相关试题
【单选题】
生产力与生产关系的关系是___
A. 内容与形式的关系
B. 必然与偶然的关系
C. 原因与结果的关系
D. 可能与现实的关系
【单选题】
毛泽东思想的精髓是___
A. 实事求是
B. 群众路线
C. 独立自主
D. 解放思想
【单选题】
鸦片战争后,中国社会的性质是___
A. 帝国主义的殖民地
B. 封建社会的残余
C. 资本主义社会
D. 半殖民半封建社会
【单选题】
五四运动后的新文化运动的性质属于___
A. 旧民主主义
B. 民主主义
C. 新民主主义
D. 社会主义
【单选题】
中国共产党创建初期,其主要精力是放在___
A. 发动党的组织
B. 发动工人运动
C. 解决农民问题
D. 开展军事斗争
【单选题】
下面不是新民主主义革命的三大法宝的是___
A. 统一战线
B. 武装斗争
C. 土地革命
D. 党的建设
【单选题】
新民主主义革命的性质是___
A. 资产阶级民主革命
B. 无产阶级革命
C. 农民革命
D. 社会主义革命
【单选题】
毛泽东思想得到多方面发展而达到成熟是在___
A. 国民革命时期
B. 土地革命时期
C. 土地革命战争后期和抗日战争时期
D. 解放战争时期
【单选题】
1927年~l935年,中国共产党在革命根据地建立的政权性质是___
A. 工农共和国
B. 人民共和国
C. 民主共和国
D. 新民主主义共和国
【单选题】
中国共产党全面阐述社会主义初级阶段理论是在___
A. 党的十一届三中全会中
B. 党的十一届六中全会中
C. 党的十二大报告中
D. 党的十三大报告中
【单选题】
新民主主义社会是___
A. 固定不变的社会
B. 过渡性的社会
C. 独立的社会形态
D. 从属于新民主主义革命的社会
【单选题】
三大改造完成以后,我国社会的主要矛盾是___
A. 帝国主义国家和新中国之间的矛盾
B. 无产阶级和资产阶级之间的矛盾
C. 社会主义和资本主义之间的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【单选题】
中国共产党的阶级基础是___
A. 被剥削被压迫的阶级
B. 广大劳动者阶级
C. 工人阶级
D. 农民阶级
【单选题】
2l.把邓小平理论确定为党的指导思想并写入党章的是中共___
A. 十二大
B. 十三大
C. 十四大
D. 十五大
【单选题】
贯彻三个代表重要思想,本质在坚持___
A. 与时俱进
B. 党的先进性
C. 执政为民
D. 理论创新
【单选题】
坚持党在社会主义初级阶段的基本路线不动摇,关键是___
A. 坚持以经济建设为中心不动摇
B. 坚持改革开放不动摇
C. 坚持四项基本原则不动摇
D. 坚持自力更生不动摇
【单选题】
在三个有利于标准中,最根本的标准是___
A. 实践标准
B. 综合国力标准
C. 人民生活水平标准
D. 生产力标准
【单选题】
中国特色社会主义政党制度中,民主党派是国家政权的___
A. 在野党
B. 参政党
C. 反对党
D. 执政党
【单选题】
我们党正式确定邓小平提出的三步走的发展战略是___
A. 十一届三中全会
B. 十二大
C. 十三大
D. 十四大
【单选题】
建设有中国特色社会主义的经济、政治、文化的基本目标和基本政策,有机统一,不可分割,构成党在社会主义初级阶段的___
A. 基本路线
B. 基本纲领
C. 基本方针
D. 基本原则
【单选题】
我国的国体是___
A. 人民民主专政
B. 人民代表大会制度
C. 政治协商制度
D. 无产阶级专政
【单选题】
我国社会主义建设发展战略的出发点和归宿是___
A. 发展社会主义社会的生产力
B. 增强杜会主义国家的综合国力
C. 提高人民生活水平
D. 实现社会主义现代化
【单选题】
实施科教兴国战略,必须把教育放在___
A. 社会发展的首要地位
B. 优先发展的战略地位
C. 全部工作的中心地位
D. 快速发展的战略地位
【单选题】
科学发展观的本质和核心是___
A. 人的全面发展
B. 协调发展
C. 以人为本
D. 可持续发展
【单选题】
国有经济在国民经济中起主导作用,主要体现在___
A. 公有资产占优势上
B. 控制力上
C. 集体经济大发展上
D. 国有资产占优势上
【单选题】
系统阐述中国共产党对台政策的纲领性文件是___
A. “叶九条”
B. “邓六条”
C. “一纳四目”
D. 江泽民提出的八项主张
【单选题】
建设有中国特色社会主义的文化,就是以马克思主义为指导,以培养___
A. 社会主义劳动者为目标
B. 拥护祖国统一的爱国者为目标
C. 有理想、有文化、有道德、有纪律的公民为目标
D. 先进思想的传播者为目标
【单选题】
一国两制构想的提出,最初是针对___
A. 香港问题
B. 台湾问题
C. 澳门问题
D. 国际争端问题
【判断题】
实践是检验真理的唯一标准,因而是绝对的、无条件的。
【单选题】
唯物主义和唯心主义的最根本区别是___
A. 世界是否可知的问题
B. 世界是否运动、变化和发展的问题
C. 物质和意识谁是世界的本原问题
D. 物质享受和精神修养的关系问题
【单选题】
一切唯物主义都坚持___
A. 物质决定意识,意识具有能动性
B. 物质是运动的,运动形式具有多样性
C. 物质第一性,意识第二性
D. 社会存在第一性。社会意识第二性
【单选题】
物质的唯一特性是客观实在性,它是指___
A. 看得见、摸得着的实物
B. 物质的具体形态和结构
C. 不以人的意志为转移
D. 不能被人们所认识
【单选题】
从本质上说,意识是___
A. 绝对精神的表现
B. 人脑对客观世界的反映
C. 人脑的主观创造
D. 人脑分泌的特殊物质
【单选题】
矛盾问题的精髓是指___
A. 矛盾的主要方面和非主要方面的关系
B. 根本矛盾和非根本矛盾的关系
C. 主要矛盾和非主要矛盾的关系
D. 矛盾的共性和个性、绝对和相对的关系
【单选题】
下列命题中,体现量变引起质变观点的是___
A. 兼听则明,偏信则暗
B. 社稷无常奉,群臣无常位
C. 城门失火,殃及池鱼
D. 长堤溃蚁穴,君子慎其微
【单选题】
对一个复杂事物的正确认识往往需要经过___
A. 由感性认识到理性认识、再由理性认识回到实践的两次飞跃
B. 由实践到认识、由认识到实践的一次完成
C. 由感性认识到理性认识、再由理性认识回到感性认识
D. 由实践到认识、由认识到实践的多次反复
【单选题】
辩证唯物主义认为认识的本质是___
A. 主体对客体的自由选择
B. 主体对客体的能动反映
C. 主体对客体的主观创造
D. 主体对客体的科学评价
【单选题】
地理环境和人口因素在社会发展中的作用是可以___
A. 制约和影响社会发展
B. 决定国家的贫富强弱
C. 决定社会制度的性质
D. 决定社会制度的更替
【单选题】
社会政治结构的核心是___
A. 国家政权
B. 党派组织
C. 社群组织
D. 法律设施
推荐试题
【判断题】
营业厅VI标识六要素包括营业厅门楣、95598小灯箱、营业厅铭牌、营业厅时间牌、防撞条、营业厅背景板。
【判断题】
任何单位或个人在电力设施周围进行爆破作业,必须按照国家有关规定,确保电力设施的安全。
【判断题】
国网电网公司员工服务“十个不准”规定,不准违反政府部门批准的收费项目和标准向客户收费。
【判断题】
窗口服务人员的着装要求是统一、整洁、得体。
【判断题】
《供电服务规范》中营业厅规范规定,当有特殊情况必须暂时停办业务时,应列示“暂停服务”标牌。
【填空题】
1.国家电网公司承诺:对欠电费客户依法采取停电措施,提前___送达停电通知书,费用结清后___内恢复供电。
【填空题】
2. 在供电企业低压供电的线路上,发生零线断线,引起居民家用电器损坏且不可修复,其购买时间在___月及以内的,按___发票价,供电企业全额予以赔偿。
【填空题】
3.国家电网公司承诺:供电服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、___和___。
【填空题】
4.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定的服务渠道有___、95598供电服务热线、网上营业厅、___、银行及其它代办机构、社区及其它渠道。
【填空题】
5.供电服务包括___提供和___服务。
【填空题】
6.国家电网公司员工服务“十个不准”不准违反政府部门批准的___和标准向客户收费,不准对外泄露客户个人信息及___。
【填空题】
7.2011年竣工投运的 “电力天路”是指___联网工程。
【填空题】
8.国家电网公司承诺:受理客户投诉后,___工作日内联系客户,___工作日内答复处理意见。
【填空题】
8.国家电网公司的服务理念是___、___。
【填空题】
9.国家电网公司提出的“两个替代”是指“___替代”和“___替代”。
【填空题】
10.国家电网公司承诺:受电工程检验合格并办结相关手续后,居民客户___个工作日内送电,非居民客户___个工作日内送电。
【填空题】
11.《电力供应与使用条例》规定:因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位应当事先与该供电设施管理单位协商,所需工程费用由___负担。
【填空题】
12.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时,应至少在变更前___个工作日告知客户。
【填空题】
13.《国家电网公司供电服务质量标准》规定:当电力供应不足或因电网原因不能保证连续供电的,应执行政府批准的___。
【填空题】
14. 依据《国家电网公司供电服务质量标准》,受理客户服务申请后,电能表异常业务___个工作日内处理,抄表数据异常业务___个工作日内核实。
【填空题】
15.《国家电网公司供电服务规范》规定:如在工作中损坏了客户原有设施,应尽量恢复原状或___。
【填空题】
16.《供电营业规则》规定:用户应在提高用电___的基础上,按有关标准设计和安装无功补偿设备,并做到随其负荷和电压变动及时投入或切除,防止无功电力___。
【填空题】
17.《供电营业规则》规定:供电企业应不断改善供电可靠性,减少设备检修和电力系统事故对用户的停电___及每次停电___。
【填空题】
18.《国家电网公司供电客户服务质量标准》规定:重要客户停限电告知服务是指供电企业向重要客户提供计划、___、___停限电信息,以及供电可靠性预警的服务。
【填空题】
19.国家电网公司承诺:城市地区供电可靠率不低于___,居民客户端电压合格率___。
【填空题】
20. 《国家电网公司供电服务规范》规定:处理客户投诉应以___和___为依据,以维护客户的合法权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
【填空题】
21.“三严三实”是指严以___、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、___要实。
【填空题】
22.《国家电网公司供电服务规范》规定,___以上供电营业场所无周休日。
【填空题】
23.对窗口服务人员仪容的基本要求是___、大方、端庄。
【填空题】
24. 窗口人员应统一着装,并佩戴___。
【填空题】
25.窗口服务人员接待客户时,应面带微笑,目光专注,做到来有___、去有___ 。
【填空题】
26.供电设施计划检修停电,提前 ___向社会公告。
【填空题】
27. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,计划停电、___、电网故障停限电、超电网供电能力停限电信息报送内容包括停电类型、停电范围等。
【填空题】
28. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,停送电信息内容发生变化后 ___分钟内更新系统信息,并记录变更类型、变更说明等,以便及时答复客户。
【填空题】
29. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,针对重大服务事件,各省公司、国网客服中心应建立重大服务事件的快速反应机制、制定___、协同联动、跟踪督办事件处理进度。
【填空题】
30.省公司,地市、县供电企业在重大服务事件发生后24小时内,将事件的详细处理情况以___ 形式上报。
【填空题】
31. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,___指供电企业员工服务行为不规范,公司服务渠道不畅通、不便捷等引发的客户投诉,主要包括员工服务态度、服务行为规范、___等。
【填空题】
32. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定,___指供电企业在处理具体营业业务过程中存在工作超时限、疏忽、差错等引发的客户投诉,主要包括业扩报装、___、电费电价等。
【填空题】
33. 按照客户投诉受理渠道,可将客户投诉分为95598客户投诉和___。
【填空题】
34. 《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》规定根据客户投诉的重要程度及可能造成的影响,将客户投诉分为___、重大、重要和一般四个等级。