【单选题】
一个新产品的开发进入三个月时，团队成员通知项目经理其中一个组件存在 质量问题。项目经理应该使用什么工具或技术来有效处理并解决这个问题？
A. 帕累托图
B. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 参数估算
D. 会议
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参考答案： A 解析：根据题意定位控制质量，控制质量的工具只有 A。跟质量问题相关的，只 有 A，理解为先对导致问题的因素排序，先解决主要原因。
相关试题
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求，客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做？
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会，审查该原型。
【单选题】
在一个潜在客户项目的投标过程中，项目经理必须说明如何控制从设计团队 收到的软件缺陷的可能性。 项目经理应该查阅哪些文件？
A. 风险管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 采购管理计划
【单选题】
项目经理正在领导一个手机制造商的质量改进项目。项目经理不熟悉手机制 造商的质量数据，想得到记录的测试数据。项目经理将使用该数据来确定改进是 否满足预先定义的数量标准。 项目经理应该使用什么工具？
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
【单选题】
项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量 的方案。项目经理使用的什么工具或技术？
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
由于不满足需求,项目团队成员收到质量保证(QA)团队的缺陷报告。这描述的是什么？
A. 不合格
B. 客户不满意
C. 质量成本(CDQ)
D. 通过检查预防
【单选题】
在检查一个产品批次期间，客户报告了一个缺陷。项目经理应使用什么来监测批次质量？
A. 鱼骨图
B. 统计抽样
C. 控制图
D. 帕累托图
【单选题】
项目收尾期间，一名新项目经理接管项目，发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做？
A. 查阅质量管理计划，确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动，并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议，分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目中途，项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范，降低缺陷频率. 项目经理应该怎么做？
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计，修订过程。
C. 拒绝该要求，因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标，并实施质量保证。
【单选题】
项目发起人提供了一份奖金， 如果项目能够比进度计划提前一个月完成就能 得到这份奖金。项目团队受到这个奖金的激励，加快了速度，却把标准合规过程 置于脑后。 项目经理应使用什么来调查任何问题？
A. 因果图
B. 控制图
C. 质量审计
D. 检查
【单选题】
客户表达了对已执行工作质量的担忧，项目经理应如何确认项目团队成员已 按照质量标准执行工作？
A. 将完成的工作样品与质量管理计划进行对比。
B. 向客户询问其担忧的详情。
C. 与项目团队讨论该担忧。
D. 将该担忧添加进问题日志和风险登记册.
【单选题】
项目经理正处于评估一致性成本方面的质量成本(COQ)过程中。项目经理应该考虑什么？
A. 培训、设备和测试
B. 文档过程、测试和返工
C. 检查、保修工作和业务流失
D. 名誉损失、保修工作和返工
【单选题】
一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷，客户拒收交付。 若避免这个问题，项目经理事先应该做什么？
A. 通过定期检查核实可交付成果。
B. 审查质量核对表。
C. 执行质量改进计划。
D. 核实范围。
【单选题】
项目经理发现一个重大项目的可交付成果存在显著缺陷。这正是执行哪一个项目管理过程?
A. 实施质量保证
B. 控制质量
C. 制定质量管理计划
D. 统计抽样
【单选题】
质量控制报告显示项目的一个模块正在遭遇最大数量的缺陷。项目期限很快 即将到来，项目发起人非常希望获得状态更新。 项目经理首先应该做什么？
A. 获得变更请求的批准。
B. 审查该模块的质量矩阵。
C. 执行根本原因分析。
D. 修复缺陷并推迟产品发布。
【单选题】
指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论，若要确保报告的可靠性， 项目经理应该怎么做？
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外信息。
【单选题】
一个软件公司发起一个新项目，为他们的电话系统构建一个应用程序，且项 目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训，充分了解该项目的 需求以及如何生产一个高质量的产品。 项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目？
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉，难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么？
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行.负责.查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算？
A. 向项目发起人提交其他供应商报价。
B. 分析个别可交付成果的价格，并执行储备分析。
C. 考虑使用自上而下估算，并执行储备分析。
D. 询问外部供应商作为参考。
【单选题】
由于公司合并，一项新项目发起人在项目中途加入。这会影响到哪一项输出？
A. 相关方管理计划
B. 项目章程
C. 相关方登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
项目经理计划宣布项目已获准执行。应邀请哪些主要项目相关方参加项目启动大会？
A. 开发副总裁(VP)，项目团队和市场营销部
B. 项目发起人.项目团队和承包商/供应商
C. 承包商/供应商.项目团队和会计部
D. 项目发起人.项目管理办公室(PMO)主任和项目团队
【单选题】
公司的首席执行官通知项目管理办公室 (PMO)主任，公司打算进军新市场。 PMO 主任应制定哪一份文件来满足首席执行官的目标？
A. 项目章程
B. 商业论证
C. 效益管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
在制定项目章程过程中，项目发起人宣布裁减人员。结果，只有一名资源可以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素？
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
在制定项目章程过程中，项目经理与业务单位召开焦点小组会议。项目经理尝试确定哪一项？
A. 项目进度计划
B. 项目相关方
C. 经验教训
D. 详细需求
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源，项目章程的哪一项输入已强调此为风险？
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做？
A. 创建一份活动清单，估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源，并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成？
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
【单选题】
在项目的第二个阶段，项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资源估算。由于项目启动延期以及严格的项目时间表，预算计划第一稿必须在未来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术？
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
启动一个项目升级技术基础设施，并迁移其关键业务流程。哪一份文件中包含项目描述？
A. 战略计划
B. 项目章程
C. 法律要求
D. 商业文件
【单选题】
若要获得项目发起人对项目章程的批准，项目经理应该怎么做？
A. 向发起人告知项目进度计划，并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA)，获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
招募项目经理时，项目发起人列出面试人选的候选名单。项目发起人应将哪项技能列为最高选择标准？
A. 进度安排
B. 沟通
C. 规划
D. 问题解决
【单选题】
在为新项目制定项目章程的过程，项目经理审查了以往项目的经验教训。经验教训文件显示经常出现低参与度以及相关方对项目目标存在偏差的问题。为避免新项目中再次出现该问题，项目经理该做什么？
A. 允许任何相关方在项目的任何时间加入变更控制委员会(CCB)。
B. 将所有项目相关方包含进验收可交付成果的责任分配矩阵 (RAM)中。
C. 集每位相关方提供的需求，将其包含进工作分解结构中(WBS) 中。
D. 所有相关方中建立起有关批准项目章程中所示关键可交付成果的共识。
【单选题】
项目发起人通知项目经理新项目将包含来自多个地理区域的项目团队。基于其具有类似项目的成功，项目发起人建议所有团队会议必须通过视频会议召开。确保了解项目的每个阶段。下列哪一项属于包含项目章程中的输入？
A. 事业环境因素和组织过程资产
B. 沟通管理计划和多标准决策分析
C. 组织过程资产和沟通管理计划
D. 多标准决策分析和事业环境因素
【单选题】
项目经理制定了一个相关方权利/利益方格。 相关方 A 应该接受什么级别的参与度？
A. 偶尔项目更新
B. 执行高层次项目报告
C. 定期面对面会议
D. 每周详细状态报告
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个项目，在该项目中，项目发起人同意含糊不清的客户需求。项目经理首先应该做什么？
A. 澄清并更新项目章程
B. 更新和重订项目范围说明书的基准
C. 请求批准变更项目进度计划
D. 分析含糊不清的影响，并更新风险登记册
【单选题】
为提高销量，市场营销团队希望引入一个新的产品功能，一名项目经理负责协助制定一份项目商业论证。哪一种工具或技术将帮助项目经理完成这项工作？
A. 成本汇总。
B. 标杆对照。
C. 实验设计。
D. 成本效益分析。
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。审查状态报告和可交付成果后，项目经理意识到项目已经成为一种镀金情况，项目经理应该怎么做？
A. 确保所有团队成员对范围基准都具有明确的概念。
B. 审查并改善沟通管理计划。
C. 更新进度计划和预算，考虑额外的可交付成果。
D. 实施整体变更控制过程。
【单选题】
在项目启动期间，项目经理 A 意识到该项目与其他项目相互依存.息息相关。项目经理 A 尝试更改这些相关的其他项目的计划，但其他项目的项目经理认为项目经理 A 超越界限。项目经理 A 需要重新查阅哪一份文件？
A. 范围管理计划
B. 商业论证
C. 组织过程资产
D. 项目章程
【单选题】
项目的高层次范围已经定义，项目发起人现在希望项目经理利用关系，并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件？
A. 权利/利益方格
B. 相关方登记册
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 沟通管理计划
【单选题】
与项目发起人一起制定并审查项目章程。项目发起人认为由于项目风险不高，没有必要批准项目章程。项目经理应该怎么做？
A. 向项目发起人解释项目章程批准对正式建立项目经理的职权有必要。
B. 通知项目发起人，项目章程批准是一项管理合规性要求。
C. 同意项目发起人的意见，然后制定项目管理计划。
D. 将项目发起人的决策记录作为潜在风险。
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目，项目发起人已经批准该项目的里程碑进度计划，分析进度计划之后，项目经理得出进度计划不现实的结论。项目经理下一步应该怎么做？
A. 根据一份更现实的进度计划创建项目管理计划。
B. 获得项目发起人的批准取消项目。
C. 与项目发起人一起评审进度分析，并提交一份修订后的进度计划。
D. 与项目团队一起评审进度计划，并制定解决方案满足批准的进度计划。
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【单选题】
当中央油箱燃油被用完,在自动方式时,中央油箱燃油泵:___
A. A.必须人工关断
B. B.自动停止
C. C.仍然运转但有警告表示无燃油
D. D.仍然运转且无警告
【单选题】
对于油箱通气系统,下列说法不正确的是:___
A. A.位于机翼翼尖部的通气油箱正常情况下不储存燃油
B. B.右侧机翼内格油箱压力过高时,可向中央油箱释压
C. C.中央油箱通过左侧通气油箱通气
D. D.当看不到通气油箱过压保护器上完整的十字叉时,说明通气油箱通气口可能堵塞
【单选题】
机翼油箱的传输valve打开,则___
A. A.说明该侧机翼内格油箱的燃油已用尽
B. B.当内格油箱内燃油上升到一个定值后自动关闭
C. C.将保持打开直到下一次飞机加油
D. D.当外格油箱内的燃油全部流入内格油箱后其自动关闭
【单选题】
通气浮子valve:___
A. A.防止燃油进入通气管路
B. B.允许燃油从通气管路排出
C. C.保持燃油箱增压
D. D.保证燃油不会因为低压而汽化
【单选题】
下列关于APU燃油供给正确的说法是:___
A. A.APU的燃油只能由一单相115VAC马达驱动的专用燃油泵供给
B. B.APU的燃油泵可以由电瓶通过静变流机供电
C. C.按压APU舱内的燃油通气按钮,APU的燃油泵不工作,APU低压关断valve打开
D. D.APU只能由左大翼油箱供给燃油
【单选题】
下列关于加油面板操作正确的是:___
A. A.任何时候进行高油量测试,三个高油量蓝色灯都点亮
B. B.当方式选择电门置位于REFUEL位时,琥珀色OPEN灯点亮
C. C.进行自动加油时,三个加油valve选择电门都处于NORM位
D. D.以上答案都不正确
【单选题】
下列关于燃油系统叙述正确的是:___
A. A.正常情况下,外格油箱不储存燃油
B. B.飞机燃油储存于中央油箱和左右内/外格共五个互不相通的油箱中
C. C.所有燃油系统的工作均是由FQIC来进行控制的
D. D.加油面板位于右侧机腹整流罩上
【单选题】
下列关于燃油指示系统说法不正确的是：___
A. A.燃油指示系统由FQIC和FLSCU控制
B. B.FULLLEVEL/UNDERFULLLEVEL传感器的作用是控制中央燃油泵的自动方式工作
C. C.当飞机在地面被顶起起落架内筒完全伸出时,FQIC无电供给,不能进行加油/抽油操作
D. D.当飞机无电时,可通过油量磁性指示器读取燃油量
【单选题】
下列哪一种情况和中央油箱燃油泵自动工作方式无关：___
A. A．缝翼放出
B. B．中央油箱内低油量
C. C．机翼油箱燃油泵低压
D. D．IDG滑油冷却/燃油再循环
【单选题】
当一侧机翼内格油箱的低油面传感器变干时,___
A. A.一侧机翼里的二个传输valve打开
B. B.一侧机翼里的一个传输valve打开
C. C.每侧机翼里各有一个传输valve打开
D. D．该侧机翼的燃油泵自动停止工作
【单选题】
中央油箱燃油泵工作于自动方式,则___
A. A.任何时候,只要缝翼放出,两个泵停止工作
B. B.当中央油箱内的两个低油面传感器变干,两个泵立即停止工作
C. C.要人工关断油泵,必须先将其工作方式转为人工方式
D. D.当机翼内格油箱的两个满量传感器都变湿时,中央燃油泵停止工作直到相应机翼油箱用去至少500KG燃油
【单选题】
A320燃油油箱最大容量是多少?___
A. A.41736LBS(18964KG)
B. B.45920LBS(20866KG)
C. C.52174LBS(23707KG)
D. D.32890LBS(14932KG)
【单选题】
左内格油箱过压,可向哪里释压？___
A. A.外格油箱
B. B.中央油箱
C. C.机外
D. D.以上都正确
【单选题】
A320机翼油箱中各有几个泵？___
A. A机翼油箱中各有两个泵
B. B没有燃油泵，因为油箱是空气增压的
C. C机翼油箱中各有一个泵
D. D所有油箱中总共有两个泵
【单选题】
正常情况下，在哪里可检查各燃油箱油量？___
A. A上ECAM燃油页面
B. B在下ECAM燃油页面
C. C上ECAM显示
D. D上ECAM显示或加油操纵面板
【单选题】
燃油油量指示(FQI)系统有几个通道？___
【单选题】
通气油箱通气口位于何处？___
A. A机翼外侧下部
B. B机翼内侧下部
C. C机翼外侧上部
D. D机翼内侧上部
【单选题】
你如何检查燃油油量指示处于降级方式？___
A. A油量指示为琥珀色
B. B油量指示的后两位数字被短虚线代替，但无法确定哪一侧受影响
C. C油量指示的后两位数字被短虚线代替，ECAM燃油页面必须调出，以检查哪个油箱受影响
D. D对应受影响的油箱的油量指示在ECAM燃油页面上闪烁
【单选题】
燃油回油valve(FRV)由谁控制：___
A. AFMGC
B. BFADEC
C. CFLSCU
D. DFQIC
【单选题】
机翼油箱泵按钮上的琥珀色失效灯何时燃亮：___
A. A供油压力下降时
B. B油泵未通电时
C. C无故障时按钮设在OFF位
D. D机翼油箱油量少于750KG
【单选题】
方式选择电门上的琥珀色失效灯何时点亮：___
A. A供油压力下降时
B. B中央油箱大于250公斤，任何机翼油箱少于5000公斤
C. C两个中央油箱泵选择在关位
D. D大翼油箱燃油泵故障
【单选题】
最大加油压力为：___
A. A50PSI
B. B36PSI
C. C11PSI
D. D35PSI
【单选题】
在上ECAM页面，机载油量指示呈琥珀色且被框起一半是什么意思？___
A. A所显示的油量不是完全可用
B. B油量显示降级
C. C油量显示正常
D. D所显示的油量完全不可用
【单选题】
除了给发动机供油外，燃油还有什么用途？___
A. A冷却IDG滑油
B. B冷却发动机滑油
C. C冷却液压油
D. DA和B都正确
【单选题】
APU的燃油可由谁供应？___
A. A油箱燃油泵
B. BAPU燃油泵
C. C油箱燃油泵和APU燃油泵
D. DAPU燃调抽吸作用
【单选题】
各油箱中为何有2%的额外空间？___
A. A用于散热
B. B用于燃油膨胀不致溢出
C. C制造工艺水平限制
D. D无特殊目的
【单选题】
发动机低压燃油valve由谁关闭?___
A. A发动机火警电门或中央油箱传输valve控制逻辑
B. B发动机火警电门或方式选择电门设在人工位
C. C发动机火警电门或发动机主电门
D. D以上都不对
【单选题】
在正常操作时，交输valve：___
A. A当中央油箱油量大于100KG且任何油箱油量少于5000KG时，自动打开
B. B起飞时人工关闭
C. C起飞时人工打开
D. D由方式选择按钮开关自动打开
【单选题】
燃油滤堵塞时发动机还有供油吗？___
A. A有，用来自IDG冷却管路的燃油
B. B没有
C. C有，绕过燃油滤(旁通valve)
D. A有，用来自外格油箱管路的燃油
【单选题】
在交输按钮上，绿色OPEN灯亮表示：___
A. Avalve完全打开
B. Bvalve完全关闭
C. Cvalve处于过渡过程
D. Dvalve不在全关位
【单选题】
中央油箱供油时，大翼油箱泵是否运转?___
A. A是的，只要泵电门接通
B. B不，只在中央油箱空的时候
C. C不，因为中央油箱泵优先
D. D不，因为大翼油箱泵优先
【单选题】
何时发动机低压燃油valve关闭?___
A. A燃油增压泵压力下降时
B. B发动机关车时或发动机火警按钮按出时
C. C发动机火警探测系统探测到发动机火警
D. D一直打开，无法关闭
【单选题】
当一个内格油箱油面低时，___
A. A一个内格油箱传输valve打开
B. B一侧大翼内的两个传输valve打开
C. C每侧大翼内，各一个传输valve打开
D. D飞机需要加油
【单选题】
给飞机加油时，机翼油箱加油的顺序是：___
A. A先内格，满了再外格
B. B先通气油箱，再外格，最后内格
C. C燃油量同时增加
D. D先外格，满了再内格
【单选题】
飞行中如果中央油箱有油，选择自动（供油）方式，伸出缝翼会发生什么？___
A. A中央油箱泵开
B. B中央油箱泵关
C. C中央油箱泵维持原方式
D. D中央油箱泵工作5分钟后关
【单选题】
在地面如果伸出缝翼，中央油箱有油，选择自动（供油）方式，发动机启动一分钟后，会发生什么？___
A. A中央油箱泵仍在运转
B. B中央油箱泵停止
C. C大翼油箱泵关
D. D以上都不对
【单选题】
供油方式选择按电门制：___
A. A中央和大翼油箱泵
B. B只是中央油箱泵
C. C只是大翼油箱泵
D. D交输valve
【单选题】
自动（供油）方式下，中央油箱空了，中央油箱泵：___
A. A必须人工关断
B. B自动停止供油，并且大翼油箱泵开始运转
C. C自动停止供油
D. D以上都不对
【单选题】
Onground,theenginesarestopped,howdoyouclosetheLPfuelvalve?___
A. A.ByreleasingouttheENGFIREP/B
B. B.ByremovingelectricalpowerfromA/C
C. C.Thevalveisalreadyclosed
D. D.Thevalvecannotbeclosed
【单选题】
HowmanymotorsdoestheAPULPfuelvalvehave?___
A. A.OneDCmotor
B. B.TwoDCmotors
C. C.Twomotors,oneDC(forabatterystart)andoneAC
D. D.TwoACmotors
