【单选题】
总干事应当成立审查委员会，职责包括____。___
A. 就《条例》的修订，向总干事提出技术性建议
B. 向总干事提出有关长期建设及对其修改或撤销的技术性意见
C. 向总干事就其所交付的与《条例》的实施有关的任何事宜提供技术性意见
D. 以上全部是
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【单选题】
总干事任命的审查委员会成员只应在____会议工作期间任职。___
【单选题】
审查委员会应该为每次会议起草报告，陈述委员会意见和建议，此报告应该在当次会议结束前经____批准。___
A. 审查委员会
B. 总干事
C. 世界卫生大会
D. 专家委员会
【单选题】
总干事在根据最接近正发生的具体事件的专业领域和经验，选出若干专家召开突发事件委员会会议，会议的形式为包括____。___
A. 远程会议
B. 视频会议
C. 电子通讯
D. 以上全部是
【单选题】
由缔约国和总干事提出的对《条例》的修正提案应该提交____审议。___
A. 世界卫生大会
B. 总干事
C. 专家委员会
D. 审查委员会
【单选题】
缔约国和总干事应当向____报告《条例》的执行情况。___
A. 世界卫生大会
B. 各缔约国
C. 总干事
D. 专家委员会
【单选题】
为执行《世界卫生组织组织法》规定，对《条例》或其修正案作出拒绝或保留的期限，应该为总干事通报卫生大会通过《条例》或其修正案之日起____月。___
A. 6个
B. 12个
C. 18个
D. 24个
【单选题】
如果一个国家不能在第五十九条第二款规定的期限内完全根据《条例》调整其国内立法和行政安排，该国应该在该条第一款规定的期限内向总干事声明有待作出的调整并最迟在《条例》对该缔约国生效后____实现这些调整。___
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
【单选题】
如果保留是在《条例》生效之后提出的，总干事应要求缔约国在____内向其报告对保留的任何反对意见。___
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
【单选题】
如果在《条例》通报之日起六个月期限结束时，国家至少三分之一对保留提出反对意见，则总干事应通知保留国以便其考虑在总干事通知之日起____内撤回保留。___
A. 3个月
B. 6个月
C. 12个月
D. 24个月
【单选题】
成为《条例》缔约国的非世界卫生组织会员国的任何国家可以在任何时候通过通知总干事的方式撤回对《条例》的参加，此撤回应在总干事收到通知后____生效。___
A. 6个月
B. 12个月
C. 18个月
D. 24个月
【单选题】
缔约国应建立规划，把可传播构成公共卫生危害的传染因子的媒介控制在离用于旅行者、交通工具、集装箱、货物和邮包业务的入境口岸设施地区至少____米。___
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【多选题】
在决定某个事件是否构成国际关注的突发公共卫生事件时，总干事应当考虑：____。___
A. 缔约国提供的信息
B. 《条例》附件2所含的决策文件
C. 突发事件委员会的建议
D. 科学原则以及现有的科学依据和其他有关信息
E. 对人类健康危险度、疾病国际传播风险和对国际交通干扰危险度的评估
【多选题】
各缔约国在向世界卫生组织通报本国领土内发生、并根据决策文件有可能构成国际关注的突发公共卫生事件后，应当继续及时向世卫组织报告它得到的关于所通报事件的确切和充分详细的公共卫生信息，在可能时其中包括____。___
A. 病例定义、病例数和死亡数
B. 实验室检测结果
C. 危险的来源和类型
D. 影响疾病传播的情况
E. 所采取的卫生措施
【多选题】
在缔约国的要求下，世卫组织应当通过____（包括在必要时调动开展现场援助国际专家组）进行合作，以应对公共卫生危害和其他事件。___
A. 提供技术指导
B. 提供行政人员
C. 援助
D. 对所采取的控制措施的有效性评估
【多选题】
“受染”是指受到感染或污染或携带感染源或污染源以至构成公共卫生风险的____。___
A. 人员
B. 行李、邮包、物品
C. 尸体（骸骨）
D. 集装箱、货物
E. 交通工具
【多选题】
交通工具的“到达”是指____。___
A. 远洋航轮到达或停泊港口的规定区域
B. 航空器到达机场
C. 国际航行中的内陆航行船舶到达入境口
D. 火车或公路车辆到达入境口岸
【多选题】
“宿主”是指传染性病原体通常寄居的____，其存在可构成公共卫生风险。___
【多选题】
“卫生措施”是指为预防疾病或污染传播实行的程序；卫生措施不包括：____。___
A. 隔离
B. 执行法律
C. 消毒
D. 安全措施
【多选题】
“污染”是指在 ____上存在可以构成公共卫生风险的传染性病原体或有毒物质。___
A. 人体或动物身体表面
B. 人体或动物组织内
C. 在消费产品中（上）
D. 其他无生命物体
【多选题】
根据《条例》“创伤性”的定义，下面哪些不属于“创伤性”的检查：____。___
A. 对耳、鼻、口进行的医学检查
B. 体外测量血压及心电图
C. 用耳内、口腔或皮肤温度计测量体温
D. 视网膜检影
【多选题】
如果现有的一切处理或操作方法均不成功，则在监控的情况下查封和销毁____行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包。___
A. 受感染
B. 污染
C. 受染嫌疑、污染嫌疑
D. 破损
【多选题】
世界卫生组织针对人员向缔约国发布的建议包括以下哪几项？_______
A. 对受染者实行隔离并进行必要的治疗
B. 追踪与嫌疑者或受染者接触的人员
C. 不准嫌疑者或受染者入境
D. 拒绝未感染的人员进入受染地区
【多选题】
根据《条例》，主管当局应该负责监测离开或来自受染地区的行李、货物、集装箱、交通工具、物品和邮包或尸体（骸骨），以便其始终保持无____的状态。___
A. 感染源
B. 污染源
C. 媒介
D. 宿主
【多选题】
在进行除虫、灭鼠、消毒、除污和其他卫生处理程序中，应避免____。___
A. 伤害个人
B. 损害环境
C. 损坏货物
D. 杀伤有益生物
【多选题】
缔约国应确保根据要求和示范格式签发____。___
A. 船舶免予卫生控制措施证书
B. 船舶卫生控制措施证书
C. 船舶免予除鼠证书
D. 船舶除鼠证书
【多选题】
缔约国对于交通工具的卫生监督项目包括：____。___
A. 病媒的状况
B. 舱内货物是否分格堆放
C. 交通工具的宿舱、车厢的卫生状况
D. 交通工具上是否备有足够的消毒、除鼠、除虫药物及器械，并备有防鼠装置
【多选题】
在实行卫生措施时，缔约国应当以尊重其____的态度对待旅行者。___
A. 尊严
B. 人权
C. 基本自由
D. 私人要求
【多选题】
按规定对旅行者采取的卫生措施收费时，缔约国应遵守以下哪些原则：____。___
A. 每个缔约国对此类收费只应有一种价目表
B. 每次收费应与价目表相符
C. 每次收费不超过提供服务的实际成本
D. 收费应一视同仁，不分旅行者国籍、住所或居留地
【多选题】
遵循适用的国际协议和《条例》各有关条款，缔约国出于公共卫生目的可要求旅行者在到达或离开时：____。___
A. 了解有关其旅行目的地的情况
B. 了解有关其旅行路线
C. 检查旅行者的健康文件（如果按《条例》需要此类文件）
D. 进行能够实现公共卫生目标的侵扰性最小的非创伤性医学检查
【多选题】
遵循适用的国际协议和《条例》各有关条款，缔约国出于公共卫生目的可对以下哪些项目进行检查：____。___
A. 行李和货物
B. 交通工具和集装箱
C. 旅客身上所穿的衣物
D. 邮包和骸骨
【多选题】
旅行者在接受检疫、隔离、医学检查或其他公共卫生措施时，缔约国需提供哪些保障措施：____。___
A. 提供足够的食品和饮水
B. 提供适宜的住处和衣服
C. 保护其行李和其他财物
D. 给予适宜的医疗
【多选题】
对行李、货物、集装箱、交通工具、物品或邮包采取的卫生措施收费时，每个缔约国对此类收费只应有一种价目表，而且每次收费应：____。___
A. 适当超过提供服务的实际成本
B. 与价目表一致
C. 征收前5天公布
D. 一视同仁
【多选题】
对于船舶卫生证书，以下正确的是____。___
A. 主管当局应当签发船舶卫生控制措施证书，注明发现的证据和采取的控制措施
B. 如果执行控制措施的港口主管当局认为，由于执行措施的条件有限，不可能取得满意的结果，主管当局应当在船舶卫生控制措施证书上如实注明
C. 当船舶和船舱腾空时或只剩下压舱物或其他材料（按其性质和摆放方式可对船舱进行彻底检查）时，对船舶进行检查后，通常不签发证书
D. 船舶免予卫生控制措施证书和船舶卫生控制措施证书的有效期最长应为60天。如果所要求的检查或控制措施不能在港口完成，此期限可延长30天。
【多选题】
缔约国应当确保交通工具运营者经常保持所负责的交通工具无感染或污染源状态，其中____。___
A. 包括媒介
B. 不包括媒介
C. 包括宿主
D. 不包括宿主
【多选题】
如果根据公共卫生危害的事实和证据发现交通工具舱内存在着临床迹象或症状和情况____，主管当局应当认为该交通工具受染。___
A. 包括感染
B. 不包括感染
C. 包括污染源
D. 不包括污染源
【多选题】
一旦缔约国认为国际集装箱装卸量非常繁重时，主管当局应当采取符合《条例》的____评估集装箱装卸区和集装箱的卫生状况，以确保规定的义务得到履行。___
A. 部分可行措施
B. 一切可行措施
C. 包括进行检查
D. 不包括进行检查
【多选题】
各个缔约国应尽可能在以下____方面相互合作：___
A. 根据规定，发现和评估事件并采取应对措施
B. 提供或促进技术合作和后勤支持
C. 筹集财政资源，促进履行其根据《条例》承担的义务
D. 为履行《条例》制定法律草案和其他法律和行政规定
【多选题】
世界卫生组织应该应要求尽可能在以下____方面与缔约国合作：___
A. 评价和评估其公共卫生能力，促进《条例》有效实施
B. 向缔约国提供技术合作和后勤支持或给予方便
C. 筹集财政资源支持发展中国家建设、加强和保持规定的能力
D. 制定国际法律草案和其他国际通行的行政规定
【多选题】
如个人资料对评估和管理公共卫生风险至关重要，缔约国可透露和处理个人资料，但缔约国根据国家法律，和世界卫生组织必须确保个人资料____。___
A. 得到公平、合法处理，并且不以与该目的不一致的方式予以进一步处理
B. 与该目的相比充分、相关且不过量
C. 准确且在必要时保持最新，采取一切合理措施确保删除或纠正不正确或不完整的资料
D. 保留期限不超过必需时间
【多选题】
总干事应成立突发事件委员会，该委员会应总干事要求在以下____方面提出意见。___
A. 事件是否构成国际关注的突发公共卫生事件
B. 国际关注的突发公共卫生事件的结束
C. 建议发布、修改、延续或撤销临时建议
D. 定期与缔约国就突发公共卫生事件进行沟通
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【单选题】
导游在讲解北京故宫的建造时间时，对美国游客说：“故宫在哥伦布发现新大陆七十年之前就已建成”；对英国游客说：“故宫的建造时间是在莎士比亚诞71生之前的一百四十年”。这里导游运用的讲解方法是___。
A. 制造悬念法
B. 故事法
C. 类比法
D. 分段讲解法
【单选题】
为了让游客真正实现观景赏美的目的，导游员首先应该___。
A. 传递正确的审美信息
B. 激发客人的想象思维
C. 让客人保持最佳的审美状态
D. 掌握景区讲解的语言技巧
【单选题】
导游带团购物，非必须提供的服务是___。
A. 到文物商店购买古玩时请海外客人保留发票和火漆印
B. 告诉海外旅游者我国海关准许带出境的商品限额
C. 如实介绍商品特色，帮助客人洽谈价格
D. 按合同规定时间和地点安排购物
【单选题】
发生误机事故后，导游首先应该___
A. 安抚游客
B. 报告旅行社
C. 联系最近的航班送走客人
D. 及时通知下一站调整行程
【单选题】
烟区吸烟等，这充分体现了导游人员良好的___。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
【单选题】
关于男士西装的着装规范，下列说法正确的是___。
A. 应将商标露在外面显示西服的品牌
B. 单排两粒扣式的西服上衣，应“扣上不扣下”
C. 双排扣的西服要么只系中间那粒纽扣，要么系上面那两粒纽扣
D. 气温低的时候，可在西装内加一件圆领的羊毛衫或羊绒衫。
【单选题】
外国游客如需购买麝香，导游人员应该___。
A. 提供必要帮助
B. 建议其自行处理
C. 断然拒绝
D. 劝阻，并告知中国海关规定
【单选题】
“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”。这实际上告诉导游人员应重视___。
A. 观赏的距离和位置
B. 观赏的时机
C. 观赏的节奏
D. 观赏的姿态
【单选题】
导游间友好合作最基本的原则是___。
A. 相互尊重
B. 相互支持
C. 适当斗争
D. 恪守旅游合同
【单选题】
导游人员必须遵守的基本道德规范是___，也是社会主义各行各业必须遵守的基本行为准则。
A. 爱国爱企、自尊自强
B. 遵纪守法、敬业爱岗
C. 公私分明、诚实善良
D. 克勤克俭、游客至上
【单选题】
中餐赴宴礼仪规范要求，按时出席宴请是礼貌的体现，一般可按规定时间提前或延后不超过___到达。72
A. 10 分钟
B. 8 分钟
C. 6 分钟
D. 5 分钟
【单选题】
西餐礼仪规范中，男客人帮助女宾入座时，应使其身体离桌边___左右为合适。
A. 10 厘米
B. 15 厘米
C. 20 厘米
D. 25 厘米
【单选题】
在西餐就餐过程中，以下不符合礼仪规范的是___。
A. 在女主人拿起勺子或叉子以前，客人不能自行用餐
B. 右手用刀，左手持叉
C. 取面包不要用手拿，要用叉子叉面包
D. 吃沙拉时只用叉子
【单选题】
下列关于握手的顺序，正确的是___。
A. 男女之间，男方先伸手
B. 宾主之间，客人先伸手
C. 长辈和晚辈之间，晚辈先伸手
D. 上下级之间，上级先伸手
【单选题】
下列对于导游语言的描述，错误的是___。
A. 导游语言多采用短句
B. 导游语言应该口语化
C. 导游语言宜采用谈话式
D. 导游语言是一种书面语
【单选题】
地陪接了一旅游团，出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下___不属于领取内容。
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
【单选题】
导游人员在形象礼仪准备时应该___。
A. 男导游员穿圆领汗衫
B. 女导游员使用浓烈香水
C. 不要吃葱、蒜等有气味的食物
D. 戴漂亮贵重的饰品
【单选题】
地陪前往机场接机，到达机场经询问旅游团乘坐的航班晚点 5 小时，地陪应该___。
A. 原地等候
B. 报告旅行社，听从安排
C. 回家等候
D. 先完成其它工作
【单选题】
地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了___外的基本信息， 以防接错。
A. 旅游团团名
B. 领队、全陪的姓名
C. 旅游者人数
D. 旅游者年龄
【单选题】
2016 年 8 月，原国家旅游局、交通部联合规范“导游专座”，规定___为导游专座，旅游者不能抢占导游专座，以保障导游在工作中的人身安全。
A. 司机背后第一排靠窗位
B. 司机背后第一排靠过道位
C. 开门侧第一排靠窗位
D. 开门侧第一排靠过道位
【单选题】
地陪在旅游团面前的首次亮相指的是___
A. 入店服务
B. 迎接服务
C. 致欢迎辞
D. 首次沿途导游
【单选题】
旅游团商定好第二天的集合出发时间后，由___通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
【单选题】
核对商定日程的时候，有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时，导游员应___。
A. 婉拒
B. 报告地接社
C. 报告组团社
D. 与领队协商
【单选题】
地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时，地陪首先应___。
A. 依照领队的计划
B. 坚持地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
【单选题】
地陪服务工作的中心环节是___。
A. 迎接服务
B. 住店服务
C. 参观游览服务
D. 送行服务
【单选题】
每日参观游览服务中，地陪应该提前___到达集合地点。
A. 5 分钟
B. 10 分钟
C. 20 分钟
D. 30 分钟
【单选题】
口语导游与图文声像导游相比最大的特点是___。
A. 信息丰富
B. 有问有答
C. 情感交流
D. 生动直观
【单选题】
图文声像导游方式与其他导游方式相比最大的特点是___。
A. 简明扼要，携带方便
B. 印象深刻，生动直观
C. 信息丰富，联系广泛
D. 直接交流，随机应变
【单选题】
民航发展基金从___起征收。
A. 2001 年
B. 2005 年
C. 2008 年
D. 2012 年
【单选题】
___是近代旅游业产生的重要条件。
A. 导游职业的出现
B. 交通工具的改进
C. 旅游酒店的普及
D. 旅游服务的完善
【单选题】
维护旅游者合法权益最为核心的是___。
A. 为旅游者提供优质服务
B. 全心全意为旅游者着想
C. 不折不扣地履行旅游合同
D. 时刻与旅游者保持良好关系
【单选题】
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上___，以便客人能主动与地陪联系。
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
【单选题】
外国旅游团抵达饭店后，分配房间的工作应由___来完成。
【单选题】
旅游者提出合理而可能的要求，地陪应该___。
A. 征求领队的意见
B. 请示接待社
C. 视情况再考虑
D. 尽力满足
【单选题】
团队运行过程中最考验导游员的组织能力和独立处理问题能力，以及导游技能和心里素质的环节是导游带团的___阶段。
【单选题】
___第十二届全国人民代表大会常务委员会第二十四次会议通过了修改《旅游法》的决定，我国实施近十年的领队证审批制度正式被取消。
A. 2016 年 11 月 7 日
B. 2016 年 10 月 7 日
C. 2017 年 11 月 7 日
D. 2017 年 1 月 7 日
【单选题】
“大家快看，前面就是雄伟的三峡大坝”。当导游员表达兴奋、激动的情感时，其讲解语调一般是___。
【单选题】
在讲解杭州西湖孤山时，导游人员说“孤山不孤、断桥不断、长桥不长”。这是运用了逻辑中的___。
A. 同一律
B. 矛盾律
C. 排中律
D. 辩证逻辑
【单选题】
全陪导游准备带一个四川的旅游团去陕西旅游，他应准备的专业知识主要是___。
A. 少数民族方面
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
【单选题】
地陪导游带领一个来自泰国的旅游团参观少林寺，并担任翻译，他发现接待的僧人在讲解中有不妥之处，地陪导游应该___。
A. 改译，事后不用向僧人说明
B. 准确、传神地翻译
C. 表面微笑，回头纠正
D. 不译，事后向僧人说明
