相关试题
【单选题】
居民峰谷变更申请正式受理后，不需要换表在 5 个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
【单选题】
居民申请办理新装增容时，以下哪个资料为不必备的？___
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请，快响人员应在___内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
如用户有特殊情况，需延长供电方案有效期，用户务必在有效期到期前___天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
在过户流程结束前所产生的电费，开具的电费发票抬头为___，请新老户主之间协商好相关事宜，避免纠纷。
【单选题】
法人或其他组织原用电户单位注销的，可由___代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
选择最大需量计费方式的用户暂停后，最大需量合同确定值按照___申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
最大需量客户申请暂停周期应以___为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
永久性减容是根据客户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行___。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
分布式光伏余量上网电价是___元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起___日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。
【单选题】
“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户，申请实名制接电时，同步变更用电户名称的业务，线上受理为___
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按___变更。
【单选题】
对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，___计收基本电费。
【单选题】
对于电网接入受限项目，按照___的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。___年前，暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
居民住宅一般采用低压单相供电，每户容量超过___千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换___容量变压器
【单选题】
暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过___个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
【单选题】
迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按___办理。
【单选题】
客户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电的客户，负荷电流为___时，电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为（ ）时，宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
客户办理暂拆手续后，客户要求复装接电时，供电企业应在___天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【单选题】
“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是___。
A. 引导员要准确判断客户需求；
B. 对于高压业扩新装和增容客户，在导引办理相关业务的同时，严格执行浙江电监办市场规范化建设要求；
C. 指导客户查询监管信息系统平台，让客户自主选择设计、施工和供货单位，也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定；
D. 应客户需求，导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室，免费为客户提供典型工程造价，供客户参考，不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是___。
A. 了解客户诉求，领会客户意图，判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后，一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电，应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，并通知重要客户。
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户，应向用户递交___，并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请，并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具___，并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表读数为20kWh，则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后，___个工作日内出具检测结果。
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价，第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分，电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金，每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
推荐试题
【单选题】
计算机能直接执行由___编写的程序
A. 符号语言
B. 高级语言
C. 汇编语言
D. 机器语言
【单选题】
在WINDOWS 7中，窗口最大化后，可以___
A. 删除标题栏
B. 改变大小
C. 最小化
D. 移动
【单选题】
在Windows 7 中，不合法的文件名是___
A. bc1.txt
B. b?c.pptx
C. b%c.docx
D. a_b.c
【单选题】
音频数字化的过程可分为___三个步骤。
A. 采样，量化，调剂
B. 采样，压缩，量化
C. 采样，量化，压缩
D. 采样，量化，编码
【单选题】
计算机按网络覆盖范围分类，不包括___
A. 城域网
B. 局域网
C. 以太网
D. 广域网
【单选题】
开放系统互连参考模型（OSI/RM）最底层是___
A. 应用层
B. 物理层
C. 网络层
D. 数据链路层
【单选题】
若一辆共享汽车可以供多个用户使用,而每个用户可选用不同的共享汽车,则用户和共享汽车之间的联系是___.
A. 未知
B. 一对一
C. 一对多
D. 多对多
【单选题】
在计算机中，虚拟内存是从___中划分的一块区域。
【单选题】
在Windows7系统工具中，利用___可以释放磁盘上的垃圾文件，增加可用空间。
A. 磁盘清理
B. 磁盘碎片整理程序
C. 磁盘备份
D. 系统还原
【单选题】
在Word 2010中，将鼠标光标移到文档左侧的选择栏后单击，可以选定___
A. 所指的字符
B. 所指段落的内容
C. 所指行的内容
D. 整篇文档
【单选题】
在PowerPoint2010演示文稿中，添加“动作按钮”可以实现___
A. 控制幻灯片的制作
B. 幻灯片间的跳转功能
C. 出现动画效果
D. 控制幻灯片统一的外观
【单选题】
Internet中的 E-mail接受邮件所使用的协议是___。
A. SMTP
B. POP3
C. FTP
D. HTTP
【单选题】
在关系模型中，下列说法错误的是___
A. 关键字是指能唯一确定一个元组的属性集合
B. 关键字可由一个或多个属性组成
C. 关键字只能由一个属性组成
D. 一个表可以有多个关键字
【单选题】
在一个关系模型中，对记录进行筛选是___运算。
【单选题】
用计算机模拟高空救援的过程，是人工智能在___方面的应用。
A. 博弈
B. 工业制造
C. 虚拟现实
D. 图像合成
【单选题】
在WINDOWS 7环境下，___是内存中的一块区域
A. U盘
B. 剪贴板
C. 硬盘
D. 回收站
【单选题】
在WORD 2010中，“页面设置“对话框无法设置___
A. 文档网格
B. 页眉页脚的内容
C. 文字排列方向
D. 纸张大小
【单选题】
在数字传输中，___指将多路信号按时间先后顺序轮流使用同一传输信道
A. 波分多路复用
B. 时分多路复用
C. 码分多路复用
D. 频分多路复用
【单选题】
IP地址192.168.62.27属于___地址
【单选题】
___属于系统软件。
A. 支付宝
B. 编译程序
C. 微信
D. 财务管理系统
【单选题】
记事本只能用于编辑___。
A. 具有格式的文本文件
B. word2010所创建的扩展名为docx的文件
C. 纯文本文件
D. 数据库文件
【单选题】
___不是多媒体创作工具。
A. Director
B. PowerPoint
C. Authorware
D. SQL
【单选题】
关于Windows7“回收站”的叙述中，错误是___。
A. 回收站存放的文件不可恢复
B. 回收站所占存储空间的大小可调整
C. 回收站可存放硬盘中被删除的文件
D. 回收站是硬盘的一个存储区域
【单选题】
___不属于声音文件格式
A. WAV
B. MP3
C. JPEG
D. MIDI
【单选题】
下列关于图形的说法正确的是___。
A. 图形改变大小会失真
B. 图形就是图像
C. 图形也称为矢量图
D. 图形是由像素点阵组成
【单选题】
通常用来表示政府机构域名的是___。
A. gov
B. cn
C. com
D. edu
【单选题】
___的宽度决定了 CPU可寻址空间的大小。
A. 地址总线
B. 电源总线
C. 控制总线
D. 数据总线
【单选题】
下列叙述中，正确的是___。
A. 软件与程序的区别在于其版本的不同
B. Word2010属于系统软件
C. 应用软件可独立于操作系统运行
D. 用户借助操作系统使用计算机
【单选题】
在一个关系模型中，下列描述正确的是___。
A. 可以由两条完全相同的记录行
B. 同一属性值可以取自不同值域
C. 行的顺序不可随意调整
D. 列的顺序无关紧要
【单选题】
___用于确定组成一幅图像的像素数目。
A. 视频垂直分辨率
B. 屏幕分辨率
C. 显示器分辨率
D. 图像分辨率
【单选题】
域名服务器DNS的主要功能是实现___的转换。
A. MAC地址与域名地址
B. IP地址与网关地址
C. IP地址与域名地址
D. IP地址与MAC地址
【单选题】
栈和队列的共同特点是___。
A. 只允许在端点处插入和删除元素
B. 都是先进后出
C. 都是先进先出
D. 没有共同点
【单选题】
以下数据结构中哪一个是非线性结构___
【单选题】
下面关于线性表的叙述错误的是___
A. 线性表采用顺序存储必须占用一片连续的存储空间
B. 线性表采用链式存储不必占用一片连续的存储空间
C. 线性表采用链式存储便于插入和删除操作的实现
D. 线性表采用顺序存储便于插入和删除操作的实现
【填空题】
2.WORD中要想多次使用格式刷，应该用___；取消该项功能按___
【填空题】
4.求A1至A5单元格中的最小值，应用函数___）。
