【单选题】
对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请，快响人员应在___内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
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相关试题
【单选题】
如用户有特殊情况，需延长供电方案有效期，用户务必在有效期到期前___天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
在过户流程结束前所产生的电费，开具的电费发票抬头为___，请新老户主之间协商好相关事宜，避免纠纷。
【单选题】
法人或其他组织原用电户单位注销的，可由___代替。
A. 工商注销证明
B. 法人身份证
C. 加盖印章的说明
D. 营业执照复印件
【单选题】
选择最大需量计费方式的用户暂停后，最大需量合同确定值按照___申报。
A. 合同容量
B. 暂停后总容量
C. 设备容量
D. 最大负荷
【单选题】
最大需量客户申请暂停周期应以___为基本单位，起止时间应与抄表结算起止时间一致。
【单选题】
永久性减容是根据客户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行___。
A. 停止运行
B. 拆除或调换C、 封存 D、迁移
【单选题】
分布式光伏余量上网电价是___元/千瓦时。
A. 0.75
B. 0.85
C. 0.98
D. 0.4153
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
外省承装（修、试）电力设施企业在浙江省承接工程的，应当自工程开始之日起___日内，向国家能源局浙江监管办公室报告，依法接受其监督检查。
【单选题】
“集中装表分户接电”模式的小区批量新装客户，申请实名制接电时，同步变更用电户名称的业务，线上受理为___
A. 过户
B. 更名
C. 实名通电
D. 新装
【单选题】
合同最大需量核定值变更周期从现行半年调整为按___变更。
【单选题】
对按最大需量计费的两路及以上进线用户，各路进线分别计算最大需量，___计收基本电费。
【单选题】
对于电网接入受限项目，按照___的原则先行答复供电方案。
A. 先接入、后改造
B. 暂停接入
C. 不得接入
D. 先接入
【单选题】
对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行大工业用电价格。___年前，暂免收基本电费。其他充电设施按其所在场所执行分类目录电价。
A. 2018
B. 2019
C. 2020
D. 2021
【单选题】
居民住宅一般采用低压单相供电，每户容量超过___千瓦的可采用低压三相四线供电。
【单选题】
暂换是因受电变压器故障而无相同容量变压器替代，需要临时更换___容量变压器
【单选题】
暂换变压器的使用时间，10千伏及以下的不得超过___个月，35千伏及以上的不得超过三个月。逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
【单选题】
迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按___办理。
【单选题】
客户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
【单选题】
《国家电网公司业扩供电方案编制导则》规定，低压供电的客户，负荷电流为___时，电能计量装置接线宜采用直接接入式负荷电流为（ ）时，宜采用经电流互感器接入式。
A. 50A及以下,50A以上
B. 60A及以下,60A以上
C. 80A及以下,80A以上
D. 100A及以下,100A以上
【单选题】
客户办理暂拆手续后，客户要求复装接电时，供电企业应在___天内为该客户复装接电超过暂拆规定时间要求复装接电者，按新装手续办理。
【单选题】
“全程引导服务”中对“导引”工作描述不正确的是___。
A. 引导员要准确判断客户需求；
B. 对于高压业扩新装和增容客户，在导引办理相关业务的同时，严格执行浙江电监办市场规范化建设要求；
C. 指导客户查询监管信息系统平台，让客户自主选择设计、施工和供货单位，也可根据本单位实情对有需要的客户进行指定；
D. 应客户需求，导引客户至业扩工程咨询柜台或大客户服务室，免费为客户提供典型工程造价，供客户参考，不得为客户推荐或指定设计、施工和供货单位。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅 “一次告知制”的 基本要求的是___。
A. 了解客户诉求，领会客户意图，判断该事项是否属本单位工作范围。
B. 领会客户需求后，一次性清楚地告知服务项目、业务流程、办理时限、营业收费、所需资料等。
C. 发放相关资料。
D. 确认客户已理解无误。
【单选题】
实行限时办结制。办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过___分钟。
【单选题】
下列选项中不属于供电营业厅主要服务内容的是___。
A. 迎送客户
B. 故障报修服务
C. 投诉、举报服务
D. 跟踪催办
【单选题】
因供电设施计划检修需要停电，应提前___天向社会公告停电线路、区域、停电的起止时间，并通知重要客户。
【单选题】
对于不符合一证受理条件的用户，应向用户递交___，并在上面明确因何原因暂时无法受理用户的办电申请，并请用户签字确认。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
窗口人员要根据客户咨询或办理的业务类型，第一时间出具___，并就其重要提示事项一一向客户讲解。
A. 一次性告知书
B. 缺件通知书
C. 用电业务申请表
D. 联系人资料表
【单选题】
居民使用的单相电能表的工作电压是___。
A. 220V
B. 380V
C. 100V
D. 36V
【单选题】
下列关于最大需量表说法正确的有___。
A. 最大需量表只用于大工业用户
B. 最大需量表用于两部制电价用户
C. 最大需量表按其结构分为区间式和滑差式
D. 最大需量表计算的单位为kWh
【单选题】
某10kV用户接50/5电流互感器，若电能表读数为20kWh，则用户实际用电量为___。
A. 200kWh
B. 20000kWh
C. 2000kWh
D. 100000kWh
【单选题】
某用户接50/5电流互感器，6000/100电压互感器，DS型电能表电表常数为2000r/kWh。若电能表转了10圈，则用户实际用电量为___。
A. 200 kWh
B. 3 kWh
C. 12000 kWh
D. 600 kWh
【单选题】
在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是___。
A. 高供高计
B. 高供低计
C. 低供低计
D. 高供高计、低供低计
【单选题】
受理客户计费电能表申校申请后，___个工作日内出具检测结果。
【单选题】
现行的浙江省居民阶梯电价，第一档电量为年用电量___千瓦时及以下部分，电价不调整。
A. 2560
B. 2760
C. 2860
D. 2960
【单选题】
居民用户的电费违约金，每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
非居民用户的电费违约金，当年欠费部分每日按欠费总额的___计算。
A. 千分之一
B. 千分之二
C. 千分之三
D. 千分之四
【单选题】
供电企业电费可以向___开具增值税专用发票。
A. 居民客户
B. 银行
C. 有增值税一般纳税人资格的用电户
D. 商业客户
【单选题】
严禁转借、___、代开或重复出具电费票据。
推荐试题
【单选题】
科学社会主义的直接思想来源是___
A. 16.17世纪的早期空想社会主义
B. 19世纪初期以圣西门.傅立叶.欧文为代表的空想社会主义
C. 18世纪的空想平均共产主义
D. 文艺复兴运动
【单选题】
科学社会主义创立的理论基础是___
A. 英国古典政治经济学
B. 德国古典哲学
C. 唯物史观和剩余价值学说
D. 空想社会主义学说
【单选题】
社会主义由空想到科学的标志是___
A. 《共产党宣言》的发表
B. “共产主义者同盟”的建立
C. 空想社会主义理想的破灭
D. 无产阶级革命的胜利
【单选题】
中国特色社会主义社会主义最本质的特征是坚持___
A. 马克思主义的指导
B. 无产阶级专政
C. 中国共产党的领导
D. 社会主义方向
【单选题】
建设社会主义的根本目的是___
A. 消灭剥削.消除两极分化，最终达到共同富裕
B. 实行无产阶级专政
C. 巩固共产党的领导
D. 镇压资产阶级的反抗
【单选题】
“民主社会主义”实质上是___
A. 发达国家的社会主义
B. 改良的资本主义
C. 科学社会主义中的一种
D. 社会主义的最佳模式
【单选题】
无产阶级政党的组织原则是___
A. 民主集中制
B. 理论联系实际
C. 实事求是
D. 集体领导
【单选题】
无产阶级夺取国家政权的最终目的是___
A. 改变无产阶级受剥削.受压迫的地位
B. 建立无产阶级专政的国家政权
C. 解放和促进社会生产力的发展
D. 彻底打碎资产阶级国家的机器
【单选题】
列宁提出社会主义可能在一国或数国首先取得胜利观点的依据是___
A. 无产阶级是最先进.最革命的阶级的原理
B. 帝国主义时代资本主义政治经济发展不平衡的规律
C. 资本主义国家无产阶级与资产阶级斗争的规律
D. 资本主义必然灭亡.社会主义必然胜利的规律
【单选题】
下列观点中，错误的是___
A. 社主义在中国焕发出强大生机活力
B. 社会主义必然取代资本主义
C. 社会主义取代资本主义是一个长期的曲折的过程
D. 社会主义在若干国家的严重挫折改变了资本主义必然灭亡的命运
【单选题】
资本主义必然被社会主义所代替的主要依据是___
A. 现代无产阶级日益壮大和觉醒
B. 个别企业有组织的生产与整个社会生产无政府状态之间的矛盾
C. 无产阶级与资产阶级斗争的尖锐化
D. 生产的社会化与资本主义私人占有制之间的矛盾
【单选题】
无产阶级革命之所以能取得胜利，其根本保证是___
A. 无产阶级政党的正确领导
B. 取得国家政权
C. 人民群众的革命积极性的极大提高
D. 建立革命统一战线
【单选题】
无产阶级革命的根本问题是___
A. 统一战线中的领导权问题
B. 国家政权问题
C. 武装斗争问题
D. 农民问题
【单选题】
社会主义的根本任务是___
A. 进行阶级斗争
B. 改革生产资料所有制
C. 进行政治体制改革.经济体制改革
D. 解放生产力.发展生产力
【单选题】
实现社会主义的必要政治前提是___
A. 建立无产阶级专政
B. 建立广泛的革命统一战线
C. 无产阶级的革命斗争
D. 无产阶级政党的领导
【单选题】
马克思说：“暴力是每一个孕育着新社会的旧社会的助产婆”，这说明了___
A. 暴力革命是无产阶级革命的唯一形式
B. 暴力革命是无产阶级革命的主要的基本形式
C. 暴力革命与和平发展互相排斥
D. 暴力革命与和平发展可以相互取代
【单选题】
列宁对社会主义革命学说的重大贡献是___
A. 提出了新经济政策
B. 提出了战时共产主义政策
C. 提出了社会主义革命将首先在一国或数国取得胜利的理论
D. 提出了利用国家资本主义过渡社会主义的理论
【单选题】
社会主义各个阶段的划分最终应以___
A. 生产力的发展为标准
B. 生产关系为标准
C. 生产资料的公有制程度为标准
D. 以阶级斗争为标准
【单选题】
无产阶级专政的实质，就是___
A. 无产阶级作为统治阶级掌握国家政权
B. 要消灭剥削.消灭阶级，进到无阶级社会
C. 镇压敌对阶级的反抗和破坏活动
D. 领导和组织社会主义建设
【单选题】
经济文化相对落后的国家可以先于发达资本主义国家进人社会主义，其根本原因是___
A. 革命的客观形势和条件所决定的
B. 经济文化相对落后的国家具有较高的精神文明
C. 它是以高度社会化的资本主义大生产作为社会主义革命的物质前提的
D. 社会主义生产关系可以在旧社会的内部孕育生长起来
【单选题】
19世纪初期欧洲空想社会主义的代表人物不包括___
A. 法国的圣西门
B. 法国的傅立叶
C. 英国的欧文
D. 德国的黑格尔
【单选题】
无产阶级革命的发生归根结底是由___
A. 生产力发展水平决定的
B. 生产关系的性质决定的
C. 无产阶级的意愿决定的
D. 资产阶级的行为决定的
【单选题】
马克思主义政党的最高纲领和最终奋斗目标是___
A. 消除两极分化
B. 巩固无产阶级专政
C. 实现共产主义
D. 共同富裕
【单选题】
劳动不再仅仅是一种谋生手段而成为人们生活第一需要的社会是___
A. 社会主义社会
B. 共产主义社会
C. 资本主义社会
D. 信息网络社会
【单选题】
集中体现着共产主义社会主要特征和本质要求的原则标志是___
A. 各尽所能，按需分配
B. 各尽所能，按才能分配
C. 各尽所能，按劳分配
D. 各尽所能，按地位分配
【单选题】
在人的发展和社会发展的关系问题上，马克思主义认为___
A. 前者是个人的理想，后者是社会的目标
B. 前者体现了个人价值，后者体现了社会价值
C. 前者和后者是彼此独立的历史发展过程
D. 前者和后者互为前提和基础
【单选题】
第二次世界大战后，发达资本主义国家的发展进入国家垄断资本主义的新阶段，这意味着___
A. 作为一种新的垄断资本主义生产关系体系最终得以确立
B. 国家垄断资本掌控经济生活
C. 所有重要的经济部门实行国有化
D. 国家垄断重于私人垄断
【单选题】
国家垄断资本主义的产生和发展，从根本上说是___
A. 国内市场竞争的结果
B. 国际竞争激烈化的结果
C. 垄断统治加强的结果
D. 科技进步和生产社会化程度进一步提高的产物，是资本主义基本矛盾进一步尖锐化的必然结果
【单选题】
金融资本是由___
A. 产业资本和商业资本融合或混合生长而成的
B. 银行资本的工业资本融合或混合生长而成的
C. 工业垄断资本和银行垄断资本融合在一起而形成的一种垄断资本
D. 垄断银行资本和银行资本融合或混合生长而成的
【单选题】
在垄断资本主义阶段占统治地位的资本是___
A. 工业资本
B. 农业资本
C. 银行资本
D. 金融资本
【单选题】
自由竞争资本主义进入垄断资本主义，最根本的标志在于___
A. 垄断代替自由竞争并占据统治地位
B. 资本输出代替商品输出在经济生活中占统治地位
C. 银行资本代替工业资本在经济生活中占统治地位
D. 国家垄断代替私人垄断在经济生活中占统治地位
【单选题】
国家垄断资本主义的出现___
A. 改变了经济的资本主义性质
B. 维护了整个垄断资产阶级的利益
C. 代表了个别资本家的利益
D. 消灭了私人垄断资本主义的基础
【单选题】
国家垄断资本主义的形式中，最主要.最重要的形式是___
A. 国家市场垄断经济
B. 国家调节经济过程和经济活动
C. 公私合营经济
D. 国家自然垄断经济
【单选题】
国家垄断资本主义___
A. 可以从根本上解决资本主义基本矛盾
B. 有利于缓解资本主义生产的无政府状态
C. 导致资本主义向社会主义和平过渡
D. 可以消除资本主义经济危机
【单选题】
国家垄断资本主义的局限性在于___
A. 使垄断资本主义存在着时而迅速发展时而停滞的趋势
B. 使垄断资本主义经济长期处于停滞状态
C. 使垄断资本主义经济长期处于滞胀状态
D. 使资本主义经济制度内的经济关系调整，并没有从根本上消除资本主义的基本矛盾
【单选题】
资本主义发展的历史趋势是___
A. 计划经济取代市场经济
B. 市场经济取代计划经济
C. 计划经济取代商品经济
D. 资本主义终究要被社会主义所取代
【单选题】
资本主义的历史地位是___
A. 寄生的资本主义
B. 腐朽的资本主义
C. 不断发展的资本主义
D. 过渡的资本主义
【单选题】
垄断价格___
A. 没有背离生产价格和价值
B. 增加了整个社会所生产的价值总量
C. 减少了整个社会所生产的价值总量
D. 没有否定价值规律，它是价值规律在垄断资本主义阶段作用的具体体现。
【单选题】
私人垄断资本主义形成的基础是___
A. 产业革命
B. 固定资本更新
C. 生产集中和资本集中
D. 资本积累
【单选题】
垄断利润是___
A. 垄断资本所获得的利润
B. 垄断资本凭借垄断地位而获得的超过平均利润的高额利润
C. 垄断资本获得的超额利润
D. 垄断资本获得的平均利润
