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【多选题】
旅游投诉的地域管辖标准包括___。
A. 旅游合同签订地
B. 旅游合同履行地
C. 投诉者所在地
D. 被投诉者所在地
E. 损害行为发生地
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答案
ADE
解析
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相关试题
【多选题】
旅游服务质量保证金的使用情形包括___。
A. 用于旅游者权益损害的赔偿
B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
C. 发生不可抗力造成旅游者滞留的食宿费用
D. 旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E. 人民法院判决、裁定认定旅行社损害旅游者权益但旅行社拒绝或无力赔偿的
【多选题】
合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求___。
A. 恢复原状
B. 继续履行
C. 采取其他补救措施
D. 赔偿损失
E. 支付违约金
【多选题】
旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益。对于直接负责的主管人员和其他直接责任人员,旅游主管部门实施的行政处罚包括___。
A. 没收违法所得
B. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C. 处 2000 元以上 2 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的,暂扣或者吊销导游证
【多选题】
依据《风景名胜区保护条例》规定,在风景名胜区内禁止的活动包括___。
A. 破坏景观、植被和地形地貌的活动
B. 修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
C. 在景物或者设施上刻画、涂污
D. 举办大型游乐活动
E. 乱扔垃圾
【多选题】
在订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知的事项包括___。
A. 包价旅游合同的成本和费用构成
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行社依法可以减免责任的信息
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌
E. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
【多选题】
旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径,如果因为超过时效期间不能向旅游投诉处理机构提出投诉的,当事人还可以通过___的方式来解决纠纷。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 申诉
【多选题】
旅行社组织出境旅游,应当制作安全信息卡,安全信息卡的内容应当包括___。
A. 旅游者姓名
B. 旅游者出境证件号码
C. 旅游者国籍
D. 旅游者血型、过敏药物和重大疾病等信息
E. 紧急情况下的联系人、联系方式
【多选题】
旅行社责任保险的保险责任包括___。
A. 对旅游者的人身伤亡赔偿责任
B. 对旅游者的财产损失赔偿责任
C. 导游人员的人身伤亡赔偿责任
D. 导游人员的财产损失赔偿责任
E. 旅游大巴司机的人身伤亡赔偿责任
【多选题】
旅行社责任保险的保险范围具体包括___。
A. 因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B. 因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的
C. 因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D. 因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的57
E. 国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
【多选题】
导游员小张在带团前往欧洲旅游时,旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向___报告。
A. 旅游主管部门
B. 公安机关
C. 相关驻外机构
D. 当地警方
E. 中国驻该国使领馆
【多选题】
旅行社不按要求制作安全信息卡,那么下列关于旅游主管部门对该旅行社实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 给予警告
B. 没收违法所得
C. 可并处 2000 元以下罚款
D. 情节严重的,处 2000 元以上 1 万元以下罚款
E. 情节严重的,责令停业整顿
【多选题】
出入国(边)境应当遵守相关法律规定,中国公民不准出境的情形包括___。
A. 未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的
B. 被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的
C. 有未了结的民事案件,人民法院决定不准出境的
D. 可能危害国家安全和利益,国务院有关主管部门决定不准出境的
E. 不能保障在国外所需费用的
【多选题】
导游员小张在带团过程中,擅自变更行程单中的接待计划,那么下列关于对小张的行政处罚正确的是___。
A. 对小张责令改正
B. 没收小张违法所得
C. 暂扣小张导游证 1 至 3 个月
D. 暂扣小张导游证 3 至 6 个月
E. 情节严重的,吊销小张导游证
【多选题】
旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 罚款 3 万元以上 30 万元以下
D. 情节严重的,责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
E. 情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人,但是也有除外情形,这些除外情形包括___。
A. 根据合同性质不得转让
B. 根据合同形式不得转让
C. 根据合同履行时间不得转让
D. 按照当事人约定不得转让
E. 依照法律规定不得转让
【多选题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括___。58
A. 接受委托的乙旅行社具有相应的资质
B. 甲旅行社征得旅游者的同意
C. 甲旅行社书面告知旅游者
D. 甲旅行社与乙旅行社签订委托合同
E. 乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
【多选题】
小张使用假导游证在某景区门口收客带团,对此,下列关于旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
D. 处 1000 元以上 3 万元以下罚款
E. 情节严重的,暂扣或吊销导游证
【多选题】
旅行社拒不履行包价旅游合同的,应当依法承担的违约责任包括___。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 停止侵害
D. 赔偿损失
E. 消除影响
【多选题】
导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失,此时旅行社应当承担赔偿责任,但是也有一些除外情形,这些除外情形包括___。
A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的
B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C. 损失是由于旅游者的过错造成的
D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务,由第三人造成的
E. 损失是由于物品的自然属性造成的
【多选题】
旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社___因素来协商确定的。
A. 经营范围
B. 经营规模
C. 员工人数
D. 风险管控能力
E. 自身需要
【多选题】
下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是___。
A. 生命权
B. 隐私权
C. 专利权
D. 债权
E. 名誉权
【多选题】
纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括___。
A. 强迫旅游者交易
B. 不尊重旅游者的饮食习惯
C. 与旅游者争吵
D. 向旅游者宣传迷信思想
E. 殴打旅游者
【多选题】
旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证___。
A. 无民事行为能力人
B. 限制民事行为能力人
C. 患有传染性疾病的人
D. 受过刑事处罚的人
E. 被吊销导游证的人
【多选题】
导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时,向旅游者索取小费人民币共计 500 元。那么,由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 责令退还收取的小费
B. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C. 处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的,并暂扣或者吊销导游证
【多选题】
根据《食品安全法》规定,保健食品声称保健功能,应当具有科学依据,不得对人体产生___危害。
A. 急性
B. 亚急性
C. 慢性
D. 生物性
E. 化学性
【多选题】
旅游者小赵游览某景区时,故意在国家保护的文物上刻画“到此一游”。对此,由公安机关对小赵实施治安管理处罚说法正确的有___。
A. 处警告或者 200 元以下罚款
B. 处警告或者 500 元以下罚款
C. 处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 500 元以下罚款
D. 处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
E. 情况较重的,处 5 日以上 10 日以下拘留,并处 200 元以上 500 元以下罚款
【多选题】
旅游主管部门向上级主管部门报告旅游突发事件的内容应当包括___。
A. 事件发生的时间、地点、信息来源
B. 简要经过、伤亡人数和姓名、影响范围
C. 事件涉及的旅游经营者、其他有关单位名称
D. 事件发生原因及发展趋势的初步判断
E. 报告人姓名、单位及联系电话
【多选题】
旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的,由旅游主管部门或者有关部门对其实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 并处 3000 元以上 3 万元以下罚款
D. 违法所得 3 万元以上的,并处违法所得 1 倍以上 5 倍以下罚款
E. 情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
根据《旅游法》规定,旅游者的___应当得到尊重。
A. 人格尊严
B. 民族风俗习惯
C. 个人习惯
D. 宗教信仰
E. 饮食偏好
【多选题】
门对该旅行社实施行政处罚说法正确的有___。60
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 2 万元以上 10 万元以下罚款
D. 情节严重的,责令停业整顿 1 个月至 3 个月
E. 情节严重的,吊销旅行社经营许可证
【多选题】
当情况紧急或者发生重大、特别重大旅游突发事件时,导游员可直接向发生地、旅行社所在地___报告。
A. 县级以上旅游主管部门
B. 县级以上安全生产监督管理部门
C. 市级以上旅游主管部门
D. 市级以上安全生产监督管理部门
E. 负有安全生产监督管理职责的其他相关部门
【多选题】
旅游者小赵报名参加某旅行社组织的赴国内某城市观看足球比赛的旅游活动,在体育场不听工作人员制止,向场内投掷矿泉水瓶多只。对此,由公安机关对小赵实施治安处罚说法正确的有___。
A. 警告
B. 500 元以下罚款
C. 情节严重的,处 5 日以下 10 日以下拘留,可以并处 500 元以下罚款
D. 情节严重的,处 5 日以下 10 日以下拘留,可以并处 2000 元以下罚款
E. 被处以拘留的可同时责令 12 个月内不得进入体育场馆观看同类比赛
【多选题】
在民事诉讼中,书证需要提交原件,确有提交困难的,可以提交的代替物有___。
A. 复制品
B. 照片
C. 副本
D. 视频
E. 节录本
【多选题】
旅游目的地风险提示信息应当包括___。
A. 风险类别
B. 提示级别
C. 已经影响的区域
D. 应采取的措施
E. 发布机关
【多选题】
旅游者小赵在某温泉酒店洗浴中心更衣时摔成重伤,经查是由于中心雇用的保洁员小王清洁不彻底,地面湿滑导致小赵摔倒,导游员小张在入住酒店时已尽安全提示义务,那么下列说法错误的是___。
A. 酒店和旅行社对小赵的损害承担连带责任
B. 酒店和小王对小赵的损害承担连带责任
C. 酒店对小赵的损害承担赔偿责任
D. 小王对小赵的损害承担赔偿责任
E. 小张对小赵的损害承担赔偿责任
【多选题】
导游员在带团过程中,因违反___,造成严重社会不良影响的行为属于旅游不文明行为?
A. 法律法规
B. 工作规范
C. 公序良俗
D. 职业道德
E. 等级制度
【多选题】
下列属于普通护照登记的项目是___。
A. 持有人的姓名
B. 护照的签发日期
C. 护照的签发地点
D. 持有人的籍贯
E. 护照的签发机关
【多选题】
公民申请普通护照,应当提交本人的相关材料包括___。
A. 居民身份证
B. 居民户口簿
C. 近期免冠照片
D. 申请事由的相关材料
E. 银行存款证明
【多选题】
旅行社经营实行许可制度,旅游主管部门可以许可经营的业务类型包括___。
A. 境内旅游
B. 入境旅游
C. 出境旅游
D. 边境旅游
E. 太空旅游
【多选题】
《旅游法》明确规定在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠的旅游者包括___。
A. 残疾人
B. 教师
C. 未成年人
D. 老年人
E. 孕妇
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【单选题】
根据《医疗废物管理条例》,不属于由县级以上地方人民政府卫生行政主管部门对医疗机构做出责令限期改正,给予警告,可以并处5000元以下的罚款;逾期不改正的,处5000元以上3万元以下的罚款的情形是___ 。
A. 贮存设施或者设备不符合卫生要求的
B. 未将医疗废物按照类别分置于专用包装物或者容器的
C. 在非贮存地点倾倒、堆放医疗废物的
D. 使用运送医疗废物的车辆运送其他物品的
【单选题】
医疗卫生机构在对医疗废物进行登记时,可以不登记内容是___。
A. 医疗废物种类
B. 医疗废物运行路线
C. 医疗废物交接时间
D. 医疗废物的数量
【单选题】
以下哪项不是行政强制执行的方式___。
A. 冻结存款、汇款
B. 加处罚款或者滞纳金
C. 排除妨碍、恢复原状
D. 代履行
【单选题】
《行政强制法》中___以内期限的规定是指工作日,不含法定节假日。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
【单选题】
公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起行政诉讼的,应当在知道作出具体行政行为之日起___内提出?
A. 15日
B. 30日
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
李某在单位受到嘉奖,而同单位同志对单位给与李某的嘉奖不服,向市政府申请行政复议,下列哪种说法正确___。
A. 不予受理,因不属于行政复议范围
B. 应当受理,因属于行政复议范围
C. 告之属于劳动争议,向劳动仲裁机构申请仲裁
D. 不予受理,告之可以行政诉讼
【单选题】
公民、法人或其他组织对行政机关的派出机构以行政机关的名义作出的具体行政行为不服的,以下符合被告条件的是___。
A. 该行政机关
B. 该行政机关的上级主管机关
C. 该派出机构
D. 该派出机构和该行政机关
【单选题】
赔偿义务机关应当自收到申请之日起___内,作出是否赔偿的决定。
A. 30日
B. 两个月
C. 三个月
D. 半年
【单选题】
听证主持人应当由在行政机关法制机构工作___以上或者从事行政执法工作( )以上的人员担任。
A. 3年,5年
B. 2年,5年
C. 3年,3年
D. 2年,3年
【单选题】
当事人提出听证要求后,行政机关应当在___内组织听证,并在听证的( )前,通知当事人举行听证的时间、地点、主持人等有关事项,
A. 7日,15日
B. 15日,7日
C. 10日,7日
D. 15日,3日
【单选题】
行政诉讼中,经复议的案件,复议机关决定维持原具体行政行为的,被告为___。
A. 作出原具体行政行为的行政机关
B. 复议机关
C. 作出原具体行政行为的行政机关和复议机关
D. 当事人选择
【单选题】
行政复议期间,下列哪种情形不属于可以行政行为可以停止执行的___。
A. 被申请人认为需要停止执行的
B. 行政复议机关认为需要停止执行的
C. 申请人申请停止执行,行政复议机关认为其要求合理,决定停止执行的
D. 其他相关人员认为需要停止执行的
【单选题】
下列哪种情形不属于公开听证除外的范围___。
A. 影响较大
B. 国家秘密
C. 商业秘密
D. 个人隐私
【单选题】
《行政强制法》规定,查封、扣押的期限不得超过___日,情况复杂的,经行政机关负责人批准,可以延长,但是延长期限不得超过( )日。
A. 30日,30日
B. 30日,40日
C. 20日,20日
D. 20日,30日
【单选题】
人民法院应当在立案之日起___内,将起诉状副本发送被告。被告应当在收到起诉状副本之日起( )内向人民法院提交作出行政行为的证据和所依据的规范性文件,并提出答辩状。
A. 5日,15日
B. 5日,10日
C. 10日,15日
D. 10日,20日
【单选题】
行政机关工作人员让许可申请人无故多次跑腿,可能承担的责任不包括___。
A. 警告
B. 记过
C. 记大过
D. 降级
【单选题】
行政机关收到政府信息公开申请,能够当场答复的,应当当场予以答复。行政机关不能当场答复的,应当自收到申请之日起___个工作日内予以答复。
A. 10
B. 20
C. 15
D. 30
【单选题】
《政府信息公开条例》的适用主体是___.
A. 立法机关
B. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织
C. 司法机关
D. 社会团体
【单选题】
行政执法文书中案由统一写法中,不包含___。
A. 当事人名称(姓名)
B. 当事人性质
C. 具体违法行为
D. “案”字
【单选题】
公民、法人和其他组织认为行政执法机关及其工作人员的行政执法行为违法或者不当的,可以依法向___以上人民政府和有关部门投诉、举报。
A. 市级
B. 县级
C. 乡级
D. 省级
【单选题】
规范行政处罚裁量权工作遵循的原则不包括___。
A. 公开
B. 公平
C. 公正
D. 处罚与教育相结合
【单选题】
行政处罚裁量基准不包括___。
A. 违法行为和法定依据
B. 从轻情节
C. 裁量阶次
D. 适用条件和具体标准
【单选题】
行政处罚实施机关行使行政处罚裁量权时,应当严格按照公布的行政处罚裁量基准执行,并遵循___,保障行政管理相对人的合法权益。
A. 法定程序
B. 法定事由
C. 法律规定
D. 法定情节
【单选题】
下列属于依法不予处罚的情形是___。
A. 主动消除或者减轻违法行为危害后果的
B. 违法行为轻微并及时纠正,没有造成危害后果的
C. 配合行政处罚实施机关查处违法行为有立功表现的
D. 受他人胁迫、诱骗实施违法行为的
【单选题】
《政府信息公开条例》在法律渊源上属于___。
A. 法律
B. 规章
C. 地方性法规
D. 行政法规
【单选题】
某市政府为了加强管理,经常制定规章以外的其他规范性文件,则这些规范性文件___。
A. 对于某些不是关系重大公共利益的可以设定行政许可
B. 经法律的授权后,可以在授权的范围内设定行政许可
C. 经国务院授权后,可以在授权的范围内设定行政许可
D. 一律不得设定行政许可
【单选题】
卫生局根据王某的申请依法举行了听证会,并制作了听证笔录。关于听证笔录的约束力,下列说法正确的是___、
A. 卫生局既可以根据听证笔录,也可以不根据听证笔录作出行政许可决定
B. 听证笔录可以作为卫生局作出行政许可决定的参考
C. 卫生局可以根据听证笔录意外的事实为依据作出行政许可决定
D. 卫生局应当根据听证笔录作出行政许可决定
【单选题】
关于主动公开的政府信息,行政机关的下列哪一做法符合《政府信息公开条例》的规定?___
A. 甲县规定,乡、镇政府制作的政府信息,统一由县政府负责公开
B. 乙市一项行政事业性收费的标准发生变动,在标准变动以后第30日予以公开
C. 丙区规定,行政机关应当编制、公布政府信息公开指南或政府信息公开目录,并及时更新
D. 丁市政府在市图书馆设置政府信息查阅场所,并配备相应的设备,为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利
【单选题】
某省人民政府在其制定的规章中,将实施某项行政许可的权力授权给了该省的某个行政机关,则该行政机关在实施行政许可权时___。
A. 不能以自己的名义实施行政许可,因为该机关实际上是受委托的行政机关
B. 应当以自己的名义实施行政许可,因为该机关得到了规章的授权
C. 应当对自己的行为后果独立地承担责任
D. 可以将行政许可权委托给其他组织或者个人
【单选题】
刘某因不服甲县卫生局的行政处罚决定向乙市卫生计生委申请行政复议,复议期间刘某因病去世,若其子刘三自刘某去世满___日仍未决定是否参加行政复议,乙市卫生计生委可以终止本案审理。
A. 15
B. 30
C. 60
D. 90
【单选题】
关于行政复议第三人,下列哪一选项是错误的___。
A. 第三人可以委托一至二名代理人参加复议
B. 第三人不参加行政复议,不影响复议案件的审理
C. 复议机关应为第三人查阅有关材料提供必要条件
D. 第三人与申请入逾期不起诉又不履行复议决定的强制执行制度不同
【单选题】
对下列哪种情形,行政复议机关不可以进行调解?___
A. 市政府征用某村土地,该村居民认为补偿数额过低申请复议
B. 某企业对税务机关所确定的税率及税额不服申请复议
C. 公安机关以张某非法种植罂粟为由对其处以拘留10日并处1000元罚款,张某申请复议
D. 沈某对建设部门违法拆除其房屋的赔偿决定不服申请复议
【单选题】
被申请行政复议的具体行政行为除下列哪种情形外,行政复议机关可以作出变更决定?___
A. 事实清楚,证据确凿,适用依据正确,程序违法的
B. 事实清楚,证据确凿,适用依据错误,程序合法的
C. 事实清楚,证据确凿,适用依据正确,程序合法,但是明显不当的
D. 事实不清,证据不足,复议机关经审理查明事实清楚,证据确凿的
【单选题】
《行政复议法实施条例》与《行政复议法》之间的关系,说法错误的是___。
A. 《行政复议法实施条例》是根据《行政复议法》制定的
B. 《行政复议法》是国家权力机关制定的法律,而《行政复议法实施条例》是国家行政机关制定的行政法规
C. 在法律效力上,《行政复议法》的效力高于《行政复议法实施条例》
D. 若二者在具体内容上有不同规定,应当以实施条例为主,因为实施条例的出台时间在后,且实施条例的规定更具体
【单选题】
下列关于行政许可实施程序说法错误的是___.
A. 违反法定程序,作出行政许可决定的,应当一律予以撤销
B. 国务院实施行政许可的程序,适用有关法律、行政法规的规定
C. 公民、法人或者其他组织从事特定活动,依法需要取得行政许可的,应当向行政机关提出申请
D. 行政机关受理或者不予受理行政许可申请,应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证
【单选题】
公民、法人或其他组织对行政机关的派出机构做出的具体行政行为不服的,应以___为行政诉讼被告。
A. 该派出机构
B. 该行政机关
C. 该行政机关的上级主管机关
D. 该派出机构和该行政机关
【单选题】
郭某对当地县级卫生行政部门行政处罚不服,提出行政复议。复议机关经审理,认为事实清楚、证据确凿,但处罚偏重,改变了原处罚数额。但郭某仍不服,可将___作为被告提起行政诉讼。
A. 当地卫生监督机构
B. 行政复议机关
C. 当地卫生行政主管部门
D. 作出行政处罚的执法人员
【单选题】
某村个体诊所因超出登记的诊疗科目范围开展诊疗活动,县卫生局下达了行政处罚决定书。该医疗机构不服拟申请复议,应当向___提出?
A. 乡政府作为复议机关
B. 县政府作为复议机关
C. 县卫生局作为复议机关
D. 县政府法制局作为复议机关
【单选题】
李某自2010年4月起开始非法聚众赌博,至次年1月停止。2012年12月公安机关根据举报发现了李某的违法行为。下列哪一种说法正确?___
A. 对李某违法行为不进行行政处罚
B. 公安机关应对李某予以处罚
C. 李某系主动停止违法行为,可以从轻处罚
D. 若李某配合查处违法行为,应当减轻处罚
【单选题】
《侵权责任法》规定,患者有损害时,___情形不能推定医疗机构有过错:
A. 违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;、
B. 隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
C. 伪造、篡改或者销毁病历资料。
D. 患者与医护人员产生纠纷的。
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