【判断题】
创伤急救过程中，平地搬运时伤员头部在前，上楼、下楼、下坡时头部在下，搬运中应严密观察伤员，防止伤情突变
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【判断题】
创伤急救止血时，可用电线、铁丝、细绳等作止血带使用
【判断题】
骨折急救时，开放性骨折，伴有大出血者，先固定、再止血，并用干净布片覆盖伤口，然后速送医院救治
【单选题】
申请暂停用电，每次应不少于___。
A. 十五天
B. 七天
C. 一个月
D. 两个月
【单选题】
用户申请暂停业务，需提前___个工作日办理。
【单选题】
营业厅实行一证受理，用户需要签署___，并向用户提供业务办理告知书。告知客户需提交的资料清单、业务办理流程、收费项目及标准、监督电话等信息。
A. 业务申请单
B. 业务确认单
C. 承诺书
D. 一次性告知书
【单选题】
低价居民新装（增容）业务受理后，现场作业实行___作业。
A. 现场勘查
B. 装表接电
C. 现场启封
D. 一岗制
【单选题】
推行居民客户“免填单”服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成___，打印后交由客户签字确认。
A. 用电登记表
B. 用电申请单
C. 居民供用电合同
D. 用电确认书
【单选题】
同城异地营业厅应在___个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅。
【单选题】
对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，需要___个工作日内完成装表接电。
【单选题】
受理时业务受理人员应向用户提供业务办理告知书，告知用户需提交的资料清单、业务办理流程等信息，对于申请资料不齐全的用户，业务受理人员应通过___形式告知用户需提供的缺件内容。
A. 承诺书
B. 业务申请单
C. 缺件通知书
D. 业务办理告知书
【单选题】
减容（ ）内恢复的，按减容恢复办理；超过___的按新装或增容手续办理。
A. 半年；半年
B. 一年；一年
C. 两年；两年
D. 三年；三年
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。营销部门统一答复用户供电方案。浙江省电力公司供电方案答复时限：业务正式受理后，单电源用户___个工作日完成，多电 源用户（ ）个工作日完成。
A. 3；5
B. 5；7
C. 7；15
D. 13；28
【单选题】
现场检查时，应查验施工企业、试验单位资质，重点检查涉及电网安全的隐蔽工程施工工艺、计量相关设备选型等内容，填写中间检查单或在移动作业终端上录入相关信息，并由用户签字（或电子签名方式）确认。中间检查时限：中间检查受理后___个工作日内；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
电力用户实际最大需量超过合同确定值105%时，超出部分按___收取基本电费。
A. 50%
B. 100%
C. 150%
D. 200%
【单选题】
电力用户实际最大需量低于容量总和40%时，按合同确认值的___收取基本电费。
A. 40%
B. 50%
C. 60%
D. 100%
【单选题】
申请暂停用电，每一日历年内暂停时间累计不超过___。
A. 两个月
B. 三个月
C. 六个月
D. 九个月
【单选题】
专变竣工验收通过，签订合同并交纳相关费用后___个工作日内完成装表接电；对有特殊要求的用户，按照与用户约定的时间完成。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限不受限制。
【单选题】
用户办理基本电价计费方式变更业务，在安装信息录入完成后，将流程发送至“归档” 环节。时限要求： 正式受理后，不需要换表在___个工作日内归档；需要换表的，在（ ）个工作日内归档。
A. 1 3
B. 3 7
C. 5 7
D. 5 10
【单选题】
居民用户的主体证明文件不包括___。
A. 户口本
B. 军人证
C. 驾驶证
D. 护照
【单选题】
低压居民新装（增容）通过线下和线上受理的申请， 分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和（ ）。
A. 真实性；有效性
B. 真实性；完整性
C. 合理性；有效性
D. 有效性；完整性
【单选题】
用户办理暂拆手续后，供电企业应在___个工作日内执行暂拆；暂拆原因消除，用户办理复装手续后，供电企业应在（ ）个工作日内复装接电。
A. 3；3
B. 5；5
C. 7；7
D. 10；10
【单选题】
减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电，根据用户提出的减容日期，将对申请减容的设备进行拆除（或调换）。
A. 整台
B. 整组
C. 整台或整组
D. 随意
【单选题】
受理人员接收并审核用户申请资料时，已有用户资料或资质证件尚在有效期内，用户（ ）再次提供；对资料不齐全的，应通过___形式告知用户具体缺件内容。
A. 需要 缺件通知书
B. 需要 口头
C. 无需 缺件通知书
D. 无需 口头
【单选题】
改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电___，申请调整需量核定值的业务。
A. 最大负荷
B. 平均负荷
C. 最小负荷
D. 可能负荷
【单选题】
下列各项中不在三不指定范围内的是___。
A. 施工单位
B. 设计单位
C. 材料供应商
D. 电工
【单选题】
线下受理过户业务时收取资料清单非必备资料___。
A. 变更用电申请单
B. 产权证明（复印件）或其它证明文书
C. 房屋产权所有人有效身份证明
D. 非居民原户主提供用电户主体证明
【单选题】
非永久性减容在减容期限内供电企业___用户减少容量的使用权。
【单选题】
当年内暂停累计期满___个月后，如需继续停用的，可申请减容，减容期限（ ）。
A. 六；两年
B. 六；不受限制
C. 三；两年
D. 三；不受限制
【单选题】
浙江省电力公司办理低压居民新装（增容），装表接电的时限为：对于无配套电网工程的低压居民客户，在正式受理用电申请后，___个工作日内完成；对于有配套电网工程的低压居民客户，在受理用电申请后（ ）个工作日内完成。
A. 2；10
B. 5；10
C. 2；5
D. 5；7
【单选题】
用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一历日年内暂停满（ ）个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
A. 6；6
B. 6；12
C. 3；6
D. 3；12
【单选题】
现场工作人员应根据现场勘查结果，拟定供电方案，形成供电方案答复单。供电方案答复时限：正式受理后，___电源用户（ ）个工作日完成，（ ）电源用户（ ）个工作日完成。
A. 单，13；双，28
B. 单，13；多，28
C. 单，15；双，30
D. 单，15；多，30
【单选题】
减容期满后的用户以及新装、增容用户 ，___内申办暂停的，不再收取暂停部分容量百分之五十的基本电费；
A. 12个月
B. 24个月
C. 6个月
D. 18个月
【单选题】
在用电地址、用电容量、用电类别不变条件下，可办理___。
A. 更名、移表
B. 过户、移表
C. 更名、过户
D. 更名、过户、移表
【单选题】
对于低压居民用户，在过户走到合同签订这一流程时，可采取___方式签订供用电合同。
【单选题】
低压销户分为___几步。
A. 业务受理、现场勘查、拆表、电费结算、归档。
B. 业务受理、现场勘查、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
C. 业务受理、现场封停、拆表、电费结算、归档。
D. 业务受理、现场封停、计量装置及采集终端拆除、电费结算、归档。
【单选题】
基本电价计费方式变更周期为按___变更。
【单选题】
线上受理低压居民新装时，客户身份证明___，产权证明（复印件）或其他证明文书（ ）。
A. 必备；必备
B. 必备；无需必备
C. 无需必备；必备
D. 无需必备；无需必备
【单选题】
线上受理业务时，资料清单采取___类型；线下受理业务时，资料清单采取（ ）类型。
A. 纸质；纸质
B. 纸质；电子
C. 电子；纸质
D. 电子；电子
【单选题】
下列申请的变更用电业务中，不能采取线上受理方式的是___。
A. 暂拆
B. 移表
C. 销户
D. 改类—调需量值
推荐试题
【判断题】
生产分管领导负责20万元以上生产类物资需求申请的批准。
【判断题】
目录商场中所列物资，必须通过目录商场进行采购。
【判断题】
通过第三方网络平台采购的，在条件允许情况下，应选择不少于三家店铺进行询价比选。
【判断题】
对于不具备SRM询价采购以及不满足招标要求的物资可采用定向采购的方式实施。
【判断题】
通过SRM系统的采购活动，按最低价方式确定供应商。
【判断题】
对于重要设备，考虑设备统一性原因，要求使用指定品牌的生产、综合类物资，可采用定向和合同续签的方式进行采购。
【判断题】
物资需求应由申请人提出申请，经需求部门负责人、费用归口部门负责人审核。
【判断题】
采购工作小组定期向董事长汇报阶段性工作。
【判断题】
进口设备及配件等物资需求应提前五个月申报。
【判断题】
物资需求申报时注意需求时间、估算金额的合理性。
【判断题】
办公电脑、生产电脑由信通中心统一申报。
【判断题】
2万元以下的定向采购由需求部门确定定向采购事宜。
【判断题】
物资需求申报变更，若已到达物资采购部，则应立即通过OA告知物资采购部。
【判断题】
技术规范书内重要的技术条款应当加粗，并注明若不满足将被否决报价。
【填空题】
1. 物资金额占项目总金额比例在___％以上的服务采购以适用于本规定。
【填空题】
2. 采购委员会是公司生产、综合类物资采购工作的领导和决策机构，由___担任组长。
【填空题】
3. 采购委员会负责审定因特殊原因需要定向或合同续签，且单项采购估算额在___万元以上，＿＿万元以下的生产、综合类物资采购。
【填空题】
4. 采购委员会负责审定其他经上级单位同意由本公司自行决策的单项采购估算额___万元以上的物资采购。
【填空题】
5. 采购委员会负责审核单项采购估算额在___万元以上的生产、综合类物资；因特殊原因需要定向或合同续签，且单项采购估算额在___万元以上的生产、综合类物资采购。
【填空题】
7. 采购工作小组负责审定单项采购估算额在___万元以上，＿万元以下的物资采购方案和决标结果。
【填空题】
8. 采购工作小组授权物资采购部审定单项采购估算额___万元以下的生产、综合类物资。
【填空题】
9. 对于单项采购估算额10万元以上的物资需提交___。
【填空题】
10. 对于单项采购估算额2万元以上的定向采购及合同续签物资，还应在业务流程管理系统提交___。
【填空题】
11. 新物料编码在物流详情之长描述中填写物流名称、规格型号、参数、___等信息。
【填空题】
12. 对于需求申报已生成采购计划且上报到上级单位的，单项采购估算额10万元以上、限额以下的需求变更，申请人需填报___，由___和物资采购部负责人负责审批。
【填空题】
13. 对于单项采购估算额10万元以上，采购价高于估算额___%以上，由物资需求部门进行原因分析并提交书面分析材料。
【填空题】
14. 物资需求申报错误率的比例达到___%以上将被考核。
【填空题】
15. 为了准确估价，报物料的时候应先在ERP中点击___或＿查询历史订单价格。
【填空题】
技术规范书中重要的技术条款（参数）应当（ ）并加注星号（“*”），并注明若不满足将被否决报价。
【多选题】
办理信用卡激活业务，需要具备的条件有（）。___
A. 卡片为我行发行的信用卡
B. 卡片在有效期内
C. 卡片签名条无“样卡”字样
D. 客户身份证件上的姓名与信用卡卡面客户姓名拼音一致
【多选题】
本期账单信息查询是指通过卡号查询（）等信息。___
A. 应还款额
B. 本期账单未还款额
C. 账单日
D. 到期还款日
【多选题】
信用卡发卡行是指被批准发行信用卡的我行各级分支机构,其中包括（）___
A. 直辖市分行
B. 直属分行
C. 二级分行
D. 营业网点
【多选题】
手工单录入指中国农业银行营业网点将特约商户提交的签购单信息录入系统的业务。交易类型分为（）___
【多选题】
不再使用卡片的，在结清（）后，可办理销卡销户业务。___
A. 最低还款额
B. 全部交易款项
C. 透支本息
D. 有关费用
【多选题】
商务卡还款账户列表查询受理要件及初审要求有（）。___
A. 法定代表人身份证复印件
B. 法定代表人《授权委托书》（法定代表人本人办理时无需提供）
C. 经办人身份证件原件及复印件
D. 单位组织机构代码或单位节点号
【多选题】
持卡人可通过网点柜台或特定终端办理电子现金圈存交易，分（）等方式。___
A. 代付圈存
B. 指定账户圈存
C. 非指定账户圈存
D. 现金充值
【多选题】
现金分期申请是指客户到中国农业银行营业网点申请办理现金分期业务。该业务（）。客户凭有效身份证件、本人在我行（）和（）办理。___
A. 允许代理
B. 不允许代理
C. 信用卡
D. 借记卡
