【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
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相关试题
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时,客户身份证明___,产权证明(复印件)或其他证明文书( )。
A. 必备;必备
B. 必备;无需必备
C. 无需必备;必备
D. 无需必备;无需必备
【单选题】
线上受理业务时,资料清单采取___类型;线下受理业务时,资料清单采取( )类型。
A. 纸质;纸质
B. 纸质;电子
C. 电子;纸质
D. 电子;电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中,不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
【单选题】
非居民用户办理更名时,下列哪项资料不需要必备___。
A. 产权证明(复印件)或其他证明文书
B. 用电户名称变更证明资料
C. 新户营业执照(副本)原件及复印件
D. 法人身份证明原件及复印件
【单选题】
在受理下列变更用电业务中,需要进行特抄的是___。
A. 过户、减容、改类—居民峰谷变更
B. 暂停、减容、移表
C. 暂拆、暂停、减容
D. 改类—调需量值、过户、暂拆
【单选题】
用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值 ___时, 超过( )部分的基本电费加一倍收取;未超过合同确定值 ( )的,按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
用电户主体证明,不包括___
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
【单选题】
居民峰谷变更申请正式受理后,不需要换表在 5 个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【单选题】
居民申请办理新装增容时,以下哪个资料为不必备的?___
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请,快响人员应在___内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
如用户有特殊情况,需延长供电方案有效期,用户务必在有效期到期前___天向我公司提出申请,我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
在过户流程结束前所产生的电费,开具的电费发票抬头为___,请新老户主之间协商好相关事宜,避免纠纷。
【单选题】
法人或其他组织原用电户单位注销的,可由___代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
选择最大需量计费方式的用户暂停后,最大需量合同确定值按照___申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
最大需量客户申请暂停周期应以___为基本单位,起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
永久性减容是根据客户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行___。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
分布式光伏余量上网电价是___元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内,受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
外省承装(修、试)电力设施企业在浙江省承接工程的,应当自工程开始之日起___日内,向国家能源局浙江监管办公室报告,依法接受其监督检查。
【单选题】
“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户,申请实名制接电时,同步变更用电户名称的业务,线上受理为___
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按___变更。
【单选题】
对按最大需量计费的两路及以上进线用户,各路进线分别计算最大需量,___计收基本电费。
【单选题】
对于电网接入受限项目,按照___的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。___年前,暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
居民住宅一般采用低压单相供电,每户容量超过___千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换___容量变压器
【单选题】
暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过___个月,35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的,供电企业可中止供电。
【单选题】
迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按___办理。
【单选题】
客户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,低压供电的客户,负荷电流为___时,电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为( )时,宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
客户办理暂拆手续后,客户要求复装接电时,供电企业应在___天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【单选题】
“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是___。
A. 引导员要准确判断客户需求;
B. 对于高压业扩新装和增容客户,在导引办理相关业务的同时,严格执行浙江电监办市场规范化建设要求;
C. 指导客户查询监管信息系统平台,让客户自主选择设计、施工和供货单位,也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定;
D. 应客户需求,导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室,免费为客户提供典型工程造价,供客户参考,不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是___。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电,应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交___,并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
推荐试题
【判断题】
三端稳压器有一个输入端、一个输出端、一个公共端
【判断题】
凡大小和方向都随时间变化的电压和电流,称为正弦交流电压和正弦交流电流
【判断题】
四显示自动闭塞在列车追踪间隔时间内,一般划分为不少于4个闭塞分区排列信号机
【判断题】
ZP·W1-18型移频自动闭塞发送盒采用“N+1”热备方式,接收盒采用“1+1”或“N+1”热备方式
【判断题】
非电化四信息移频振荡器有两个主振频率,△f为45Hz
【判断题】
非电化四信息移频自动闭塞,闭塞分区被占用或轨道电路失效时,防护该闭塞分区的通过信号机应自动关闭
【判断题】
移频电源设备,区间和站内不能通用,在型号上有所区别
【判断题】
非电化四信息移频发送设备仅用24V直流稳压电源
【判断题】
集中式移频自动闭塞接收设备防雷由二级组成
【判断题】
电气化区段移频自动闭塞(ZP-89型),移频发送盘移频频率的变化为±1HZ
【判断题】
ZP.Y2-18型移频自动闭塞区间发送盘在“低出”测试孔测输出低频频率,误差应小于或等于±3‰
【判断题】
ZP.Y2-18型移频自动闭塞区间发送盘在“移频”测试孔测中心频率和上、下边频,误差应小于或等于±1Hz
【判断题】
ZP·W1-18型移频自动闭塞系统传输电缆长度设置7.5km
【判断题】
防锈漆是一种含防锈颜料且具有防锈能力的涂料
【判断题】
微机电缆绝缘的测试可以用MΩ表直接测量
【判断题】
信号电缆芯线间绝缘电阻、任一芯线对地绝缘电阻,使用高阻MΩ表测试,每km不小于400MΩ
【判断题】
电气化区段处理电缆故障时必须先将断开的两端外皮进行临时(这时要进行人身安全防护)接地处理,然后再进行电缆作业
【判断题】
消防设备和灭火工具要有专人管理,定期检查,保持完整好用
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LKD1-T型车站列控中心维修机中故障信息可记录20天
【判断题】
扛抬笨重物品,每人承重一般不超过60kg
【判断题】
我国铁路信号设备采用的防雷元件主要有金属陶瓷放电管、氧化管、压敏电阻、硒片等
【判断题】
敌对信号机未关闭时,防护该进路信号机不能开放,这是联锁最基本的技术条件之一
【判断题】
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【判断题】
站内联锁设备中,同一到发线上的对向列车进路为敌对进路
【判断题】
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【判断题】
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【判断题】
CD-ROM利用表面的平和凹表示“0”和“1”