【多选题】
电子栏杆出现__________情况，应由海关工作人员进行人工处置。___
A. 不具备自动操作条件的
B. 因异常情况报警不抬杆的
C. 卡口设备或计算机系统发生故障的
D. 电子栏杆执行海关不抬杆指令，需进一步处置的
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【多选题】
进境旅客携带__________须向海关书面申报。___
A. 血液制品
B. 生物制品
C. 人体组织
D. 动植物产品
【多选题】
居民旅客携带__________进境，须向海关书面申报。___
A. 1块在香港购买的价值人民币6000元的浪琴手表
B. 1条在澳门探亲时获赠的价值人民币6000元的LV丝巾
C. 1个在日本购买的价值人民币8000元的虎牌电饭锅
D. 1部在美国购买的价值人民币4000元的苹果手机
【多选题】
旅客携运__________进境，海关不予放行。___
A. 非自用物品
B. 未缴税物品
C. 超出海关规定品种范围的物品
D. 超出合理数量范围的物品
【多选题】
香港籍旅客陈某赴内地探亲，携带_________入境时，应如实填写《申报单》向海关申报，并将有关物品交海关验核，办理有关手续。___
A. 120支雪茄
B. 30000元人民币
C. 20000元港币
D. 2支1升装的五粮液酒
【多选题】
下列关于旅客行李物品查验的表述，正确的是：___
A. 海关认为必要时，可以单独进行查验
B. 查验进出境旅客行李物品的时间和场所，由海关指定
C. 海关加施的封志，任何人不得擅自开启或者损毁
D. 海关查验行李物品时，物品所有人应当到场并负责搬移物品，开拆和重封物品的包装
【多选题】
下列关于对中国籍旅客及其携运物品的表述，正确的是：___
A. 中国籍旅客是指持中华人民共和国护照等有效旅行证件出入境的旅客
B. 中国籍旅客携运进境物品，超出规定免税限量或限值的，海关一律作退运处理
C. 不满16周岁的旅客，海关只放行其旅途需要的《中国籍旅客带进物品限量表》第一类物品
D. 中国籍旅客携运出境的行李物品，经海关审核在自用合理数量范围内的，准予出境
【多选题】
__________属于享受保留免税待遇的中国籍旅客。___
A. 在印度工作的援外人员
B. 在湖南工作的香港白领
C. 去美国旅游的江西学生
D. 去欧洲进修的山东学者
【多选题】
下列关于定居旅客携带物品进出境的表述，正确的是：___
A. 进境定居旅客的征税安家物品包括自用小汽车
B. 进境定居旅客自进境之日起，居留时间不满2年，再次出境定居的，其免税携运进境的安家物品应复运出境或向海关补税
C. 获准出境定居的旅客携运出境的安家物品，除国家禁止或限制出境的物品需按有关规定办理外，在自用合理数量内的，予以放行
D. 进境安居旅客经核准，在规定范围内的物品，除国家规定征税的物品外，准予免税进境，其中，完税价格在人民币1000元以上，5000元及以下的物品每种限1件
【多选题】
台湾人刘某获准在中国内地定居，他申请入境的下列安家物品中，需要征税的是：___
A. 自用衣服一纸箱
B. 自用小汽车一辆
C. 自用家具一组
D. 自用全自动洗衣机一台
【多选题】
下列关于旅客以分离运输方式运进行李物品的表述，正确的是：___
A. 自旅客进境之日起六个月内运进
B. 自行李物品进境之日起六个月内运进
C. 海关办理验放手续时，连同已经放行的行李物品合并计算
D. 海关办理验放手续时，已经放行的行李物品可以不合并计算
【多选题】
短期旅客随身携带的__________，属于“旅行自用物品”。___
A. 照相机
B. 手提式摄录机
C. 便携式收录音机
D. 手提式文字处理机
【多选题】
下列关于外国驻华使馆和使馆人员携运进境物品的表述，错误的是：___
A. 外交代表携运进境自用物品，海关予以查验放行
B. 使馆和使馆人员进境公用、自用物品，只需要口头申报
C. 使馆进境物品超出海关核准直接需用数量范围的，不准进境
D. 使馆运进的公务用品，系指使馆执行职务直接需用的物品
【多选题】
日本驻华外交代表随身携带__________进境，需向海关提出书面申请。___
A. 600支香烟
B. 200支雪茄
C. 250克烟丝
D. 1瓶700毫升装轩尼诗XO
【多选题】
使馆进出境公务用品包括：___
A. 招待用品
B. 办公用品
C. 使馆使用的机动车辆
D. 免费散发的广告宣传品
【多选题】
__________属于《中华人民共和国海关关于境外登山团体和个人进出境物品管理规定》规定的“暂时进口物品”范围。___
A. 通讯器材
B. 摄像器材
C. 机动交通工具
D. 高山专用技术设备
【多选题】
美国帕克登山队来华进行登山活动，进境时携运一批登山装备和日常用品。下列关于其进境物品海关监管的表述，正确的是：___
A. 登山队不准运进中国禁止进出境物品
B. 运进无线电通讯设备和器材，需交验国家无线电管理委员会的批件
C. 随同登山队进境的美国记者运进的摄影摄像器材，需交验外交部新闻司或全国记协的批件
D. 登山队随身携带的测绘器材，由进境地海关凭有关主管部门的批件和中国登协缴纳的保证金暂予免税放行
【多选题】
__________携运进出境的行李物品，海关免予查验。___
A. 中国驻美国大使馆参赞
B. 中国驻日本大使馆武官
C. 中国驻韩国大使馆大使
D. 中国驻悉尼总领馆总领事
【多选题】
下列出境物品在特殊情况下，经国家主管部门批准并发给证明，可以放行的是：___
A. 海洛因
B. 银杏种子
C. 三级文物
D. 国家机密级文件
【多选题】
旅客禁止携带__________出境。___
A. 牛黄
B. 虎骨
C. 仿真手枪
D. 国家机密文件
【多选题】
旅客携带的__________，禁止进境。___
A. 烈性毒药
B. 濒危动植物
C. 通信保密机
D. 能使人成瘾的精神药物
【多选题】
__________限制出境。___
A. 外币
B. 濒危动物
C. 国家绝密文件
D. 无线电收发信机
【多选题】
__________既限制进境，又限制出境。___
A. 通信保密机
B. 贵重中药材
C. 一般文物
D. 国家货币
【多选题】
仿真武器系指具有攻击、防卫等性能的__________。___
A. 仿真弹药
B. 仿真枪支
C. 仿真手枪式电击器
D. 仿真手枪式催泪器
【多选题】
__________属于麻醉药品。___
A. 海洛因
B. 美沙酮
C. 可卡因
D. 古柯叶
【多选题】
对__________进境宗教印刷品，海关应予没收。___
A. 散发性的
B. 以伪装方式逃避海关检查的
C. 曾被海关退运，又重新带入的
D. 自用、数量合理且向海关主动申报的
【多选题】
旅客__________文物出口，必须向海关申报。___
【多选题】
下面关于人民币进出境管理的表述，正确的是：___
A. 不得擅自运输人民币出入境
B. 不得在邮件中夹带人民币出入境
C. 携带人民币出入境应当向海关如实申报
D. 违规携带人民币出入境构成犯罪的，依法追究刑事责任
【多选题】
下列关于旅客带进黄金及其制品的海关监管的表述，正确的是：___
A. 应以自用、合理数量为限
B. 超出自用、合理数量的，视同进口货物
C. 经核准在自用、合理数量内的予以免税放行
D. 按照货物处理的，须验核中国人民银行总行的批件
【多选题】
__________，可凭外汇管理局《携带外汇出境许可证》，携带超过等值10000美元的外币现钞出境。___
A. 政府领导人出访
B. 人数较多的出境团组
C. 出境时间较长的科学考察团组
D. 出境人员赴金融条件差的国家
【多选题】
旅客携带__________等外币支付凭证出入境，海关不予管理。___
A. 汇票
B. 旅行支票
C. 银行存款凭证
D. 邮政储蓄凭证
【多选题】
旅客携带__________人民币进出境，无需向海关申报。___
A. 6000元
B. 10000元
C. 20000元
D. 30000元
【多选题】
旅客携带__________进出境时，海关不按照外币管理规定验放。___
A. 美元纪念票据
B. 美元
C. 缅币
D. 朝鲜元
【多选题】
下列哪些物品属于《濒危野生动植物种国际贸易公约（CITES）》附录Ⅱ所列濒危物种濒危野生动物及其产品？___
A. 象牙酒杯
B. 玳瑁发簪
C. 穿山甲鳞片
D. 牛角杯
【多选题】
任何单位、个人不得运输、携带、邮寄__________进出境。___
A. 虎骨
B. 犀牛角
C. 羚羊角
D. 猛犸象牙
【多选题】
旅客携带伴侣猫进境，须持__________向海关申报。___
A. 狂犬病免疫证书
B. 口岸检疫部门通关单
C. 口岸检疫部门检疫证书
D. 输出国（或地区）官方兽医检疫机关出具的检疫证书
【多选题】
载有__________内容的印刷品，禁止进境。___
A. 扰乱社会秩序，破坏社会稳定
B. 宣扬淫秽、赌博、暴力或者教唆犯罪
C. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益
D. 危害社会公德或者民族优秀文化传统
【多选题】
旅客携带__________进境，海关予以免税验放。___
A. 单行本文学书籍5册
B. 单碟发行的音乐光盘10盘
C. 成套童话书籍5套
D. 成套音乐专辑5套
【多选题】
旅客携带__________进境，海关按照进口货物办理相关手续。___
A. 单行本科学图书100册
B. 单碟发行的瑜伽光碟120盘
C. 成套历史小说20套
D. 成套音乐专辑20套
【多选题】
旅客携带禁止进出境的印刷品、音像制品进出境，如实向海关申报的，__________。___
A. 予以收缴
B. 责令退回
C. 在海关监管下予以销毁
D. 在海关监管下进行技术处理
【多选题】
对外国国宾团随行记者所用采访器材，进境地海关凭中国外交部新闻司出具的__________办理手续。___
A. 担保函
B. 器材清单
C. 接待证明
D. 国宾随行记者器材证明信
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【多选题】
下列说法正确的有___。
A. 个人网银短信版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账单笔、日累计限额均为1万元（含）
B. 个人网银兰盾版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔100万元（含）、日累计限额200万元（含）；
C. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账均为单笔5万元（含）、日累计限额5万元（含）
D. 个人网银兰证书版行内非同名转账、跨行同名转账、跨行非同名转账受验证额度日累计5万元（含）的控制。
【多选题】
客户注册我行个人网银需要哪些条件___
A. 持我行兰花借记卡
B. 需到开户网点办理
C. 需客户本人前往办理
D. 需持有效身份证件
【多选题】
我行个人网上银行系统提供的金融服务包括___等：
A. 账户管理
B. 转账汇款
C. 个人理财
D. 贷款服务
【多选题】
以下说法不正确的有___
A. 个人网上银行与手机银行预留手机号码统一，变更任一渠道的手机号码另一渠道也相应变更
B. 客户开通关闭网上转账汇款功能、变更手机号码、变更收费账号等业务可通过网上自助办理
C. U盾密码输错六次Ｕ盾将被锁定，第二天将会自动解锁
D. 更改或重置网银登录密码，客户可在网上银行中自行操作，不需要到我行网点柜台重置。
【多选题】
个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号（存折户除外），下列哪种途径可以加挂网银账户：___
A. 在网银客户端
B. 在所有网点柜面
C. 在手机银行客户端
D. 只有BC选项可以加挂网银账户
【多选题】
个人网银登陆的方法有___
A. 手机号
B. 身份证
C. 银行卡号
D. 用户名
【多选题】
个人网上银行安全验证方式有___。
A. 卡密
B. 短信验证码+卡密
C. 兰证书（不含PIN码即：不输入兰证书密码）+卡密
D. 兰证书（含PIN码即：输入兰证书密码）+卡密
E. 兰盾+卡密。
【多选题】
兰盾口令遗忘被锁定需至营业网点办理哪些交易___
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书初始化
【多选题】
个人网银跨行转账到账方式分为___
A. 普通到账
B. 实时到账
C. 次日到账
D. 快捷到账
【多选题】
兰盾密码：指手机银行证书版客户使用用兰盾交易时需输入的密码，兰盾首次在手机上使用，初始密码为___，客户可以在登录后自行修改。
A. 111111
B. 666666
C. 888888
D. 000000
【多选题】
手机银行的___不能删除。
A. 收费账户
B. 主账户
C. 卡账户
D. 付款账户
【多选题】
手机银行支持大额资金交易的版本是___
A. 证书版
B. 大众版
C. 专业版
D. 短信版
【多选题】
手机银行加挂账户最多能加挂几个账户___
A. 1个
B. 2个
C. 5个
D. 不受限制
【多选题】
关于客户端手机银行下列哪项描述不正确___
A. 同一手机号仅支持开通一个手机银行账户
B. 同一客户号仅支持开通一个手机银行账户
C. 一个手机银行账户可同时绑定三台手机
D. 同一个昵称仅支持设置一个手机银行账户
【多选题】
关于手机银行客户端密码说法错误的是___
A. 柜台开通手机银行后，首次登录时登录密码为六位数字
B. 手机银行交易密码必须字母与数字的组合
C. 如兰盾首次在手机银行上使用兰盾密码为“111111”
D. 手机银行交易密码即为卡的取款密码
【多选题】
手机银行5万元以下（实时）转账的服务时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：00-18：00
【多选题】
大众版可以直接升级成兰证书版或兰盾版，如更换卡号升级则原开通大众版的卡号为升级后的加挂卡号，只具有___功能。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
手机银行客户端和柜面端皆可进行加挂删除账户,手机银行客户端自助进行加挂账户，所加挂的账户没有___权限，需至柜面修改转账权限。
A. 查询
B. 转账
C. 管理设置
D. 支付结算
【多选题】
个人客户因兰盾口令输错6次被锁定或兰盾内证书损坏，需办理兰盾初始化和___业务。
A. 证书补发
B. 证书重发
C. 证书更新
D. 证书申请
【多选题】
手机银行大众版不支持下列哪项功能___
A. 跨行转账
B. 口头挂失
C. 账户余额查询
D. 账户明细查询
【多选题】
个人手机银行、网银销户___客户未携带银行卡，凭借身份证件（ ），销户无需验证卡号和账户密码。
A. 允许 也可办理
B. 不允许 不可办理
C. 不允许 也可办理
D. 允许 不可办理
【多选题】
客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会___变更，即网上银行和手机银行所预留的手机号码须（ ）。
A. 同时 相同
B. 不同时 相同
C. 同时 不相同 C.不同时 不相同
【多选题】
哪项不属于手机银行现有功能___
A. 行内转账
B. 话费充值
C. 口头挂失
D. 理财风险评估
【多选题】
下列关于手机银行限额设置说法正确的有___
A. 我行柜面可受理客户级限额变更设置，账户级限额更变设置可登录手机银行客户端自助变更。
B. 现阶段我行手机银行支持超银行级限额设置。
C. 手机银行客户级与账户级的限额设置可以超过银行级的限额设置。
D. 手机银行限额设置允许代理人申请办理。
【多选题】
我行兰盾版手机银行跨行转账单日累计限额为___
A. 10万元
B. 20万元
C. 50万元
D. 200万元
【多选题】
手机银行5万元（含）以上的，通过大额支付系统进行汇款，交易时间是___
A. 法定工作日9：00-16：30
B. 7*24小时
C. 9：00-16：30
D. 法定工作日8：30-17：00
【多选题】
客户端手机银行业务是指我行利用无线网络和移动电话、手持通讯终端，为客户提供___等自助金融服务。
A. 帐户管理
B. 信息查询
C. 转账汇款
D. 缴费支付
E. 投资理财
【多选题】
手机银行的___等业务都必须由本人持有效身份证件办理，他人不得代理，法律规定的除外。
【多选题】
关于客户端手机银行开通下列哪些说法错误的是___
A. 兰证书版可在客户端自助注册
B. 大众版必须在柜面注册
C. 证书版必须在柜面注册
D. 大众版可直接升级为证书版，无需销户后重新注册
【多选题】
以下关于客户端手机银行的说法中不正确的有___。
A. 签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
B. 柜面申请登录密码只能输入6位0-9数字，在首次登陆时提示客户强制修改成英文字母加数字的密码组合(6-18位字符组成)。
C. 客户可从大众版手机银行直接在柜面升级成证书版手机银行。
D. 客户可单独申请开通手机银行证书版。
【多选题】
下列有关手机银行登录的说法正确的有___
A. 可使用中文作为用户名登录手机银行
B. 可使用签约手机号码登录手机银行
C. 可使用任意加挂卡号登录手机银行
D. 可使用本人身份证号码登录手机银行
【多选题】
下列哪些情况可能导致无法通过手机银行购买理财产品___
A. 客户开通的是大众版手机银行
B. 加挂账户未在柜面进行首次理财签约
C. 客户账户余额不足
D. 客户账户状态不正常
【多选题】
关于客户端手机银行手机号转账下列说法正确的是___
A. 收款人为我行的，收款人手机号必须是签约本行手机银行短信版或证书版的手机号
B. 收款方可以是开通手机银行大众版的客户
C. 手机号转账支持行内或跨行转账
D. 收款人为他行的，收款人手机号必须是通过网上支付跨行清算系统注册手机号码支付功能绑定支付账户的手机号
【多选题】
手机银行理财产品相关业务描述正确的是___
A. 每天16:45-17:15为理财系统批处理时间，在此期间不支持理财产品购买、查询
B. 首次购买我行理财产品的客户，必须在手机银行客户端上做风险评估
C. 原风险评估已过期的客户，可在我行手机银行客户端上做风险评估
D. 手机银行委托的理财产品撤销交易必须在手机银行上完成
【多选题】
电话银行业务中客户通过电话对账户进行的业务不包括___
A. 余额查询
B. 明细查询
C. 口头挂失
D. 激活账户
【多选题】
可代理的电话银行业务有___
A. 开通
B. 查询
C. 取消
D. 查询密码重置
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___
A. 96528
B. 0575-96528
C. 0571-96528
D. 92568
【多选题】
我行对外统一电话银行客户服务电话为___（因多数城商行的客服均为96528，所以在拨打时要注意加拨区号），提供（ ）小时服务；
A. 96528 6*24
B. 0575-96528 7*24
C. 0575-96528 5*24
D. 96528 7*24
