【多选题】
个人手机号码修改交易用于（ ）个人手机号码的集中修改。___
A. 个人客户信息
B. 电子银行（安全认证、掌上银行、短信银行、消息服务）
C. 个人贷款关联短信
D. 信用卡系统中
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相关试题
【多选题】
存在以下（ ）情况时应拒绝开户？___
A. 提供证件类型与客户身份不符时
B. 鉴别为伪冒证件时
C. 超过证件有效期时
D. 确定属于因遗失补发或更新换发等而失效的原证件时（主要通过证件有效起始日期与系统预留的相比判断）
【多选题】
允许代理开户，但应进行如下安全审核控制：（ ）___
A. 必须要求客户同时提供代理人和客户本人有效身份证件，开立个人人民币结算账户时需提供客户本人的代理开户授权委托书，柜面经理认为有必要的，可要求代理人出具证明代理关系的公证书，并按如上要求同时严格进行客户身份识别。相貌识别时只识别代理人的、不识别客户本人的。
B. 营业机构应联系被代理人进行核实。
C. 必须选择代理开户模式，在交易操作是否代理处要选择输入“是”，以实现由系统控制必须客户本人亲自到柜面办理激活手续后才能办理支付等受限业务，控制不能修改客户预留手机号码，控制不能签约开通电子银行等服务，控制同一代理人代理开卡累计不能超过3张。
D. 必须在系统中完整录入登记代理人证件信息和联系方式。
【多选题】
下列说法正确的有：（ ）___
A. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、活期结算存折）
B. 同一客户在我行只能开立一个Ⅰ类账户（含借记卡、不包含活期结算存折）
C. 借记卡开户时，如客户名下已有I类账户，且借记卡持卡总量未达到4张，在征求客户同意的情况下，可为客户选择开立Ⅱ类户借记卡。
D. 同一客户开立Ⅱ类户、Ⅲ类户的数量原则上分别不得超过5个
【多选题】
下列关于联名账户的说法正确的有：（ ）___
A. 目前只支持定期一本通
B. 要求提供所有联名成员的有效身份证件
C. 签订《个人联名存款账户管理协议》（每位联名人及营业网点各一份）
D. 不允许代理办理，联名成员必须全部亲自到场办理
【多选题】
下列关于卡折取款的说法正确的有：（ ）___
A. 存折取款不能跨一级分行办理
B. 信用卡取现包括预借现金和提取溢缴款，取现时不得超过取现可用额度，不允许预借外币现金。
C. 贷记卡每日累计透支取现不得超过2000元人民币
D. 单位卡不能办理取现业务
【多选题】
向存款人提供的转账方式有（ ）。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
转账撤销是指（ ）的约定时间内，向存款人提供的撤销转账服务。___
A. 实时到账
B. 普通到账
C. 次日到账
D. 延时到账
【多选题】
借记卡主卡销户的前提条件有哪些？___
A. 所有子账户已经销户，包括外币主账户
B. 无附属卡
C. 所有强关联产品合约已经解除
D. 余额为0
【多选题】
下列关于部提业务的表述正确的有：（ ）___
A. 单折不允许跨省部提
B. 借记卡子账户部提不允许跨地市交易
C. 本业务免填单办理，但基本规定在以过渡方式办理、销户转卡（折）收款方为无卡（折）等必须提供情况除外
D. 本业务允许代理，但支控方式中含“凭证件”时不允许代理
【多选题】
当外币转账部提时，只能转入（ ）账户。___
A. 客户本人
B. 合作方
C. 常用收款人
D. 其直系亲属
【多选题】
以下哪些挂失业务不能跨省异地办理？___
A. 单折口头挂失
B. 书面挂失补发
C. 借记卡口头挂失
D. 借记卡书面挂失销户
【多选题】
以下哪些挂失后续处理业务必须在原挂失网点办理？___
A. 口头挂失解挂
B. 挂失销户
C. 书面挂失解除
D. 密码重置
【多选题】
当客户本人亲自办理挂失业务时，允许即挂即补和即挂即销，但大于等于10万元人民币或等值外币的（ ）等存单除外，必须在书面挂失3日后才能办理挂失补发或挂失销户手续。___
A. 整存整取
B. 通知存款
C. 双利丰
D. 定活两便
【多选题】
“20234银行卡书面挂失销户”交易，对（ ）等几类合约的借记卡，可联动换卡/解约交易。___
A. 基金
B. 国债
C. 投资理财
D. 第三方存管
【多选题】
“个人伪冒账户销户专项资金”专用账户，不允许手工记账，但可以对其余额进行（ ）操作。___
A. 查询（20060伪冒账户久悬未取款项登记薄、20061伪冒账户久悬未取款项冻结登记薄、20062伪冒账户已销户支取明显查询交易）
B. 冻结（20453伪冒账户久悬未取款项冻结交易）
C. 解冻（20454伪冒账户久悬未取款项解冻）
D. 扣划和冲正（20455伪冒账户久悬未取款项支取交易）
【多选题】
以下哪些单折业务不能办理挂失销户，只能做书面挂失补发？___
A. 定期一本通
B. 联名定期一本通
C. 整存零取
D. 存本取息
【多选题】
如业务类型为损坏换卡时，核对特殊业务信息核对表。询问并核对内容包括但不限于（ ）等内容。___"
A. 开户行名
B. 存款余额
C. 开户日期
D. 预留手机或座机号码
【多选题】
借记卡换卡交易中的操作类型包括：（ ）___
A. 正常换卡
B. 损坏换卡
C. 升级换卡
D. 跨开卡行异号换卡
【多选题】
办理有权机关个人存款扣划业务时，可将扣划资金转入（ ）。___
A. 指定的执法机关专户
B. 财政类结算账户
C. 申请执行人账户
D. 执法人员的个人账户
【多选题】
“总对总”系统发起的冻结___
A. 到期前只能通过“总对总”系统解冻
B. 可以在开户行进行扣划后解冻
C. 到期后可以在开户行省内网点解冻
D. 到期后可以在全国网点解冻
【多选题】
下列关于个人存款查冻扣的说法正确的有：（ ）___
A. 协助查询是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关查询的要求，将个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
B. 协助冻结是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关冻结的要求，在一定时期内禁止客户提取个人存款账户内的全部或部分存款的行为。
C. 协助扣划是指金融机构依照有关法律的规定以及有权机关扣划的要求，将个人存款账户内的全部或部分存款资金划拨到指定账户上的行为。
D. 有权机关指依照法律的明确规定，有权查询、冻结、扣划个人在金融机构存款的司法机关、行政机关、军事机关及行使行政职能的事业单位。
【多选题】
个人存款协助查询交易产生电子凭证的，扫描（ ）作为电子凭证的附件。___
A. 协助查询通知书
B. 回执复印件
C. 执法人员工作证件
D. 查询结果截图
【多选题】
协助有关机关冻结个人存款的冻结方式包括：（ ）___
A. 半封（只收不付）
B. 全封（不收不付）
C. 按金额冻结（按有权机关通知应冻结金额进行冻结）
D. 全账户冻结（针对定期一本通所有子账户统一办理只收不付冻结）
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对协助查询存款通知书的审查要点包括：（ ）___
A. 通知书是否依法送达
B. 签章是否清晰
C. 签发机关是否签章
D. 是否具有查询权限
【多选题】
办理协助查询个人存款业务时，对执法人员的工作证件的审查要点包括：（ ）___
A. 是否由执法单位签发
B. 是否属于执法人员本人的
C. 是否超过有效期
D. 照片是否清晰，公章钢印是否清楚
【多选题】
同时具有个人存款查询、冻结、扣划权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 税务机关
C. 海关
D. 公安机关
【多选题】
下列只有个人存款查询权限的有关机关有：（ ）___
A. 人民法院
B. 银行保险监督管理机构
C. 工商行政管理机关
D. 国家外汇管理局
【多选题】
个人业务便捷服务专用交易，用于销借记卡的子账户及外币主账户。业务受理时需要审核一下哪些内容？___
A. 子账户提前销户及外币主账户销户时需提供客户有效身份证件。
B. 客户需提供办理子账户销户的借记卡。
C. 教育储蓄子账户销户时，还应提供学校出具的“正在接受非义务教育的学生身份证明”，无法提供的按普通零存整取计息。
D. 通知存款子账户销户时，还应按规定提前建立通知，并提供《建立通知回单》，未建立通知的按活期计息。
【多选题】
以下关于个人存款账户，有权机关允许冻结最长期限的表述正确的有：（ ）___
A. 人民法院 不超过1年
B. 海关 关税为暂停支付,侦查走私犯罪的冻结期限1年
C. 税务机关 不超过6个月，重大案件需要延长的，应当报国家税务总局批准
D. 反洗钱行政主管部门 不超过48小时的临时冻结
【多选题】
柜面经理的考核分为（ ）和（ ）。___
A. 日常考核
B. 月度考核
C. 季度考核
D. 年度考核
【多选题】
柜面经理管理遵循以下原则：（ ）___
A. 按需配备，等级管理
B. 人岗适配，动态调整
C. 等级管理，动态调整
D. 按需配备，弹性排班
【多选题】
柜面经理的基本职责是以客户为中心，秉承（ ）的原则为客户办理柜面业务。___
【多选题】
柜面经理在高柜服务区准确、完整、高效地办理各项业务。主要包括：（ ）___
A. 严格落实各项业务规定和反洗钱工作要求
B. 规范管理现金、贵金属、重要空白凭证、有价单证等重要物品
C. 妥善保管原始凭证、各类登记簿等档案资料
D. 严格执行临时离柜（岗）制度规定
【多选题】
非高柜当班日，与大堂经理综合排班时，履行大堂经理（ ）职责。___
A. 引导分流
B. 厅堂服务
C. 现场营销
D. 综合操作
【多选题】
柜面经理的准入必须具备以下条件：（ ）。___
A. 具有良好的职业道德，遵纪守法，近三年无重大违法违纪违规记录或处分。
B. 具备岗位所要求的基本专业技能，熟悉生产系统业务操作流程，具备基本的风险防控能力，具备反假反诈反洗钱能力。
C. 具有较强的学习能力，按规定通过总行组织的柜面经理岗位资格考试
D. 符合我行用户号管理规定的相关要求
【多选题】
柜面经理培训可采用（ ）等方式___
A. 集中培训
B. 委托培训
C. 远程视频培训
D. 现场检查
【多选题】
柜面经理按层级分为（ ）。___
A. 柜面助理
B. 柜面经理
C. 高级柜面经理
D. 资深柜面经理
【多选题】
在晋升考评期内，柜面经理有以下情况，经二级分行批准，可予以加分。（ ）___
A. 在一级分行（含）以上组织的技能比赛或知识竞赛个人项目中取得优秀成绩的
B. 被二级分行（含）以上评为先进个人的
C. 因遵守规章制度、抵制违规行为，在工作中为农业银行及客户挽回损失的
D. 近两年考核至少有一个年度考核为优秀的
【多选题】
柜面经理任现职级期间，有下列情形之一的，可越一级晋升，直至达到本层级的最高等级。（ ）___
A. 近三年考核结果均为“称职”及以上且至少有两年为“优秀”
B. 在一级分行（含）以上技术比赛个人项目中取得名次的，或在总行级知识竞赛中取得名次的
C. 因个人突出贡献被总行表扬或被一级分行表彰的
D. 所在网点获评银行业协会“百佳”、“千佳”、“五星”示范单位，并经上级行认定本人确有突出贡献的
【多选题】
运营管理部门负责临柜业务实物印章的（ ）。___
A. 准入
B. 用印管理
C. 配套制度
D. 以上都不正确
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【多选题】
突发事件分为几个等级不包括___（易）（基础知识）
A. 特别重大
B. 比较重大
C. 重大
D. 一般
【多选题】
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中重点维护的领域不包括___（中）（职业道德）
A. 国家事务
B. 省级事务
C. 经济建设
D. 尖端科学技术
【多选题】
《计算机病毒防治管理办法》是___年通过的（易）（基础知识）
A. 1999
B. 2000
C. 2001
D. 2002
【多选题】
简易通信联络方式不包括___（易）（基础知识）
【多选题】
149消防卫星站使用的卫星属于___轨道卫星（易）（基础知识）
【多选题】
___的功能是处理由主站DVB调制器发出的信号。该信号包含业务和网管信令。（中）（基础知识）
A. CDM570L
B. CMR5975
C. BUC
D. LNB
【多选题】
蓄电池在市电正常情况下应___放电一次（中）（基础知识）
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
【多选题】
网络安全无论是国家层面还是单位层面，都是非常重要的事情。一方面要求我们在思想上高度重视，另一方面需要我们从技术上加强安全防范，为了在确保安全的前提下，实现同构型内网与外网的互联，我们应采用___网络安全设备（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 防火墙
B. 网关
C. 防病毒软件
D. 隔离网闸
【多选题】
集群通信系统是按照___指配的方式实现多用户共享多信道的无线电移动通信系统（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 静态信道
B. 动态信道
C. 单信道
D. 多信道
【多选题】
消防官兵职业道德规范包括政治坚定、服务人民、___、英勇顽强、秉公执法、清正廉洁、尊干爱兵、文明守纪。(易)（职业道德）
A. 坚守岗位
B. 保证质量
C. 爱岗敬业
D. 忠于本职
【多选题】
数字通信中话音信号的抽样频率值通常是多少？___(中)（消防通信网络与业务系统管理）
A. 6000
B. 7000
C. 8000
D. 9000
【多选题】
市话通信网由哪几部分由用户终端设备、通信线路和___三部分构成。（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 转换设备
B. 交换设备
C. 接入设备
D. 传递设备
【多选题】
通信网有网型、星型、复合型、___、总线型五种基本结构。（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 环形
B. 树形
C. 蜂窝形
D. 总线型
【多选题】
光纤通信采用的亮度调制方法是什么？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. BSK
B. PSK
C. FSK
D. ASK
【多选题】
模数〔A/D〕转换的过程是什么？___（中）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 抽样、量化、编码
B. 编码、抽样、量化
C. 抽样、编码、量化
D. 编码、量化、抽样
【多选题】
PCM系统一次群序列通常包含多少路语音信号？___（难）（消防通信网络与业务系统管理）
【多选题】
SDH信号最基本模块信号是什么？速率是多少？___（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. STM-1，其速率为150、520Mbps
B. STM-2，其速率为150、520Mbps
C. STM-1，其速率为155、520Mbps
D. STM-2，其速率为155、520Mbps
【多选题】
现行消防无线通信网使用哪个频段？___（易）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 150MHz
B. 250MHz
C. 350MHz
D. 450MHz
【多选题】
一级网又称什么？___（易）（基础知识）
A. 城市管区覆盖网
B. 火场指挥网
C. 灭火战斗网
D. 后勤调度网
【多选题】
火场指挥网覆盖范围是多少？___（中）（基础知识）
A. 100～300
B. 500～1000
C. 1000～2000
D. 2500～3000
【多选题】
微波中继站的间隔距离一般是多少公里？ ___（中）（基础知识）
【多选题】
火警受理时间不应超过___秒？（易）（基础知识）
【多选题】
对数据库表的操作有增加、删除、___和查询。（中）（基础知识）
【多选题】
IP地址分为A、B、C、D和E5大类，其中A类是什么？___（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 0、0、0、0-127、255、255、255
B. 128、0、0、0-191、255、255、255
C. 192、0、0、0-223、255、255、255
D. 224、0、0、0-239、255、255、255
【多选题】
文件的属性有系统文件、___、存档文件和只读文件。（中）（基础知识）
A. 软件文件
B. 隐藏文件
C. 固定文件
D. 控制文件
【多选题】
网络传输七层协议从上到下分别是应用层、表示层、会话层、___。（难）（消防通信网络与业务系统管理）
A. 传输层、网络层、数据链路层和物理层
B. 网络层、数据链路层、物理层和传输层
C. 数据链路层、物理层、传输层和网络层
D. 物理层、传输层、网络层和数据链路层
【多选题】
双绞线标准568B的排列线线序？___（难）（基础知识）
A. （1）白橙；（2）橙；（3）白绿；（4）绿；（5）白蓝；（6）蓝；（7）白棕；（8）棕
B. （1）白绿；（2）绿；（3）白橙；（4）橙；（5）白蓝；（6）蓝；（7）白棕；（8）棕
C. （1）白橙；（2）橙；（3）白绿；（4）绿；（5）白棕；（6）棕；（7）白蓝；（8）蓝
D. （1）白橙；（2）橙；（3）白绿；（4）蓝；（5）白蓝；（6）绿；（7）白棕；（8）棕
【多选题】
双绞线标准568A的排列线线序？___（难）（基础知识）
A. （1）白橙；（2） 蓝；（3）白绿；（4）绿；（5）白蓝；（6）橙；（7）白棕；（8）棕
B. （1）白绿；（2） 绿；（3）白橙；（4）蓝；（5）白蓝；（6）橙；（7）白棕；（8）棕
C. （1）白蓝；（2） 橙；（3）白橙；（4）蓝；（5）白橙；（6）绿；（7）白棕；（8）棕
D. （1）白棕；（2） 棕；（3）白橙；（4）蓝；（5）白蓝；（6）橙；（7）白蓝；（8）橙
【多选题】
《党政机关公文格式》要求一般每面排（）行，每行排___个字。（中）（基础知识）
A. 22,28
B. 28,22
C. 24,28
D. 28,24
【多选题】
JPEG格式图片的特点是什么？___（难）（基础知识）
A. 感光元件CMOS或CCD将捕捉到的光源信号转化为数字信号的原始数据
B. 需要专门的处理软件进行编辑，兼容性较差，因此处理后的数据常常改格式，以便打印或进行其他操作
C. 压缩技术十分先进，，采用有损压缩方式去除冗余的图像和彩色数据，获取极高压缩率的同时能展现丰富生动的图像，可以用最少的磁盘空间得到较好的图像质量
D. 记录了数码相机传感器的原始信息，同时记录了由相机拍摄所产生的一些原数据，如ISO值、快门速度、光圈值、白平衡设置等
【多选题】
影响景深的因素主要有哪三点？___（难）（基础知识）
A. 感光度、光圈、拍摄距离
B. 感光度、镜头的焦距、拍摄距离
C. 光圈、镜头的焦距、拍摄距离
D. 感光度、光圈、镜头的焦距
【多选题】
曝光组合的三个参数是什么？___（中）（基础知识）
A. 光圈、快门、感光度
B. 光圈、快门、焦距
C. 光圈、感光度、焦距
D. 感光度、快门、焦距
【多选题】
快速充电器，一般只能将电池电量充到饱和电量的___？（中）（基础知识）
A. 60%
B. 70%
C. 80%
D. 90%
【多选题】
计算机病毒按病毒存在的媒体分为哪几种？___（中）（基础知识）
A. 引导型病毒、文件型病毒和网络病毒
B. 引导型病毒、文件型病毒和系统病毒
C. 引导型病毒、系统病毒和网络病毒
D. 网络病毒、文件型病毒和系统病毒
【单选题】
营业过程中，前台柜员最低保留___个柜员在岗。
【单选题】
会计核算的人民币为：___
A. 本位币
B. 本币
C. 货币
D. 记账本位币
【单选题】
帐簿中书写的文字和数字上面要留有适当空格，不要写满格，一般应当占格距的___。
A. 二分之一；
B. 三分之一；
C. 三分之二；
D. 四分之一
【单选题】
签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，由中国人民银行处以：___.
A. 票面金额1%但不低于100元的罚款；
B. 票面金额2%但不低于500元的罚款；
C. 票面金额5%但不低于1000元的罚款；
D. 票面金额10%但不低于1000元的罚款
【单选题】
签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，持票人有权要求出票人赔偿支票金额___的赔偿金。
A. 1%；
B. 2%；
C. 5%；
D. 10%；
【单选题】
银行汇票的出票人是：___
A. 经中国人民银行批准的办理银行汇票业务的银行；改为金融机构
B. 办理银行汇票的企业；
C. 办理银行汇票业务的事业单位；
D. 票据的收款人
