相关试题
【单选题】
潜在顾客是指___
A. 现在正在购买产品的人
B. 过去曾买过产品的人
C. 具备购买产品的需求、愿望和资源的人
D. 决定购买产品的人
【单选题】
下列说法不正确的是___
A. 应该为顾客提供个性化服务
B. 企业80%的利润来自20%的忠诚客户
C. 企业寻找有价值的潜在客户
D. 不必在乎客户生命周期值
【单选题】
对所购买的商品非常重视，百般挑剔，但对销售员本身的态度并不重视，不相信推销员的话。有这种心态的顾客属于___
A. 干练型
B. 软心肠型
C. 防卫型
D. 漠不关心型
【单选题】
小李在一家医药公司从事药品销售工作，每次成交结束时都会对客户说：“对了，您知道您的朋友中还有谁会需要这个产品吗”？他采用的是___
A. 逐户访问法
B. 连锁介绍法
C. 中心人物法
D. 委托助手法
【单选题】
下列不属于MAN法的是___
A. 需求
B. 信誉
C. 购买力
D. 决策权
【单选题】
以下销售访谈中的礼节不恰当的是___.
A. 拜访客户时双手递送或接受名片，并稍欠身。
B. 抚摸客户桌上的东西。
C. 当与客户初次见面或告辞时，应先向对方表示打扰的歉意，感谢其交谈或指教。
D. 在椅子上坐端正，身体稍向前。
【单选题】
“杨主任，请问您还有哪些方面需要了解的？”属于___提问方式。
A. 开方式
B. 封闭式
C. 启示性
D. 协商性
【单选题】
销售失败时，很多销售人员都是草草收场，此时首先应做的是___。
A. 请求顾客指点
B. 分析失败原因
C. 吸取教训
D. 避免失态
【单选题】
当顾客想要购买产品但又没有信心时，可建议对方先买一点试试看，这种成交方法叫做___。
A. 直接成交法
B. 少量成交法
C. 选择成交法
D. 间接成交法
【单选题】
推销人员根据客户的兴趣爱好和专长提出相关的问题向顾客请教，以便引出话题，借机接近顾客的方法，称为___。
A. 求教接近法
B. 讨论接近法
C. 搭讪与聊天接近法
D. 赞美接近法
【单选题】
___是药品推销的最终目的。
A. 社会效益提高
B. 企业和社会的双赢
C. 提供就业机会
D. 为企业赚钱
【单选题】
下列选项中，___不是成交的最佳时机。
A. 当顾客问了很多问题后，突然不再发问的时候。
B. 当顾客挑选了很多商品，最后把话题集中到某一种商品的时候。
C. 当顾客左顾右盼，想离开的时候
D. 当顾客不断点头，并开始关心售后服务的时候。
【单选题】
销售过程中应遵循的原则不包括___。
A. 互惠互利原则
B. 尊重顾客原则
C. 满足顾客需求原则
D. 利益至上原则
【单选题】
下列表述正确的是___
A. 销售人员接过客户名片后要立即收起来
B. 销售人员与客户用餐完毕，应让客户单独去结账
C. 握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D. 进行商务宴请时，作为主人的销售人员应先落座
【单选题】
“您是要板兰根颗粒还是板蓝根冲剂?”采用的是___
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 从众成交法
【单选题】
推销人员向客户演示一种新型医疗器械，属于___
A. 证明演示
B. 文字演示
C. 图片演示
D. 产品演示
【单选题】
销售计划确定目标时，应___
A. 与同行横向比较
B. 横向、纵向综合分析
C. 采用行业平均水平
D. 根据自己的情况纵向分析
【单选题】
商品销售总值指标表明企业在一定时期内的___
A. 业务规模
B. 现金流量
C. 盈利水平
D. 偿债能力
【单选题】
以下说法错误的是___
A. 销售中药材必须标明产地
B. 调配处方必须经过核对
C. 对超剂量的处方，应无条件满足客户的需求进行调配
D. 对有配伍禁忌的处方应拒绝调配
【单选题】
为保障区间商的利润，总经销、批发商、零售商对消费者都要执行___
A. 出厂价
B. 零售价
C. 一级批发价
D. 二级批发价
【单选题】
商品变价单的填制人是___
A. 营业员
B. 物价员
C. 店长
D. 经理
【单选题】
在接到降价通知后，销售人员的做法错误的是___
A. 做好商标标价更换
B. 做好调价准备
C. 为确保公司利益，维持原价
D. 注意竞争者和消费者的反应
【单选题】
关于药品调价时标价的注意事项，以下说法不正确的是___
A. 标价要规范，小数点要清晰，计量单位和价格单位要写清楚。
B. 每一个商品不可有不同的两个价格标签，这样会招来不必要的麻烦和争议，也往往导致收款错误。
C. 商品价格调低时，可将新的标价打在原来标价单上。
D. 商品价格调高时，可将新的标价打在原来标价单上，同时注明是现行价。
【单选题】
招标采购的___，应在其服务场所的显著位置对中标药品的零售价格进行公示。
A. 药品生产企业
B. 医疗机构
C. 药品零售企业
D. 药品批发企业
【单选题】
在投标截止时间至少___前，招标人可通过经办机构主动地或在解答投标人提出的澄清要求时对招标文件进行修改。
A. 半年
B. 60天
C. 30天
D. 15天
【单选题】
国产药品验收的依据是___
A. 《中华人民共和国药典》
B. 省级药品标准
C. 行业药品标准
D. 国务院药品监督管理部门颁布的《中华人民共和国药典》和药品标准、经济合同。
【单选题】
“医药产品注册证”由___颁发。
A. 国务院药品监督管理部门
B. 省级药品监督管理部门
C. 国家药典委员会
D. 国家中医药管理局
【单选题】
进口药品检验报告书由___颁发。
A. 县、市级药品检验所
B. 省级药品检验所
C. 国家药品检验所
D. 国务院药品监督管理部门授权的口岸药品检验所
【单选题】
___不属于药品验收内容。
A. 数量点收
B. 内、外包装检查
C. 核对标签和说明书
D. 内在原料质量检查
【单选题】
进口药品其包装的标签应以中文注明___
A. 药品名称、主要成分、规格
B. 药品名称、规格、用法用量
C. 药品名称、主要成分、用法用量
D. 药品名称、规格、注册证号
【单选题】
药品说明书除标签所要求的内容外，还应包括___。
A. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、注册商标。
B. 主要成分（中成药）、化学稳定性、必要的图示、不良反应。
C. 主要成分（中成药）、必要的图示、不良反应、注意事项
D. 主要成分、必要的图示、注册商标、不良反应。
【单选题】
药品质量验收和检验管理的主要内容不包括___
A. 药品储存
B. 发现问题药品的处理方法
C. 抽样的原则和程序、验收和检验的操作规程
D. 规定药品质量标准及有关规定的收集、分发和保管。
【单选题】
验收首营品种时，还应进行___
A. 外观检查
B. 内在质量检验
C. 合格证明材料检查
D. 物理性状检查
【单选题】
药品批发企业的验收记录应保存至___
A. 超过药品有效期1年
B. 超过药品有效期1年，但不得少于2年
C. 超过药品有效期1年，但不得少于3年
D. 超过药品有效期1年，但不得少于5年
【单选题】
颗粒剂的外观质量验收包括___
A. 色泽、异臭、霉变、虫蛀等
B. 色泽、异臭、霉变、沉淀等
C. 色泽、异臭、霉变、澄明度等
D. 色泽、异臭、霉变、变形等
【单选题】
对于糖浆剂，在检查渗漏时，其渗漏瓶数不得超过___
A. 3%
B. 5%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
药品的有效期通常是___
A. 1年
B. 2-3年
C. 5年
D. 6年
【单选题】
某药品有效期为2016年7月，表示该药品可使用到___.
A. 2016年6月30日
B. 2016年7月1日
C. 2016年7月31日
D. 2016年8月1日
【单选题】
药品出库原则中不包括___。
A. 先产先出
B. 先进先出
C. 近期先出
D. 按批号发货
推荐试题
【多选题】
"2.技术服务类合同包括___
A. 勘察
B. 设计
C. 测量
D. 监理
E. 调试
F. 技术监督
【多选题】
"3.综合管理类合同包括___
A. 物业管理
B. 绿化
C. 印刷
D. 广告
E. 生产保洁
F. 房屋租赁
G. 后勤保障"
【多选题】
"4.中介服务类合同包括___
A. 法律
B. 保险
C. 评估
D. 审计
E. 研究咨询
F. 培训
【多选题】
"5.满足下列全部条件的，可采用电话、视频谈判：___
A. 单项合同估算额在50万元以下；
B. 参与谈判相对方地址位于杭州市域（不含建德、淳安）外。
【多选题】
6.合同确定文本后，由合同管理专职在srm系统上与采购申请关联后，将签署合同文本及相关材料提交至合同承办人。相关材料包括___
A. 签订依据文件；
B. 决标报告
C. 合同文本
D. 技术协议（若有）
E. 报价单或价格组成表或合同谈判记录；
F. 对方单位合同签署的授权委托书；
【多选题】
"7.合同审核时，合同承办部门的审核内容包括：___
A. 合同的范围、质量目标、工期要求、安全目标
B. 项目的技术要求
C. 合同双方的权利和义务
D. 支付进度是否与工程进度相符
E. 认为必须审核的其他内容
【多选题】
"8.合同审核时，计划发展部的审核内容包括：___
A. 合同程序的合法合规性；
B. 合同条款的严密性；
C. 结算方式条款
D. 合同条款中合同经营风险审查
E. 认为必须审核的其他内容。
【多选题】
"9.由董事长签署的合同包括：___
A. 生产施工类100万元（含）及以上合同
B. 技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类50万元（含）及以上合同）
C. 销售合同
D. 其他类合同
【多选题】
"10.由总经理签署的合同包括：___
A. 技术服务类、综合管理类、中介服务类、政策处理类10万元（含）至50万元合同）
B. 生产施工类50 万元（含）至100万元合同
【多选题】
"11.关于技术协议的签署，以下正确的有：___
A. ——合同价在50万以下（包含50万）的技术协议，由项目承办人签署；
B. ——合同价在50万至100万（包含100 万）的技术协议，由项目承办部门负责人签署；
C. ——合同价在100万以上的技术协议，由总工程师签署。
【多选题】
"12.生产施工类及绿化、印刷、广告等合同结算审核资料：竣工结算审核时，除正常的支付申请（详见附录E）另需项目承办部门和服务承包单位提供下列资料：___
A. 联系单
B. 变更单（若有）
C. 工程完成情况确认单
D. 竣工验收报告单
E. 合同执行过程有关的文件及其他有效资料，如会议纪要、价格确认书、甲供材料、设备清单及经双方认可的其他有效文件
【多选题】
"13.合同范围内变更，指的是同时满足以下条件：___
A. 新增工作事项为原合同委托服务范围内的；
B. 新增工作事项的组价在原合同条款内有明确规定的。
【多选题】
"14.合同履行过程中发生争议或纠纷时，承办部门应及时通知计划发展部，并向分管领导及总经理汇报，通报公司法律顾问，同时应协助综合办公室（法律事务主管部门）迅速收集下列证据：___
A. 合同文本，包括合同附件、合同变更或解除协议、传真、信函、图表、视听材料等；
B. 有关的票据、票证；
C. 质量标准的法定或约定文本、样品、鉴定报告、检测结果等；
D. 证人证言；
E. 其他有关材料。
【多选题】
"15.合同承办部门、计划发展部建立合同台账。合同台账须记录下列内容___
A. 合同编号
B. 合同名称全称
C. 合同签约各方
D. 合同标的总额
E. 合同签订日期和履行期限
F. 合同履行情况
G. 其他"
【多选题】
"16.合同档案应包括下列内容：___
A. 合同文本及各文本存置记录
B. 承办人登记
C. 合同附件、审查意见及其他有关文件
D. 常年法律顾问的法律意见书
E. 合同履行、变更或解除的情况记载
F. 合同纠纷处理的有关材料
【判断题】
1.当生产设备发生故障被迫紧急停止运行，需立即恢复、抢修、排除故障的工作， 且工作负责人不在现场时，可以使用临时/应急作业单。
【判断题】
2.二级工作票有效期一般为24个小时；特殊情况可申请延期，延期最多不得超过8小时。
【判断题】
3.一张工作票工作负责人只允许变更1次
【判断题】
5.作业过程中需进行工艺隔离，由运行人员操作做好相关工艺隔离；若不能有效隔离，各项补充安措落实后，须由运行人员全程现场监护。
【判断题】
6.任何单位或个人在公司生产区域的动火作业，必须办理动火工作票，非生产区域的动火作业按《工作票管理办法》执行
【判断题】
7.动火有效隔离是指能使用绝缘构件、承压盲板、封头、一道阀门等设备切断可燃气体来源，隔绝天然气管道或设备的方法
【判断题】
8.检修作业中使用低速、无刷手枪钻并在充分冷却下实施的管道钻孔作业不属于动火作业，不用开具动火作业票。
【判断题】
9.现场任何人发现安全措施不完善、不正确、存在危险或违反规定，有权责令改正，直至停止动火作业
【判断题】
10.动火工作许可人一般由输气站站长、副站长、技术员或输气站安全员担任。其中二级及以上动火作业，须由输气站站长、副站长或技术员担任。
【判断题】
11.废旧物资分为处置能产生收益的正价值废旧物资和处置需支付费用的负价值废旧物资两类。
【判断题】
12.废旧物资处置管理办法Q/TY 207006-2018适用于正价值废旧物资和负价值废旧物资处置。
【判断题】
13.认定属于省天然气公司固定资产的废旧物资由物资采购部负责与省天然气公司相关部门进行对接。
【判断题】
14.废旧物资分为固定资产类废旧物资及非固定资产类废旧物资。
【判断题】
16.高处作业施工前，工作许可人应对作业人员进行安全技术教育及交底，并配备相应防护用品。
【判断题】
17.在屋顶、脚手架、贮罐、塔、容器、人孔等处作业时，应考虑使用自动收缩式救生索。
【判断题】
18.二级及以上高处作业必须单独编制安全专项施工方案，按《生产方案管理办法》执行。
【判断题】
19.从法兰上去掉2个螺栓不属于管线打开作业
【判断题】
21.涉及到热分接的管线打开，其作业具体步骤和方法应符合《动火作业许可证管理办法》
【判断题】
22.管线打开过程中发现现场工作条件与安全工作方案不一致时，应停止作业，并进行再评估，重新制定安全工作方案，不需再办理相关作业许可证
【判断题】
23.脚手板应铺设牢靠、严实，并应用安全网双层兜底。施工层以下每隔 8m应用安全网封闭
【判断题】
24.脚手架外侧应采用密目式安全网做全封闭，不得留有空隙。
【判断题】
25.高度在 12m以上的双排、 满堂脚手架， 其立杆的沉降与垂直度的偏差应符合国家相关规定
