相关试题
【单选题】
居民峰谷变更申请正式受理后,不需要换表在 5 个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【单选题】
居民申请办理新装增容时,以下哪个资料为不必备的?___
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请,快响人员应在___内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
如用户有特殊情况,需延长供电方案有效期,用户务必在有效期到期前___天向我公司提出申请,我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
在过户流程结束前所产生的电费,开具的电费发票抬头为___,请新老户主之间协商好相关事宜,避免纠纷。
【单选题】
法人或其他组织原用电户单位注销的,可由___代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
选择最大需量计费方式的用户暂停后,最大需量合同确定值按照___申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
最大需量客户申请暂停周期应以___为基本单位,起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
永久性减容是根据客户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行___。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
分布式光伏余量上网电价是___元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内,受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
外省承装(修、试)电力设施企业在浙江省承接工程的,应当自工程开始之日起___日内,向国家能源局浙江监管办公室报告,依法接受其监督检查。
【单选题】
“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户,申请实名制接电时,同步变更用电户名称的业务,线上受理为___
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按___变更。
【单选题】
对按最大需量计费的两路及以上进线用户,各路进线分别计算最大需量,___计收基本电费。
【单选题】
对于电网接入受限项目,按照___的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电,执行大工业用电价格。___年前,暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
居民住宅一般采用低压单相供电,每户容量超过___千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换___容量变压器
【单选题】
暂换变压器的使用时间,10千伏及以下的不得超过___个月,35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的,供电企业可中止供电。
【单选题】
迁移后的新址仍在原供电点,但新址用电容量超过原址用电容量的,超过部分按___办理。
【单选题】
客户连续___个月不用电,也不申请办理暂停用电手续者,供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定,低压供电的客户,负荷电流为___时,电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为( )时,宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
客户办理暂拆手续后,客户要求复装接电时,供电企业应在___天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【单选题】
“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是___。
A. 引导员要准确判断客户需求;
B. 对于高压业扩新装和增容客户,在导引办理相关业务的同时,严格执行浙江电监办市场规范化建设要求;
C. 指导客户查询监管信息系统平台,让客户自主选择设计、施工和供货单位,也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定;
D. 应客户需求,导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室,免费为客户提供典型工程造价,供客户参考,不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是___。
A. 了解客户诉求,领会客户意图,判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后,一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电,应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间,并通知重要客户。
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户,应向用户递交___,并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请,并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型,第一时间出具___,并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器,若电能表读数为20kWh,则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器,6000/100电压互感器,DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈,则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中,考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后,___个工作日内出具检测结果。
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价,第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分,电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金,每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
推荐试题
【单选题】
患者,男,40岁,头痛.呕吐.近三天症状加重,检查视乳头水肿,下列情况最可能的是 ___
A. 脑震荡
B. 颅内压增高
C. 蛛网膜下隙出血
D. 颅内动脉瘤
E. 高血压性脑病
【单选题】
急性感染性多发性神经根炎患者出现呼吸肌重度麻痹时应 ___
A. 去枕平卧
B. 人工呼吸
C. 高流量面罩给氧
D. 静脉给予呼吸兴奋剂
E. 迅速准备气管插管或切开
【单选题】
小脑病变最重要的症状是___
A. 偏瘫
B. 截瘫
C. 失语
D. 共济失调
E. 尿潴留
【单选题】
碘酊的作用原理是___
A. 破坏细胞壁的结构
B. 破坏细胞膜的结构
C. 干扰细菌酶的活性
D. 使菌体蛋白氧化.变性
E. 产生新生态的氧
【单选题】
关于低温蒸气消毒法的叙述错误的是 ___
A. 可杀死所有微生物
B. 主要用于不耐高热的物品
C. 内镜.麻醉面罩可用此法消毒
D. 控制温度为73~80℃.时间10~15分钟
E. 操作时将蒸汽输入预先抽空的压力蒸汽灭菌锅内10524
【单选题】
高压蒸汽灭菌达到灭菌目的的压力.温度.时间为 ___
A. 压力70kPa温度105℃时间10分钟
B. 压力80kPa温度110℃时间15分钟
C. 压力90kPa温度115℃时间20分钟
D. 压力100kPa温度120℃时间30分钟
E. 压力102.97~137.3kPa温度121~126℃时间15~30分钟
【单选题】
以下不会影响化学消毒剂的消毒效果的是___
A. 微生物种类
B. 温度和相对湿度
C. 无机物质污染量
D. 消毒时间
E. 消毒药物的有效浓度
【单选题】
流行性出血热患者死亡后,以下处理过程不正确的是 ___
A. 将其个人衣服消毒后交给家属
B. 将其使用过的钱.票证消毒后交给家属
C. 用无菌棉花塞住各孔道
D. 用1%氯胺T液浸泡过的尸单包裹尸体
E. 床单位做好消毒处理
【单选题】
对长5m.宽4m.高4m的病室进行空气消毒,乳酸的用量是___
A. 4.2ml
B. 6.4ml
C. 7.2ml
D. 9.6ml
E. 10.8ml
【单选题】
以下哪组患者宜选用床边隔离 ___
A. 伤寒.痢疾患者
B. 鼠疫.霍乱患者
C. 麻疹.百日咳患者
D. 破伤风.炭疽患者
E. 流行性乙型脑炎患者
【单选题】
依靠强大的氧化作用,达到杀灭芽胞和病毒的消毒剂是 ___
A. 碘伏
B. 碘酊
C. 过氧乙酸
D. 84消毒剂
E. 含氯石灰(漂白粉)
【单选题】
煮沸消毒时加入何物即可防锈又能提高沸点___
A. 氯化钠
B. 乳酸钠
C. 碳酸钠
D. 碳酸氢钠
E. 亚硝酸钠
【单选题】
光照消毒对何种微生物杀灭作用最强 ___
A. 球菌
B. 真菌
C. 杆菌
D. 酵母菌
E. 沙门菌
【单选题】
有关化学消毒剂作用原理的叙述,不确切的是___
A. 利用热凝固原理
B. 使菌体蛋白凝固变性
C. 干扰细菌酶的活性
D. 抑制细菌代谢和生长
E. 损害细胞膜的结构,改变其渗透性
【单选题】
紫外线杀菌力最强的波长是 ___
A. 14nm
B. 24nm
C. 34nm
D. 254nm
E. 275nm
【单选题】
干热灭菌法灭菌条件是___
A. 160℃.10~15min
B. 180℃.20~30min
C. 200℃.35~40min
D. 250℃.50~70min
E. 300℃.80~120min
【单选题】
通风.过滤和除尘等措施是预防下列哪一种传播途径的关键 ___
A. 空气传播
B. 飞沫传播
C. 飞沫核传播
D. 菌尘传播
E. 接触传播
【单选题】
以下哪一项隔离措施是错误的 ___
A. 患者被服应放入污物袋后经消毒再清洗
B. 入院后患者的衣物需经消毒处理后再交家属带回家
C. 患者的排泄物.分泌物.呕吐物应先经消毒处理再倒入下水道
D. 患者死亡后应立即用无菌干棉球填塞口鼻等孔道
E. 患者落地的物品已被污染
【单选题】
以下除哪一种情况外,均需立即更换口罩___
A. 口罩潮湿时
B. 口罩掉在地上后
C. 污染的手接触了口罩
D. 接触霍乱患者后
E. 为流行性感冒患者做宣教后
【单选题】
终末消毒是指___
A. 最后一次清扫和消毒
B. 已消毒过的物品出院后再重新消毒
C. 对传染病患者每天所用的物品进行消毒处理
D. 对传染病患者用过的器械进行消毒灭菌
E. 传染病患者出院后对其接触过的物品进行全面消毒处理
【单选题】
传染病室内污染的物品,下列哪一项消毒方法是不妥当的 ___
A. 床单位用0.2%~0.5%过氧乙酸溶液擦拭
B. 食具.茶具.药杯用微波消毒
C. 信件.书报.票证用环氧乙烷气体消毒
D. 被服用500mg/L含氯消毒剂浸泡30分钟后送洗衣房专用洗衣机清洗
E. 垃圾分类放置
【单选题】
下列哪一种隔离患者要住单人病房 ___
A. 呼吸道隔离患者
B. 消化道隔离患者
C. 床边隔离患者
D. 严密隔离患者
E. 接触隔离患者
【单选题】
炭疽感染传染的途径是 ___
A. 空气
B. 昆虫叮咬
C. 患者的排泄物
D. 呼吸道分泌物
E. 伤口分泌物
【单选题】
过氧乙酸溶液用于手的消毒,其浓度及浸泡时间为 ___
A. 0.1%1分钟
B. 0.2%2分钟
C. 0.3%5分钟
D. 0.4%2分钟
E. 0.5%1分钟
【单选题】
以下关于清洁区的隔离要求,错误的是___
A. 清洁区是未被病原微生物无人的区域
B. 患者接触过的物品不得进入清洁区
C. 工作人员进入清洁区务必脱去隔离衣
D. 工作人员接触患者后需消毒手.脱去隔离衣及鞋后方可进入清洁区
E. 患者或穿了隔离衣的工作人员通过时不得接触墙面
【单选题】
患者2天前行会阴部手术,需进行热水坐浴,病房内无现存的消毒坐浴盆,最迅速有效的消毒方法是___
A. 煮沸消毒
B. 紫外线灯照射30分钟
C. 乙醇燃烧法
D. 苯扎溴铵溶液擦拭
E. 过氧乙酸溶液擦拭
【单选题】
护士在对乙型肝炎患者进行终末消毒处理时,下列操作不正确的是 ___
A. 嘱患者洗澡后将换下的衣服装好并带回清洗
B. 病室的地面用含氯石灰液喷洒
C. 家具用0.2%~0.5%过氧乙酸溶液擦拭
D. 患者使用过的床单消毒后,送洗衣房清洗
E. 病室用2%过氧乙酸溶液熏蒸
【单选题】
用95%乙醇进行燃烧消毒时,下列做法错误的是___
A. 金属器械在紧急情况下才能使用此法
B. 消毒搪瓷盆,应先洗净,擦干水分
C. 火焰应面面俱到
D. 燃烧过程中如乙醇不够,可以边燃烧边添加
E. 贵重器械禁用此法
【单选题】
护士为破伤风患者更换敷料后的处理方法是___
A. 过氧乙酸浸泡后清洗
B. 高压灭菌后再清洗
C. 丢入污物桶后再集中处理
D. 日光下晒后清洗
E. 焚烧处理
【单选题】
过氧乙酸使用的注意事项错误的是 ___
A. 对金属有腐蚀性
B. 对织物有漂白作用
C. 遇热和光照可氧化分解
D. 高热和光照可引起爆炸
E. 使用前应尽早配置
【单选题】
使用化学消毒剂时,以下方法不正确的是 ___
A. 碘酊不能用于粘膜消毒
B. 苯扎溴铵不能与肥皂合用
C. 戊二醛可用于浸泡内镜
D. 过氧乙酸可用于浸泡金属器械
E. 40%甲醛溶液可用于空气消毒
【单选题】
配置0.1%苯扎溴铵溶液浸泡金属器械时,为防锈需加入 ___
A. 0.5%亚硝酸钠
B. 0.5%氢氧化钠
C. 0.5%硝酸钠
D. 3%碳酸钠
E. 4%碳酸氢钠
【单选题】
下列哪项不符合无菌技术操作原则 ___
A. 环境要清洁
B. 衣帽要整洁
C. 无菌物与非无菌物要分开放置
D. 未经消毒的手和物品不可触及无菌物批品
E. 治疗室应每周紫外线照射一次
【单选题】
消毒是指 ___
A. 杀死细菌
B. 杀死病毒
C. 杀死芽胞
D. 杀灭病原微生物
E. 杀灭所有的微生物
【单选题】
烧伤面积达到60%的患者,应执行 ___
A. 血液-体液隔离
B. 保护性隔离
C. 接触隔离
D. 昆虫隔离
E. 消化道隔离
【单选题】
紫外线消毒空气时,若每10m_TagUpStart_2_TagUpEnd_安装紫外线灯管1支,有效距离和消毒时间分别要 ___
A. <50cm>10分钟
B. <1.0m>20分钟
C. <1.5m>30分钟
D. <2m>30分钟
E. <3m>60分钟
【单选题】
穿隔离衣时,手何时开始被污染 ___
A. 取隔离衣时
B. 穿隔离衣时
C. 系领扣时
D. 系袖扣时
E. 系腰带时
【单选题】
下列哪一项措施与防止浸润型肺结核传播无关___
A. 接触患者时戴口罩.帽子.穿隔离衣
B. 患者痰液用含氯石灰溶液搅拌静置2小时
C. 病室每天用紫外线照射进行空气消毒
D. 病室设纱门,室内喷洒杀虫药剂
E. 病室通向走廊的窗子须关闭
【单选题】
肾脏移植患者需采取___
A. 呼吸道隔离
B. 消化道隔离
C. 严密隔离
D. 接触隔离
E. 保护性隔离
【单选题】
无菌区的定义是 ___
A. 放置无菌物品的区域
B. 经过灭菌处理的区域
C. 未经灭菌处理的区域
D. 灭菌处理后被污染的区域
E. 经过灭菌处理而未被污染的区域