【单选题】
营业厅实行一证受理，用户需要签署___，并向用户提供业务办理告知书。告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
A. 业务申请单
B. 业务确认单
C. 承诺书
D. 一次性告知书
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【单选题】
低价居民新装（增容）业务受理后，现场作业实行___作业。
A. 现场勘查
B. 装表接电
C. 现场启封
D. 一岗制
【单选题】
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
【单选题】
同城异地营业厅应在___个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，需要___个工作日内完成装表接电。
【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
减容（ ）内恢复的，按减容恢复办理；超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年；半年
B. 一年；一年
C. 两年；两年
D. 三年；三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户___个工作日完成，多电 源用户（ ）个工作日完成。
A. 3；5
B. 5；7
C. 7；15
D. 13；28
【单选题】
现场检查时，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。中间检查时限：中间检查受理后___个工作日内；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时，按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电，每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过，签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务，在安装信息录入完成后，将流程发送至“归档” 环节。时限要求： 正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在（ ）个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装（增容）通过线下和线上受理的申请， 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和（ ）。
A. 真实性；有效性
B. 真实性；完整性
C. 合理性；有效性
D. 有效性；完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后，供电企业应在___个工作日内执行暂拆；暂拆原因消除，用户办理复装手续后，供电企业应在（ ）个工作日内复装接电。
A. 3；3
B. 5；5
C. 7；7
D. 10；10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，用户（ ）再次提供；对资料不齐全的，应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电___，申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明（复印件）或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限（ ）。
A. 六；两年
B. 六；不受限制
C. 三；两年
D. 三；不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装（增容），装表接电的时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，___个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（ ）个工作日内完成。
A. 2；10
B. 5；10
C. 2；5
D. 5；7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一历日年内暂停满（ ）个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6；6
B. 6；12
C. 3；6
D. 3；12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。供电方案答复时限：正式受理后，___电源用户（ ）个工作日完成，（ ）电源用户（ ）个工作日完成。
A. 单，13；双，28
B. 单，13；多，28
C. 单，15；双，30
D. 单，15；多，30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费；
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户，在过户走到合同签订这一流程时，可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时，客户身份证明___，产权证明（复印件）或其他证明文书（ ）。
A. 必备；必备
B. 必备；无需必备
C. 无需必备；必备
D. 无需必备；无需必备
【单选题】
线上受理业务时，资料清单采取___类型；线下受理业务时，资料清单采取（ ）类型。
A. 纸质；纸质
B. 纸质；电子
C. 电子；纸质
D. 电子；电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中，不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
【单选题】
非居民用户办理更名时，下列哪项资料不需要必备___。
A. 产权证明（复印件）或其他证明文书
B. 用电户名称变更证明资料
C. 新户营业执照（副本）原件及复印件
D. 法人身份证明原件及复印件
【单选题】
在受理下列变更用电业务中，需要进行特抄的是___。
A. 过户、减容、改类—居民峰谷变更
B. 暂停、减容、移表
C. 暂拆、暂停、减容
D. 改类—调需量值、过户、暂拆
【单选题】
用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值 ___时， 超过（ )部分的基本电费加一倍收取；未超过合同确定值 （ ）的，按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
用电户主体证明，不包括___
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
推荐试题
【单选题】
南京地铁一号线一级母钟通过分路输出接口箱采用标准的接口( )形式与传输子系统连接。
A. RS422
B. RS232
C. RS485
D. RJ45
【单选题】
南京地铁一号线中心母钟使用( )接口向ATS、BAS、无线、CCTV等专业发送时间信号
A. RS422
B. RS232
C. RS485
D. RJ45
【单选题】
南京地铁一号线二级母钟与便携式监控终端采用( )方式
A. RS422
B. RS232
C. RS485
D. RJ45
【单选题】
南京地铁一号线二级母钟的主母钟面板显示“BA月 88日”，表示( )
A. 主母钟工作正常
B. 主母钟工作不正常
C. 备母钟工作正常
D. 备母钟工作不正常
【单选题】
南京地铁一号线中心一级母钟与各车站/车辆段/停车场的的二级母钟接口均采用接口( )共线形式。
A. RS422
B. RS232
C. RS485
D. RJ45
【单选题】
南京地铁一号线二级母钟使用( )按键可以对时钟进行轮询。
【单选题】
南京地铁一号线时钟电源板提供的电源是( )。
A. 12V交流
B. 12V直流
C. 24V交流
D. 24V直流
【单选题】
220V单相正弦交流电是指电压（ ）值为220V。
【单选题】
南京地铁一号线控制中心通信专网UPS的输出容量为（ ）KVA。
【单选题】
JLP-380交流屏采用（ ）级防雷体系
【单选题】
UPS在正常运行时，整流器发生故障，UPS可能会发生哪种动作（ ）
A. 电池放电，电池放电结束后停机
B. UPS转旁路
C. 电池放电，电池放电结束后自动转旁路
D.
【单选题】
测量某电路的绝缘电阻时，应选用（ ）。
A. 万用表
B. 电压表
C. 兆欧表
D. 电桥
【单选题】
将电气设备的金属外壳和接地装置做可靠的电气连接，叫（ ）接地。
【单选题】
南京地铁一号线交流配电屏的故障告警信息是通过（ ）上传中心网管的。
A. 以太网接口
B. RS422低速数据口
C. 2Mb/s口
D. RS485
【单选题】
南京地铁一号线交流配电屏监控系统与传输系统的接口为（ ）。
A. RS422
B. 以太网口
C. E1接口
D. RS485
【单选题】
南京地铁一号线交流配电屏市电输入C三相相线颜色分别为（ ）。
A. 黄绿红
B. 黄绿蓝
C. 绿红黄
D. 黄红绿
【单选题】
南京地铁一号线控制中心高频开关电源给（ ）设备供电。
A. 无线、专用及公务
B. 公务、CCTV及时钟
C. 专用，传输及广播
D. 专用、公务及传输
【单选题】
以下不是开关电源常用的调制技术是（ ）。
A. 脉宽调制（PWM）
B. 脉频调制（PFM）
C. 混合调制
D. 单边调制
【单选题】
目前南京地铁一号线车站使用的UPS电源容量是（ ）。
A. 15KVA
B. 20KVA
C. 30KVA
D. 40KVA
【单选题】
南京地铁通信用UPS是（ ）。
A. 后备式（OFF LINE）
B. 在线式（ON LINE）
C. 在线互动式（LINE INTERACTIVE）
D. 以上都不是
【单选题】
请挑出下面关于开关电源的说法正确的一句（ ）。
A. 开关电源可以达到的输出电压范围非常广，可以从几伏到几百伏
B. 一台成品开关电源的工作频率是固定的
C. 开关电源不需要变压器
D. 开关电源的输入只能是交流电
【单选题】
请问下面哪个级别的用户能够对南京地铁一号线通信电源屏网管数据进行修改（ ）。
A. 管理员
B. 值班员
C. 巡检员
D. 访客
【单选题】
如果用万用表测得二极管的阻值很小或为0，则表示该二极管 （ ）。
A. 内部短路
B. 内部断路
C. 性能差
D. 正常
【单选题】
一般电气设备上常标有L、N字样，N代表的含义是（ ）。
A. 火线
B. 地线
C. 零线
D. 保护地线
【单选题】
以下不是一号线交流电源屏交流切换单元的基本功能是（ ）。
A. 检测两路交流电压，将数据传送给主监控装置。
B. 采集两路接触器的状态，将数据传送给主监控装置。
C. 根据采集的电压信息（正常、故障）和主监控的设置参数信息实现切换。
D. 检测两路交流电流，将数据传送给主监控装置
【单选题】
一般电气设备上常标有L、N字样，L代表的含义是（ ）。
A. 火线
B. 地线
C. 零线
D. 保护地线
【单选题】
UPS输入为交流三相五线制380V，波动范围为（ ）。
A. 10%-15%
B. 5%-15%
C. 15%-15%
D. 10%-10%
【单选题】
UPS逆变器故障时，UPS将转为（ ）。
A. 蓄电池供电
B. 静态旁路供电
C. 手动旁路供电
D. 停止供电
【单选题】
一号线OCC网管高屏开关电源有（ ）块整流模块
【单选题】
一号线交流配电屏正常运行时，自动/手动转换开关应置于（ ）。
A. 自动
B. 手动
C. 强制一路
D. 强制二路
【单选题】
一号线通信交流屏每屏共有（ ）只数显电压表。
【单选题】
一号线通信交流屏每屏共有（ ）只数显电流表。
【单选题】
通信机房接地，联合地阻应不大于（ ）Ω。
【单选题】
无功功率的单位是（ ）。
A. W
B. var
C. kW•h
D. kvar•h
【单选题】
人体承受的感应电压所造成的触电叫（ ）触电。
A. 直接
B. 接触电压
C. 感应电压
D. 剩余电荷
【单选题】
在保护接零系统中，零线导电能力不得低于相线的（ ）。
A. 0.25
B. 0.333333333
C. 0.5
D. 1
【单选题】
带电装卸熔断器时，应站在（ ）上。
A. 绝缘垫
B. 水泥地板
C. 木板
D. 钢板
【单选题】
设备发生火灾时，要立即（ ）。
A. 进行灭火
B. 通知上级
C. 断开蓄电池
D. 切断电源
