【单选题】
网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
网点负责超级柜台业务引导和咨询，确认业务办理场景的真实性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
负责营业网点超级柜台的生产监控、考核评价，检查监督业务操作的合规性的人员为（）。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保险柜。___
A. 运营主管
B. 网点负责人
C. 支行运营财会部负责人
D. 支行主管行长
【单选题】
超级柜台身份审核员在受理客户身份信息审核业务时，下列哪项不属于审核要点（）。___
A. 检查系统获取的身份证信息是否清晰、完整和正确
B. 检查核对身份证联网核查结果是否一致
C. 检查联网核查照片、身份证照片与客户现场头像是否一致
D. 核实业务办理是否为客户意愿
【单选题】
日终，（）应查看超级柜台剩余银行卡张数，与核心系统中柜员凭证箱余额核对是否相符，并在《发卡明细表》上签字确认。___
A. 前端服务员
B. 设备维护员
C. 业务查询员
D. 生产管理员
【单选题】
因超级柜台设备故障或客户未及时取走而被吞没的卡片，以下处理方法正确的是（）。___
A. 剪角作废
B. 直接返还客户
C. 按照自助设备吞卡处理规定处理
D. 以上方法均可
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，无线通讯SIM卡应由（）保管。___
A. 网点
B. 支行统一
C. 二级分行统一
D. 以上均可
【单选题】
超级柜台每次离行上门服务时间原则上不得超过（）个工作日。___
【单选题】
超级柜台开展离行上门服务，业务现场应至少有（）人在场。___
【单选题】
开展离行上门服务的超级柜台，每日营销结束后，设备应（）。___
A. 可放置于营销现场
B. 带回营业网点妥善保管
C. 带回支行妥善保管
D. 以上均可
【单选题】
营业网点结合监控录像，至少多长时间需抽查一次前端服务员审核确认操作是否规范。___
【单选题】
业务审批时，审核客户提交的身份证件、证明文件是否真实有效属于（）审查。___
A. 权限性
B. 真实性
C. 合规性
D. 完整性
【单选题】
对假币处理不正确的做法是（）。___
A. 收缴假币必须由两名以上临柜人员同时认定
B. 实际收缴过程中，持有人对认定的假币要求拿回再辨认时，收缴人员应交客户供其辨认
C. 假币收缴后，柜员应向持有人说明其有申请鉴定的权力
D. 收缴的操作（如盖戳、封装等）须在货币持有人视线范围内或有效监控内进行
【单选题】
营业机构调入重要空白凭证时，（）应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确、连续。___
A. 运营主管
B. 记账员
C. 管库员
D. 重要空白凭证管理员
【单选题】
在集中作业模式下，营业机构基本职责不含（）。___
A. 受理业务
B. 真实性、合规性审核
C. 采集凭证影像
D. 录入切片
【单选题】
不属于授权审核要点的是（）。___
A. 真实性
B. 合规性
C. 及时性
D. 准确性
【单选题】
对次日及在本年内发现的差错处理正确的是（）。___
A. 借记差错，先选择“冲正”交易补记正确账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易冲销原错误账务
B. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
C. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印蓝字填制的记账凭证，再选择“冲正”交易补记正确账务
D. 借记差错，先选择“冲正”交易冲销错误账务，打印红字填制的记账凭证，再直接记载正确账务
【单选题】
有权机关查询、冻结、扣划函件应加盖（）。___
A. 业务专用章
B. 业务办讫章
C. 结算专用章
D. 受理凭证章
【单选题】
临柜业务印章上刻制的机构名称应与本级机构（）批准的机构名称保持一致。___
A. 金融机构许可证
B. 营业执照
C. 组织机构代码证
D. 税务登记证
【单选题】
因印章损毁、印章规格内容变更等导致临柜业务印章停用、变更的，应在停用（）办理印章停用手续，在相关登记簿上进行登记，并将停用的印章及时上缴。___
A. 当日
B. 次日
C. 1周内
D. 1月内
【单选题】
针对柜员指纹异常情况，各管辖行运营管理部可以根据相关规定和辖内实际情况，评估、决定是否采用（）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
“密码+主管指纹授权认证”方式只允许对柜员类型为（）的柜员使用。___
A. 主管兼柜员
B. 纯主管
C. 九级主管
D. 一般柜员
【单选题】
网点一级（含）以上主管兼柜员、纯主管必须使用（）方式。___
A. 密码+主管指纹授权认证
B. 密码认证
C. 密码+主管密码授权认证
D. 指纹认证
【单选题】
现金中心、分支库保管区门控必须配备三个密钥，其中至少（）个是密码或指纹（掌纹）等。___
【单选题】
网点库日间出库的款箱（包）应按柜员现金箱管理相关规定执行。出入库时，（）或其授权人要清点核对款箱（包）个数。___
A. 网点负责人
B. 运营主管
C. 主出纳
D. 柜员
【单选题】
自助设备一律不得采用（）方式进行加钞。___
A. 补充加钞
B. 整体换箱
C. 整体换钞
D. 整体换箱和整体换钞
【单选题】
以下不属于现金类自助设备的是（）。___
A. 自动取款机
B. 存取款一体机
C. 自动存款机
D. 自助服务终端
【单选题】
自助设备用钞的冠字号码记录工作由（）负责。___
A. 运营主管
B. 钞箱管理员
C. 配钞机构
D. 设备管理员
【单选题】
自助设备不具备自动清机功能的应每（）天至少人工清机一次。___
【单选题】
自助设备长短款应在清机日起（）个工作日内完成查找工作。___
【单选题】
自助设备在自动清机发生短款时，应在（）个工作日内启动人工清机。___
【单选题】
根据《中国农业银行现金管理业务管理办法》，下列关于我行现金管理业务表述错误的是（）。___
A. 以协助客户提高资金收益、降低财务成本为目的
B. 以资金划拨支付为基础
C. 以资金流动性管理为核心
D. 集账户管理、收付款、投融资、信息服务、风险管理等多种产品于一体
【单选题】
单位结算卡是我行单位结算账户的支付媒介，一张单位结算卡关联（）个单位结算账户。___
A. 1个
B. 5个
C. 20个
D. 不限量
【单选题】
以下不属于我行现金管理业务账户管理产品的是（）。___
A. 账户信息服务
B. 账户支付限额
C. 账户收支对象
D. 账户通存通兑
【单选题】
我行现金管理项下代收代付业务不包括以下（）业务。___
A. 实时代收付
B. 资金归集
C. 代发工资
D. 费用报销
【单选题】
我行现金管理业务的票据池是指银行为单一企业或集团企业及其下属成员单位提供的统一管理所持以下哪种票据的服务。___
A. 支票
B. 本票
C. 商业汇票
D. 所有票据
【单选题】
我行现金管理服务方案的业务档案实行“一户一档”，保管期限自双方服务协议终止之日后（）年。___
【单选题】
对于采用手动记账的通用账户，营业机构应逐笔勾对账户发生明细，核实业务发生的真实性，核对账务处理的准确性。___
【单选题】
用户号使用人员因请休假暂时离岗超过（）个工作日的，应暂停其用户号使用。___
【单选题】
用户号使用人员的操作权限，是根据其（）设定的。___
A. 工作分工
B. 岗位职责
C. 系统控制
D. 内控要求
推荐试题
【单选题】
在Word的编辑状态下，当前编辑的文档是C盘中的d1.doc文档，要将该文档拷贝到u盘，应当使用( )___
A. 文件菜单中的另存为命令
B. 文件菜单中的保存命令
C. 文件菜单中的新建命令
D. 插入菜单中的命令
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，若要使用菜单进行字体效果的设置（如上、下标等），首先应打开的下拉菜单是( )___
A. 编辑
B. 视图
C. 格式
D. 工具
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，使用标尺可以直接设置缩进，标尺的右部三角形标记代表( )___
A. 左缩进
B. 右缩进
C. 首行缩进
D. 左端缩进
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，文档窗口显示出水平标尺，则当前的视图方式( )___
A. 一定是全屏显示视图方式
B. 可能是全屏显示视图或大纲视图
C. 可能是页面视图或普通视图方式
D. 可能是页面视图或大纲视图方式
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，选中文档内容后，按Delete键，则( )___
A. 相当于编辑菜单项的剪切命令
B. 相当于编辑菜单项的清除命令，但可被粘贴
C. 文档内容被清除，但不能恢复
D. 选中的文档内容被清除
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，页眉和页脚的作用范围是 ( )___
A. 全文
B. 节
C. 页
D. 段
E.
F.
【单选题】
在Word的编辑状态下，执行两次剪切操作，则剪贴板中( )___
A. 仅有第一次被剪切的内容
B. 仅有第二次被剪切的内容
C. 有两次被剪切的内容
D. 内容被清除
E.
F.
【单选题】
网络综合协议分析仪将客户所想到的网络监测和故障诊断功能集成在一个手持式的仪器中。它可以完成电缆测试、( )、网络设备搜寻的功能。___
A. 信噪比测试
B. 网络流量测试
C. 数据包大小测试
D. 水晶头线序测试
E.
F.
【单选题】
在Word中，关于图片的环绕方式，以下哪项不在其中( )___
A. 四周型环绕
B. 紧密型环绕
C. 嵌入型环绕
D. 左右型环绕
E.
F.
【单选题】
在Word中，如果当前光标在表格中某行的最后一个单元格的边框线右侧，按Enter键后( )___
A. 光标所在行加宽
B. 光标所在列加宽
C. 在光标所在行下增加一行
D. 对表格不起作用
E.
F.
【单选题】
在安装ONU布放线缆时应注意（ ）___
A. 保护地线的正确连接是机箱防雷、防干扰的重要保障，所以必须正确地接好保护地线。
B. 布放直流电源线时，应注意：红色线缆为-48V线缆，黑色线缆为RTN线缆。
C. 光纤的曲率半径应大于光纤直径的10倍，一般情况下曲率半径不小于20mm
D. 进行光纤的安装、维护等各种操作时，可肉眼靠近或直视光纤接口
E.
F.
【单选题】
烽火ONU MGCP协议向平台发起心跳所使用的命令为（ ）___
A. RSIP
B. NOTIFY
C. AUEP
D. AUCX
E.
F.
【单选题】
在编辑多个Word文档的操作中曾经关闭过文档，现要打开最近关闭的文档，应选择的菜单是___
A. 工具
B. 视图
C. 文件
D. 编辑
E.
F.
【单选题】
在波分系统中，经过一段距离的传输后，收端信号的光信噪比都会有一定程度的降低，最主要的原因是 ( )___
A. 没有使用新型光纤
B. 分波合波器的使用
C. EDFA的使用
D. 光线纤衰减太大
E.
F.
【单选题】
在出入口控制系统中，读卡机可提供多种操作和控制方式，持卡人将有效卡插入读卡机之后，还要输入个人密码属于___
A. 正常方式
B. 复合识别方式
C. 双重识别方式
D. 锁定方式
E.
F.
【单选题】
在传输机房侧对SDH支路板进行环回操作，若向交换机方面进行环回，则称为 ( ) ___
A. 内环回
B. 外环回
C. 左环回
D. 右环回
E.
F.
【单选题】
在创建数据库实例时，设置turbo的端口号为( )___
A. 6000
B. 1546
C. 3075
D. 2048
E.
F.
【单选题】
在从事登高作业和夜间作业时，现场必须有（ ）以上在场联合作业，方可实施.___
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
E.
F.
【单选题】
为了保证IP承载网设备散热和通风状况良好，避免防尘网被灰尘堵住，必须定期清洗防尘网.建议至少（ ）个月定期清洗一次，机房防尘环境较差的清洗频率应更高，防尘网在使用一年左右更换一次.___
A. 1
B. 3
C. 6
D. 9
E.
F.
【单选题】
在大型网络设计中，考虑到网络的健壮性，对于汇聚层设备一般采用（）连接方式连接到核心层网络设备___
A. 全网状
B. 星形
C. 直连
D. 双上行
E.
F.
【单选题】
在代理或可控组播模式下GSWC与EC2需要设置的模式为( )___
A. PROXY
B. SNOOPING
C. PROXY-SNOOPING
D. SNOOPING-SNOOPING
E.
F.
【单选题】
在道路中央上方的吊线上悬挂的是（ ）___
A. 跨路警示牌
B. 严禁射击牌
C. 双面禁止超高牌
D.
E.
F.
【单选题】
在地线测量过程中，被测地线E、电位探测针P和电流探测针C彼此之间的距离应为（ ）___
A. 10米
B. 20米
C. 30米
D.
E.
F.
【单选题】
关于BGP下列说法正确的是（ ）___
A. BGP是用在自治系统内部以及自治系统之间承载并控制路由信息的
B. BGP是用在自治系统内部发现路径的
C. BGP是直接承载在IP报文里的
D. BGP必须基于直联链路来建立对等关系
E.
F.
【单选题】
在发生大客户故障时，各相关单位和部门采取( )的原则，立即启动通信恢复（如主备用电路的切换、启动应急预案等）及故障排除的工作流程.___
A. 先业务恢复、后故障修复
B. 先故障修复、后业务恢复
C. 对故障修复
D. 进行业务恢复
E.
F.
【单选题】
在防火墙上配置的基本策略是 除非明确禁止，否则允许 ，这种策略是___
A. 宽松控制策略
B. 限制控制策略
C. 折衷控制策略
D.
E. udemon 默认控制策略 E.
F.
【单选题】
在分布式网管上设置TL1接口服务，应在接口服务器上的D：\AEMS\md\ini目录中找到anmws.ini文件，打开并修改设置[RCF]中的rcfserver=应用服务器的IP，设置[TL1SERVER]中的IP=（ ）的IP。___
A. 应用服务器
B. 接口服务器
C. 存储服务器
D. ANM2000客户端服务器
E.
F.
【单选题】
在分析传输告警时，应按照告警级别逐级进行分析，依次分析主要告警、次要告警、一般告警、危急告警。( )___
【单选题】
在敷设蝶形光缆时，蝶形光缆不能长期浸泡在（ ）___
A. 泥中
B. 水中
C. 土中
D. 墙中
E.
F.
【单选题】
为了加强网络安全，命令行方式登入设备需要采用支持加密的（ ）协议.___
A. Telnet
B. UDP
C. SSH
D. RSTP
E.
F.
【单选题】
在敷设蝶形光缆时，瞬间最大牵引力不得超过光缆允许张力的（ ）___
A. 0.8
B. B.0.9
C. C.0.6
D. D.1
E.
F.
【单选题】
在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理___
A. 您的要求太过分了，我们无法满足
B. 在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C. 您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决
D. 你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩
E.
F.
【单选题】
在服务中对客户提出的要求不清楚或没有把握时，应如何应对？___
A. 应满足客户任何要求
B. 应给予耐心解释并婉言拒绝
C. 详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户
D. 当做没听到
E.
F.
【单选题】
在工程现场，通过串口线从超级终端登陆06型ONU时，波特率和密码为：（ ）___
A. 9600，GEPON
B. 9600,gpon
C. 115200,GEPON
D. 11520,gpon
E.
F.
【单选题】
在工程现场，通过串口线从超级终端登陆07型ONU里的IAD时，波特率和密码为：（ ）___
A. 9600，GEPON
B. 9600,gpon
C. 115200,GEPON
D. 11520,gpon
E.
F.
【单选题】
关于IPv6，下面的论述中正确的是___
A. IPv6数据包的首部比IPv4复杂
B. IPv6的地址分为单播、广播和任意播3种
C. 主机拥有的IPv6地址是唯一的
D. IPv6地址长度为128比特
E.
F.
【单选题】
在工作表的某一单元格中，输入：=99-1l-28，则该单元格内显示( )___
A. =99-11-28
B. 1999年11月28日
C. 60
D. 99-11-28
E.
F.
【单选题】
在故障处理流程中的，首先应进行（ ）___
A. 分析告警
B. 定位故障
C. 处理故障
D. 抢通恢复业务
E.
F.
【单选题】
在光时域仪测量光纤损耗的波形中，初始脉冲是由什么因素引起的（ ）___
A. 光纤端面的菲涅尔反射引起的
B. 接头处的光功率损耗引起的
C. 沿光纤反向传播受到光纤的损耗引起的
D. 光纤缺陷或光纤断裂引起的
E.
F.
【单选题】
在光纤接头中，LC和SC型连接器都属于（ ）。___
A. 椭圆
B. B.圆锥形
C. C.矩形
D. D.圆形
E.
F.
