【单选题】
推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成___,打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
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相关试题
【单选题】
同城异地营业厅应在___个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,需要___个工作日内完成装表接电。
【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书,告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息,对于申请资料不齐全的用户,业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
减容( )内恢复的,按减容恢复办理;超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年;半年
B. 一年;一年
C. 两年;两年
D. 三年;三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果,拟定供电方案,形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限:业务正式受理后,单电源用户___个工作日完成,多电 源用户( )个工作日完成。
A. 3;5
B. 5;7
C. 7;15
D. 13;28
【单选题】
现场检查时,应查验施工企业、试验单位资质,重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容,填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息,并由用户签字(或电子签名方式)确认。中间检查时限:中间检查受理后___个工作日内;对有特殊要求的用户,按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时,超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时,按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电,每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过,签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电;对有特殊要求的用户,按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务,在安装信息录入完成后,将流程发送至“归档” 环节。时限要求: 正式受理后,不需要换表在___个工作日内归档;需要换表的,在( )个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装(增容)通过线下和线上受理的申请, 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和( )。
A. 真实性;有效性
B. 真实性;完整性
C. 合理性;有效性
D. 有效性;完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后,供电企业应在___个工作日内执行暂拆;暂拆原因消除,用户办理复装手续后,供电企业应在( )个工作日内复装接电。
A. 3;3
B. 5;5
C. 7;7
D. 10;10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电,根据用户提出的减容日期,将对申请减容的设备进行拆除(或调换)。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时,已有用户资料或资质证件尚在有效期内,用户( )再次提供;对资料不齐全的,应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的用电___,申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明(复印件)或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后,如需继续停用的,可申请减容,减容期限( )。
A. 六;两年
B. 六;不受限制
C. 三;两年
D. 三;不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装(增容),装表接电的时限为:对于无配套电网工程的低压居民客户,在正式受理用电申请后,___个工作日内完成;对于有配套电网工程的低压居民客户,在受理用电申请后( )个工作日内完成。
A. 2;10
B. 5;10
C. 2;5
D. 5;7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月,但同一历日年内暂停满( )个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6;6
B. 6;12
C. 3;6
D. 3;12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果,拟定供电方案,形成供电方案答复单。供电方案答复时限:正式受理后,___电源用户( )个工作日完成,( )电源用户( )个工作日完成。
A. 单,13;双,28
B. 单,13;多,28
C. 单,15;双,30
D. 单,15;多,30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ,___内申办暂停的,不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费;
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下,可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户,在过户走到合同签订这一流程时,可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时,客户身份证明___,产权证明(复印件)或其他证明文书( )。
A. 必备;必备
B. 必备;无需必备
C. 无需必备;必备
D. 无需必备;无需必备
【单选题】
线上受理业务时,资料清单采取___类型;线下受理业务时,资料清单采取( )类型。
A. 纸质;纸质
B. 纸质;电子
C. 电子;纸质
D. 电子;电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中,不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
【单选题】
非居民用户办理更名时,下列哪项资料不需要必备___。
A. 产权证明(复印件)或其他证明文书
B. 用电户名称变更证明资料
C. 新户营业执照(副本)原件及复印件
D. 法人身份证明原件及复印件
【单选题】
在受理下列变更用电业务中,需要进行特抄的是___。
A. 过户、减容、改类—居民峰谷变更
B. 暂停、减容、移表
C. 暂拆、暂停、减容
D. 改类—调需量值、过户、暂拆
【单选题】
用户可提前___个工作日向电网企业申请变更下一周期的基本电价计费方式。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值 ___时, 超过( )部分的基本电费加一倍收取;未超过合同确定值 ( )的,按合同确定值收取。
A. 100%
B. 105%
C. 110%
D. 115%
【单选题】
用电户主体证明,不包括___
A. 经加盖单位公章的营业执照
B. 组织机构代码证
C. 宗教活动场所登记证
D. 房产证
【单选题】
居民峰谷变更申请正式受理后,不需要换表在 5 个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【单选题】
居民申请办理新装增容时,以下哪个资料为不必备的?___
A. 客户身份证明
B. 低压居民生活用电登记表
C. 居民生活供用电合同
D. 产权证明
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【单选题】
填用配电第二种工作票的配电线路工作,可不履行( )手续。___
A. 工作票
B. 工作许可
C. 工作监护
D. 工作交接
【单选题】
专责监护人需长时间离开工作现场时,应由( )变更专责监护人,履行变更手续,并告知全体被监护人员。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 工作票签发人与工作负责人
【单选题】
工作期间,工作负责人若需暂时离开工作现场,应指定能胜任的人员临时代替,离开前应将工作现场交待清楚,并告知( )。___
A. 被监护人员
B. 部分工作班成员
C. 全体工作班成员
D. 专责监护人
【单选题】
一条配电线路分区段工作,若填用一张工作票,经( )同意,在线路检修状态下,由工作班自行装设的接地线等安全措施可分段执行。___
A. 工作票签发人
B. 工作许可人
C. 工作负责人
D. 专责监护人
【单选题】
接地线拆除后,( )不得再登杆工作或在设备上工作。___
A. 工作班成员
B. 任何人
C. 运行人员
D. 作业人员
【单选题】
工作完工后,应清扫整理现场,工作负责人(包括小组负责人)应检查( )的状况。___
A. 停电地段
B. 检修地段
C. 工作地段
D. 杆塔上
【单选题】
工作地段所有由工作班自行装设的接地线拆除后,工作负责人应及时向相关工作许可人(含配合停电线路、设备许可人)报告( )。___
A. 工作票结束
B. 工作票终结
C. 工作结束
D. 工作终结
【单选题】
工作许可人在接到所有工作负责人(包括用户)的终结报告,并确认所有工作已完毕,所有( )已撤离,所有接地线已拆除,与记录簿核对无误并做好记录后,方可下令拆除各侧安全措施。___
A. 工作许可人
B. 小组负责人
C. 工作票签发人
D. 工作人员
【单选题】
作业人员工作中正常活动范围与10kV高压线路、设备带电部分的安全距离为( )米。___
A. 0.35
B. 0.6
C. 0.7
D. 1.0
【单选题】
任何运行中星形接线设备的中性点,应视为( )设备。___
A. 大电流接地
B. 不带电
C. 带电
D. 停电
【单选题】
停电线路、设备的断开点,应有能够反映线路、设备运行状态的电气和机械等指示。无明显断开点也无电气、机械等指示时,应断开( )。___
A. 同级电源
B. 下一级电源
C. 上一级电源
D. 断路器(开关)
【单选题】
对难以做到与电源完全断开的检修线路、设备,可( )其与电源之间的电气连接。___
【单选题】
高压开关柜前后间隔没有可靠隔离的,工作时应( )。___
A. 同时停电
B. 加强监护
C. 装设围栏
D. 加装绝缘挡板
【单选题】
电气设备( )在母线或引线上的,设备检修时应将母线或引线停电。___
A. 直接连接
B. 间接连接
C. 可靠连接
D. 连接
【单选题】
室外低压配电线路和设备验电宜使用( )。___
A. 绝缘棒
B. 工频高压发生器
C. 声光验电器
D. 高压验电棒
【单选题】
高压验电前,验电器应先在有电设备上试验,确证验电器良好;无法在有电设备上试验时,可用( )高压发生器等确证验电器良好。___
【单选题】
雨雪天气室外设备宜采用间接验电;若直接验电,应使用( ),并戴绝缘手套。___
A. 声光验电器
B. 高压声光验电器
C. 雨雪型验电器
D. 高压验电棒
【单选题】
禁止作业人员越过( )的线路对上层线路、远侧进行验电。___
A. 未停电
B. 未经验电、接地
C. 未经验电
D. 未停电、接地
【单选题】
当验明确已无电压后,应立即将检修的高压配电线路和设备接地并( )短路。___
A. 单相
B. 两项
C. 三相
D. 中相和边相
【单选题】
配合停电的交叉跨越或邻近线路,在交叉跨越或邻近线路处附近应装设( )接地线。___
【单选题】
禁止作业人员擅自变更工作票中指定的接地线位置,若需变更,应由工作负责人征得( )同意,并在工作票上注明变更情况。___
A. 工作许可人或专责监护
B. 工作许可人或小组负责人
C. 工作票签发人或专责监护人
D. 工作票签发人或工作许可人
【单选题】
装设、拆除接地线均应使用( )并戴绝缘手套,人体不得碰触接地线或未接地的导线。___
A. 绝缘绳
B. 专用的绝缘绳
C. 绝缘棒
D. 软铜线
【单选题】
装设接地线应( ),拆除接地线的顺序与此相反。___
A. 先接母线侧、后接负荷侧
B. 先接负荷侧、后接母线侧
C. 先接导体端、后接接地端;
D. 先接接地端、后接导体端
【单选题】
电缆及电容器接地前应( )充分放电。___
A. 逐相
B. 保证一点
C. 单相
D. 三相
【单选题】
电缆及电容器接地前应逐相充分放电,星形接线电容器的中性点应接地,串联电容器及与整组电容器脱离的电容器应( )。___
A. 全部接地
B. 单只接地
C. 充分放电
D. 逐个充分放电
【单选题】
( )及电容器接地前应逐相充分放电。___
A. 避雷器
B. 电缆
C. 导线
D. 变压器
【单选题】
接地线截面积应满足装设地点短路电流的要求,且高压接地线的截面积不得小于( )mm2。___
【单选题】
成套接地线应由有( )的多股软铜线和专用线夹组成。___
A. 绝缘护套
B. 护套
C. 透明护套
D. 橡胶护套
【单选题】
低压接地线和个人保安线的截面积不得小于( )mm2。___
【单选题】
接地线应使用专用的线夹固定在导体上,禁止用( )的方法接地或短路。___
【单选题】
杆塔无接地引下线时,可采用截面积大于190mm2(如φ16mm圆钢)、地下深度大于( )m的临时接地体。___
A. 0.6
B. 0.8
C. 1.0
D. 1.2
【单选题】
若由于设备原因,接地刀闸与检修设备之间连有断路器(开关),在接地刀闸和断路器(开关)合上后,应有保证断路器(开关)不会( )的措施。___
【单选题】
在工作地点或检修的配电设备上悬挂( )标示牌;___
A. “在此工作!”
B. “从此进出!”
C. “禁止合闸,有人工作!”
D. “止步,高压危险!”
【单选题】
工作地点有可能误登、误碰的邻近带电设备,应根据设备运行环境悬挂( )等标示牌。___
A. “禁止攀登,高压危险!”
B. “在此工作!”
C. “止步,高压危险!”
D. “当心触电!”
【单选题】
配电线路、设备检修,在显示屏上断路器(开关)或( )的操作处应设置“禁止合闸,有人工作!”或“禁止合闸,线路有人工作!”以及“禁止分闸!”标记。___
A. 接地刀闸
B. 母线刀闸
C. 隔离开关(刀闸)
D. 保护压板
【单选题】
配电设备检修,若无法保证安全距离或因工作特殊需要,可用与带电部分直接接触的( )隔板代替临时遮栏。___
【单选题】
城区、( )或交通道口和通行道路上施工时,工作场所周围应装设遮栏(围栏),并在相应部位装设警告标示牌。___
A. 山区
B. 郊区
C. 有人区域
D. 人口密集区
【单选题】
单独巡视人员应经( )批准并公布。___
A. 公司领导
B. 工区领导
C. 工区
D. 安质部门
【单选题】
正常巡视应( )。___
A. 穿绝缘鞋
B. 穿纯棉工作服
C. 穿绝缘靴
D. 戴手套