【单选题】
开启VPDN业务后,用户反映VPDN拨号成功,普通ping服务器正常,但图片无法打开(服务器正常),最可能的原因是( )___
A. 用户账号错误
B. 链路MTU异常导致部分数据包无法通过
C. 线路质量差导致丢包
D. 用户电脑IP错误
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务的分级保障体系描述错误的是( )___
A. 考虑MAS型短彩业务MAS服务器在IDC机房托管的情况
B. 不考虑对ADC型短彩业务进行分级。
C. 短彩业务主要涉及三个层面,即移动业务层面、客户接入层面以及客户应用层面
D. MAS服务器在中国移动IDC机房托管的情况,与ADC型短彩业务类似,也不考虑对其进行业务分级保障。
E.
F.
【单选题】
关于短彩业务分级保障及业务指标描述错误的是( )___
A. 短信提交成功率(排除客户原因)≥98%
B. 彩信提交成功率(排除客户原因)≥98%
C. 采用互联网专线或数据专线,单节点、物理双路由接入行业网关
D. 采用双互联网专线或者双数据专线接入行业网关
E.
F.
【单选题】
关于二层交换的工作原理,错误的是 ()___
A. CAM表是利用数据帧中的源MAC地址学习来建立的
B. CAM表是利用数据帧中的目的MAC地址学习来建立的
C. 根据数据帧中的目的MAC地址查询CAM表进行转发
D. 为了保证CAM表有足够的空间,需要正确设置老化时间
E.
F.
【单选题】
关于烽火IAMS2007集成维护系统已实现的主要功能说法不正确的是( )___
A. 拓扑连接的源宿端口报表
B. MSTP设备全网单盘软硬件版本统计
C. MSTP设备全网光盘光功率统计
D. EPON设备全网单盘软硬件版本统计
E.
F.
【单选题】
关于合并版本升级,下面哪些描述是正确的( )___
A. 图形网管升级ONU合并版本需要选择ONU系统软件文件类型
B. 升级合并软件会依次升级固件和cpu软件
C. 批量升级单个文件或合并文件后都会自动重启ONU
D. 升级合并软件时即使升级的文件和ONU上本身固化的程序版本号一致,也会重新刷新升级该类型文件
E.
F.
【单选题】
关于华为IAD101&102&104H&208M的安装要求错误的是()___
A. A.接口电缆要求在室外走线
B. 设备工作地点远离强功率无线电发射台
C. 必须安装在室内
D. 设备出入风口处留有空间
E.
F.
推荐试题
【单选题】
舌体胖大,有齿痕,主___
A. 心血不足
B. 肝血亏损
C. 肾阴不足
D. 肺气不足
E. 脾虚湿盛
【单选题】
外感病如见舌色深解,多提示___
A. 气分大热
B. 上焦湿热
C. 阴虚火脏
D. 胃肠热甚
E. 热入营血
【单选题】
疾病中见到舌淡紫湿润而短缩,多由于___
A. 痰浊内阻
B. 寒凝筋脉
C. 热墨动风
D. 气滞血瘀
E. 疫毒攻心
【单选题】
黄苔一般主___
A. 寒证
B. 热证
C. 痰饮
D. 湿证
E. 虚证
【单选题】
提示邪气渐盛的舌苔变化,一般是___
A. 若由厚变薄
B. 苔由薄变厚
C. 普由润变燥
D. 苔由多变少
E. 苔由白变黄
【单选题】
苔质颗粒细腻政密,如油腻覆盖舌面,不易刮去,称为___
A. 襄苔
B. 滑苔
C. 熬苔
D. 垢苔
E. 祸苔
【单选题】
舌尖有芒刺,主病___
A. 肝胆火盛
B. 胃肠热盛
C. 心火亢盛
D. 阴虚火旺
E. 温毒入血
【单选题】
红舌兼见苔黄厚,多见于___
A. 里实热证
B. 虚热证
C. 湿热证
D. 血瘀证
E. 表证
【单选题】
中风或中风先兆的舌态是___
A. 否强
B. 舌痿
C. 舌颜
D. 舌短
E. 舌歪
【单选题】
若黑而滑润,舌质色淡多属___
A. 阴虚火旺
B. 阳虚寒盛
C. 热盛伤津
D. 湿热郁蒸
E. 痰火内蕴
【单选题】
舌苔有根与无根,主要取决于___
A. 邪气盛衰
B. 脏鹏虚实
C. 胃气有无
D. 津液存亡
E. 气血盈亏
【单选题】
气血两虚证的舌象一般表现为___
A. 舌淡红苔薄白
B. 舌液接苦白腻
C. 舌淡降苔润
D. 舌色演白舌体嫂薄
E. 舌淡着少
【单选题】
肾精耗竭可导致___
A. 横目斜视
B. 眼睛突起
C. 目睛微定
D. 眼皮下垂
E. 随仁散大
【单选题】
目眶凹陷属于___
A. 水肿病
B. 新照火炽
C. 肾精耗竭
D. 牌胃气衰
E. 五精气衰端
【单选题】
颈侧领下肿块系累如串珠,称为___
A. 瘰疬
B. 瘿瘤
C. 发颐
D. 痰核
E. 梅核气
【单选题】
小儿指纹浮现者,多属___
A. 表证
B. 里证
C. 实证
D. 虚证
E. 热证
【单选题】
小儿指纹紫红,多主___
A. 外感表证
B. 里热实证
C. 痛证、惊风
D. 血络郁闭
E. 牌虚,疳积
【单选题】
小儿指纹达于气关,是___
A. 邪气人络,邪浅病轻
B. 邪气直中甜腑,病情较重
C. 邪气人经,邪深病重
D. 邪入脏癖,病情严重
E. 病情凶险,预后不良
【单选题】
疮疡初起如黑,根脚坚硬较深、麻木、顶白而痛者为___
A. 痛
B. 疗
C. 疽
D. 疖
E. 以上均不是
【单选题】
阴囊肿大,皮泽透明的,是___
A. 水疝
B. 寒疝
C. 癫疝
D. 狐疝
E. 阴肿
【单选题】
呕吐物清稀无酸奥床者,多属___
A. 肝胃不和
B. 伤食
C. 热呕
D. 寒呕
E. 肝胆郁热
【单选题】
痰色白清稀而多泡沫者,为___
A. 风痰
B. 寒痰
C. 热痰
D. 湿痰
E. 燥痰
【单选题】
“六淫”是指___
A. 六种自然界的气候变化
B. 六种时令疫邪
C. 六种外感病邪的统称
D. 六种致病因素
E. 六种病理产物
【单选题】
致病后病程较长,反复发作,缠绵难愈的邪气是___
A. 风
B. 寒
C. 湿
D. 暑
E. 燥
【单选题】
患者,女,35岁。胸胁胀痛,咳唾引痛,称为___
A. 痰饮
B. 悬饮
C. 溢饮
D. 支饮
E. 留饮
【单选题】
下列哪种情志异常可引起二便失禁___
A. 过度悲忧
B. 恐惧过度
C. 思虑不解
D. 过度愤怒
E. 突然受惊
【单选题】
暑、火、燥三邪的共同致病特点是___
A. 耗气
B. 发热
C. 伤津
D. 动血
E. 生风
【单选题】
与气不足病变形成密切相关的脏是___
A. 心脾肾
B. 肝脾肺
C. 心肺肾
D. 脾肾肺
E. 肺肝肾
【单选题】
正气大虚,邪气不盛,疾病缩绵难愈的病理过程,谓之___
A. 正虚邪恋
B. 邪正相持
C. 正虚邪盛
D. 正盛邪衰
E. 邪正相争
【单选题】
“吐下之余,定无完气”是指以下哪种病理变化___
A. 气不摄津
B. 气不化津
C. 津停气阻
D. 气随津脱
E. 津不化气
【单选题】
“大实有赢状”是指___
A. 虚中夹实
B. 因虚致实
C. 真实假虚
D. 真虚假实
E. 由实转虚
【单选题】
脾气虚损,运化无力,导致水湿内停,其病理变化多属___
A. 虚中夹实
B. 实中夹虚
C. 由实转虚
D. 因虚致实
E. 真虚假实
【单选题】
某病人四肢关节疼痛,酸楚沉重,肌肤不仁,阴雨天加重。其病因主要是___
A. 风邪
B. 寒邪
C. 暑邪
D. 湿邪
E. 燥邪
【单选题】
某女月经过多,血色鲜红,舌红,脉数。其病机为___
A. 寒凝血瘀
B. 热迫血行
C. 瘀血阻滞
D. 脾不统血
E. 肝不藏血
【单选题】
张某,脘腹胀满,嗳腐吞酸,呕吐泄泻,应考虑为___
A. 饮食停滞
B. 饮酒过度
C. 饮食偏嗜
D. 食物中毒
E. 饮食不洁
【单选题】
某患者,患癫病,发作时喉中有声,口角流涎,舌苦白腻,脉象弦滑。应考虑病因为___
A. 情志因素
B. 痰浊因素
C. 饮食因素
D. 瘀血因素
E. 过劳因素
【单选题】
病人持续高热,突然出现面色苍白,四肢厥冷,脉微欲绝,其病机应是___
A. 重阳必阴
B. 寒极生热
C. 阳胜则热
D. 阳损及阴
E. 阳长阴消
【单选题】
病人先有阴虚内热病证,以后又出现畏寒肢冷,大便溏泄,其病机应是___
A. 阳损及阳
B. 阳损及阴
C. 阴盛格阳
D. 阳盛格阴
E. 阴阳亡失
【单选题】
李某,患肢体冷痛,关节屈伸不利,时而或冷厥不仁,其主要机理为___
A. 湿阻气机
B. 风性主动
C. 寒性凝滞收引
D. 寒伤卫阳
E. 寒邪直中少阴
【单选题】
刘某,高热两天,突然出现四肢抽搐、神昏谵语、舌红、苔黄燥、脉洪数有力等症,此属___
A. 火热内闭
B. 肝阴耗损
C. 肝风内动
D. 阳亢化风
E. 热极生风
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