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【单选题】
项目经理在制定质量管理计划。为了解决质量相关问题,公司希望使用计划实验-检查-行动(PDCA)周期的七个基本质量工具。应该包括下列哪个工具?
A. 实验设计
B. 成本效益分析
C. 标杆对照
D. 因果图
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答案
D
解析
参考答案: D 解析:只有因果图属于质量七工具。(因果图、流程图、核查表、帕累托图、直方图、控制图、散点图)
相关试题
【单选题】
一个新产品的开发进入三个月时,团队成员通知项目经理其中一个组件存在 质量问题。项目经理应该使用什么工具或技术来有效处理并解决这个问题?
A. 帕累托图
B. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
C. 参数估算
D. 会议
【单选题】
由于材料的颜色不满足要求,客户拒收初始产品原型。 项目经理应该怎么做?
A. 执行实施质量保证过程。
B. 获得新的客户要求。
C. 执行实施整体变更控制过程。
D. 与项目设计师和质量审计员开会,审查该原型。
【单选题】
在一个潜在客户项目的投标过程中,项目经理必须说明如何控制从设计团队 收到的软件缺陷的可能性。 项目经理应该查阅哪些文件?
A. 风险管理计划
B. 质量管理计划
C. 项目范围管理计划
D. 采购管理计划
【单选题】
项目经理正在领导一个手机制造商的质量改进项目。项目经理不熟悉手机制 造商的质量数据,想得到记录的测试数据。项目经理将使用该数据来确定改进是 否满足预先定义的数量标准。 项目经理应该使用什么工具?
A. 散点图
B. 帕累托图
C. 直方图
D. 控制图
【单选题】
项目经理希望通过将项目产品与竞争对手的产品进行比较得出改进项目质量 的方案。项目经理使用的什么工具或技术?
A. 标杆对照
B. 头脑风暴
C. 故事版
D. 实验设计(DOE)
【单选题】
由于不满足需求,项目团队成员收到质量保证(QA)团队的缺陷报告。这描述的是什么?
A. 不合格
B. 客户不满意
C. 质量成本(CDQ)
D. 通过检查预防
【单选题】
在检查一个产品批次期间,客户报告了一个缺陷。项目经理应使用什么来监测批次质量?
A. 鱼骨图
B. 统计抽样
C. 控制图
D. 帕累托图
【单选题】
项目收尾期间,一名新项目经理接管项目,发现已验收的可交付成果与客户批准的产品技术规范不一致。项目经理应该怎么做?
A. 查阅质量管理计划,确保未来能提前识别到问题。
B. 最终确定所有活动,并正式完成项目。
C. 召开项目团队会议,分析并了解差异。
D. 提交变更请求解决差异。
【单选题】
在项目中途,项目发起人注意到产品的缺陷频率容限测量值太高。他们要求项目经理更改技术规范,降低缺陷频率. 项目经理应该怎么做?
A. 提交变更请求更新质量测量指标。
B. 请求项目发起人进行质量审计,修订过程。
C. 拒绝该要求,因为不能再项目中途更改质量测量指标。
D. 更新质量测量指标,并实施质量保证。
【单选题】
项目发起人提供了一份奖金, 如果项目能够比进度计划提前一个月完成就能 得到这份奖金。项目团队受到这个奖金的激励,加快了速度,却把标准合规过程 置于脑后。 项目经理应使用什么来调查任何问题?
A. 因果图
B. 控制图
C. 质量审计
D. 检查
【单选题】
客户表达了对已执行工作质量的担忧,项目经理应如何确认项目团队成员已 按照质量标准执行工作?
A. 将完成的工作样品与质量管理计划进行对比。
B. 向客户询问其担忧的详情。
C. 与项目团队讨论该担忧。
D. 将该担忧添加进问题日志和风险登记册.
【单选题】
项目经理正处于评估一致性成本方面的质量成本(COQ)过程中。项目经理应该考虑什么?
A. 培训、设备和测试
B. 文档过程、测试和返工
C. 检查、保修工作和业务流失
D. 名誉损失、保修工作和返工
【单选题】
一个关键项目可交付成果被部署在客户环境中进行用户验收测试。在执行多组测试后由于缺陷,客户拒收交付。 若避免这个问题,项目经理事先应该做什么?
A. 通过定期检查核实可交付成果。
B. 审查质量核对表。
C. 执行质量改进计划。
D. 核实范围。
【单选题】
项目经理发现一个重大项目的可交付成果存在显著缺陷。这正是执行哪一个项目管理过程?
A. 实施质量保证
B. 控制质量
C. 制定质量管理计划
D. 统计抽样
【单选题】
质量控制报告显示项目的一个模块正在遭遇最大数量的缺陷。项目期限很快 即将到来,项目发起人非常希望获得状态更新。 项目经理首先应该做什么?
A. 获得变更请求的批准。
B. 审查该模块的质量矩阵。
C. 执行根本原因分析。
D. 修复缺陷并推迟产品发布。
【单选题】
指导委员会质疑进度报告是否遵循公司的方法论,若要确保报告的可靠性, 项目经理应该怎么做?
A. 开展质量审计。
B. 要求所有项目团队成员审查报告。
C. 要求另一名项目经理评估报告。
D. 向指导委员主席发送额外信息。
【单选题】
一个软件公司发起一个新项目,为他们的电话系统构建一个应用程序,且项 目团队已经组建。所有项目团队成员都参加了应用程序培训,充分了解该项目的 需求以及如何生产一个高质量的产品。 项目经理应利用哪一项质量成本在预算范围内执行项目?
A. 内部失败成本
B. 预防成本
C. 评估成本
D. 外部失败成本
【单选题】
一名新项目经理加入一个正在进行当中的项目。项目经理对组织不熟悉,难以识别项目中具有利益关系的相关方。项目经理应该审查什么?
A. 相关方登记册
B. 沟通管理计划
C. 项目章程
D. 执行.负责.查询和知情(RACI)矩阵
【单选题】
项目经理被任命管理一个项目,项目发起人已为该项目选定一个外部供应商交付工作范围。但该供应商并没有历史业绩信息。项目经理应如何定义项目预算?
A. 向项目发起人提交其他供应商报价。
B. 分析个别可交付成果的价格,并执行储备分析。
C. 考虑使用自上而下估算,并执行储备分析。
D. 询问外部供应商作为参考。
【单选题】
由于公司合并,一项新项目发起人在项目中途加入。这会影响到哪一项输出?
A. 相关方管理计划
B. 项目章程
C. 相关方登记册
D. 责任分配矩阵(RAM)
【单选题】
项目经理计划宣布项目已获准执行。应邀请哪些主要项目相关方参加项目启动大会?
A. 开发副总裁(VP),项目团队和市场营销部
B. 项目发起人.项目团队和承包商/供应商
C. 承包商/供应商.项目团队和会计部
D. 项目发起人.项目管理办公室(PMO)主任和项目团队
【单选题】
公司的首席执行官通知项目管理办公室 (PMO)主任,公司打算进军新市场。 PMO 主任应制定哪一份文件来满足首席执行官的目标?
A. 项目章程
B. 商业论证
C. 效益管理计划
D. 风险管理计划
【单选题】
在制定项目章程过程中,项目发起人宣布裁减人员。结果,只有一名资源可以满足三个单位的关键项目角色。这会影响到项目章程的哪个元素?
A. 高层次风险
B. 项目目标
C. 商业目的
D. 项目发起人职权
【单选题】
在制定项目章程过程中,项目经理与业务单位召开焦点小组会议。项目经理尝试确定哪一项?
A. 项目进度计划
B. 项目相关方
C. 经验教训
D. 详细需求
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目。项目章程的高层次风险评估识别到缺乏掌握技能的项目资源,项目章程的哪一项输入已强调此为风险?
A. 事业环境因素
B. 商业论证
C. 项目工作说明书(SOW)
D. 组织过程资产
【单选题】
一个新项目的项目经理获得四名必要授权发起人中三人的签署同意。第四名项目发起人将在两周内度假回来。项目经理应该怎么做?
A. 创建一份活动清单,估算活动持续时间。
B. 制定项目管理计划。
C. 招募资源,并开始建设项目团队。
D. 等待第四名项目发起人在项目章程上签署同意。
【单选题】
新项目经理在项目中途参加团队。项目有五位有影响的相关方和 30 名项目团队成。项目经理希望向团队更新项目状态。项目经理应该通过什么完成?
A. 沟通管理计划
B. 共享的工作空间
C. 非正式状态会议
D. 相关方管理计划
【单选题】
在项目的第二个阶段,项目经理必须制定一份完成项目活动所需的货币资源估算。由于项目启动延期以及严格的项目时间表,预算计划第一稿必须在未来几天内获得批准。项目经理应使用什么成本估算技术?
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 头脑风暴
D. 自下而上估算
【单选题】
启动一个项目升级技术基础设施,并迁移其关键业务流程。哪一份文件中包含项目描述?
A. 战略计划
B. 项目章程
C. 法律要求
D. 商业文件
【单选题】
若要获得项目发起人对项目章程的批准,项目经理应该怎么做?
A. 向发起人告知项目进度计划,并要求签字
B. 在批准之前与发起人正式开会审查项目章程
C. 起草并提交一份服务水平协议(SLA),获得对项目章程的批准
D. 影响发起人批准项目章程
【单选题】
招募项目经理时,项目发起人列出面试人选的候选名单。项目发起人应将哪项技能列为最高选择标准?
A. 进度安排
B. 沟通
C. 规划
D. 问题解决
【单选题】
在为新项目制定项目章程的过程,项目经理审查了以往项目的经验教训。经验教训文件显示经常出现低参与度以及相关方对项目目标存在偏差的问题。为避免新项目中再次出现该问题,项目经理该做什么?
A. 允许任何相关方在项目的任何时间加入变更控制委员会(CCB)。
B. 将所有项目相关方包含进验收可交付成果的责任分配矩阵 (RAM)中。
C. 集每位相关方提供的需求,将其包含进工作分解结构中(WBS) 中。
D. 所有相关方中建立起有关批准项目章程中所示关键可交付成果的共识。
【单选题】
项目发起人通知项目经理新项目将包含来自多个地理区域的项目团队。基于其具有类似项目的成功,项目发起人建议所有团队会议必须通过视频会议召开。确保了解项目的每个阶段。下列哪一项属于包含项目章程中的输入?
A. 事业环境因素和组织过程资产
B. 沟通管理计划和多标准决策分析
C. 组织过程资产和沟通管理计划
D. 多标准决策分析和事业环境因素
【单选题】
项目经理制定了一个相关方权利/利益方格。 相关方 A 应该接受什么级别的参与度?
A. 偶尔项目更新
B. 执行高层次项目报告
C. 定期面对面会议
D. 每周详细状态报告
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个项目,在该项目中,项目发起人同意含糊不清的客户需求。项目经理首先应该做什么?
A. 澄清并更新项目章程
B. 更新和重订项目范围说明书的基准
C. 请求批准变更项目进度计划
D. 分析含糊不清的影响,并更新风险登记册
【单选题】
为提高销量,市场营销团队希望引入一个新的产品功能,一名项目经理负责协助制定一份项目商业论证。哪一种工具或技术将帮助项目经理完成这项工作?
A. 成本汇总。
B. 标杆对照。
C. 实验设计。
D. 成本效益分析。
【单选题】
一名新项目经理被任命管理一个处于执行阶段的项目。审查状态报告和可交付成果后,项目经理意识到项目已经成为一种镀金情况,项目经理应该怎么做?
A. 确保所有团队成员对范围基准都具有明确的概念。
B. 审查并改善沟通管理计划。
C. 更新进度计划和预算,考虑额外的可交付成果。
D. 实施整体变更控制过程。
【单选题】
在项目启动期间,项目经理 A 意识到该项目与其他项目相互依存.息息相关。项目经理 A 尝试更改这些相关的其他项目的计划,但其他项目的项目经理认为项目经理 A 超越界限。项目经理 A 需要重新查阅哪一份文件?
A. 范围管理计划
B. 商业论证
C. 组织过程资产
D. 项目章程
【单选题】
项目的高层次范围已经定义,项目发起人现在希望项目经理利用关系,并建立潜在的伙伴关系。必须首先创建哪一份文件?
A. 权利/利益方格
B. 相关方登记册
C. 相关方参与度评估矩阵
D. 沟通管理计划
【单选题】
与项目发起人一起制定并审查项目章程。项目发起人认为由于项目风险不高,没有必要批准项目章程。项目经理应该怎么做?
A. 向项目发起人解释项目章程批准对正式建立项目经理的职权有必要。
B. 通知项目发起人,项目章程批准是一项管理合规性要求。
C. 同意项目发起人的意见,然后制定项目管理计划。
D. 将项目发起人的决策记录作为潜在风险。
推荐试题
【多选题】
我军鲜明的特色和政治优势是___。
A. 艰苦奋斗
B. 党对军队的绝对领导
C. 作风优良
D. 军民融合
【多选题】
___是强军的必由之路,必须构建中国特色现代军事力量体系。
A. 训练
B. 改革
C. 实战
D. 开放
【多选题】
创新是引领发展的第一动力,必须坚持向___要战斗力,统筹推进军事理论、技术、组织、管理、文化等各方面创新,建设创新型人民军队。
A. 军民融合
B. 科技创新
C. 武器装备
D. 训练实战
【多选题】
___是人民军队战无不胜的根本保证
A. 武器装备
B. 党的领导
C. 作风优良
D. 能打胜仗
【多选题】
党对军队绝对领导的根本原则和制度,奠基于___。
A. 南昌起义
B. 井冈山根据地
C. 三湾改编
D. 古田会议
【多选题】
___是党对军队绝对领导的最高实现形式。
A. 政治委员指导
B. 军委主席负责制
C. 党委领导
D. 军队司令领导
【多选题】
___是党领导军队的根本制度。
A. 党委统一的集体领导下的首长分工负责制
B. 党政统一的集体领导下的民主集中制
C. 党委统一的集体领导下的分工负责制
D. 党政统一的集体领导下的首长分工负责制
【多选题】
___是党指挥枪原则落地生根的坚实基础。
A. 支部建在排上
B. 支部建在连上
C. 支部建在营上
D. 支部建在最基层上
【多选题】
___是保持人民军队本质和宗旨的根本保障。
A. 作风优良
B. 艰苦奋斗
C. 为人民服务
D. 党指挥枪
【多选题】
建设世界一流军队必须坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军。其中,作为人民军队立军之本的是___
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
我军发展壮大、制胜未来的关键一招是___
A. 政治建军
B. 改革
C. 科技
D. 依法治军、从严治军
【多选题】
推进强军事业、把人民军队全面建成世界一流军队,必须牢固树立的唯一的根本的标准是___
A. 凝聚力标准
B. 生产力标准
C. 攻击力标准
D. 战斗力标准
【多选题】
构建中国特色现代军事力量体系是建设世界一流军队的力量基础。构建中国特色现代化军事力量体系的重点是___
A. 精干
B. 联合
C. 多能、高效
D. 优化作战力量结构
【多选题】
建设巩固国防和强大军队,是一项宏大的系统工程,必须埋头苦干,加紧完成___建设的历史任务,缩小与军事强国的差距,为最终实现国防和军队现代化奠定更加坚实的基础。
A. 革命化
B. 信息化
C. 机械化
D. 规模化 
【多选题】
新时代的强军目标,是建设一支___的人民军队。
A. 听党指挥
B. 能打胜仗
C. 本领过硬
D. 作风优良
【多选题】
推进强军事业必须坚持___。
A. 政治建军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法治军
【多选题】
军民融合发展是___。
A. 兴国之举
B. 兴军之本
C. 立军之魂
D. 强军之策
【多选题】
必须构建___的军民融合格局。
A. 全要素
B. 多领域
C. 高效益
D. 深度发展
【多选题】
党对军队的绝对领导的基本内容是___。
A. 军队必须完全地无条件地置于中国共产党的领导之下
B. 军队必须在思想上政治上行动上始终与党中央、中央军委保持高度一致。
C. 军队必须坚决维护党中央、中央军委权威
D. 军队必须任何时候任何情况下都坚决听从党中央、中央军委指挥
【多选题】
党对军队绝对领导的制度,包括___。
A. 军队最高领导权和指挥权属于党中央和中央军委,军委实行主席负责制
B. 实行党委制、政治委员制、政治机关制
C. 实行党委统一的集体领导下的首长分工负责制
D. 实行支部建在连上
【多选题】
建设世界一流军队,必须___。
A. 坚持政治建军、改革强军、科技兴军、依法治军
B. 构建中国特色现代军事力量体系
C. 牢固树立战斗力这个唯一的根本的标准
D. 深入推进练兵备战
【多选题】
坚持党对军队绝对领导的制度,是___。
A. 我们党在领导人民军队进行革命、建设和改革的实践中探索总结出来的
B. 我国的基本军事制度
C. 与中国特色社会主义政治制度相配套相吻合
D. 我们党运用马克思主义国家学说建设新型人民军队的伟大创造
【多选题】
世界正处于大发展大变革大调整时期,___ 仍然是当今时代的主题。
A. 南北问题
B. 和平与发展
C. 反对霸权主义、强权政治问题
D. 建立国际经济政治新秩序问题
【多选题】
谋求世界各国经济共同发展的根本途径是 ___
A. 加速各国经济结构的调整
B. 推动南北对话
C. 加强南南合作
D. 建立公正、合理、平等、互利的国际经济新秩序
【多选题】
当今的美国与二战后初期实力相比,是一个实力呈下降趋势的大国;广大发展中国家、中国和___是反对美国单极独霸世界企图的主要力量。
A. 欧洲大国
B. 日本
C. 俄国
D. 印度
【多选题】
中国将高举和平、发展、合作、共赢的旗帜,恪守 ___ 的外交政策宗旨。
A. 提高中国的国际地位
B. 维护世界和平,促进共同发展
C. 反对霸权主义和强权政治
D. 构建人类命运共同体,实现全人类的解放
【多选题】
中国政府倡议,共建“一带一路”恪守联合国宪章的宗旨是坚持开放合作、和谐包容、市场运作和___
A. 互学互鉴
B. 互利共赢
C. 政治互信
D. 经济融合
【多选题】
中国外交政策的宗旨是___
A. 维护世界和平、促进共同发展
B. 独立自主
C. 和平共处五项原则
D. 加强和巩固同广大发展中国家的团结与合作
【多选题】
在中国外交工作布局中,大国外交是___
A. 首要
B. 关键
C. 基础
D. 舞台
【多选题】
40年来,不管国际风云如何变幻,无论国际经济形势出现何种变化,中国始终不渝地坚持对外开放的基本国策,在对外开放中始终不渝地坚持实施互利共赢的战略。确立互利共赢的思想基础是___
A. 命运共同体意识
B. 人类社会共同理想
C. 各种文明交流互鉴
D. 国际政治经济新秩序
【多选题】
中华民族有着众多利益,但其根本利益是___
A. 实现祖国完全统一
B. 进行经济建设
C. 促进生产力发展
D. 完善社会主义制度
【多选题】
多极化格局有利于___
A. 遏制霸权主义和强权政治
B. 推动建立公正合理的国际政治经济新秩序
C. 广大发展中国家抓住机遇、发展自己
D. 全球化进程
【多选题】
构建人类命运共同体思想,是一个科学完整、内涵丰富、意义深远的思想体系,其核心就是“建设持久和平和___的世界”
A. 普遍安全
B. 共同繁荣、
C. 开放包容
D. 清洁美丽
【多选题】
新型国际关系,新在___
A. 相互尊重
B. 公平正义
C. 合作共赢
D. 共同发展
【多选题】
中国政府共建“一带一路”坚持的原则是___
A. 开放合作
B. 和谐包容
C. 市场运作
D. 互利共赢
【多选题】
习近平指出:“当今世界,各国相互依存、休戚与共。我们要继承和弘扬联合国宪章的宗旨和原则,构建以合作共赢为核心的新型国际关系,打造人类命运共同体。”提出构建人类命运共同体思想的国内外背景是:___
A. 世界格局正处在加快演变进程中
B. 世界发展面临各种问题和挑战
C. 中国的治理理念和实践受到高度赞赏和广泛认同
D. 中国特色社会主义进入了新时代
【多选题】
2018年3月,十三届全国人大一次会议通过的《中华人民共和国宪法修正案》,对宪法中关于外交政策方面的内容进行了修订。这是非曲直982年宪法公布施行后,首次对宪法中关于外交政策方面的内容进行充实完善。这次增加进宪法序言的内容有___
A. “坚持和平发展道路”
B. “坚持互利共赢开放战略”
C. “推动构建新型国际关系”
D. “推动构建人类命运共同体”
【多选题】
中国坚持走和平发展道路。走和平发展道路就是___
A. 既积极争取和平的国际环境发展自己,又以自身发展促进世界和平
B. 既让中国更好利用世界的机遇,又让世界更好分享中国的机遇
C. 促进中国和世界各国良性互动
D. 促进中国和世界各国互利共赢
【多选题】
中国倡导建立相互尊重、公平正义、合作共赢的新型国际关系,核心是___
A. 维护联合国宪章的宗旨和原则
B. 维护不干涉别国内政和尊重国家主权、独立、领土完整等国际关系基本准则
C. 维护联合国及其安理会对世界和平承担的首要责任
D. 开展对话、合作而不是对抗,实现双赢、共赢而不是单赢
【多选题】
“一带一路”是一种理念,一个共同发展的网络,一座联结全球发展和文化的桥梁。“一带一路”体现了中国在推动全球治理体系变革方面的智慧,为实现更公平和合理的全球治理体系增添了正能量。推动“一带一路”建设需要。___
A. 坚持引进来和走出去并重,深化双向投资合作
B. 坚持共商共建共享原则
C. 加强创新能力开放合作
D. 把“一带一路”与构建人类命运共同体更加紧密结合起来
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