【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
减容（ ）内恢复的，按减容恢复办理；超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年；半年
B. 一年；一年
C. 两年；两年
D. 三年；三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户___个工作日完成，多电 源用户（ ）个工作日完成。
A. 3；5
B. 5；7
C. 7；15
D. 13；28
【单选题】
现场检查时，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。中间检查时限：中间检查受理后___个工作日内；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时，按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电，每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过，签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务，在安装信息录入完成后，将流程发送至“归档” 环节。时限要求： 正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在（ ）个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装（增容）通过线下和线上受理的申请， 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和（ ）。
A. 真实性；有效性
B. 真实性；完整性
C. 合理性；有效性
D. 有效性；完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后，供电企业应在___个工作日内执行暂拆；暂拆原因消除，用户办理复装手续后，供电企业应在（ ）个工作日内复装接电。
A. 3；3
B. 5；5
C. 7；7
D. 10；10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，用户（ ）再次提供；对资料不齐全的，应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电___，申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明（复印件）或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限（ ）。
A. 六；两年
B. 六；不受限制
C. 三；两年
D. 三；不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装（增容），装表接电的时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，___个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（ ）个工作日内完成。
A. 2；10
B. 5；10
C. 2；5
D. 5；7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一历日年内暂停满（ ）个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6；6
B. 6；12
C. 3；6
D. 3；12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。供电方案答复时限：正式受理后，___电源用户（ ）个工作日完成，（ ）电源用户（ ）个工作日完成。
A. 单，13；双，28
B. 单，13；多，28
C. 单，15；双，30
D. 单，15；多，30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费；
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户，在过户走到合同签订这一流程时，可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时，客户身份证明___，产权证明（复印件）或其他证明文书（ ）。
A. 必备；必备
B. 必备；无需必备
C. 无需必备；必备
D. 无需必备；无需必备
【单选题】
线上受理业务时，资料清单采取___类型；线下受理业务时，资料清单采取（ ）类型。
A. 纸质；纸质
B. 纸质；电子
C. 电子；纸质
D. 电子；电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中，不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
【单选题】
非居民用户办理更名时，下列哪项资料不需要必备___。
A. 产权证明（复印件）或其他证明文书
B. 用电户名称变更证明资料
C. 新户营业执照（副本）原件及复印件
D. 法人身份证明原件及复印件
【单选题】
在受理下列变更用电业务中，需要进行特抄的是___。
A. 过户、减容、改类—居民峰谷变更
B. 暂停、减容、移表
C. 暂拆、暂停、减容
D. 改类—调需量值、过户、暂拆
【单选题】
用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值 ___时， 超过（ )部分的基本电费加一倍收取；未超过合同确定值 （ ）的，按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
用电户主体证明，不包括___
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
【单选题】
居民峰谷变更申请正式受理后，不需要换表在 5 个工作日内归档；需要换表的，在___个工作日内归档。
【单选题】
居民申请办理新装增容时，以下哪个资料为不必备的？___
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
【单选题】
对于手机掌上电力APP渠道受理的客户用电申请，快响人员应在___内接单并预约查勘时间。
A. 1个工作日
B. 1小时
C. 8小时
D. 2天
【单选题】
如用户有特殊情况，需延长供电方案有效期，用户务必在有效期到期前___天向我公司提出申请，我公司将视情况为您办理供电方案延期手续。
【单选题】
在过户流程结束前所产生的电费，开具的电费发票抬头为___，请新老户主之间协商好相关事宜，避免纠纷。
推荐试题
【填空题】
12.包墙过热器布置于___、尾部烟道前后墙、两侧墙及中隔墙。
【填空题】
13.一级过热器布置于尾部双烟道的___。
【填空题】
16.在低过出口管道、末级过热器和再热器出口两侧管道上设置有___，防止锅炉超压。
【填空题】
17.为防止吹灰蒸汽对受热面的冲蚀，在吹灰器附近蛇形管排上均设置有___。
【填空题】
18.为减小流量偏差使同屏各管的壁温比较接近，在高再进口集箱上设置了___。
【填空题】
19.公司锅炉采用蒸汽吹灰器，汽源有两路，一路汽源为辅汽联箱供汽，另一路汽源来自___。
【填空题】
20.公司单台锅炉共设___台吹灰器。
【填空题】
21.公司锅炉调门全开工况VWO设计蒸发量___t/h。
【填空题】
22.公司锅炉调门全开工况VWO过热器设计蒸汽压力___MPa
【填空题】
23.公司锅炉调门全开工况VWO过热器设计蒸汽温度___℃
【填空题】
24.公司锅炉调门全开工况VWO再热器设计流量___t/h。
【填空题】
25.公司锅炉调门全开工况VWO再热器设计进口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
26.公司锅炉调门全开工况VWO再热器设计出口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
27.公司锅炉调门全开工况VWO再热器设计进口蒸汽温度___℃。
【填空题】
28.公司锅炉调门全开工况VWO再热器设计出口蒸汽温度___℃。
【填空题】
29.公司锅炉调门全开工况VWO省煤器设计进口给水温度___℃。
【填空题】
30.公司锅炉铭牌工况TRL设计蒸发量___t/h。
【填空题】
31.公司锅炉铭牌工况TRL过热器设计蒸汽压力___MPa
【填空题】
32.公司锅炉铭牌工况TRL过热器设计蒸汽温度___℃
【填空题】
33.公司锅炉铭牌工况TRL再热器设计流量___t/h。
【填空题】
34.公司锅炉铭牌工况TRL再热器设计进口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
35.公司锅炉铭牌工况TRL再热器设计出口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
36.公司锅炉铭牌工况TRL再热器设计进口蒸汽温度___℃。
【填空题】
37.公司锅炉铭牌工况TRL再热器设计出口蒸汽温度___℃。
【填空题】
38.公司锅炉铭牌工况TRL省煤器设计进口给水温度___℃。
【填空题】
39.公司锅炉热耗考核工况THA设计蒸发量___t/h。
【填空题】
40.公司锅炉热耗考核工况THA过热器设计蒸汽压力___MPa
【填空题】
41.公司锅炉热耗考核工况THA过热器设计蒸汽温度___℃
【填空题】
42.公司锅炉热耗考核工况THA再热器设计流量___t/h。
【填空题】
43.公司锅炉热耗考核工况THA再热器设计进口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
44.公司锅炉热耗考核工况THA再热器设计出口蒸汽压力___MPa。
【填空题】
45.公司锅炉热耗考核工况THA再热器设计进口蒸汽温度___℃。
【填空题】
46.公司锅炉热耗考核工况THA再热器设计出口蒸汽温度___℃。
【填空题】
47.公司锅炉热耗考核工况THA省煤器设计进口给水温度___℃。
【填空题】
48.公司锅炉最大连续工况TMCR设计蒸发量___t/h。
【填空题】
49.公司锅炉最大连续工况TMCR过热器设计蒸汽压力___MPa
【填空题】
50.公司锅炉最大连续工况TMCR过热器设计蒸汽温度___℃
