【多选题】
客户风险等级按照洗钱风险程度 划分为（ ）和低风险这几类。___
A. 高风险
B. 禁止类
C. 中风险
D. 中低风险
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【多选题】
遇到下列（ ）项所述的情况时，需对客户身份进行重新识别。___
A. 个人账户多次在支取现金或转账交易时规避大额限定，累计交易金额巨大，明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额。
B. 对公客户账户与其法人代表、财务人员等个人账户之间交易频繁。
C. 账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定。
D. 长期闲置的账户原因不明地突然启用或者平常资金流量小的账户突然有异常资金流入，且短期内出现大量资金收付。
【多选题】
以下属于对外资银行客户开展反洗钱合规审核的内容的是（ ）。___
A. 反洗钱规章制度建设
B. 客户尽职调查措施
C. 风险评估
D. 可疑交易监测
【多选题】
《反洗钱法》规定的“洗钱罪”主要针对以下哪些违法所得。（ ）___
A. 毒品犯罪
B. 走私犯罪
C. 黑社会性质组织犯罪
D. 盗窃犯罪
【多选题】
对外资银行开展客户尽职调查时，以下属于需要了解的信息是（ ）。___
A. 股权结构
B. 公司治理
C. 业务经营
D. 外部声誉
【多选题】
个人有效身份证件包括（ ）。___
A. 在中华人民共和国境内已登记常住户口的中国公民为居民身份证；不满十六周岁的，可以使用居民身份证或户口簿。
B. 香港、澳门特别行政区居民为港澳居民往来内地通行证。
C. 台湾地区居民为台湾居民来往大陆通行证。
D. 定居国外的中国公民为中国护照。
【多选题】
符合下列情形之一的，可以直接确定为禁止类客户。（ ）___
A. 国务院有关部门发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
B. 司法机关发布的恐怖组织和恐怖分子名单客户
C. 联合国安理会决议列示的制裁类组织和个人名单客户
D. 司法机关
【多选题】
收单行应禁止发展（ ）商户。___
A. 我国法律禁止的赌博及博彩类商户，色情服务类商户，出售违禁药品、毒品、黄色出版物、军火弹药等的商户，以及其他与我国法律、法规相抵触的商户；
B. 已被列入各级政府部门或银行卡组织不良信息系统或禁止发展名单的商户
C. 商户法定代表人（负责人）在监管部门相关征信系统中存在严重不良信息，或在银行卡组织等风险信息系统中留有风险信息的商户
D. 违规套现、非法洗钱的商户
【多选题】
金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告的可疑行为包括（ ）。___
A. 客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B. 客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C. 采取必要措施后，仍怀疑先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性的
D. 对向境内汇入资金的境外机构提出要求后，仍无法完整获得汇款人姓名或者名称、汇款人账号和汇款人住所及其他相关替代性信息的
【多选题】
对公反洗钱业务中，对公客户包括：（ ）。___
A. 法人
B. 个体工商户
C. 其他组织
D. 自然人
【多选题】
对公客户身份识别和尽职调查的基本要求包括（ ）。___
A. 获取和记录客户基本信息以便能够确认其真实身份
B. 筛查制裁名单
C. 评估并确定客户洗钱风险等级
D. 对于禁止类客户，不得提供金融服务。
【多选题】
在对公客户身份识别工作中应遵循的基本原则为（ ）。___
A. 勤勉尽责
B. 风险为本
C. 持续识别
D. 保密原则
【多选题】
如出现以下情形，应拒绝办理业务有（ ）。___
A. 客户所提供的身份证件、签证等相关证件经核查或鉴定为虚假证件
B. 客户所提供的身份证明文件不在有效期内
C. 客户为中风险客户
D. 客户或客户关联人员出现在反洗钱制裁名单中
【多选题】
业务关系存续期间，应开展持续的客户身份识别，包括但不限于（ ）。___
A. 更新客户以及关联人员身份信息
B. 对客户开展持续的交易监控
C. 根据客户身份、所使用服务和产品以及其他风险要素的变化及时调整客户洗钱风险等级，确保客户信息及其洗钱风险评级准确、完整
D. 定期核查客户是否纳入“严重违法失信信息名单”和电信网络诈骗黑名单
【多选题】
《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（ ）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。___
A. 格式合同
B. 通知
C. 声明
D. 店堂告示
【多选题】
金融机构有侵害消费者权益的违规行为，中国人民银行及其分支机构可以采取以下（ ）措施。___
A. 约谈董（理）事会或高级管理层
B. 责令限期整改
C. 向其上级机构、行业监管部门、行业部门、社会通报相关信息
D. 依照法律、法规、规章进行处罚及依法采取的其他措施
【多选题】
为防范“飞单”事件出现，商业银行应做到以下方面：（ ）。___
A. 对销售人员及其代销产品范围进行明确授权，并在营业网点公示
B. 实行专区销售，在营业网点或官方网站提供查询代销产品信息的渠道
C. 禁止无授权或超授权代销、员工假借单位名义私自推介、销售未经审批的产品
D. 禁止在营业区域内存放未经审批的非本行产品销售资料
【多选题】
销售专区“双录”管理包含以下哪些内容？（ )___
A. 聘任安保人员
B. 设立销售专区
C. 在销售专区内装配电子系统
D. 产品销售过程同步录音录像
【多选题】
个人网上银行注册客户分为（ ）和（ ）。___
A. 电话注册
B. 网点注册客户
C. 自助注册客户
D. 手机注册
【多选题】
电子银行渠道管理包括( )等功能。___
A. 电话银行注册和维护
B. 手机银行注册和维护
C. 消息服务银行注册和维护
D. 限额管理
【多选题】
个人网上银行缴费支付包括( )等功能。___
A. 网上缴费
B. 账单支付
C. 批量代扣
D. 手机快速充值
【多选题】
个人网上银行账户管理包括（ ）等功能。___
A. 对账单查询
B. 追加网银账户
C. 境外消费限额管理
D. 电子回单管理
【多选题】
个人消息服务业务注销，柜面经理进入“个人消息服务合约管理”菜单，选择“注销”操作，输入（ ）。___
A. 客户证件类型
B. 证件号码
C. 电话号码
D. 注册账号
【多选题】
个人业务转账交易回单打印支持本行和跨行转账交易回单，包括（ ）。___
A. 个人结算账户互转
B. 个人结算账户对企业结算账户的转账
C. 漫游汇款汇出
D. 漫游汇款兑付
【多选题】
个人消息服务业务维护包括( )。___
【多选题】
手机号删除是指营业网点通过校验个人客户有效身份证件原件及手机号码，对个人客户被占用的手机号码进行删除，包括（ ）。___
A. 掌银号码
B. 安全认证手机号
C. 短信银行号码
D. 消息服务号码
【多选题】
个人电子银行证书管理注册账号支持（ ）。___
A. 借记卡
B. 存折
C. 贷记卡
D. 准贷记卡
【多选题】
现钞调运协议应明确双方现钞（ ）等重要内容。___
A. 调运方式
B. 调运流程
C. 调运时限
D. 调运额度
【多选题】
管库员进出金库保管区必须坚持（ ）。___
【多选题】
以下人员可以进入金库保管区的有（ ）。___
A. 金库主任
B. 副主任
C. 内勤行长
D. 管库员
【多选题】
以下属于金库代理业务的有（ ）。___
A. 代理人民银行货币发行
B. 代理金融同业保管款箱
C. 代理金融同业保管贵金属
D. 代理金融同业保管现金
【多选题】
金库运营业务外包包括（ ）。___
A. 外寄款箱业务
B. 外包现金清分业务
C. 外包自助设备加配钞业务
D. 外币调运
【多选题】
金库检查时，要对现金（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对___
【多选题】
金库检查时，要对贵金属（ ）与BoEing系统、VMS系统及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库检查时，要对有价单证（ ）与BoEing系统账务记录及相关登记簿进行核对。___
【多选题】
金库专项检查是指由（ ）组建的检查小组对金库业务进行的检查。___
A. 总行
B. 一级分行
C. 二级分行
D. 网点
【多选题】
以下岗位要与金库记账岗实现岗位制约的有（ ）。___
A. 管库岗
B. 装配岗
C. 现金清分岗
D. 配送岗
【多选题】
客户已有一类账户的，还可在同一银行申请开立（ ）类户。___
【多选题】
人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（ ）。___
A. 人行会将其信息移送金融信息基础数据库并向社会公布。
B. 核实后可恢复期银行账户非柜面业务。
C. 3年内不得为其新开立账户。
D. 5年内暂停其银行账户非柜面业务。
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户（ ）。___
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示的。
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。
D. 由他人代理办理开户业务的。
【多选题】
对于多人使用同一电话号码开立和使用银行账户的，人行规定客户出具说明后可以保持不变的情况，包括（ ）。___
A. 代理未成年人开户预留本人电话。
B. 代理老人开户预留本人电话。
C. 单位批量开户预留财务人员电话。
D. 代理成年人开户预留本人电话。
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【多选题】
客户提交转账支票后，柜员应注意审核哪些内容？___
A. 转账支票是否应为本社受理的凭证，是否超过提示付款期
B. 一式三联进账单是否填写完整
C. 账号、户名是否相符，大小写金额是否一致，字迹有无涂改
D. 十字折角核对印鉴
【多选题】
存款人因紧急情况需要挂失时，需要向营业网点提供下列哪些信息？___
A. 本人有效身份证件
B. 姓名
C. 账号
D. 金额
E. 存款日期
F. 存期
【多选题】
未在本机构开立结算账户的单位申请办理单位定期存款，当客户定期存款资金到账后，须提交下面哪些资料？___
A. 定期存款开户申请书
B. 存款凭条
C. 税务登记证正本
D. 营业执照正本
【多选题】
结算账户管理的基本要求？___
A. 了解你的客户原则
B. 严格执行核准、备案制度
C. 实行生效日制度
D. 实行管辖地制度
【多选题】
单位银行结算账户按用途可分为下列哪几类？___
A. 专用存款账户
B. 一般存款账户
C. 基本存款账户
D. 临时存款账户
【多选题】
按照《河南省农村信用社个人贷款管理指引》规定，办理个人贷款遵循___的原则。
A. 依法合规
B. 审慎经营
C. 平等自愿
D. 互惠互利
E. 公平诚信
【多选题】
个人贷款金额和期限应根据___等因素合理确定，控制借款人每期还款额不超过其还款能力。
A. 信誉
B. 借款人收入
C. 负债
D. 支出
E. 贷款用途
F. 担保情况
【多选题】
下列可以做为保证人的有___
A. 学校
B. 个体工商户
C. 自然人
D. 医院
E. 幼儿园
【多选题】
下面哪些内容属于客户经理的职责___。
A. 营销金融产品或服务
B. 维护客户关系，开发客户潜在需求
C. 收集市场信息，为开发新产品提供预测资料
D. 对客户信息资料进行科学的分析和管理
E. 宣传农信社业务，维护和提升农信社形象等
【多选题】
应用信贷系统的客户经理，对___等不能适时登记，适时更新，造成系统数据信息不完整、不及时、不准确的，对客户经理追究责任。
A. 分管的客户信息
B. 决策信息
C. 贷款审批信息
D. 贷后管理信息
E. 贷款分类信息
【多选题】
在办理下列___业务时，取得客户授权可以查询客户信用报告。
A. 审核客户贷款申请的
B. 审核客户作为担保人的
C. 对已发放的贷款进行贷后风险管理的
D. 客户要求查询本人信息
E. 对客户提出异议申请的
【多选题】
单笔金额超过项目总投资___或超过(B)万元人民币的固定资产贷款资金支付，应采用贷款人受托支付方式。
A. 5%，300
B. 5%，500
C. 3%，300
D. 10%，500
【多选题】
贷款人应落实具体的责任部门和岗位，履行尽职调查并形成书面报告。固定资产贷款尽职调查的主要内容包括：___
A. 借款人及项目发起人等相关关系人的情况
B. 贷款项目的情况
C. 贷款担保情况
D. 需要调查的其他内容。
【多选题】
个人贷款调查包括但不限于以下内容：___
A. 借款人基本情况和收入情况
B. 借款用途；
C. 借款人还款来源、还款能力及还款方式；
D. 保证人担保意愿、担保能力或抵（质）押物价值及变现能力。
【多选题】
流动资金贷款支付过程中，下列哪种情况，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定变更贷款支付方式、停止贷款资金的发放和支付。___，
A. 借款人信用状况下降
B. 主营业务盈利能力不强
C. 贷款资金使用出现异常
D. 抵质押物价值变化
【多选题】
款人自主支付方式：___
A. 借款人无法事先确定具体交易对象且金额不低于三十万元人民币的；
B. 借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的；
C. 贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的；
D. 法律法规规定的其他情形的。
【多选题】
78.在固定资产贷款发放和支付过程中，借款人出现以下情形的，贷款人应与借款人协商补充贷款发放和支付条件，或根据合同约定停止贷款资金的发放和支付：___
A. 信用状况下降；
B. 不按合同约定支付贷款资金；
C. 项目进度落后于资金使用进度；
D. 抵质押物价值下降；
E. 违反合同约定，以化整为零方式规避贷款人受托支付。
【多选题】
79.贷款人应要求借款人在合同中对与固定资产贷款相关的重要内容作出承诺，承诺内容应包括___
A. 及时向贷款人提供完整、真实、有效的材料；
B. 贷款项目及其借款事项符合法律法规的要求；
C. 发生影响其偿债能力的重大不利事项及时通知贷款人；
D. 配合贷款人对贷款的相关检查；
E. 进行合并、分立、股权转让、对外投资、实质性增加债务融资等重大事项前征得贷款人同意。
【多选题】
《项目融资业务指引》规定，贷款人应当根据项目预测产生的销售收入、补贴收入或其他收入，合理确定___
A. 贷款期限
B. 还款计划
C. 贷款通途
D. 贷后管理
【多选题】
公文对语句的基本要求是___。
A. 含义明确、清晰、完整、便于准确理解无歧义
B. 句子成分搭配得当
C. 可以隐去句子中的必须有的成分
D. 改变语序安排
E. 创造新颖句子
【多选题】
商业银行的经营原则是___。
A. 盈利性
B. 安全性
C. 流动性
D. 扩张性
E. 竞争性
【多选题】
商业银行风险的主要类别包括___
A. 信用风险
B. 市场风险
C. 操作风险
D. 流动性风险
E. 国家风险
【多选题】
商业银行可以采取的风险管理办法是___。
A. 风险分散
B. 风险对冲
C. 风险转移
D. 风险规避
E. 风险补偿
【多选题】
商业银行风险管理流程包括___。
A. 风险识别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 风险控制
E. 风险对冲
【多选题】
个人住房抵押贷款涉及的风险主要包括___。
A. 经销商风险
B. 假按揭风险
C. 由于房产价值下跌导致超额押值不足
D. 借款人的经济财务状况恶化的风险
E. 国家对房市采取宏观调控措施
【多选题】
KPMG风险中性定价模型中所要用到的变量包括___。
A. 贷款承诺的利息
B. 与贷款相同期限的零息国债的收益率
C. 贷款的违约回收率
D. 贷款期限
E. 借款企业的市场价值
【多选题】
我国监管当局出台的贷款五级分类包含___。
A. 正常
B. 关注
C. 次级
D. 可疑
E. 损失
【多选题】
目前国际银行业应用比较广泛的组合模型包括___。
A. CrEDitMEtriCs模型
B. CrEDitPortFolioViEw模型
C. CrEDitRisk+模型
D. KMV模型
E. ZETA模型
【多选题】
中国银监会评估国有商业银行和股份制商业银行的资产质量指标包括___。
A. 不良资产／贷款率
B. 预期损失率
C. 贷款风险迁徙
D. 不良贷款拨备覆盖率
E. 贷款损失准备充足率
【多选题】
根据巴塞尔委员会的规定，在风险报告中，为了提高商业银行透明度，信息应当具备哪些特征___。
A. 全面性
B. 相关性
C. 及时性
D. 可靠性
E. 可比性
【多选题】
商业银行进行贷款定价，一般由___因素决定。
A. 资金成本
B. 经营成本
C. 风险成本
D. 资本成本
E. 通货膨胀调整成本
【多选题】
商业银行的授信审批和信贷决策应当遵循___。
A. 审贷分离原则
B. 统一考虑原则
C. 展期重审原则
D. 责任到人原则
E. 追踪审核原则
【多选题】
信用衍生产品包括___。
A. 总收益互换
B. 信用违约互换
C. 信用价差衍生产品
D. 信用联动票据
E. 股票期权
【多选题】
计算商业银行特定客户的信用风险，需要以下___变量。
A. 违约概率
B. 违约损失率
C. 违约风险暴露
D. 期限
E. 行业风险指数
【多选题】
对企业信用风险分析的５Cs指标包括___方面。
A. 品德
B. 资本
C. 还款能力
D. 抵押
E. 经营环境
【多选题】
根据无套利均衡原理，在０期为了计算某货币第２期到第３期的远期利率，应当首先知道的变量是___。
A. 银行间的短期利率水平
B. 第０期到第１期的即期利率
C. 第１期到第２期的远期利率
D. ３年期的即期利率
E. 市场在３期内的平均利率水平
【多选题】
期权的价值由___组成。
A. 时间价值
B. 内在价值
C. 执行价格
D. 标地资产价格
E. 无风险利率
【多选题】
贷款人提供项目融资的项目，应当符合国家___等相关政策。
A. 产业
B. 土地
C. 环保
D. 投资管理
