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【单选题】
某项目因为资金不足,项目团队的几个关键成员打算离开本项目,而加入其他项目。如果这种情况发生,项目将 陷入巨大困境。面临这种情况,谁能够拯救目?()
A. 支持项目的高级管理人员
B. 项目管理办公室
C. 一个能干且能影响项目发起人的项目经理
D. 一个善于与团队成员沟通的项目经理
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答案
A
解析
A.正确答案。只有高级管理人员与项目发起人才能拯救项目。B.项目管理办公室负责向项目提供项目管理方面的支持,不能解决项目资金不足的问题。C.项目经理对发起人的影响力,通常不如高级管理层对发起人的影响力大。D.项目经理无法解决资金不足的问题。考点与页码:不同项目相关方在项目上的职能《指南》第 77 页,《解读》第 267 页。
相关试题
【单选题】
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致,在两名团队成员之间造成紧张气氛,项目经理下一步该怎 么做?
A. 在风险管理日志中记录该问题
B. 将冲突作为问题对待,通过检查备选方案来解决
C. 将冲突上报给项目发起人
D. 连夜考虑该问题,并在早晨做决定
【单选题】
一个进度计划具有挑战性的项目中,多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进,项目经理必须协助 建立关系,处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段?
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
将项目计划文档化并分发,其主要目的是 。
A. 减少项目执行的不确定性
B. 与项目相关方进行沟通
C. 改进对项目费用的控制
D. 评估其他的技术方案
【单选题】
根据观察到的风险触发因素,团队成员判断一个已识别的风险即将发生。风险登记记册中已经对该风险规定了 应对计划。下一步应该怎么做?()
A. 将该风险记录在观察清单中
B. 举行团队会议看能否提出更好的应对方案
C. 如果该风险在关键路径上,则应立即采取措施
D. 采用管理储备,执行既定的应对计划
【单选题】
在团队会议中产生了许多意见分歧,项目经理使用征集多数代表意见来解决冲突,这称作下列哪一项技术?
A. 回避
B. 强迫
C. 撤退
D. 合作
【单选题】
成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧,包括:
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
你正在管理的一个大型项目,需要部分成员派驻到其他国家,这些国家存在很大的时差,项目团队的大部分 成员也分布在你们国家的其他地方。从下面选择出一种团队沟通的最佳方法。
A. 电子邮件
B. 用有密码保护的网页
C. 频繁的电话会议
D. 面对面的会议
【单选题】
财务部经理通知你,答应派给项目的两个人中,有一人已经提出离职。目前财务部也人手不足,新人的招聘可能 需要一段时间。项目经理下一步应该怎么做?()
A. 记录该变更,审查资源管理计划
B. 记录在风险登记册中
C. 请求职能经理从其他项目调人
D. 建议职能经理请猎头,缩短招聘时间
【单选题】
从实际或潜在冲突解决方案退出属于下列哪一项冲突解决技巧?
A. 缓解/包容
B. 撤退/回避
C. 妥协
D. 合作
【单选题】
在组建一支跨职能项目团队时,项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做?
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商,确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公,提高项目缋效
D. 制定基本规则,提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
在项目的中途,你给5个人的团体增加了两个人。增加后将有多少沟通渠道?
A. 10
B. 2
C. 11
D. 21
【单选题】
在收集需求过程中,项目团队绘制了下图,用来搞清楚产品应该具备的功能与 特性。对此图描述最准确的是()。
A. 思维导图
B. 头脑写作
C. 流程图
D. 系统交互图
【单选题】
如果冲突双方虽不配合但也不固执,应该使用下列哪一项冲突管理?
A. 回避
B. 面对
C. 妥协
D. 缓解
【单选题】
一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队缋效没有问题,项目经理担心团队士气低落,项目经理应该怎么 做才能保持团队受到激励?
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
还有几个月项目就要完成了。Carol被委派到项目中代替Bob的工作,Bob分配到新的任务中去了。你和你们团队中的其他人都没有和Card—起工作过。在这种情况下开什么类型的会议来向Carol介绍他的新任务 并进行工作的移交?
A. 让Bob根据Carol要做的工作以及项目的范围整理出文档。
B. 让Carol开一个一对一的会议以帮助Carol尽快熟悉Bob的工作并分配工作。
C. 召开一个团队的特殊会议,让所有的成员描述他们的职责及需要Carol所做的工作的接口。
D. 让每个团队成员单独与Carol谈话,帮助他加速进人项目。
【单选题】
为了先于竞争对手发布产品,公司要求提前15天交付产品。在你的带领下,团队成员斗志昂扬,并主动推迟了休 假安排,加班加点投入项目工作中,最终按要求交付了产品。这展示了你的哪项技能?()
A. 沟通技能
B. 政治技能
C. 领导技能
D. 人际交往技能
【单选题】
在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的:
A. 矩阵形式的组织.方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B. 冲突的来源包括项目优先级、PERT/CPM时间表.管理采购程序以及合同类型
C. 尽可能地避免冲突
D. 强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出要求
【单选题】
项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项?
A. 继续张贴招聘广告,直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员,直到做完为止
【单选题】
工作绩效信息是项目经理用来( )。
A. 提供范围基准计划变更的概览
B. 对收集到的绩效数据进行组织和总结
C. 建立项目的风险水平
D. 项目中止或者完成时作为经验的学习建立基础
【单选题】
在团队基本规则讨论会上,大家对如何避免冲突看法不一。你应该提醒大家()。
A. 冲突的主要来源是个性
B. 冲突可能是有益的
C. 缓解是解决冲突的最好办法
D. 为防止冲突,最好是减少成员之间的接触
【单选题】
项目经理接手一个大型项目,该项目由不同文化的人员支持。不到一周时间,项目经理就发现其中有两组人 员存在明显冲突,因为前任项目经理更偏爱其中一组人员,为他们提供特殊的补贴和住宿条件。新项目经理应该怎么做?
A. 使用协作的方法,立即开始一个满意的解决方案来减轻冲突
B. 找出前任项目经理偏爱其中一组的原因
C. 在公共地点张贴所有成员都能看到的新规则和制度
D. 向人力资源部报告此事
【单选题】
若要完成一个过程,阶段或项目,必须获得下列哪一项的批准?
A. 预算
B. 可交付成果
C. 资源
D. 进度表
【单选题】
确保配置条目得到登记评估.批准.跟踪并正确实施是下列哪一项配置管理过程的实例?
A. 配置协调
B. 配置状态统计
C. 配置核实与审计
D. 配置条目识别
【单选题】
在项目中识别和控制产品结构功能设计特性的过程出现在下列哪一项中?
A. 项目管理方法论
B. 配置管理系统
C. 采购管理计划
D. 质量管理计划
【单选题】
市场动态发生变化,由于项目绩效不确定,项目发起人希望终止合同,项目经理和项目发起人应审查什么?
A. 根本原因分析和技术问题的行动计划
B. 项目的技术和商务目标,可行性和盈利性
C. 修订项目需求的变更请求
D. 对导致技术问题进行解释
【单选题】
配置管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容
A. 建立先进的方法以提出对既定基准的变更
B. 通过对变更影响的分析来为项目改进创造机会
C. 建立向相关方沟通变更审批情况的沟通机制
D. 允许对变更的自动承认
【单选题】
下列哪一项包含在整体变更控制之内?
A. 项目管理计划.变更请求和工作绩效报告
B. 经验教训.项目计划更新和绩效报告
C. 额外的规划和纠正措施
D. 变更控制系统
【单选题】
项目成功结束,并迁移到公司的一个部门,项目的许多资源成了公司职能结构的组成部分,这种项目类型称为下列哪一项?
A. 中止
B. 添加
C. 内包
D. 外包
【单选题】
项目成功的原因往往是相似的,但失败的原因是多种多样的。以下哪项最好地描述了导致项目失败的主要原因?( )
A. 没有项目管理办公室.没有项目章程.没有项目管理计划
B. 相关方需求不清楚.团队成员地理位置分散.团队建设不力
C. 缺乏高级管理层的支持.相关方负面影响大.项目团队内部不协调
D. 组织文化.相关方需求不清楚,项目目标不可测量
【单选题】
项目执行过程中,一电气工程师告诉项目经理,某一新空调系统的生命周期成本比另外一空调系统的生命周期成本要高。项目经理应该怎么做?
A. 确定项目是否有足够的费用支付这项额外成本。
B. 选择生命周期成本较低的产品。
C. 选择挣值比率中生命周期成本最佳的产品。
D. 选择生命周期成本比率中维修费用最低的产品。
【单选题】
在合同实施过程中,你发现卖方违规将部分项目工作分包给了另一家公司。这大大增加了项目的风险。项目经理应该怎样做?( )
A. 与卖方沟通变更合同
B. 继续执行项目并更新风险登记册
C. 查阅合同
D. 直接提出合同解约
【单选题】
一家公司的管理团队希望雇佣一名资源,来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品的其中一个产品,且该部门还有其它重要活动.那么应该选择下列哪一个候选人来管理软件更新?
A. 经验丰富的软件开发人员
B. 外部顾问
C. 部门经理
D. 兼职项目经理
【单选题】
在编制项目最终报告时,将会使用各种数据分析技术,除了( )
A. 趋势分析
B. 回归分析
C. 决策树分析
D. 文件分析
【单选题】
在与客户召开的项目状态会议上,客户希望获得某项可交付成果,但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程?
A. 实施整体变更控制
B. 审查工作分解结构
C. 更新项目管理计划
D. 实施风险评估
【单选题】
某供应商因为一批次产品成分标注造假而被媒体曝光,你刚刚看到新闻才得知这个消息。该供应商已和公司合作十余年,一直信誉良好。项目还有 1 个月就结束,为确保对项目的影响最小,你应该如何处理?( )
A. 不对其他团队成员透露这个信息
B. 与该供应商沟通如何处理
C. 核实该批次产品是否被用于项目上
D. 按合同中的争议条款解决
【单选题】
一项目在执行过程中,项目相关方建议做出重大变更,这会造成项目的第 3 次全面检查。同时,项目经理发现一个主要的工作包没有完成,因为一名团队成员的领导把他调到另一个重要性更高的项目中去了。项目经理最好和谁谈这个问题?
A. 团队
B. 高级管理层
C. 客户
D. 出资人
【单选题】
你和卖方会晤并就一个范围变更达成了一致意见。之后,卖方给你反馈,他在与你方的采购管理员办理合同变更手续时遇到了麻烦,采购管理员不愿意做出相应变更。你最好()。
A. 坚持原有意见,命令采购管理员进行变更
B. 与采购管理员共同解决问题
C. 告诉卖方你也无能为力了
D. 向高级管理层求助
【单选题】
变更控制委员会通知项目经理,他们的项目变更请求已获得批准,这项目变更将影响到项目成本和进度,项目经理应该怎么做?
A. 变更基准
B. 变更工作分解结构
C. 提交变更
D. 变更资源计划
【单选题】
某项目组除了给团队成员提供医疗保险,还规定了卓越业绩可以带薪休假 10 天的奖励。虽然都是福利,这二者是完全不同的,因为()。
A. 前者是边际福利,后者是额外待遇
B. 后者是边际福利,前者是额外待遇
C. 前者是期望理论的应用,后者是需求层次理论的应用
D. 前者是需求层次理论的应用,后者是期望理论的应用
【单选题】
项目经理收到一名关键相关方的请求,需要对产品添加两个功能,而这将令项目延期三个月,项目经理首先应该怎么做?
A. 立即终止项目管理计划,根据需要调整进度
B. 与关键相关方开会,了解他们的要求
C. 更新风险登记册
D. 让一名员工与相关方会面
推荐试题
【判断题】
单位公文质量高低,应该与这个单位的级别相匹配。这就是说,一个单位的级别高,其公文质量要求就高; 一个单位的级别低,其公文质量要求就可以相应降低。
A. 对
B. 错
【判断题】
公文格式,包括版头(文头)、主体(文中)、文字、版记(文尾)四部分。
A. 对
B. 错
【判断题】
公文写作也很容易,只要掌握一定格式就可以了。
A. 对
B. 错
【判断题】
每篇公文,都应当有主送单位和抄送单位,这样才完整。
A. 对
B. 错
【判断题】
公文一经领导签发,就要马上付印,中间不能有耽搁。否则,就会影响时效。
A. 对
B. 错
【判断题】
废止一个单位的公文,只能由这个单位自己或该单位的上级来宣布,该单位的下级无权宣布。
A. 对
B. 错
【判断题】
请示只能在事前上报,报告可以事前上报,也可以事中、事后上报。
A. 对
B. 错
【判断题】
公文文种“议案”,党政机关都可以使用。
A. 对
B. 错
【判断题】
从实行公务员制度的国家来看,各国公务员范围不尽相同。大体而言,有大范围、中范围和小范围三种类型。其中,法、德、美等国家属于大范围类型。这些国家的公务员是中央到地方所有国家机关(除国会议员外)和国有企业、社会组织工作人员的总称。
A. 对
B. 错
【判断题】
行政执法类公务员是指政府部门中直接履行监管、处罚、强制、稽查等现场执法职责职位的公务员。文明执法、公正执法是对这类公务员的基本要求。
A. 对
B. 错
【判断题】
与综合管理类和专业技术类公务员职位相比,行政执法类职位具有两个鲜明特点:一是纯粹的执行性,二是现场强制性。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据行政执法类职位特点,我国行政执法类公务员主要集中在公安、海关、税务、工商、质检、药监、城市管理、环保等政府部门。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国公务员制度,是指通过制定法律、法规,对公务员依法进行科学管理的人事制度。具体包括公务员的义务权利、职位分类、录用、考核、奖惩、职务升降、培训、交流与回避、工资福利保险、辞职辞退、退休、申诉控告等制度。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员职位类别按照公务员职位的性质、特点和管理需要,划分为综合管理类、专业技术类和行政执法类等类别。为严格公务员管理,根据我国《中华人民共和国公务员法》规定,今后不能再增设其它职位类别。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员的义务,是指法律关于公务员在行使国家权力,执行国家公务员活动必须作出一定行为或不得作出一定行为的约束和限制。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员的权利,是指法律关于公务员可以享受某种利益或可以作出一定行为的许可和保障。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员必须树立正确的权力观,清正廉洁、公道正派是他们的义务之一。
A. 对
B. 错
【判断题】
参加教育培训,既是公务员的义务,又是公务员的权利。
A. 对
B. 错
【判断题】
目前世界各国通行的人事分类制度,主要有品位分类和职位分类两种。大体而言,品位分类以“事”为中心,而职位分类以“人”为中心。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国行政执法类公务员非领导职务分为:巡视员、副巡视员、调研员、副调研员、主任科员、副主任科员、科员和办事员。
A. 对
B. 错
【判断题】
行政执法类公务员级别由低至高依次分为一级到二十七级。
A. 对
B. 错
【判断题】
新录用行政执法类公务员任职定级,应在规定的机构规格、编制、职数限额以及主任科员以下及其他相当职务层次的非领导职务范围内,按照拟任职职务及其对应的级别进行。
A. 对
B. 错
【判断题】
行政执法类公务员奖励坚持物质奖励与精神奖励相结合、以物质奖励为主的原则。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员因工作需要在机关外兼任职务的,应当经有关机关批准,并不得领取兼职报酬。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员解除处分后,晋升工资档次、级别和职务不再受原处分的影响。但是,解除降级、撤职处分的,不视为恢复原级别、原职务。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中华人民共和国公务员法》规定,国家实行工资调查制度,定期进行公务员和企业相当人员工资水平的调查比较,并将工资调查比较结果作为调整公务员工资水平的依据。
A. 对
B. 错
【判断题】
在年度考核中,连续两年被确定为不称职的公务员应予以辞退。
A. 对
B. 错
【判断题】
机关聘任公务员可以参照公务员考试录用的程序进行公开招聘,也可以从符合条件的人员中直接选聘。机关聘任公务员可突破规定的编制限额和工资经费限额。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员考核坚持客观公正、注重实绩的原则,实行领导与群众相结合,平时与定期相结合,定性与定量相结合的方法。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《公务员考核规定(试行)》,行政执法类公务员在年度考核中累计两年被确定为称职以上等次的,在所任职务对应级别范围内晋升一个级别。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《公务员考核规定(试行)》,行政执法类公务员在年度考核中被确定为基本称职等次的,本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《公务员考核规定(试行)》,行政执法类公务员年度考核被确定为不称职等次的,降低一个职务层次任职。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据培养锻炼公务员的需要,应当有计划在下级机关或者上级机关、其他地区机关以及国有企业事业单位之间进行公务员转任。
A. 对
B. 错
【判断题】
与西方公务员制度相比较,我国公务员制度坚持党的领导,不搞“政治中立”,不实行“两官分途”做法。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员制度的建立,不仅标志着具有中国特色人事管理制度的形成也标志着我国人事分类管理制度的确立。
A. 对
B. 错
【判断题】
从世界各国看,各国公务员的范围各不相同,大体有宽大范围型、中等范围型和狭小范围型三种类型。中等范围型,如美国,公务员是指联邦和州政府机关中所有公职人员。
A. 对
B. 错
【判断题】
从世界各国看,各国公务员的范围各不相同,大体有宽大范围型、中等范围型和狭小范围型三种类型。狭小范围型,如英国,公务员仅指中央政府行政系统中非选任和非委任的事务官员。
A. 对
B. 错
【判断题】
根据我国公务员制度的规定,我国各民主党派机关和工商联的各级机关行政人员不纳入公务员队伍。
A. 对
B. 错
【判断题】
公务员制度作为一种完整的、系统的现代人事行政制度,最早产生于19世纪70年代的美国,后来为英国、日本、德国、法国等主要资本主义国家仿效。
A. 对
B. 错
【判断题】
我国公务员制度的建立最早可以追溯到20世纪90年代,1992年召开的党的十四大提出要尽快推行国家公务员制度。1993年8月,国务院颁布了《国家公务员暂行条例》,从此,我国公务员制度进入了正式实施阶段。
A. 对
B. 错
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