【单选题】
对一个实施项目的新软件进行测试时，两个部门认识到他们将需要调整操作程序。应使用哪一项工具或技术来完成这项工作？
A. 控制图
B. 德尔菲技术
C. 石川图
D. 过程流程图
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参考答案： D。 解析：需要调整操作“程序”，通过过程流程图来完成。
相关试题
【单选题】
在项目执行期间，项目团队发现一个供应商的可交付成果重复出现缺陷。项目经理应该怎么做？
A. 执行质量审计。
B. 与该供应商的高级管理层讨论该问题。
C. 审查采购协议。
D. 与供应商一起创建变更请求。
【单选题】
项目经理认为员工的休息时间可能对质量控制部门的输出具有直接影响。项目经理应该使用什么工具或技术来研究和识别这个可能的关联？
A. 散点图
B. 质量审计
C. 统计抽样
D. 直方图
【单选题】
在产品测试期间，项目团队识别到不满足技术规格要求的结果。分析数据确 定原因后，项目团队应怎么做？
A. 更新质量保证计划。
B. 开展质量审计。
C. 执行质量保证活动。
D. 采取纠正措施。
【单选题】
客户要求生产 50000 台风扇，制造公司的项目经理正在制定质量管理计划。项目经理应使用下列哪一项来减少缺陷并让产品质量达到最大化？
A. 帕累托图
B. 控制图
C. 因果图
D. 直方图
【单选题】
项目实施后，项目干系人向项目经理报告缺陷超出阈值。若要避免这个问题， 项目经理应该事先做什么？
A. 记录质量控制措施
B. 执行实施整体变更控制过程
C. 执行过程改进
D. 管理项目干系人的期望
【单选题】
作为具有两个组件的新产品设计团队一员，一名团队成员负责评估与组件 B 有 关的质量问题。下列哪一项用来识别可能影响生产过程的因素？
A. 亲和图
B. 实验设计
C. 关联图
D. 树图
【单选题】
项目经理正在审查供应商的变更请求，修改进入泵送设施的管径。这属于什 么类型的变更？
【单选题】
质量经理向项目经理提交了一份图表，显示 24 次系统故障是产品质量差的主 要原因。但该图表没有显示所有故障源的累积频率。 项目经理使用的是什么基本质量工具？
A. 控制图
B. 直方图
C. 散点图
D. 帕累托图
【单选题】
项目经理召开一次紧急团队会议，审查交付时由客户发现的最终产品问题。 审查所有测试结果后，确定需求收集过程定义不清，且未能加以遵循。 项目团队应该怎么做来改进未来的需求收集过程？
A. 创建控制图。
B. 执行产品测试。
C. 实施质量保证。
D. 遵循沟通管理计划。
【单选题】
一项未计划的外部审计将在未来两周内执行。下列哪种说法准确地描述了这种情形？
A. 这项审计不属于质量保证的组成部分。
B. 这项审计没有必要，因为其未包含在质量管理计划中。
C. 这项审计属于质量保证的组成部分。
D. 这项审计应登记在风险登记册中，并附有定义明确的风险应对计划。
【单选题】
在安装新软件期间，项目经理发现执行一项特定功能所需的时间不被客户接 受。项目经理收集了该功能时间的 10 个测量值；其中两个高于平均值，两个在 平均值上，五个低于平均值，还有一个大于建议的限值。 根据这些测量值，项目经理可以确定出该功能相关的什么结果？
A. 需要更改语气限值，以满足创建报价时所花的最多时间。
B. 处于控制当中，因为 10 个创建时间中有 9 个处于预期限值范围内。
C. 失控。
D. 平均值需要重新计算。
【单选题】
项目经理正在为一个开发更强材料的项目工作。若要确定哪种成分将以合理 的成本生产出更强的材料，项目经理应该考虑哪一项？
A. 品质圈
B. 标杆对照
C. 德尔菲技术
D. 实验设计
【单选题】
项目的可交付成果必须遵守法律指导方针。为了确保满足这些标准，项目经 理为项目团队实施了有关这些指导方针的培训。 培训成本应归到下列哪一项？
A. 预防成本
B. 评价成本
C. 内部失败成本
D. 外部失败成本
【单选题】
在执行一个价值数百万美元的项目期间，项目团队遭遇到中间可交付成果高故障率，导致公司管理层十分担忧。项目经理应利用下列哪一项工具来识别这个问题的根本原因？
A. 鱼骨图
B. 直方图
C. 散点图
D. 流程图
【单选题】
在项目实施期间发现多个缺陷，这对完成下一个里程碑造成风险。然而，应 急储备却未受影响。一些团队成员认为如果已经识别并解决主要问题，大部分缺陷将得到解决。接下来，项目经理应该使用下列哪一项工具？
A. 因果图
B. 亲和图
C. 散点图
D. 直方图
【单选题】
随着项目临近完工，客户表达了对于已交付产品质量的担忧。什么方法将识 别质量问题的范围？
A. 六西格玛
B. 风险审计
C. 统计抽样
D. 专家判断
【单选题】
在一个生产线中，控制下限设为 301，控制上限设为 320，平均值设为 310。该过程在下列哪个系列中处于控制当中？
A. 321， 319， 315， 316， 317， 310， 311， 313
B. 319， 318， 309， 310， 309， 310， 311， 312
C. 319， 304， 307， 310， 310， 301， 306， 300
D. 311， 312， 319， 316， 312， 311， 317， 322
【单选题】
在一个软件开发项目中，项目经理确定执行满足产品质量要求所需的全面测 试是不可能的。项目经理应使用哪一项工具来识别哪些软件元素是大部分问题的主要原因？
A. 直方图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 控制图
【单选题】
最近在一个新产品中发现的缺陷数量上升。高级管理层非常担心，并要求项 目团队调查这个问题。若要确定根本原因，项目团队应使用什么工具？
A. 帕累托图
B. 工作分解结构
C. 直方图
D. 石川图
【单选题】
项目团队报告同行评审过程存在无价值的活动。质量团队必须审查观察结果 并处理整体一致性。团队执行的是下列哪一项？
A. 质量一致性
B. 质量审计
C. 质量控制
D. 质量保证
【单选题】
项目已完成 40%。若要提高团队生产力，改善流程的执行，项目经理应该开展下列哪一项？
A. 头脑风暴会议
B. 风险审计
C. 过程优化审计
D. 质量审计
【单选题】
在负责管理一个正在进行中的项目之后，项目经理确定支持项目的质量测量指标不足。项目经理下一步该怎么做？
A. 创建直方图和帕累托图来记录结果，并与关键干系人分享。
B. 与项目发起人讨论项目状态并向项目团队更新。
C. 评估项目管理计划的质量差距，并更新质量管理计划。
D. 完成项目时更新经验教训，并建议过程改进。
【单选题】
项目经理通知可交付成果存在不一致性。应该使用什么工具来确保任务获得一致执行？
A. 质量核对表
B. 控制图
C. 石川图
D. 蒙特卡洛分析
【单选题】
一家自行车公司发布了了一款拥有五年质保期的新车篮系列。材料能抵御极 端天气条件。产品广受客户接受，且视为是系列中的顶级产品。产品只有基本设计，无额外功能。 下列哪一项是该产品的描述？
A. 高档、高质
B. 低档、低质
C. 高档、低质
D. 低档、高质
【单选题】
在一个新系统实施项目的测试阶段后期，一名新项目经理接管。在用户测试 期间记录了数百个未解决的系统缺陷，而距离测试完成只剩两周时间了，开发团 队不可能解决所有问题。项目经理应该怎么做？
A. 将未解决缺陷顺延到另一个项目解决。
B. 创建一份因果图，跟踪问题的根本原因。
C. 与项目干系人一起排列未解决缺陷的优先顺序。
D. 向指导委员会签发一份变更请求，重订项目进度计划的基准。
【单选题】
一个新软件产品已经做好准备按照进度计划进行市场交付。但是，未能按时完成多个关键过程的文档导致延期。若要控制这个问题，项目经理应该事先考虑哪一点？
A. 核查表
B. 内部失败成本
C. 因果图
D. 预防成本
【单选题】
一名新项目经理负责管理一个已经经历质量问题的项目。项目经理应使用什 么来控制这些质量问题？
A. 蒙特卡洛模
B. 专家判断
C. 帕累托图
D. 工作绩效数据分析
【单选题】
一个项目接近完工时，客户发现一个重大系统故障。项目经理必须评估这对 项目的影响。这描述的是哪一项技术？
A. 质量成本(COQ)
B. 成本效益分析
C. 质量管理方法
D. 标杆对照
【单选题】
项目经理负责安装和调试一个新的生产设施。一条新的生产线已准备好调试， 且正在进行试生产。若要确保生产线的运行符合技术规范，项目经理应使用什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 控制图
C. 检查
D. 流程图
【单选题】
一个期限很短的项目关键干系人希望避免质量控制。项目经理知道必须提供 最低质量水平。项目经理使用的是什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 统计抽样
C. 实验设计
D. 成本效益分析
【单选题】
在查看项目进度的图表表示时，项目经理看到一个周期性跨越上下基准数字 的参数。项目经理正在查看哪一项？
A. 控制图
B. 趋势图
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
项目团队表达一个已定义生产过程存在一些质量问题的担忧。若要获得对这 些问题的更多澄清，项目经理应使用什么？
A. 统计抽样
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 标杆对照
【单选题】
一个新的整合项目包括交付未发布的软件产品。确定该软件产品测试方法的 适当时间范围是什么？
A. 准备质量管理计划的同时
B. 在整合测试开始时
C. 开始性能测试时
D. 在最终完成软件产品期
【单选题】
公司中得一份合同，供应专业化的零部件。在测试过程中，有两个零部件被拒收。客户退回所有零部件，声称整个批次都是不合格的。通过拒收整个批次， 这证明了什么？
A. 成本汇总
B. 一致性成本
C. 风险储备
D. 非一致性成本
【单选题】
在一个项目里程碑会议之后，项目经理将团队召集在一起审查可交付成果。 团队确定不能满足产品质量的预期标准。项目经理应该使用哪一项来识别原因？
A. 优先顺序矩阵
B. 石川图
C. 执行质量保证过程
D. 控制质量过程
【单选题】
一个项目反复出现缺陷，可能导致无法满足客户期望。项目经理首先应该使 用什么来解决这个问题？
A. 开展统计抽样。
B. 准备石川图。
C. 创建一份亲和图。
D. 执行质量审计。
【单选题】
分包商中得一个项目，将一个在线旅行和开支系统集成到一家公司的行政系统。项目经理必须确保界面符合公司政策。项目经理应在哪一份文件中包含这些标准？
A. 采购管理计划
B. 工作分解结构(WBS)
C. 质量管理计划
D. 风险登记册
【单选题】
项目经理在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题，公司希望使用计划实验-检查-行动(PDCA)周期的七个基本质量工具。应该包括下列哪个工具？
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
【单选题】
一个新产品的开发进入三个月时，团队成员通知项目经理其中一个组件存在 质量问题。项目经理应该使用什么工具或技术来有效处理并解决这个问题？
A. 帕累托图
B. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 参数估算
D. 会议
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求，客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做？
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会，审查该原型。
推荐试题
【单选题】
纳税人取得经营所得，在取得所得的次年3月31日前，向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴时，应报送的表格是___
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
D. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
【单选题】
从两处以上取得经营所得的，选择向其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报，应报送的表格是___
A. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（C表）》
D. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
【单选题】
没有中国公民身份证件号码的，由___赋予其纳税人识别号。
A. 公安部门
B. 民政部门
C. 税务机关
D. 人社部门
【单选题】
非居民个人在中国境内从两处以上取得工资、薪金所得的，应当向其中一处任职受雇单位所在地主管税务机关办理纳税申报，办理纳税申报的时间是在___
A. 取得所得的次月15日内
B. 取得所得的季度终了后15日内
C. 取得所得的次年3月31日前
D. 取得所得的次年6月30日前
【单选题】
纳税人办理自行纳税申报时，应当一并报送税务机关要求报送的其他有关资料。首次申报或者个人基础信息发生变化的，还应报送___
A. 《个人所得税专项附加扣除信息表》
B. 《个人所得税基础信息表（B表）》
C. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
【单选题】
纳税人取得利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得和偶然所得，扣缴义务人未扣缴税款的，应当按相关规定向主管税务机关办理纳税申报，并报送___
A. 《个人所得税年度自行纳税申报表》
B. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
D. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
【单选题】
居民个人从中国境外取得所得的，应当在取得所得的以下期限内办理纳税申报。___
A. 取得所得的次年1月1日至3月31日内
B. 取得所得的当年3月1日至6月30日内
C. 取得所得的次年1月1日至5月31日内
D. 取得所得的次年3月1日至6月30日内
【单选题】
___是自然人纳税人办理各类涉税事项的唯一代码标识
A. 中国公民身份号码
B. 有效的外国护照
C. 外国人永久居留证
D. 自然人纳税人识别号
【单选题】
《国家税务总局关于自然人纳税人识别号有关事项的公告》规定，纳税人为华侨且没有居民身份证的，其“有效身份证件”是指：___
A. 《中华人民共和国外国人永久居留身份证》
B. 居民身份证件
C. 有效的《中华人民共和国护照》和华侨身份证明
D. 《中华人民共和国外国人工作许可证》
【单选题】
需要办理汇算清缴的纳税人没有任职、受雇单位的，向___主管税务机关办理纳税申报。
A. 取得收入所在地
B. 向户籍所在地或经常居住地
C. 户籍所在地
D. 经常居住地
【单选题】
纳税人取得利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得和偶然所得的，应当在取得所得的次年___日前，按相关规定向主管税务机关办理纳税申报，并报送《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
A. 次年3月31日前
B. 次年4月30日前
C. 次年5月31日前
D. 次年6月30日前
【单选题】
纳税人在注销户籍年度取得综合所得的，应当在注销户籍前，办理当年综合所得的汇算清缴，并报送___。
A. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
D. 《个人所得税年度自行纳税申报表》
【单选题】
纳税人在注销户籍年度取得综合所得的，应当在注销户籍前，办理当年综合所得的汇算清缴。尚未办理上一年度综合所得汇算清缴的，应当___
A. 先办理汇算清缴申报
B. 先办理注销户籍申报
C. 一并办理注销户籍纳税申报和汇算清缴申报
D. 可免于办理综合得得汇算清缴申报
【单选题】
纳税人在注销户籍年度取得经营所得的，应当在注销户籍前，办理当年经营所得的汇算清缴，并报送___
A. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
D. 《个人所得税年度自行纳税申报表》
【单选题】
纳税人办理个人所得税纳税申报的地点以及其他有关事项的具体办法，由___制定。
A. 国务院
B. 国务院税务主管部门
C. 财政部
D. 各省、自治区、直辖市人民政府
【单选题】
《国家税务总局关于个人所得税自行纳税申报有关问题的公告》自___起实施。
A. 2018年1月1日
B. 2019年3月1日
C. 2019年1月1日
D. 2018年12月1日
【单选题】
纳税人在注销户籍当年取得利息、股息、红利所得，财产租赁所得，财产转让所得和偶然所得的，应当在注销户籍前，申报当年上述所得的完税情况,并报送___。
A. 《个人所得税自行纳税申报表（A表）》
B. 《个人所得税经营所得纳税申报表（A表）》
C. 《个人所得税经营所得纳税申报表（B表）》
D. 《个人所得税年度自行纳税申报表》
【单选题】
自然人APP端自动出现从未任职的任职受雇单位，而自己又完全不知情，存在信息冒用嫌疑，该怎么办？___
A. 点击“申诉”，选择“曾经任职”方式，进行反馈处理
B. 点击“申诉”，选择“从未任职”方式，进行反馈处理
C. 直接该人任职受雇单位删除
D. 不用处理
【单选题】
自然人可以携带本人有效身份证原件去就近的办税服务大厅申请获取注册码。注册码为6位数字和字母。注册码有效期为___
【单选题】
扣缴义务人应该通过哪个功能菜单来采集专项附加扣除信息？___
A. 人员信息采集
B. 综合所得申报
C. 附表填写
D. 专项附加扣除信息采集
【单选题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端【综合所得预扣预缴申报】-【正常工资薪金所得】中，点击___按钮可自动将已报送至税务机关的专项附加扣除信息下载到对应纳税人名下，自动填充入申报表。
A. 【预填专项附加扣除】
B. 【导入】
C. 【添加】
D. 【更多操作】
【单选题】
申报表填写、税款计算完成后，点击___进入报表申报界面。
A. 【税款缴纳】
B. 【申报表报送】
C. 【添加】
D. 【附表填写】
【单选题】
在收入及减除中填写了减免税额、商业健康保险、税延养老保险的情况下，需要在___界面完善减免信息，比如：减免事项、减免性质、减免税额等。
A. 【税款缴纳】
B. 【预填专项附加扣除】
C. 【税款计算】
D. 【附表填写】
【单选题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端通过___进行添加、删除企业以及切换企业，该界面下可查看系统中所有企业当月个税的申报状态。
A. 【企业管理】
B. 【系统管理】
C. 【单位管理】
D. 【申报管理】
【单选题】
在自然人税收管理系统扣缴客户端，扣缴申报的主体流程是：___
A. 报表填写——人员信息采集——申报表报送——税款缴纳
B. 报表填写——人员信息采集——税款缴纳——申报表报送
C. 人员信息采集——申报表报送——税款缴纳——报表填写
D. 人员信息采集——报表填写——申报表报送——税款缴纳
【单选题】
2018年8月31日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议审议通过了《关于修改〈中华人民共和国个人所得税法〉的决定》，这次我国个人所得税法第___次修正。
【单选题】
下列人员中属于个人所得税居民纳税人的是___
A. 2019年在中国境内累计居住时间为156天的台湾同胞
B. 自2019年9月12日至2020年6月12日在中国境内工作的外籍专家
C. 在中国境内无住所且不居住的外籍人员
D. 在北京开设小卖部的个体工商户中国居民王某
【单选题】
非居民纳税人的下列收入中，应在中国按规定计算缴纳个人所得税的是___
A. 在中国境内任职取得的工资、薪金收入
B. 出租境外房屋而取得的收入
C. 从我国境内的外商投资企业取得的红利收入
D. 因履行合约而在中国境外提供各种劳务取得的报酬
【单选题】
个人取得的下列所得，免征个人所得税的是___
A. 县级人民政府颁发的教育方面奖金
B. 按国家统一规定发放的补贴、津贴
C. 提前退休发放的一次性补贴
D. 转让国债的所得
【单选题】
下列各项所得，免征个人所得税的是___
A. 个人的房屋租赁所得
B. 个人根据遗嘱继承房产的所得
C. 外籍个人取得的现金住房补贴所得
D. 个人因任职从上市公司取得的股票增值权所得
【单选题】
在中国境内无住所的个人，在中国境内居住累计满183天的年度连续不满___年的，经向主管税务机关备案，其来源于中国境外且由境外单位或者个人支付的所得，免予缴纳个人所得税。
【单选题】
根据个人所得税法实施条例的相关规定，下列各项中，属于工资、薪金所得项目的是___
A. 年终加薪
B. 托儿补助费
C. 差旅费津贴
D. 独生子女补贴
【单选题】
在中国境内有住所，或者无住所而一个纳税年度内在中国境内居住累计满一百八十三天的个人，为居民个人。以上所称纳税年度是指___
A. 自农历一月一日起至十二月三十一日止
B. 自公历一月一日起至十二月三十一日止
C. 从取得收入的那天起满365天止
D. 从取得收入的那天起满360天止
【单选题】
个人取得的下列报酬，应按“稿酬所得”缴纳个人所得税的是___
A. 杂志社记者在本社刊物发表文章取得的稿酬
B. 演员在企业的广告制作过程中提供形象取得的报酬
C. 高校教授为某杂志社审稿取得的报酬
D. 出版社的专业作者翻译的小说由该出版社出版取得的报酬
【单选题】
居民个人取得的综合所得不包括___
A. 工资、薪金所得
B. 劳务报酬所得
C. 经营所得
D. 稿酬所得
【单选题】
综合所得适用的税率为___的（）级超额累进税率。
A. 百分之三至百分之四十五、五
B. 百分之三至百分之四十五、七
C. 百分之五至百分之三十五、五
D. 百分之五至百分之三十五、七
【单选题】
下列各项所得，不适用20%的比例税率的是___
A. 利息、股息、红利所得
B. 财产租赁所得
C. 财产转让所得
D. 特许权使用费所得
【单选题】
经营所得适用的税率为___的（）级超额累进税率。
A. 百分之三至百分之四十五、五
B. 百分之三至百分之四十五、七
C. 百分之五至百分之三十五、五
D. 百分之五至百分之三十五、七
【单选题】
残疾、孤老人员和烈属的所得，可以减征个人所得税，具体幅度和期限，由___规定，并报同级人民代表大会常务委员会备案。
A. 国务院
B. 省、自治区、直辖市人民政府
C. 国家税务总局
D. 县人民政府
【单选题】
个人取得的下列所得，不免征个人所得税的是___
A. 小王购买国债取得的国债利息
B. 小李取得的保险赔款
C. 小张从部队退役取得的退役金
D. 提前办理退休手续取得的一次性补贴收入
