【单选题】
营业厅实行一证受理，用户需要签署___，并向用户提供业务办理告知书。告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
A. 业务申请单
B. 业务确认单
C. 承诺书
D. 一次性告知书
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【单选题】
低价居民新装（增容）业务受理后，现场作业实行___作业。
A. 现场勘查
B. 装表接电
C. 现场启封
D. 一岗制
【单选题】
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
【单选题】
同城异地营业厅应在___个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，需要___个工作日内完成装表接电。
【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
减容（ ）内恢复的，按减容恢复办理；超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年；半年
B. 一年；一年
C. 两年；两年
D. 三年；三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户___个工作日完成，多电 源用户（ ）个工作日完成。
A. 3；5
B. 5；7
C. 7；15
D. 13；28
【单选题】
现场检查时，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。中间检查时限：中间检查受理后___个工作日内；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时，按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电，每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过，签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务，在安装信息录入完成后，将流程发送至“归档” 环节。时限要求： 正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在（ ）个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装（增容）通过线下和线上受理的申请， 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和（ ）。
A. 真实性；有效性
B. 真实性；完整性
C. 合理性；有效性
D. 有效性；完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后，供电企业应在___个工作日内执行暂拆；暂拆原因消除，用户办理复装手续后，供电企业应在（ ）个工作日内复装接电。
A. 3；3
B. 5；5
C. 7；7
D. 10；10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，用户（ ）再次提供；对资料不齐全的，应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电___，申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明（复印件）或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限（ ）。
A. 六；两年
B. 六；不受限制
C. 三；两年
D. 三；不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装（增容），装表接电的时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，___个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（ ）个工作日内完成。
A. 2；10
B. 5；10
C. 2；5
D. 5；7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一历日年内暂停满（ ）个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6；6
B. 6；12
C. 3；6
D. 3；12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。供电方案答复时限：正式受理后，___电源用户（ ）个工作日完成，（ ）电源用户（ ）个工作日完成。
A. 单，13；双，28
B. 单，13；多，28
C. 单，15；双，30
D. 单，15；多，30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费；
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户，在过户走到合同签订这一流程时，可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时，客户身份证明___，产权证明（复印件）或其他证明文书（ ）。
A. 必备；必备
B. 必备；无需必备
C. 无需必备；必备
D. 无需必备；无需必备
【单选题】
线上受理业务时，资料清单采取___类型；线下受理业务时，资料清单采取（ ）类型。
A. 纸质；纸质
B. 纸质；电子
C. 电子；纸质
D. 电子；电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中，不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
【单选题】
非居民用户办理更名时，下列哪项资料不需要必备___。
A. 产权证明（复印件）或其他证明文书
B. 用电户名称变更证明资料
C. 新户营业执照（副本）原件及复印件
D. 法人身份证明原件及复印件
【单选题】
在受理下列变更用电业务中，需要进行特抄的是___。
A. 过户、减容、改类—居民峰谷变更
B. 暂停、减容、移表
C. 暂拆、暂停、减容
D. 改类—调需量值、过户、暂拆
【单选题】
用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值 ___时， 超过（ )部分的基本电费加一倍收取；未超过合同确定值 （ ）的，按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
用电户主体证明，不包括___
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
推荐试题
【单选题】
解放CA1092型汽车车用主减速器的从动圆锥齿轮轴承预紧度过紧，甲说：“应增加任意一边侧盖下调整垫片的厚度”；乙说：“适当旋松环形调整螺母”；丙说：“应减少任意一边侧盖下调整垫片的厚度”。___说法正确的。
【单选题】
用试棒角尺检验汽车前轴时，若两者之间出现间隙，表明前轴存在___变形。
A. 垂直弯曲
B. 水平弯曲
C. 扭曲
D. 扭曲并弯曲
【单选题】
转向垂臂装复到摇臂轴上，其端面应高出摇臂轴花键端面___ mm。
A. 2～5
B. 1～2
C. 2.5～3
D. 0.5～1
【单选题】
上海桑塔纳2000型轿车前轮制动器的轮缸内活塞安装前，活塞外表面应涂抹一层___。
A. 制动液
B. 机油
C. 润滑脂
D. 防冻液
【单选题】
解放CA109型汽车变速器的常啮合齿轮啮合间隙一般为___ mm。
A. 0.15～0.50
B. 0.10～0.25
C. 0.05～0.15
D. 0.10～0.40
【单选题】
检验自动变速器伺服油缸时，可向作用孔吹入压缩空气，此时___应立即抱紧。
A. 制动带
B. 离合器
C. 伺服油缸
D. 活塞
【单选题】
检验气门密封性，常用且简单可行的方法是___。
A. 水压
B. 煤油或汽油渗透
C. 口吸
D. 仪器
【单选题】
以车厢为主，结合发动机总成符合大修条件作为大修送修标志的是___。
【单选题】
下列选项中，不是发动机总成大修送修标志的是___。
A. 汽缸磨损
B. 最大功率下降
C. 燃料消耗异常
D. 异响
【单选题】
下列选项中，___不是汽车车架总成大修送修标志。
A. 前桥变形严重
B. 断裂、锈蚀、变形超限
C. 车架大部分铆钉松动
D. 车架弯曲变形超限
【单选题】
下列选项中，___不是汽车变速器总成大修送修标志。
A. 壳体变形、破裂
B. 变速齿轮及轴磨损严重
C. 轴承孔磨损严重
D. 变速器漏油
【单选题】
汽车后桥总成大修送修标志是___。
A. 壳体变形、破裂
B. 半轴套管承孔磨损
C. 减速器齿轮磨损
D. 后桥总成有响声
【单选题】
下列选项中，___不是客车车身总成的大修送修标志。
A. 车身有轻微锈蚀
B. 车厢骨架断裂
C. 车厢骨架变形严重
D. 蒙皮破损面积较大
【单选题】
下列选项中，___不是货车车身总成的大修送修的标志。
A. 驾驶室变形严重
B. 货箱纵、横梁腐朽
C. 货箱底板，栏板破面积较大
D. 驾驶室轻微锈蚀
【单选题】
车辆送修时应具备___功能，装备齐全，不得拆换。
【单选题】
汽车进厂后，进行行驶中检查，需检查的项目是___。
A. 转向性能
B. 电气设备是否齐全
C. 安全机构的连接
D. 灯光性能
【单选题】
汽车发动机汽缸体上下平面的平面度误差不应大于___ mm。
A. 0.10
B. 0.20
C. 0.02
D. 0.05
【单选题】
桑塔纳2000型轿车离合器膜片弹簧分离指应在同一平面上，翘曲变形引起的平面度误差不应大于___ mm。
A. 0.5
B. 0.6
C. 0.8
D. 0.4
【单选题】
汽车传动轴花键与滑动叉和突缘键槽的侧隙，轿车应不大于___ mm。
A. 0.25
B. 0.20
C. 0.15
D. 0.10
【单选题】
汽车车架弯曲检验，要求纵梁上平面直线度误差为每100mm长度不大于___ mm。
【单选题】
汽车空调压缩机泄漏检查方法有多种，但下列方法中___不能采用。
A. 卤化器检测器
B. 电子检漏器
C. 肥皂泡
D. 水压法
【单选题】
车身划分若干区域，人站立看不到间接表面的是___。
【单选题】
汽油机凸轮轴凸轮基圆径向圆跳动使用极限为___ mm。
A. 0.05
B. 0.04
C. 0.02
D. 0.06
【单选题】
送修汽车修复合格后，承修单位应签发出厂合格证并将___和合格证移交托修方。
A. 维修资料
B. 修理工艺卡
C. 行驶证
D. 大修竣工检验单
【单选题】
关于车辆技术管理，甲说：“车辆维护要坚持视情维护的原则。”；乙说：“车辆技术管理要采取现代化管理方法。”；丙说：“车辆技术管理要建立车辆质量监控体系。”说法不正确的是___。
【单选题】
汽车道路试验中，___是要进行的项目。
A. 制动液检查
B. 动力性能检查
C. 离合器踏板自由行程检查
D. 方向盘自由检查
【单选题】
汽车的安全性能检测不包括的是___。
A. 制动性能
B. 侧滑
C. 前照灯
D. 车速
【单选题】
汽车大修基本检验技术文件是三单一证，“一证”是指___。
A. 行驶证
B. 汽车产品合格证
C. 大修合格证
D. 检验合格证
【单选题】
机动车最大设计车速大于或等于100km/h，其转向盘的最大自由转动量从中间位置向左或向右转角均不得大于___。
A. 5°
B. 10°
C. 15°
D. 30°
【单选题】
汽车冷气系统制冷剂的年泄漏量不得大于充填量的___。
A. 15%
B. 10%
C. 12%
D. 5%
【单选题】
中负荷齿轮油适用于低速高转矩\高速低转矩下操作传动箱、螺旋齿轮，特别是多种车用___的润滑.
A. 双曲面齿轮
B. 普通螺旋齿轮
C. 直齿轮
D. 斜齿轮
【单选题】
冰点为-35℃的汽车冷却液为___号。
A. -20
B. -25
C. -35
D. -45
【单选题】
下述选项中，___影响发动机的充气效率。
A. 润滑油品质
B. 空燃比
C. 汽缸容积
D. 燃气终了温度
【单选题】
利用进气管的动态效应可以提高发动机的___。
A. 机械效率
B. 热效率
C. 工作效率
D. 充气效率
【单选题】
汽油机燃烧过程中火焰中心在___期形成。
A. 着火延迟期
B. 急燃期
C. 补燃期
D. 后燃期
【单选题】
冷却水温度对汽油发动机燃烧___。
A. 有一定影响
B. 无影响
C. 有较大影响
D. 可能有影响
【单选题】
下列关于爆燃的说法中，正确的是___。
A. 对发动机压缩比提高有限制作用
B. 轻微爆燃会造成热效率下降
C. 爆燃有助于提高汽车经济性
D. 爆燃有助于提高汽车动力性
【单选题】
由柴油机负荷特性可知，随功率的增加排气烟度___。
A. 增加
B. 减小
C. 与速度成正比
D. 与速度成反比
【单选题】
柴油机尾气检测的主要项目是___。
A. 烟度
B. CO含量
C. NOX含量
D. HC含量
【单选题】
车辆技术管理原则要求对车辆定期检测、___、视情修理。
A. 定期维护
B. 自愿维护
C. 强制维护
D. 按需维护
