【多选题】
客户风险等级按照洗钱风险程度 划分为（ ）和低风险这几类。___
A. 高风险
B. 禁止类
C. 中风险
D. 中低风险
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【多选题】
遇到下列（ ）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。___
A. 个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额。
B. 对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁。
C. 账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定。
D. 长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
【多选题】
以下属于对外资银行客户开展反洗钱合规审核的内容的是（ ）。___
A. 反洗钱规章制度建设
B. 客户尽职调查措施
C. 风险评估
D. 可疑交易监测
【多选题】
《反洗钱法》规定的“洗钱罪”主要针对以下哪些违法所得。（ ）___
A. 毒品犯罪
B. 走私犯罪
C. 黑社会性质组织犯罪
D. 盗窃犯罪
【多选题】
对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（ ）。___
A. 股权结构
B. 公司治理
C. 业务经营
D. 外部声誉
【多选题】
个人有效身份证件包括（ ）。___
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。
B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证。
C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。
D. 定居国外的中国公民为中国护照。
【多选题】
符合下列情形之一的，可以直接确定为禁止类客户。（ ）___
A. 国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
B. 司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
C. 联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户
D. 司法机关
【多选题】
收单行应禁止发展（ ）商户。___
A. 我国法律禁止的赌博及博彩类商户，色情服务类商户，出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等的商户，以及其他与我国法律、法规相抵触的商户；
B. 已被列入各级政府部门或银行卡组织不良信息系统或禁止发展名单的商户
C. 商户法定代表人（负责人）在监管部门相关征信系统中存在严重不良信息，或在银行卡组织等风险信息系统中留有风险信息的商户
D. 违规套现、非法洗钱的商户
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告的可疑行为包括（ ）。___
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C. 采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的
D. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
【多选题】
对公反洗钱业务中，对公客户包括：（ ）。___
A. 法人
B. 个体工商户
C. 其他组织
D. 自然人
【多选题】
对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（ ）。___
A. 获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份
B. 筛查制裁名单
C. 评估并确定客户洗钱风险等级
D. 对于禁止类客户，不得提供金融服务。
【多选题】
在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（ ）。___
A. 勤勉尽责
B. 风险为本
C. 持续识别
D. 保密原则
【多选题】
如出现以下情形，应拒绝办理业务有（ ）。___
A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件
B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内
C. 客户为中风险客户
D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中
【多选题】
业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（ ）。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
【多选题】
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（ ）措施。___
A. 约谈董（理）事会或高级管理层
B. 责令限期整改
C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（ ）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【多选题】
个人网上银行注册客户分为（ ）和（ ）。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括( )等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括（ ）等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括（ ）。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时，要对现金（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时，要对贵金属（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时，要对有价单证（ ）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由（ ）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（ ）。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（ ）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（ ）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（ ）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（ ）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
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【单选题】
在经济发展使人们的温饱问题基本解决以后，社会成员必将对进一步提高生活质量产生迫切的需求，人们更需要良好的社会风气和舒适的生活环境，这些都需要以不断维护公共生活秩序作为保障。这表明了，维护公共秩序重要性之___。
A. 有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件
B. 有序的公共生活是经济社会健康发展的必要前提
C. 有序的公共生活是提高社会成员生活质量的基本保证
D. 有序的公共生活是国家现代化和文明程度的重要标志
【单选题】
改革开放以来，我国经济飞速发展……人们在公共生活领域的文明程度和秩序意识有了很大的提高，但也应当看到，依然存在一些公德缺失的不文明现象：不爱护公物、随地吐痰、排队加塞、过马路闯红灯、在公共场合大声喧哗等。这些现象如果得不到及时有效的纠正，必然会损害社会公共生活秩序和文明风尚，进而影响整个社会的文明进步。这里是在阐述维护公共秩序重要意义之___。
A. 有序的公共生活是构建和谐社会的重要条件
B. 有序的公共生活是经济社会健康发展的必要前提
C. 有序的公共生活是提高社会成员生活质量的基本保证
D. 有序的公共生活是国家现代化和文明程度的重要标志
【单选题】
在现代社会，维护公共秩序的基本手段是___。
A. 风俗和习惯
B. 道德和法律
C. 党纪和国法
D. 道德和纪律
【单选题】
社会公德中的___是调整和规范人际关系的行为准则，是交流思想的窗口，是沟通感情的桥梁，它反映着一个人的道德修养，体现着一个民族的整体素养。
A. 文明礼貌
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【单选题】
以下各句格言中体现了“助人为乐”的社会公德的是___。
A. 赠人玫瑰，手有余香
B. 己所不欲，勿施于人
C. 远亲不如近邻
D. 君子之交淡如水
【单选题】
随着社会现代化程度的日益提高，社会的公用设施得到妥善保护并保持良好状态，是使公共生活有序进行的基本保证，也有利于每个人的工作和生活。因此，___是社会公德的主要内容之一。
A. 文明礼貌
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【单选题】
社会公德中的___，从根本上说，是对全人类的生存发展利益的维护，也是对子孙后代应尽的责任。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【单选题】
在社会公共生活领域中，人员构成复杂，素质参差不齐，正常的生活秩序可能受到影响甚至被破坏，这就需要用纪律和法律来维护公共生活的正常秩序。所以___就成了社会公德的主要内容之一。
A. 文明礼貌
B. 爱护公物
C. 保护环境
D. 遵纪守法
【单选题】
从总体上看，当代大学生具有较强的社会公德意识和社会责任感，以大学生为主体的青年志愿者已成为无偿献血、捐献骨髓、环境保护等公益活动的主力军，学雷锋、“三下乡”、抗震救灾以及其他形式的___和社会实践活动，已成为增强大学生社会公德意识与社会责任感的有效形式。
A. 献爱心活动
B. 青年志愿者活动
C. 助人为乐活动
D. 希望工程活动
【单选题】
“五要五不”的网络道德要求，即“要善于网上学习，不浏览不良信息；要诚实友好交流，不侮辱欺诈他人；要增强自护意识，不随意约会网友；要维护网络安全，不破坏网络秩序；要有益身心健康，不沉溺虚拟时空”，是在___中提出来的。
A. 2009年初全国“整治网络低俗之风”专项行动
B. 2007年中国共产党的十七大报告
C. 2001年共青团中央、文化部等单位联合发布的《全国青少年网络文明公约》
D. 2001年中共中央发布的《公民道德建设实施纲要》
【单选题】
在公共生活秩序的维护中，法律的首要作用是___。
A. 指引作用
B. 评价作用
C. 强制作用
D. 教育作用
【单选题】
《维护互联网安全的决定》是2000年12月28日由___通过的一个重要法律规范。
A. 全国人民代表大会
B. 全国人大常委会
C. 国务院
D. 中共中央
【单选题】
构建和谐社会的重要条件是___。
A. 有序的公共生活
B. 道德
C. 法律
D. 生产
【多选题】
公共生活是相对于私人生活而言的，两者的区别在于___。
A. 公共生活是多个人行为，私人生活是一个人的行为
B. 公共生活具有封闭性和隐秘性
C. 公共生活具有开放性和透明性
D. 公共生活对他人和社会的影响更为直接和广泛
【多选题】
当代社会公共生活的特征主要表现在___。
A. 活动范围的广泛性
B. 活动内容的公开性
C. 交往对象的复杂性
D. 活动方式的多样性
【多选题】
当代社会公共生活秩序的重要意义更加突出，具体表现在___。
A. 是构建和谐社会的重要条件
B. 是经济社会健康发展的必要前提
C. 是提高社会成员生活质量的基本保证
D. 是国家现代化和文明程度的重要标志
【多选题】
社会公德作为社会交往和公共生活中应当遵守的最基本的道德规范，其基本特征主要表现为___。
A. 继承性
B. 基础性
C. 广泛性
D. 简明性
【多选题】
社会公德的主要内容中包括___。
A. 文明礼貌
B. 助人为乐
C. 爱护公物
D. 遵纪守法
【多选题】
社会公德的主要内容中包括___。
A. 遵纪守法
B. 保护环境
C. 爱憎分明
D. 见义勇为
【多选题】
社会公德意识要在点点滴滴的日常小事中培养。以下几种行为中属于讲社会公德的有___。
A. 见到老师、长辈主动问候
B. 乘坐公交车主动为老幼病残孕乘客让座
C. 在银行、邮局等公共场所排队时自觉站在“一米线”外
D. 在自家墙壁上随意刻画
【多选题】
网络生活中的道德要求是社会公德规范在网络空间的运用和扩展。大学生在网络生活中加强社会公德自律，应当做到___。
A. 正确使用网络工具
B. 健康进行网络交往
C. 自觉避免沉迷网络
D. 养成网络自律精神
E. 积极引导网络舆论
【多选题】
法律是维护社会公共秩序的基本手段之一。在公共生活中，法律规范的作用包括___。
A. 指引作用
B. 预测作用
C. 强制作用
D. 教育作用
【多选题】
根据法律的规范作用的指向和侧重，法律规范在公共生活中所能发挥的作用主要包括___。
A. 教育作用
B. 强制作用
C. 平衡作用
D. 辅助作用
【多选题】
下列行为根据《维护互联网安全的决定》规定构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络，致使计算机系统及通信网络遭受损害
B. 通过互联网窃取、泄露国家秘密、情报或者军事秘密
C. 在互联网上建立淫秽网站、网页，提供淫秽站点链接服务，或者传播淫秽书刊、影片、音像、图片
D. 利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人
【多选题】
下列行为根据《维护互联网安全的决定》规定构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任___。
A. 违反国家规定，擅自中断计算机网络或者通信服务，造成计算机网络或者通信系统不能正常运行
B. 盗窃少数民族居民的计算机设备，数额较大，影响民族团结
C. 利用互联网损害他人商业信誉和商品信誉
D. 非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公民通信自由和通信秘密
【判断题】
人类社会发展的必然趋势是公共生活领域随着经济社会的不断发展而逐渐扩大。
【判断题】
分散经营、彼此独立的小农经济没有也不可能产生紧密的社会联系，社会交往受到很大限制。
【判断题】
现代交通工具的便捷快速拓宽了个人的生活空间，从而使人类公共生活的重要性有了一定程度的下降。
【判断题】
任何一个社会都有它的公共生活规范和要求。
【判断题】
当代社会的公共生活不但显示出了前所未有的广泛性和普遍性，而且对社会生产和生活的影响也是前所未有的。
【判断题】
公共生活秩序与社会成员生活质量提升没有必然的联系。
【判断题】
在现代社会，维护公共秩序最重要的是靠道德，其次是靠法律。
【判断题】
《公民道德建设实施纲要》中的社会公德既涵盖了人与人、人与社会之间的关系，也涵盖了人与自然之间的关系。
【判断题】
社会公德的“基础性”特征意味着社会公德就是一个社会的道德底线。
【判断题】
“保护母亲河”活动是一种典型的社会公德建设实践活动。
【判断题】
网络是虚拟世界，所以网络不文明行为对社会的危害相对比较小。
【判断题】
“整治网络低俗之风”是2009年初以来在全国开展的一项加强网络道德建设的专项活动。
【判断题】
约束个人行为的公共生活规则很多，其中，法律是最权威的规则。
