【判断题】
触电者脱离电源后，救护者在救护过程中特别是在杆上或高处抢救伤者时，要注意自身和被救者不要触及附近带电体，防止再次触及带电设备
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【判断题】
触电者神志不清，判断意识无，有心跳，但呼吸停止或极微弱时，应立即用仰头抬颏法，使气道开放，并对触电者施行心脏按压
【判断题】
伤员脱离电源后，对伤者有无脉搏的判断应同时触摸两侧颈动脉
【判断题】
创伤急救过程中，平地搬运时伤员头部在前，上楼、下楼、下坡时头部在下，搬运中应严密观察伤员，防止伤情突变
【判断题】
创伤急救止血时，可用电线、铁丝、细绳等作止血带使用
【判断题】
骨折急救时，开放性骨折，伴有大出血者，先固定、再止血，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治
【单选题】
申请暂停用电，每次应不少于___。
A. 十五天
B. 七天
C. 一个月
D. 两个月
【单选题】
用户申请暂停业务，需提前___个工作日办理。
【单选题】
营业厅实行一证受理，用户需要签署___，并向用户提供业务办理告知书。告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
A. 业务申请单
B. 业务确认单
C. 承诺书
D. 一次性告知书
【单选题】
低价居民新装（增容）业务受理后，现场作业实行___作业。
A. 现场勘查
B. 装表接电
C. 现场启封
D. 一岗制
【单选题】
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
【单选题】
同城异地营业厅应在___个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，需要___个工作日内完成装表接电。
【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
减容（ ）内恢复的，按减容恢复办理；超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年；半年
B. 一年；一年
C. 两年；两年
D. 三年；三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户___个工作日完成，多电 源用户（ ）个工作日完成。
A. 3；5
B. 5；7
C. 7；15
D. 13；28
【单选题】
现场检查时，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。中间检查时限：中间检查受理后___个工作日内；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时，按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电，每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过，签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务，在安装信息录入完成后，将流程发送至“归档” 环节。时限要求： 正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在（ ）个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装（增容）通过线下和线上受理的申请， 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和（ ）。
A. 真实性；有效性
B. 真实性；完整性
C. 合理性；有效性
D. 有效性；完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后，供电企业应在___个工作日内执行暂拆；暂拆原因消除，用户办理复装手续后，供电企业应在（ ）个工作日内复装接电。
A. 3；3
B. 5；5
C. 7；7
D. 10；10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，用户（ ）再次提供；对资料不齐全的，应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电___，申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明（复印件）或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限（ ）。
A. 六；两年
B. 六；不受限制
C. 三；两年
D. 三；不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装（增容），装表接电的时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，___个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（ ）个工作日内完成。
A. 2；10
B. 5；10
C. 2；5
D. 5；7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一历日年内暂停满（ ）个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6；6
B. 6；12
C. 3；6
D. 3；12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。供电方案答复时限：正式受理后，___电源用户（ ）个工作日完成，（ ）电源用户（ ）个工作日完成。
A. 单，13；双，28
B. 单，13；多，28
C. 单，15；双，30
D. 单，15；多，30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费；
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户，在过户走到合同签订这一流程时，可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
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【判断题】
按照《关于商业银行知识产权质押贷款业务的指导意见》的规定，商业银行发放知识产权质押贷款只要确保商业银行为优先受偿人，就可以不必办理质权登记
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，以农村集体经济组织同一经营管理的林权进行抵押的，银行业金融机构应要求抵押人提供依法经本集体经济组织二分之一以上成员同意或三分之二以上村民代表同意的决议
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押期间未经抵押权人书面同意，采伐审批机关不得批准或发放林木采伐许可证
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款中以森林或林木资产进行抵押的，可以要求其林地使用权同时进行抵押，也可以改变林地的性质和用途
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款的期限不应超过林地使用权的剩余期限
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，部份林权抵押贷款可以纳入我省小微企业贷款风险补偿范围
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的，银行金融机构应要求其提供承包合同
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，要加大林业经济投入，对于林权未登记、权属不清或存在争议的森林、林木和林地不应发放林权抵押贷款
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，用材林、经济林、薪炭林的采伐迹地、火烧迹地的林地使用权不能用来抵押林权
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款要重点满足企业等为主体的林业生产经营、森林资源培育和开发、林下经济发展等
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款中营造林为抵押物的贷款期限不可超过15年
【判断题】
按照《中国银监会 国家林业局关于林权抵押贷款的实施意见》规定，林权抵押贷款中以共有林权进行抵押的，银行金融机构应要求其提供共有人同意抵押的书面同意意见书
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，审慎监管的要求，客户资料如有变动商业银行应要求客户进行口头通知，进一步核实后在档案中重新记载
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行应根据各环节授信分析评价的结果，形成书面的分析评价报告。分析评价报告报出后，不得在原稿上作原则性更改；如需作原则性更改，应另附说明
【判断题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》规定，商业银行可对用途为从事股票、期货、金融衍生产品等投资的业务进行授信
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行对客户调查和客户资料的验证应以实地调查为主，间接调查为辅。必要时，可通过外部征信机构对客户资料的真实性进行核实
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，授信业务部门授信工作人员和授信管理部门授信工作人员任何一方需对客户资料进行补充时，须通知另外一方，但原则上须由授信管理部门授信工作人员办理
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行应对第二还款来源进行分析评价，确认保证人的保证主体资格和代偿能力，以及抵押、质押的合法性、充分性和可实现性
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行应根据客户偿还能力和现金流量，对客户授信进行调整，包括展期，增加或缩减授信，要求借款人提前还款，并决定是否将该笔授信列入观察名单或划入问题授信
【判断题】
按照《商业银行授信工作尽职指引》（银监发[2004]51号）规定，商业银行应支持授信工作尽职调查人员独立行使尽职调查职能，调查可采取现场或非现场的方式进行。必要时，可委托专业机构开展特定的授信尽职调查工作
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，商业银行持有的集团客户成员企业发行的公司债券、企业债券、短期融资券、中期票据等债券资产以及通过衍生产品等交易行为所产生的信用风险暴露不要纳入集团客户授信业务进行风险管理
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，根据审慎监管的要求，银行业监管机构不可调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》的规定，商业银行对跨国集团客户在境内机构授信时，除了要对其境内机构进行调查外，还要关注其境外公司的背景、信用评级、经营和财务、担保和重大诉讼等情况，并在调查报告中记录相关情况
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，计算授信余额时，不应扣除客户提供的保证金存款及质押的银行存单和国债金额
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，商业银行在给集团客户授信时，应当进行充分的资信尽职调查，要对照授信对象提供的资料，对重点内容或存在疑问的内容进行实地核查，并在授信调查报告中反映出来。调查人员应当对调查报告的真实性负责
【判断题】
根据《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》，贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况，贷款人认为可能影响到贷款安全的贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款本息，并依法采取其他措施
【判断题】
根据审慎监管的要求，银行业监管机构不能调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》规定，商业银行给集团客户贷款时，贷款对象出现重大兼并、收购重组等情况，贷款人认为可能影响到贷款安全的，贷款人有权单方决定停止支付借款人尚未使用的贷款，并提前收回部分或全部贷款本息
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，在中华人民共和国境内依法设立的外商独资商业银行不适用指引要求
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，银行业监管机构根据审慎监管的要求可以调低单个商业银行单一集团客户授信余额与资本净额的比例
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，计算授信余额时，可扣除客户提供的保证金存款，但不可扣除客户质押的银行存单和国债金额
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，商业银行每两年应至少向银行业监督管理机构提交一次相关风险评估报告
【判断题】
按照《商业银行集团客户授信业务风险管理指引》（中国银监会令2010年第4号）规定，各商业银行之间应当加强合作，相互征询集团客户的资信时，应当按商业原则依法提供必要的信息和查询协助
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》（银监办发[2014]40号）规定，商业银行应建立信贷人员专项考评体系，把防范违规放贷风险与个人薪酬等挂钩，职级变动不在挂钩范围
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款受理环节，为确保符合管理要求，可放宽客户准入资格审查
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，培育信贷合规文化包括：合规从高层做起、合规人人有责、合规创造价值
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款风险评价和审批阶段，为确保审批通过，可适当指导客户调整报表等相关信息
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷款合同签订和发放阶段，为营销客户需要，允许先部分放款，再落实贷款条件
【判断题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信贷管理严禁违规放贷的通知》规定，在贷后检查阶段，要加强对客户贷款使用的监督，及时跟踪客户经营状况，定期实地查看押品状态，严防贷款被挪用、资产被转移、担保被悬空
