相关试题
【单选题】
药品购销合同的内容不包括___
A. 交货地点、方式
B. 违约责任
C. 结算方式及期限
D. 双方利润
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视,百般挑剔,但对销售员本身的态度并不重视,不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作,每次成交结束时都会对客户说:“对了,您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”?他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片,并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时,应先向对方表示打扰的歉意,感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正,身体稍向前。
【单选题】
“杨主任,请问您还有哪些方面需要了解的?”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时,很多销售人员都是草草收场,此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时,可建议对方先买一点试试看,这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教,以便引出话题,借机接近顾客的方法,称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中,___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后,突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品,最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼,想离开的时候
D. 当顾客不断点头,并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械,属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时,应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方,应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润,总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后,销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益,维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项,以下说法不正确的是___
A. 标价要规范,小数点要清晰,计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签,这样会招来不必要的麻烦和争议,也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时,可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时,可将新的标价打在原来标价单上,同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___,应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前,招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外,还应包括___。
A. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分(中成药)、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分(中成药)、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时,还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年,但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年,但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年,但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
对于糖浆剂,在检查渗漏时,其渗漏瓶数不得超过___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
药品的有效期通常是___
A. 1年
B. 2-3年
C. 5年
D. 6年
推荐试题
【单选题】
十八届四中全会规定,重大行政决策不必经过___等程序。
A. 公众参与
B. 合法性审查
C. 专家论证
D. 领导拍板
【单选题】
我国行政诉讼制度规定,被诉行政机关负责人___出庭应诉。不能出庭的,应当委托行政机关相应的工作人员出庭。
【单选题】
行政决策的客体是___
A. 国家政务和社会公共事务
B. 国家政务
C. 社会公共事务
D. 经济活动
【单选题】
确定目标主要考虑___
A. 经济社会发展的需要
B. 经济社会发展的需要与可能
C. 经济社会发展本身
D. 经济社会发展的方向
【单选题】
一个称职的行政领导必定是___
A. 既善于决策又善于执行的领导
B. 善于决策的领导
C. 善于执行的领导
D. 组织能力强的领导
【单选题】
执行力的高低___
A. 与客观条件有关系
B. 与客观条件没有关系
C. 完全在于执行者的素质
D. 完全在于客观条件是否具备
【单选题】
行政指挥的效用,取决于___
A. 指挥者的权威性
B. 被指挥者的素质
C. 行政指挥的环境
D. 行政指挥的正确性
【单选题】
行政沟通关系指___
A. 单向的沟通
B. 双向的沟通
C. 上下级之间的沟通
D. 行政部门与外部的沟通
【单选题】
行政控制___
A. 是一种权力活动
B. 是自我控制的活动
C. 是自下而上的活动
D. 是社会的活动
【单选题】
总结的目的在于___
A. 总结经验
B. 发现问题
C. 继续前进
D. 总结经验教训,提出今后目标
【单选题】
决策主要应实现___
A. 科学化
B. 民主化
C. 自由化
D. 制度化
【单选题】
检验决策的最好方法___
A. 看决策制度
B. 看决策能力
C. 看决策环境
D. 看决策效果
【单选题】
决策的执行通常是由___
A. 现有的行政执行机构执行
B. 临时成立的办事机构去执行
C. 现有行政机构执行,或建立临时办事机构负责执行
D. 编制内机构执行
【单选题】
各级行政领导的主要责任___
A. 一是决策,二是执行
B. 一是预测,二是决策
C. 一是执行,二是监督
D. 一是计划,二是执行
【单选题】
以人为本是___
A. 决策的原则之一
B. 决策的唯一原则
C. 决策的目标
D. 决策的内容
【单选题】
行政计划正确的理解是指___
A. 经济发展计划
B. 社会发展计划
C. 为实现决策目标形成的工作程序与方法
D. 经济社会发展计划
【单选题】
计划与决策的关系是___
A. 决策在计划之前
B. 决策在计划之后
C. 计划在执行之前
D. 计划在执行之后
【单选题】
环境保护计划属于___
A. 经济发展计划
B. 国防安全计划
C. 社会发展计划
D. 国土资源计划
【单选题】
编制计划的最主要的一环是___
A. 确定目标
B. 拟定计划备选方案
C. 评估备选方案
D. 选择更优方案
【单选题】
选择更优方案是看___
A. 哪一个目标最高
B. 哪一个最为接近许可条件和符合计划目标的要求
C. 哪一个成本最低
D. 哪一个满足群众最大愿望
【单选题】
行政执行连续性是指___
A. 决策——执行——反馈的不断循环
B. 计划——决策——执行的不断循环
C. 决策——计划——执行的不断循环
D. 执行——反馈——总结的不断循环
【单选题】
影响执行的内部相关因素___
A. 决策是否科学
B. 人民群众对决策目标的理解
C. 社会的经济水平
D. 社会文明程度
【单选题】
特别重要的行政沟通是___
A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 平行沟通
D. 政府与人民群众的沟通
【单选题】
以下不是行政执行主体的是___
A. 行政执行机构
B. 经授权的临时办事机构
C. 行政机构工作人员
D. 直属事业单位
【单选题】
机关工作执行过程的关键阶段是___
A. 执行前的准备
B. 执行的实施
C. 执行的总结
D. 执行的反馈
【单选题】
政府管理的中心环节是___
A. 行政决策
B. 行政执行
C. 行政监督
D. 行政总结
【单选题】
20世纪50年代后期,我们提出“超英赶美”等决策所以失败主要是___
A. 目标太低
B. 干部不拥护
C. 目标没有可行性
D. 人民不支持
【单选题】
行政决策的最大特点在于___
A. 行政决策的部门性
B. 行政决策的社会性
C. 行政决策的动态性
D. 行政决策的公共性和公平性
【单选题】
方案拟定在一般情况下要设计___
A. 一个以上方案
B. 两个以上方案
C. 三个以上方案
D. 四个以上方案
【单选题】
总结的方法应该是___
A. 自上而下
B. 自下而上
C. 自下而上与自上而下结合
D. 群众评议
【单选题】
行政决策是指 ___
A. 行政主体针对要解决的问题进行的设计活动
B. 行政主体针对社会问题进行的设计.抉择活动
C. 行政主体针对要解决的问题进行的设计.抉择活动
D. 行政主体针对经济问题进行的设计.抉择活动
【单选题】
十八届三中全会提出,要健全人大讨论.决定重大事项制度,___
A. 各级政府重大决策出台前须向本级人大报告
B. 国务院重大决策出台后要向全国人大报告
C. 地方政府重大决策出台前向本级人大备案
D. 各级政府重大决策出台前无须向本级人大报告
【单选题】
决策时没有考虑相关的人力.物力和财力承受条件,这个违背了决策的___
A. 预测原则
B. 可行原则
C. 信息原则
D. 择优原则
【单选题】
机关工作执行必须在规定的时间内完成,体现了机关执行工作具有___
A. 目的性
B. 务实性
C. 时效性
D. 动态性
【单选题】
政府决策要时刻关注社会环境和社会形势的变化,这个体现了决策的___
A. 动态原则
B. 渐进原则
C. 可行原则
D. 预测原则
【单选题】
某市环保局制定的工作计划属于___
A. 部门计划
B. 地方计划
C. 基层计划
D. 单位计划