【单选题】
ZY21、在一个职能型组织中工作的项目经理希望为项目组建一支强大的项目团队，而职能经理们有他们自己的优先顺序，没有提供最有经验的资源。项目经理接下来应该怎么做？___
A. 审查角色和职责并更新培训需求。
B. 查询资源管理计划，核实这些情况，并开展团队绩效评估。
C. 执行整体变更控制流程，调整项目范围以适合可用的资源。
D. 更新项目基准，并与相关方沟通人员配备问题造成的延期。
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相关试题
【单选题】
的做法是：___
A. 和职能经理商量以决定团队成员的项目完成奖励
B. 找到更有开发工作经验的人
C. 安排团队成员进行培训
D. 分摊一些项目计划准备金
【单选题】
ZY23、在执行项目期间，项目经理认识到团队的表现不够出色.团队沟通不良.团队成员都独立工作。项目经理应该怎么做？___
A. 与一线经理和项目团队开会，讨论这种情况
B. 考虑更换某些项目团队成员
C. 与整个项目团队进行非正式谈话
D. 请求资金，开展团队建设训练
【单选题】
ZY24、项目团队由来自多个不同国家的供应商和团队组成，在项目经理认识到由于存在文化和语言差异，项目团队缺乏凝聚力。项目经理应该怎么做来尽可能提高绩效？___
A. 使用人际交往工具
B. 应用冲突管理技术
C. 推动团队建设活动
D. 实施项目绩效评估
【单选题】
ZY25、在马斯洛需求层次理论中，最高级的需求是：___
A. 生理需求
B. 生存需求
C. 社交需求
D. 自尊
【单选题】
ZY26、团队士气低落。团队成员之间存在严重冲突，多名团队成员同时发言，造成项目会议没有成效。团队处于下列哪一个发展阶段？___
A. 解散阶段
B. 成熟阶段
C. 震荡阶段
D. 形成阶段
【单选题】
ZY27、项目经理所在的团队里，成员来自于不同文化和语言背景。培训开始，建立信任，然后团队成员一起工作，共同实现项目目标。项目团队处于下列哪个发展阶段？___
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 解散阶段
【单选题】
ZY28、一个进度计划具有挑战性的项目中，多名相关方的目标互相冲突。为确保项目顺利推进，项目经理必须协助建立关系，处理冲突以及应用积极倾听技巧。项目处于团队发展的哪一个阶段？___
A. 解散阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 成熟阶段
【单选题】
ZY29、成功的项目经理理必须具备良好的谈判技巧，包括：___
A. 积极倾听
B. 问题升级
C. 说服
D. 团队建设
【单选题】
ZY30、在组建一支跨职能项目团队时，项目经理没有获得选择团队成员的直接控制权。项目经理应该怎么做？___
A. 与已获任命的团队成员一起开展团队建设活动.
B. 与职能经理协商，确保项目能获得可胜任工作的员工.
C. 让项目团队集中办公，提高项目绩效
D. 制定基本规则，提出对可接受的团队行为的明确期望.
【单选题】
ZY31、一个矩阵式组织中的项目经理正在为一个新项目配备人员，并在组织的人员库中确定了一关键源。而该资源目前隶属于职能经理，并被分配到另一个项目上工作。项目经理应该使用什么技术？___
A. 招募
B. 事先指派
C. 谈判
D. 虚拟化
【单选题】
ZY32、一个为期五年的项目进行到一半。虽然团队绩效没有问题，项目经理担心团队士气低落，项目经理应该怎么做才能保持团队受到激励？___
A. 在项目问题日志中记录任何问题。
B. 确保项目的RACI图准确。
C. 使用德尔菲技术。
D. 完成团队绩效评估。
【单选题】
ZY33、项目经理为客户管理一个重要项目。项目进度和成本都在控制当中，一名关键团队成员离开，项目经理无法找到具有相当技能和经验的替代人选。项目经理首先应执行下列哪一项？___
A. 继续张贴招聘广告，直到招到合格人员
B. 使用技能较低的资源继续项目执行
C. 获得客户的授权终止该项目
D. 跟职能经理协商强行留下关键团队成员，直到做完为止
【单选题】
ZY34、在一个矩阵型组织中工作的项目经理发现一名成员经常在会议中迟到，并且对同事非常粗暴无理。这种行为对项目团队施加了压力。项目经理下一步该怎么做？___
A. 将该名团队成员从项目中开除
B. 与该名团队成员的职能经理一起解决这个问题
C. 组织一次与该名团队成员的会议，了解这种行为背后的原因
D. 为项目团队增加合同资源，已完成该名团队成员的工作任务
【单选题】
ZY35、项目绩效考评不同于团队绩效评估，因为项目绩效考评注重：___
A. 每个团队成员如何执行项目
B. 项目团队效率评估
C. 团队建设工作
D. 降低员工周转率
【单选题】
ZY36、在制定项目计划的早期阶段，项目经理的领导方式是：___
【单选题】
ZY37、民主管理方式的缺点是：___
A. 难以快速决策
B. 多数原则不一定产生合适的解决方案
C. 如果在项目团队对有错误的成员进行投票，则产生错误决策
D. 以上都是
【单选题】
ZY38、你负责管理一个项目，项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识，以便做出更好的决策。最适合该过程的管理风格是：___
A. 自由放任型
B. 民主型
C. 专制独裁型
D. 指导型
【单选题】
ZY39、团队项目经理对项目或组织有关的技术知识知之甚少。项目经理最有可能依赖于哪一类型的权力？___
A. 强制型
B. 奖励型
C. 潜示型
D. 法定型
【单选题】
ZY40、你是一名项目经理，在弱矩阵环境中负责一交叉职能的项目。没有团队成员向你汇报，你也不能奖励他们。项目很难，包括时间很紧，质量标准也很有挑战性。这时，下列哪种项目管理权力可能最为有效？___
A. 潜示权力
B. 专业权力
C. 惩罚权力
D. 正式权力
【单选题】
ZY41、假定你和公司的CEO是邻居，你们的关系比较铁，而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近，你的公司任命你为一个新项目的项目经理，而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力？___
A. 潜示型
B. 酬劳型
C. 正式型
D. 专家型
【单选题】
ZY42、项目经理受命负责一个处于规划阶段的咨询项目，并应开始制定人力资源计划，但项目经理在阅读项目章程和项目的成本效益分析报告后发现，已任命了三名资深分析师，该例属于下列那一项？___
A. 预分派
B. 项目员工指派
C. 组织分解结构
D. 团队清单
【单选题】
ZY43、在确定项目中所需要开展的所有任务后，项目经理根据每个团队成员的技能分配任务。项目经理参考了下列哪一份文件？___
A. 职责分配矩阵
B. 工作分解结构
C. 资源分解结构
D. 工作包分配矩阵
【单选题】
ZY44、资源直方图可以但是责任分配矩阵不能显示的是：___
A. 时间
B. 活动
C. 相互关系
D. 负责每个活动的人
【单选题】
ZY45、如何表述对于WBS下层的每个要素所需要资源的类型和数量？___
A. 资源需求
B. 成本估算
C. 资源库描述
D. 专家判断
【单选题】
ZY46、在制定全球性的项目资源管理计划之前，应更新哪一项工具来确保计划的准确性？___
A. 组织机构图与职位描述
B. 人际交往与责任分配矩阵
C. 团队建设活动与虚拟团队储备
D. 集中办公与预分派矩阵
【单选题】
ZL1、来自公司质量控制部门的检查报告发现有些可交付成果不满足质量测量指标，项目经理应该怎么做？___——（第六版最新全套机密真题及详细解释，请私加微信yoyosun2019）
A. 分析数据，改善质量保证活动并更新项目管理局计划
B. 与相关方协商质量测量指标标准
C. 提交变更请求纠正交付成果
D. 用新的质量测量指标重复测验
【单选题】
ZL2、一项目面临可交付成果的重大变化。如果项目经理要决定哪些质量标准与该变化有关，那么项目经理必须也要参与：___
A. 质量管理
B. 管理质量
C. 规划质量管理
D. 控制质量
【单选题】
ZL3、在创建过程改进计划时，项目经理需要确定什么？___
A. 利益相关者
B. 提升活动价值
C. 主题专家
D. 市场条件
【单选题】
ZL4、下列哪一项属于控制质量的范畴？___
A. 确定项目和产品的质量要求和标准
B. 确定工作是否能持续改进
C. 提出措施建议，清除不合格产品性能的根本原因
D. 确定项目活动是否符合组织和项目政策
【单选题】
ZL5、项目经理目前处于控制质量产品检查过程，发现目前生产的产品存在设计缺陷，可能在公司将来的项目中还会发生。项目经理知道这个问题可以通过细微的标准变更得以解决。项目经理下一步应该怎么做？___
A. 继续按原计划执行该项目，在另一个项目中改变这个缺陷。
B. 建议更新标准。
C. 更新质量管理计划
D. 等到下一次项目经理会议时将这个问题通知其他项目经理。
【单选题】
ZL6、检查工作产品以确定是否符合标准，这属于哪种质量控制技术类型？___
A. 缺陷补救评审
B. 趋势图
C. 检查
D. 质量核对表
【单选题】
ZL7、从装配线出来的一系列产品最近出现误差，项目经理需要知道这些误差是否在可接受的范围内。项目经理需要使用哪些工具?___
A. 直方图
B. 帕累托图
C. 石川图
D. 控制图
【单选题】
ZL8、使用控制图时下列哪一种情况可以看做是对某一个流程失去控制？___
A. 六个连续的点都落在同一个方向
B. 一个数据点位于控制上限
C. 80%的点在平均线的同一侧
D. 七个连续的点落在平均线的下方
【单选题】
ZL9、团队成员记录了某产品的每小时不合格品数量。若要评估质量并确保不合格品范围处于规定限制范围，应使用下列哪一项工具？___
A. 控制图
B. 检查
C. 随机抽样
D. 帕累托图
【单选题】
ZL10、为了限制与变更有关的风险，项目经理执行了一个审计，确保新的最小最大值要求能够被正确执行，测试将会进行10次，测试结果将会用图表表示用于可视化分析。下列哪一项质量工具将帮助项目经理判定测试是否成功？___
A. 控制图
B. 统计抽样
C. 帕累托图
D. 散点图
【单选题】
ZL11、项目经理接到客户对于产品质量属性的负面反馈。为解决这个问题，对制造工艺进行了变更。若要评估工艺变更对解决期望的改进是否有效，下列哪一项质量控制工具对项目经理最有用？___
A. 实验设计
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 因果图
【单选题】
ZL12、在监控项目过程时，质量经理注意到四个连续数据点存在平均线的同一侧，没有任何一个超出控制限值，这个过程的状态是什么？___
A. 过程失控
B. 过程需要减轻
C. 过程在控制当中
D. 过程需要调查
【单选题】
ZL13、一控制图显示在均值的一侧有7个数据点在一条直线上。应采取什么措施？___
A. 执行试验设计
B. 调整控制图以反映新的均值
C. 寻找原因
D. 什么都不做，这是7点原则，可以忽略
【单选题】
ZL14、下列哪种情况应采用控制图工具？___
A. 说明过程随时间发展的趋势以及预测未来结果
B. 以非预测方式说明两个变量的关系
C. 根据指定界限监控并改进随时间可重复出现的过程
D. 识别问题的可能原因
【单选题】
ZL15、在一个产品开发项目期间，项目经理必须确定生产流程是否登记，项目经理必须决定生产流程是否稳定,项目经理应该回顾如下哪项？___
A. 控制图
B. 鱼骨图
C. 趋势图
D. 帕累托图
推荐试题
【单选题】
对公双利丰原则上要求子账户最低汇总金额不得低于等值人民币（ ）万元。___
A. 50
B. 100
C. 500
D. 1000
【单选题】
对公双利丰每（ ）天为一个存款周期，系统自动建立通知。___
A. 1天
B. 7天
C. 1天或7天
D. 1天和七天
【单选题】
办理签约时，假日丰转存基数须为（ ）万元的整数倍。___
【单选题】
个人客户办理自动理财签约信息修改时，应持本人有效身份证件及原交易介质在（ ）办理。___
A. 全国任一网点
B. 账户所在省内任一营业机构
C. 辖内任一网点
D. 原签约网点
【单选题】
在理财产品存续期内，客户因特殊原因要求提前支取不允许赎回的理财产品，可以向原认购、申购营业机构申请办理理财产品紧急退出。紧急退出的审批权限在（ ）产品研发部门。___
A. 县级支行
B. 二级分行
C. 一级分行
D. 总行
【单选题】
网点权限为3级的网点，可以销售( )的个人理财产品___
A. 所有风险等级
B. 中等风险及以下风险等级
C. 中高风险及以下风险等级
D. 只可以销售低风险
【单选题】
柜面经理执行“51400国债开销户管理”交易，选择“开户”功能，输入相关要素，提交成功后，柜面经理打印（ ）凭证审核后交客户在签名处签字确认。___
A. 《国债业务凭证》
B. 《业务凭证》A4
C. 《个人业务凭证》A5
D. 《债券业务凭证》
【单选题】
基金的《交割单》为客户交易确认凭证，系统对《交割单》的保留期限为交易确认后（ ）。___
【单选题】
对于货币基金理财业务，当日签约的基金申请，（ ）生效。___
A. 及时生效
B. 下一工作日生效
C. 下一基金开放日生效
D. 三个工作日后生效
【单选题】
凭证式国债计息规则，说法正确的是（ ）。___
A. 凭证式国债从发行之日起持有期限不满半年不计付利息，满半年后按实际持有天数计付利息
B. 提前兑付利息=提前兑付本金X提前兑取分档利率X实际持有天数/365
C. 凭证式国债到期兑付利息=到期兑付本金X票面年利率（%）X国债期限（年）
D. 凭证式国债利息计算过程保留4位小数，计算结果保留2位小数（至分），保留位数以下四舍五入
【单选题】
凭证式国债发行期内如遇银行储蓄存款利率调整，那么凭证式国债的利率（ ）。___
A. 按原定利率执行
B. 在调整日次日按银行同期限储蓄存款利率调整的百分点相应作同向调整
C. 利率调整日之前发行凭证式国债按发行公告执行，利率调整日（含）以后发行的凭证式国债利率及提前兑取分档利率按人行、财政部的调整通知执行。
D. 以上说法均不对
【单选题】
电子国债开户、销户（ ）。___
A. 不允许代理
B. 允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件
C. 允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件
D. 允许代理，需出示代理人的身份证件
【单选题】
系统每次最多接受（ ）只基金的普通定赎申请___
【单选题】
关于基金智能定投规则以下说法错误的是（ ）。___
A. 个人和对公客户都可以办理
B. 客户须已完成基金签约和智能定申签约，并已开通所申请基金的TA账户。
C. 同一只基金不能同时办理普通定申和智能定申业务
D. 智能定投标准投资额下限为1000元（含）
【单选题】
凭证式国债可申请通兑修改，可允许投资者本人在（ ）办理。___
A. 在原国债购买网点所在地市任一网点
B. 在原国债购买网点
C. 在原国债购买网点所在二级分行内任一网点
D. 在原国债购买网点所在一级分行内任一网点
【单选题】
客户购买储蓄国债后，因语音查询密码遗忘，可在柜台申请“国债公司语音查询密码重置”，重置后的密码为（ ）。___
A. 客户开户证件号码的后六位阿拉伯数（不足六位，在前补0）
B. 资金结算账户密码
C. 6个1
D. 123456
【单选题】
支付方式为（ ）的凭证式国债只允许投资者本人办理兑付，不能代理。___
A. 密码
B. 凭证件
C. 无支控方式
D. 凭印鉴
【单选题】
以下关于国债司法强制兑付说法错误的是（ ）。___
A. 冻结电子式国债在冻结期内到期的，自动兑付为资金，入客户帐冻结，对冻结资金的处理，在存款系统中完成
B. 部分强制兑付后剩余国债冻结份额自动解冻，但如果存在冻结利息的，冻结利息不解冻，冻结利息的解冻在存款系统中完成
C. 必须在原冻结网点办理，并且与冻结交易一一对应
D. 电子式国债发行期和提前兑付禁止期内可以强制扣划
【单选题】
“传世之宝”业务遵循“买卖分离，双线运作”原则，指“传世之宝”的销售由中国农业银行自主进行，“传世之宝”的购回由（ ）执行。___
A. 中国农业银行总行
B. 销售行所在的二级分行
C. 中国农业银行代理黄金企业执行
D. 生产该黄金的企业执行
【单选题】
网点在向客户销售“传世之宝”产品时，（ ）向客户开具销售发票。___
A. 应该
B. 可不给
C. 根据客户要求来决定
D. 不给
【单选题】
“传世之宝”贵金属业务，是指中国农业银行自主经营，通过（ ），与投资者进行“传世之宝”贵金属产品卖出（销售）和买入（购回）交易的业务。___
A. 银行
B. 黄金企业
C. 指定营业机构
D. 二级分行
【单选题】
时间。___
A. 8:30-17:30
B. 9:00-17:00
C. 9:30-16:30
D. 9:30-15:30"
【单选题】
“传世之宝”卖出是指我行向客户（个人和单位客户）销售“传世之宝”产品。客户按照（ ）全额付款后，我行即时交付“传世之宝”产品。___
A. 实时买入价
B. 中间价
C. 实时卖出价
D. 基准价
【单选题】
“传世之宝”贵金属产品采用标准重量，计量单位为（ ）。___
【单选题】
“传世之宝”是由（ ）设计，并在国家商标管理局注册商标的自营实物贵金属产品。___
A. 中国农业银行自主
B. 广告公司
C. 与农行签订协议的黄金企业自主
D. 中央美院
【单选题】
（ ），白银产品成色为Ag999。___
A. Au999
B. Au9999
C. Au99999
D. Au99"
【单选题】
开办“传世之宝”业务须缴纳（ ）。___
A. 增值税
B. 营业税
C. 印花税
D. 消费税
【单选题】
客户可以通过（ ）介质办理“双利丰”个人通知存款。___
A. 存单
B. 借记卡
C. 贷记卡
D. 存单和借记卡都可以
【单选题】
人民币“双利丰”个人通知存款大众版最低转存金额（或起存金额）和最低支取金额均为（ ）以上。___
A. 5万（不含）
B. 10万
C. 5万（含）
D. 无起点金额限制
【单选题】
大众版“双利丰”个人通知存款每满七天自动转存一次，并将扣除利息税后的利息计入本金。支取时，人民币“双利丰”个人通知存款按（ ）挂牌公告的人民币七天个人通知存款利率计息，不满七天按人民币（ ）存款利率计息。___
A. 支取日，一天个人通知
B. 存入日期，一天个人通知
C. 支取日，活期
D. 存入日期，活期
【单选题】
个人自动转账业务中转出账户是指自动转账中的资金转出方，一个转出账户可以下挂（ ）转入账户。___
【单选题】
个人自动转账业务各交易均由（ ）方发起。___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
个人自动转账方式中的补足余额转账是指按照（ ）余额不足预设金额的差额部分进行转账。___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
个人自动转账方式中的留存金额差额取整转账是指对（ ）余额超出预设留存金额的部分，按照约定取整单位的整数倍进行转账。___
A. 转出账户或转入账户
B. 银行
C. 转入账户
D. 转出账户
【单选题】
“聪明账”增值账户自动约转的最低转存金额不得低于人民币500元或外币等值（ ）美元。___
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
“聪明账”增值账户自动约转的留存金额最低可为（ ）元。___
A. 0
B. 100
C. 500
D. 1000
【单选题】
主账户是（ ）的，应在签约账户开户网点办理资金归集各项业务。___
A. 单位人民币结算账户
B. 个人结算账户
C. 活期结算存折
D. 单位外币结算账户
【单选题】
个人客户归集子账户更换账户时，需重新签订（ ）并留存身份证复印件。___
A. 《协议书》
B. 《申请/变更表》
C. 《授权书》
D. 《委托书》
【单选题】
个人资金归集中的签约费在签约时由银行自动从（ ）中扣收。___
A. 相关联的每个账户
B. 主账户或子账户
C. 子账户
D. 主账户
