【判断题】
单位定期提前支取，授权时需提供单位公函（若提交的授权委托书中写明提前支取单位定期的，则无需再提供公函）。
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【判断题】
【6030通存业务】授权需要提交个人业务交易单时，个人业务交易单正面应填写完整，授权时要求有客户（代理人）的签名。
【判断题】
金额冻结可以一次性冻结该账户的全部子账户。
【判断题】
进行质押控制、差错临控操作时，“是否自动解控”字段应选择“否”，否则到期系统会自动解控账户。
【判断题】
卡内定期子账户进行质押时，应通过【1101定期凭证互转】交易转为存单后办理。
【判断题】
借款人（保证人）存款内部止付、解除止付、扣划申请表（特殊业务附件9）是用于控制、扣划不良贷款授权时使用，正常的质押、控制交易和保证金账户转账不允许使用。
【判断题】
冻结扣划业务，系统中文书编号应为协助执行通知书编号，因字符限制无法完整输入时，可依据字符上限适当进行简化，但应保证主要编号录入系统。
【判断题】
有权机关扣划时，柜员可以使用【5625代理文件上送处理】交易中的“代扣”进行处理。
【判断题】
客户凭证作废时，发现通过【7152】交易打印的凭证状态显示异常，需做相关处理后，再进行作废处理。
【判断题】
柜员账务操作失误，经与客户充分沟通后，客户恶意不退还的，为减少损失，柜员可做1204账户控制及维护，选择差错临控。农信银业务做6034差错控制。
【判断题】
客户持存折或存单来网点办理业务，柜员发现折单号有涂改，应查明原因，授权时填写特殊业务申请省中心授权通过表，同时建议客户销户或换折。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表中，因特殊情况无法盖章时，柜员应在备注栏中写明：因什么原因无法盖章，何时补盖章。
【判断题】
特殊业务申请省中心授权通过表上填写的交易码应为当前授权业务的交易码。
【判断题】
单位定期存单质押贷款结清后，使用1101 交易操作，选择“转换类型”为“7-单位定期存单转存款证实书”，录入账号与原凭证序号，核对账户名称与系统相符，输入原证实书凭证序号。
【判断题】
身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，做授权业务时视为同一客户，可以直接办理业务，无需其他证明文件，但柜员应尽快进行客户信息治理。
【判断题】
户籍证明为临时性的身份证明，办理挂失及后续处理业务时可以使用。
【判断题】
开I类卡触发授权的，说明该客户一类户数量超限；开II类卡触发授权的，说明该客户卡凭证数量超限，除发放贷款的福农卡外，其他情况要拒绝办理。
【判断题】
以折换卡业务仅支持存折换I类介质卡，要求必须本人办理，不允许代理。
【判断题】
票据大写日期未按照要求规范填写的，银行可予受理，但由此造成的损失，由出票人自行承担
【判断题】
票据的金额以中文大写和阿拉伯数码同时记载，二者必须一致，二者不一致的票据无效，网点不予受理。
【判断题】
支票的提示付款期限自出票之日起10个工作日。
【判断题】
对可预见的自然灾害、安全事故、治安事件、刑事案件不采取预防措施的，不能进行安全保卫违规行为的处理。
【判断题】
未按操作规程开启监控、报警设备，记录、保管图像资料的；给予有关责任人员提出批评教育。
【判断题】
未建立有效的操作规程、制定安全注意事项的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
未按规定取得上岗资格而上岗的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
遇有异常情况，不报告、不处理的；给予有关责任人员警告至记过处分；后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
擅自挪用、拆除、损坏安全防护设施和器材，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
处理突发事件时，不履行职责或处置不当的，给予有关责任人员警告至记过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
营业前及营业终了未对营业场所安全情况进行检查的，给予有关责任人员警告至记大过处分，后果或情节严重的，给予记大过至开除处分。
【判断题】
对发现的安全隐患和问题，未按规定整改的，给予有关责任人员提出批评并责令写出书面检查。
【判断题】
购置、租赁的设备或物品不符合安全标准和规定的，应给予有关责任人员记过处分。
【判断题】
示意客户时，要用手心向上五指并拢的手势，不得用单指或手心向下的手势。
【判断题】
当客户在窗口前徘徊犹豫时，可以不理他。
【判断题】
客户对业务有异议时，可以直接和客户争辩。
【判断题】
为了保证存款余额不下降，可以对取款人设置障碍，以免存款流失。
【判断题】
办理业务过程中不准吸烟，但可以接打电话或与他人聊天。
【判断题】
办理现金业务时，全部操作过程应在客户和监控可视范围内进行，如果没有处理完毕，不能随意离岗。
【判断题】
营业厅外设置无障碍通道等服务设施，并公示求助电话或设置呼叫按钮，标识醒目，通行顺畅，便于使用；无障碍通道坡度小于45度；求助电话或呼叫按钮响应及时。
【判断题】
营业厅内各类物品定位管理，营业厅内设备机具布线安全、隐蔽、整齐，无安全隐患。
推荐试题
【多选题】
《中华人民共和国监察法》的立法目的主要有____：___
A. 深化国家监察体制改革
B. 加强对所有行使公权力的公职人员的监督，实现国家监察全面覆盖
C. 深入开展反腐败工作
D. 推进国家治理体系和治理能力现代化
【多选题】
《中华人民共和国监察法》规定：专责机关与专门机关相比，不仅强调监察委员会的____，更加突出强调了监察委员会的责任，行使监察权不仅仅是监察委员会的职权，更重要的是职责和使命担当。___
A. 专业化特征
B. 专门性职责
C. 统一性
D. 规范性
【多选题】
《中华人民共和国监察法》规定：监察工作的原则主要有：____ 。___
A. 严格遵照宪法和法律，以事实为根据，以法律为准绳
B. 在适用法律上一律平等，保障当事人的合法权益
C. 权责对等，严格监督
D. 惩戒与教育相结合，宽严相济
【多选题】
《中华人民共和国监察法》规定：监察机关立案应当符合的条件有____。___
A. 存在职务违法或者职务犯罪的事实
B. 需要追究法律责任
C. 应当按照规定的权限和程序办理立案手续
D. 监察机关认为可以立案的
【多选题】
《中华人民共和国监察法》规定：监察机关经调查，对违法取得的财物，依法予以……。___
A. 没收
B. 追缴
C. 责令退赔
D. 归还被调查人
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，下列哪项是公务员应当履行的义务 。___
A. 忠于职守，勤勉尽责，服从和执行上级依法作出的决定和命令
B. 维护国家的安全、荣誉和利益
C. 申请辞职
D. 遵守纪律，恪守职业道德，模范遵守社会公德
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，下列哪项是公务员享有的权利 。___
A. 获得履行职责应当具有的工作条件
B. 非因法定事由、非经法定程序，不被免职、降职、辞退或者处分
C. 获得工资报酬，享受福利、保险待遇
D. 提出申诉和控告
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，录用担任主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务公务员，采取 的办法。___
A. 公开考试
B. 严格考察
C. 平等竞争
D. 择优录取
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，定期考核的结果分为 等次。___
A. 优秀
B. 称职
C. 基本称职
D. 不称职
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员晋升领导职务的，应当按照有关规定实行 制度。___
A. 任职前公示
B. 任职后公示
C. 任职试用期
D. 任职前审计
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，对公务员的处分，应当事实清楚、证据确凿、 。___
A. 定性准确
B. 处理恰当
C. 程序合法
D. 手续完备
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员在受处分期间不得晋升职务和级别，其中受 处分的，不得晋升工资档次。___
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员可以在公务员队伍内部交流，也可以与 中从事公务的人员交流。___
A. 民营企业
B. 国有企业事业单位
C. 人民团体
D. 群众团体
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，交流的方式包括 。___
A. 调任
B. 借用
C. 转任
D. 挂职锻炼
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，根据培养锻炼公务员的需要，可以选派公务员到 挂职锻炼。___
A. 下级机关
B. 上级机关
C. 其他地区机关
D. 国有企业事业单位
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员之间有夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系以及近姻亲关系的，不得 。___
A. 在同一机关担任双方直接隶属于同一领导人员的职务
B. 在同一机关担任有直接上下级领导关系的职务
C. 在其中一方担任领导职务的机关从事组织、人事、纪检、监察工作
D. 在其中一方担任领导职务的机关从事审计和财务工作
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，公务员有下列情形之一的，不得辞去公职 。___
A. 未满国家规定的最低服务年限的
B. 在涉及国家秘密等特殊职位任职或者离开上述职位不满国家规定的脱密期限的
C. 重要公务尚未处理完毕，且须由本人继续处理的
D. 正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，领导成员因 的，应当引咎辞去领导职务。___
A. 工作严重失误造成重大损失或者恶劣社会影响
B. 工作严重失职造成重大损失或者恶劣社会影响
C. 对重大事故负有领导责任的
D. 个人身体原因
【多选题】
《中华人民共和国公务员法》规定，对有下列情形之一的公务员，不得辞退。 ___
A. 因公致残，被确认丧失或者部分丧失工作能力的
B. 患病或者负伤，在规定的医疗期内的
C. 女性公务员在孕期、产假、哺乳期内的
D. 法律、行政法规规定的其他不得辞退的情形
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，行政机关公务员违反 以及行政机关的决定和命令，应当承担纪律责任的，依照本条例给予处分。___
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，给予行政机关公务员处分，应当 。___
A. 坚持公正、公平和教育与惩处相结合的原则
B. 与其违法违纪行为的性质、情节、危害程度相适应
C. 事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法、手续完备
D. 与公务员现实表现相结合
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，行政机关公务员受处分的期间为 。___
A. 警告，6个月
B. 记过，12个月
C. 记大过，18个月
D. 降级、撤职，24个月
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，行政机关公务员受开除以外的处分，在受处分期间 ，处分期满后，应当解除处分。___
A. 有悔改表现
B. 有积极表现
C. 能积极改正
D. 并且没有再发生违纪违法行为
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，有下列情形之一的，应当从重处分： ___
A. 在2人以上的共同违纪违法行为中起次要作用的
B. 隐匿、伪造、销毁证据的
C. 串供或者阻止他人揭发检举、提供证据材料的
D. 包庇同案人员的
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，有下列情形之一的，应当从轻处分： 。___
A. 主动交代违纪违法行为的
B. 主动采取措施，有效避免损失的
C. 主动采取措施，有效挽回损失的
D. 检举他人重大违纪违法行为，情况属实的
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，违法违纪的行政机关公务员在行政机关对其作出处分决定前，已经依法被 ，或者已经辞去领导职务，依法应当给予处分的，由行政机关根据其违法违纪事实，给予处分。___
A. 判处刑罚
B. 罢免
C. 免职
D. 停职
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，行政机关公务员在行政许可工作中违反 设定或者实施行政许可，情节严重的，给予撤职处分。___
A. 法定权限
B. 法定条件
C. 法定程序
D. 法定事由
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，行政机关公务员有贪污、 、挪用公款、利用职务之便为自己或者他人谋取私利、巨额财产来源不明等违反廉政纪律行为的，给予记过或者记大过处分；情节较重的，给予降级或者撤职处分；情节严重的，给予开除处分。___
A. 索贿
B. 受贿
C. 行贿
D. 介绍贿赂
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，被调查的公务员在违纪违法案件立案调查期间，不得 或者办理退休手续。___
A. 交流
B. 出境
C. 辞去公职
D. 请假
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，参与行政机关公务员违法违纪案件调查、处理的人员有下列情形之一的，应当提出回避申请；被调查的公务员以及与案件有利害关系的公民、法人或者其他组织有权要求其回避： 。___
A. 与被调查的公务员是近亲属关系的
B. 与被调查的案件有利害关系的
C. 是被调查的公务员的表弟
D. 与被调查的公务员有其他关系，可能影响案件公正处理的
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，受到处分的行政机关公务员，对处分决定不服的，依照《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国行政监察法》的有关规定，可以申请 。___
A. 行政诉讼
B. 行政复议
C. 申诉
D. 复核
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，有下列情形之一的，受理公务员复核、申诉的机关应当撤销处分决定，重新作出决定或者责令原处分决定机关重新作出决定： ___
A. 处分所依据的违法违纪事实证据不足的
B. 违反法定程序，影响案件公正处理的
C. 作出处分决定超越职权的
D. 作出处分决定滥用职权的
【多选题】
《行政机关公务员处分条例》规定，有下列情形之一的，受理公务员复核、申诉的机关应当变更处分决定，或者责令原处分决定机关变更处分决定： ___
A. 适用法律、法规、规章错误的
B. 适用国务院决定错误的
C. 对违法违纪行为的情节认定有误的
D. 处分不当的
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，给予事业单位工作人员的处分种类有 。___
A. 警告
B. 记过
C. 降低岗位等级或者撤职
D. 开除
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定,关于受处分期间正确的是 。___
A. 警告，6个月
B. 记过，12个月
C. 降低岗位等级，24个月
D. 撤职，48个月
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定, 应当从重处分的情形有 。___
A. 在两人以上的共同违法违纪行为中起主要作用的
B. 隐匿、伪造、销毁证据的
C. 串供或者阻止他人揭发检举、提供证据材料的
D. 包庇同案人员的
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定, 应当从轻处分的情形有 。___
A. 主动交代违法违纪行为的
B. 主动采取措施，有效避免或者挽回损失的
C. 不积极配合调查的
D. 检举他人重大违法违纪行为，情况属实的
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，事业单位有违法违纪行为，应当追究纪律责任的，依法对 给予处分。___
A. 领导干部
B. 工作人员
C. 负有责任的领导人员
D. 直接责任人员
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，发生重大事故、灾害、事件， ，情节严重的，给予开除处分。___
A. 擅离职守
B. 不按规定报告
C. 不采取措施处置
D. 处置不力
【多选题】
《事业单位工作人员处分暂行规定》规定，事业单位工作人员贪污、索贿、 ，情节较重的，给予降低岗位等级或者撤职处分。___
A. 受贿
B. 行贿
C. 介绍贿赂
D. 挪用公款
