【单选题】
ZY14、在一个关键项目阶段中，由于团队成员之间的内部冲突导致团队绩效下降。冲突的原因不明，但是问题必须解决。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因并解决问题。
B. 项目经理行使职权，并在不产生能够影响项目履行的其他问题情况下强迫团队继续工作
C. 与每名团队成员分别谈话，了解冲突的原因，并允许他们自己解决冲突。
D. 将该问题上报给指导委员会。
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相关试题
【单选题】
ZY15、在得知团队中发生冲突之后，项目经理尝试通过强调团队达成共识的方面、而不强调未达成共识的方面来解决冲突。这属于以下哪一种冲突管理的范例？___
A. 妥协/调解
B. 缓解/包容
C. 合作/解决问题
D. 撤退/回避
【单选题】
ZY16、项目经理接管一个处于执行阶段的项目。某些项目成员处于寻找其他任务的过程，由于内部团队冲突想要离开项目团队。若要了解冲突的原因并找到解决方案，应该使用什么方法？___
【单选题】
ZY17、一名团队成员不同意业务分析师提供的技术规范，并拒绝继续一项任务的工作，这导致项目停顿，项目经理安排与这两名团队成员之间的会议，并讨论他们的分歧，最终团队成员统一技术规范的意见，并且项目恢复正常速度。项目经理使用的是哪一种冲突管理技术？___
A. 撤退/回避
B. 缓解/包容
C. 强迫/命令
D. 合作/解决问题
【单选题】
ZY18、在一个大型基础设施项目快结束时，紧张状态上升，团队成员之间越来越经常发生冲突。这影响到团队生产效率，关注的重点是完成工作范围，为了恢复秩序，项目经理开除了两名团队成员，并让其他人代替他们。项目经理使用的是什么策略?___
【单选题】
ZY19、在一个多元文化项目中，项目经理面临的主要挑战之一就是组织和管理项目团队。项目经理可以利用以下哪些工具和技术来组织和管理项目团队？___
A. 观察和对话、绩效评估、冲突管理
B. 绩效评估、冲突管理、组织图
C. 冲突管理、角色和职责、人员配备管理计划
D. 问题日志、工作绩效信息、角色和职责
【单选题】
ZY20、项目经理应使用下列哪一种技术来帮助他们改善沟通和减少项目团队成员之间的差异？___
A. 集中办公
B. 虚拟团队
C. 培训
D. 谈判
【单选题】
ZY21、在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先顺序，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
【单选题】
的做法是：___
A. 和职能经理商量以决定团队成员的项目完成奖励
B. 找到更有开发工作经验的人
C. 安排团队成员进行培训
D. 分摊一些项目计划准备金
【单选题】
ZY23、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做？___
A. 与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
ZY24、项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？___
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
ZY25、在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：___
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
ZY26、团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突，多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
【单选题】
ZY27、项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作，共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？___
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
ZY28、一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？___
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
ZY29、成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：___
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
ZY30、在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做？___
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目绩效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
ZY31、一个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员，并在组织的人员库中确定了一关键源。而该资源目前隶属于职能经理，并被分配到另一个项目上工作。项目经理应该使用什么技术？___
A. 招募
B. 事先指派
C. 谈判
D. 虚拟化
【单选题】
ZY32、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励？___
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
ZY33、项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？___
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
ZY34、在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到，并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做？___
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议，了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源，已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
ZY35、项目绩效考评不同于团队绩效评估，因为项目绩效考评注重：___
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
ZY36、在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：___
【单选题】
ZY37、民主管理方式的缺点是：___
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
ZY38、你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策。最适合该过程的管理风格是：___
A. 自由放任型
B. 民主型
C. 专制独裁型
D. 指导型
【单选题】
ZY39、团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力？___
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
ZY40、你是一名项目经理，在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报，你也不能奖励他们。项目很难，包括时间很紧，质量标准也很有挑战性。这时，下列哪种项目管理权力可能最为有效？___
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
ZY41、假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？___
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
ZY42、项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目，并应开始制定人力资源计划，但项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析报告后发现，已任命了三名资深分析师，该例属于下列那一项？___
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
ZY43、在确定项目中所需要开展的所有任务后，项目经理根据每个团队成员的技能分配任务。项目经理参考了下列哪一份文件？___
A. 职责分配矩阵
B. 工作分解结构
C. 资源分解结构
D. 工作包分配矩阵
【单选题】
ZY44、资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是：___
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
ZY45、如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量？___
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
ZY46、在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？___
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
ZL1、来自公司质量控制部门的检查报告发现有些可交付成果不满足质量测量指标，项目经理应该怎么做？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 分析数据，改善质量保证活动并更新项目管理局计划
B. 与相关方协商质量测量指标标准
C. 提交变更请求纠正交付成果
D. 用新的质量测量指标重复测验
【单选题】
ZL2、一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关，那么项目经理必须也要参与：___
A. 质量管理
B. 管理质量
C. 规划质量管理
D. 控制质量
【单选题】
ZL3、在创建过程改进计划时，项目经理需要确定什么？___
A. 利益相关者
B. 提升活动价值
C. 主题专家
D. 市场条件
【单选题】
ZL4、下列哪一项属于控制质量的范畴？___
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
ZL5、项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。
B. 建议更新标准。
C. 更新质量管理计划
D. 等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
【单选题】
ZL6、检查工作产品以确定是否符合标准，这属于哪种质量控制技术类型？___
A. 缺陷补救评审
B. 趋势图
C. 检查
D. 质量核对表
【单选题】
ZL7、从装配线出来的一系列产品最近出现误差，项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需要使用哪些工具?___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
ZL8、使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制？___
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80%的点在平均线的同一侧
D. 七个连续的点落在平均线的下方
推荐试题
【单选题】
事实一再表明，理想信念动摇是最危险的动摇，理想信念滑坡是最危险的滑坡。一些党员、干部出这样那样的问题，说到底是___。
A. 生活腐化、道德滑坡
B. 思想蜕化、私欲膨胀
C. 拜金主义、贪图享乐
D. 信仰迷茫、精神迷失
【单选题】
党风廉政建设和反腐败斗争，是党的建设的重大任务。___才能取信于民，秉公用权才能赢得人心。
A. 廉洁自律
B. 严以律己
C. 严以修身
D. 为政清廉
【单选题】
要落实党委的主体责任和纪委的监督责任，强化责任追究，不能让___成为纸老虎、稻草人。
【单选题】
党要管党，首先是管好干部；从严治党，关键是___。
A. 从严治官
B. 从严执纪
C. 从严治吏
D. 从严问责
【单选题】
好干部要做到信念坚定、为民服务、___、敢于担当、清正廉洁。
A. 求真务实
B. 真抓实干
C. 勤政务实
D. 爱岗敬业
【单选题】
各级领导干部都要树立和发扬好的作风，既严以修身、严以用权、严以律己，又___、创业要实、做人要实。
A. 做事要实
B. 谋事要实
C. 干事要实
D. 抓事要实
【单选题】
在任何时候任何情况下，___的立场不能变，全心全意为人民服务的宗旨不能忘，群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。
A. 与人民同呼吸共命运
B. 立党为公执政为民
C. 保持党同人民群众的血肉联系
D. 始终做人民公仆
【单选题】
43___是我们党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。
A. 民主集中制
B. 全心全意为人民服务
C. 批评与自我批评
D. 群众路线
【单选题】
严肃的党内生活是解决党内自身问题的重要途径，___是清除党内各种政治灰尘和政治微生物的有力武器。
A. 批评和自我批评
B. 民主集中制
C. 群众路线
D. 发扬党内民主
【单选题】
严明党的纪律，首要的是严明___纪律。
【单选题】
我们的干部要上进，我们的党要上进，我们的国家要上进，我们的民族要上进，就必须大兴___之风，坚持学习、学习、再学习，坚持实践、实践、再实践。
A. 调查研究
B. 学习
C. 实事求是
D. 解放思想
【单选题】
做县委书记就要做焦裕禄式的县委书记，始终做到心中有党、心中有民、心中有责、___。
A. 心中有律
B. 心中有法
C. 心中有戒
D. 心中有爱
【单选题】
《中国共产党廉洁自律准则》要求党员领导干部___，自觉保持人民公仆本色。
A. 廉洁用权
B. 廉洁从政
C. 廉洁修身
D. 廉洁奉公
【单选题】
《中国共产党问责条例》规定，对党的领导干部实行___。
A. 一次性问责
B. 阶段性问责
C. 任期问责
D. 终身问责
【单选题】
《党章》规定，党的纪律是党的___必须遵守的行为规则，是维护党的团结统一、完成党的任务的保证。
A. 基层组织
B. 所有干部
C. 各级组织和全体党员
D. 领导干部
【单选题】
The shy girl felt _________ and uncomfortable when she could not answer her teacher’s questions.
A. amazed
B. awkward
C. curious
D. amused
【单选题】
This hotel _______ $ 60 for a single room with bath.
A. claims
B. demands
C. prices
D. charges
【单选题】
Frequently singleparent children ____________ some of the functions that the absent adult in the house would have served.
A. take off
B. take after
C. take in
D. take on
【单选题】
A peculiarly pointed chin is his most memorable facial __________.
A. mark
B. feature
C. trace
D. appearance
【单选题】
John Dewey believed that education should be a preparation for life, that a person learns by doing, and that teaching must ________ the curiosity and creativity of children.
A. seek
B. stimulate
C. shape
D. secure
【单选题】
Criticism and self-criticism is necessary _______ it helps us to find and correct our mistakes.
A. by that
B. at that
C. on that
D. in that
【单选题】
However, at times this balance in nature is ________, resulting in a number of possibly unforeseen effects.
A. troubled
B. disturbed
C. confused
D. puzzled
【单选题】
The patient’s health failed to such an
extent that he was put into _____ care.
A. tense
B. rigid
C. intensive
D. tight
【单选题】
Does everyone on earth have an equal right _________ an equal share of its resources?
A. by
B. at
C. to
D. over
【单选题】
In 1914, an apparently insignificant event in a remote part of Eastern Europe __________ Europe into a great war.
A. inserted
B. imposed
C. pitched
D. plunged
【单选题】
We had to ___________ a lot of noise when the children were at home.
A. go in for
B. hold on to
C. put up with
D. keep pace with
【单选题】
A person's calorie requirements vary ______ his life.___
A. across
B. throughout
C. over
D. within
【单选题】
Generous public funding of basic science would ________considerable benefits for the country's health, wealth and security.___
A. lead to
B. result from
C. lie in
D. settle down
【单选题】
In a time of social reform, people's state of mind tends to keep ___________ with the rapid changes of society___
A. step
B. progress
C. pace
D. touch
【单选题】
The speech which he made __________ the project has bothered me greatly.___
A. regarded
B. concerned
C. regarding
D. concerning
【单选题】
Harry was _______ by a bee when he was collecting the honey.___
A. stung
B. stuck
C. bitten
D. scratched
【单选题】
The thief tried to open the locked door but _________.___
A. in no way
B. in vain
C. without effect
D. at a loss
【单选题】
Remember that customers don't ________ about prices in that city.___
A. debate
B. consult
C. dispute
D. bargain
【单选题】
I hope that you'll be more careful in typing the letter. Don't _________ anything.___
A. lack
B. withdraw
C. omit
D. leak
【单选题】
The tomato juice left brown __________ on the front of my jacket.___
A. spot
B. point
C. track
D. trace
【单选题】
The committee is totally opposed ________ any changes being made in the plans.___
A. of
B. on
C. to
D. against
【单选题】
I'm very sorry to have _______ you with so many questions on such an occasion.___
A. interfered
B. offended
C. impressed
D. bothered
【单选题】
The price of beer _______ from 50 cents to $4 per liter during the summer season.___
A. altered
B. ranged
C. separated
D. differed
【单选题】
Their son doesn't know what to ________ at the university; he can't make up his mind about his future.___
A. take in
B. take up
C. take over
D. take after
【单选题】
Although they plant trees in this area every year, the tops of some hills are still _________.___
A. blank
B. hollow
C. vacant
D. bare
