【单选题】
甲省的林某伪造了大量的人民币，偷运到乙省出售牟利，并在乙省使用假币消费。林某构成（ ）。 ___
A. 伪造货币罪
B. 运输假币罪
C. 出售假币罪
D. 使用假币罪 【解析】 1.《刑法》
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【单选题】
黄某伪造货币10万元后，1万元用于自己使用，9万元卖给了他人。黄某的行为构成（ ）。 ___
A. 使用假币罪、出售假币罪
B. 伪造货币罪
C. 伪造货币罪、使用假币罪、出售假币罪
D. 伪造货币罪、出售假币罪
【单选题】
王某为了牟利，伪造了大量人民币，将其偷运至外地出售牟利。在运输过程中，应李某的请求，在收受了运输费后顺带将李某伪造的10万元人民币一起运输并交给承接人。对王某的行为应（ ）。___
A. 以伪造货币罪处罚
B. 以伪造货币罪从重处罚
C. 以伪造货币罪和运输假币罪数罪并罚
D. 以伪造货币罪、出售假币罪和运输假币罪数罪并罚
【单选题】
甲为了快速致富，准备伪造一批假币出售。其间，甲找到乙为其制造了人民币模板，利用模板伪造了20万元人民币并出售一空。乙的行为构成（） 。___
A. 出售假币罪
B. 伪造货币罪
C. 出售假币罪与伪造货币罪数罪并罚
D. 不构成犯罪
【单选题】
关于货币犯罪，下列选项正确的是（ ）。___
A. 以货币碎片为材料，加入其他纸张，制作成假币的，属于变造货币
B. 将金属货币熔化后，制作成较薄的、更多的金属货币的，属于变造货币
C. 将假币赠与他人的，属于使用假币
D. 运输假币并使用假币的，按运输假币罪从重处罚
【单选题】
下列行为不构成伪造货币罪的是（）。___
A. 伪造已退出流通的境外货币
B. 伪造中国人民银行发行的普通纪念币
C. 同时采用伪造和变造手段，制造真伪拼凑货币
D. 制造货币版样 【解析】 《最高人民法院关于审理伪造货币等案件具体应用法律若干问题的解释>
【单选题】
宋某购买了2万元假币，买东西使用了1万元，余下1万元放在家里待用。宋某构成（ ）。 ___
A. 购买假币罪
B. 使用假币罪
C. 持有假币罪
D. 购买假币罪和使用假币罪数罪并罚
【单选题】
甲在出售假币时被当场抓获，民警现场查获假币5000元，后民警在其住处查获假币3000元，根据甲供述，民警又在乙商店内查获甲藏匿的假币5000元，甲出售假币的数额为（ ）。 ___
A. 8000元
B. 5000元
C. 13000元
D. 10000元
【单选题】
某银行工作人员甲利用收付存款的便利条件，将5000元假人民币换成真币。甲的行为构成（ ）。 ___
A. 盗窃罪
B. 使用假币罪
C. 金融工作人员以假币换取货币罪
D. 职务侵占罪
【单选题】
下列行为可以构成使用假币罪的是（ ）。___
A. 甲用总面额1万元的假币参与赌博
B. 银行工作人员乙利用职务上的便利，以伪造的货币换取真币
C. 丙在与他人签订经济合同时，为显示自己的经济实力，将总面额20万元的假币冒充真币出示给对方看
D. 丁用总面额10万元的假币换取高某的1万元真币
【单选题】
关于擅自设立金融机构罪，下列表述是错误的是（ ）。___
A. 本罪侵犯的客体是国家的金融管理制度和金融秩序
B. 本罪在客观方面表现为行为人未经国家有关主管部门批准，擅自设立商业银行、证券交易所、证券公司、期货经纪公司、保险公司或其他金融机构
C. 本罪的犯罪主体是一般主体，自然人和单位都能构成本罪，但外国人除外
D. 本罪在主观方面只能是故意
【单选题】
李某拟从南方贩运橘子到北方出售，因无经营资金，于是编造虚假合同，从银行骗得货款60万元，全部用于橘子贩卖，准备赚钱后归还。不料在运输过程中因保管不善，导致橘子大量腐烂，几乎血本无归，无力归还银行贷款。李某上述行为构成（）。___
A. 诈骗罪
B. 合同诈骗罪
C. 贷款诈骗罪
D. 骗取贷款罪
【单选题】
某商贸有限公司法定代表人邵某使用虚假合同和虚假增值税发票复印件，先后3次从某银行申请承兑汇票66万元、116万元、66万元。后经非法途径贴现，3笔承兑汇票先后到期后，银行为公司代支248万元，扣除该公司向银行缴纳的保证金99.2万元外，实际给银行造成损失148.8万元。邵某构成（）。___
A. 合同诈骗罪
B. 诈骗罪
C. 骗取票据承兑罪
D. 虚开增值税专用发票罪【解析】《刑法》第一百七十五条之一 【骗取贷款、票据承兑、金融票证罪】以欺骗手段取得银行或者其他金融机构贷款、票据承兑、信用证、保函等，给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；给银行或者其他金融机构造成特别重大损失或者有其他特别严重情节的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
【单选题】
甲成立永利有限公司，公司成立后，甲以大宗交易等项目为名，并以支付高额利润为诱饵，采取签订借款合同等方式向社会不特定公众非法集资200万元，给用户造成一定损失。甲的行为构成（）。___
A. 集资诈骗罪
B. 非法吸收公众存款罪
C. 合同诈骗罪
D. 民事欺诈行为
【单选题】
张某与王某相恋，张某谎称自己有20多万存款。婚后，王某向张某索要存折，无奈之下，张某打电话找了办假证的办了一个价值23万元的假存折 。后不知隐情的王某拿着存折去银行取款被查获。 张某的行为构成（）。 ___
A. 诈骗罪
B. 票据诈骗罪
C. 伪造金融票证罪
D. 伪造事业单位文件罪【解析】《刑法》第一百七十七条 【伪造、变造金融票证罪】有下列情形之一，伪造、变造金融票证的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；情节特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产：
【单选题】
下列行为构成隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪的是（）。___
A. 由于自来水管爆炸，某公司会计室房屋进水，会计凭证和会计账簿被水泡毁，情节严重
B. 公司股东要求查阅公司的会计账簿，但公司经审查认为该股东查阅会计账簿有不正当目的，可能损害公司合法利益，拒绝提供会计账簿，情节严重
C. 公司会计在税务部门查账时，拒不交出公司的会计账簿，情节严重
D. 公司会计将超过保存期限的会计凭证予以销毁，情节严重【解析】《刑法》第一百六十二条之一 【隐匿、故意销毁会计凭证、会计账簿、财务会计报告罪】隐匿或者故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处二万元以上二十万元以下罚金。
【单选题】
王某在某市火车站地摊以60元购买名为“常某”的一张身份证后，到银行谎称该身份证是自己的，办理了信用卡，后案发。王某构成（ ）。 ___
A. 妨害信用卡管理罪
B. 信用卡诈骗罪
C. 诈骗罪
D. 提供虚假证明文件罪 【解析】《刑法》第一百七十七条之一 【妨害信用卡管理罪】有下列情形之一，妨害信用卡管理的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处一万元以上十万元以下罚金；数量巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金：
【单选题】
下列妨害信用卡管理罪中的四种行为方式，有数量要求的是（ ）。 ___
A. 明知是伪造的信用卡而持有、运输的
B. 非法持有他人信用卡的
C. 使用虚假的身份证明骗领信用卡的
D. 出售、购买、为他人提供伪造的信用卡的【解析】《最高人民检察院公安部关于公安机关管辖的刑事案件立案追诉标准的规定(二)》
【单选题】
张三采取偷拍的方式窃取了李四、王二等人的信用卡信息资料，张三既自己用这些信息资料伪造信用卡，又将信息资料非法提供给他人，张三的行为 （）。 ___
A. 构成窃取、收买、非法提供信用卡信息罪
B. 构成伪造金融票证罪
C. 以窃取、收买、非法提供信用卡信息罪 与伪造金融票证罪数罪并罚
D. 以窃取、收买、非法提供信用卡信息罪 与伪造金融票证罪从一重罪处罚 【解析】《刑法》
【单选题】
甲是某银行的工作人员，掌握大量信用卡客户的资料，甲的弟弟乙系保险公司临时工人，为了开拓客户，乙找到甲要他提 ___供客户的信息，甲于是将其持有的大量信用卡客户的信息交给乙。甲构成（ ）。
A. 非法提供信用卡信息罪
B. 妨害信用卡管理罪
C. 内幕交易罪
D. 侵犯公民个人信息罪
【单选题】
陈某在银行外设的一台ATM自动取款机上安装了笔式针孔摄像机及磁条信息复制器。后多人在上述ATM机上操作使用。其中，方某在操作使用时发现插卡口有异物而报警。警察在陈某返回欲取回安装的笔式针孔摄像机及磁条信息复制器时将其抓获。陈某构成（ ）。 ___
A. 故意毁坏财物罪
B. 窃取信用卡信息罪
C. 妨害信用卡管理罪
D. 盗窃罪
【单选题】
以下人员不属于内幕交易、泄露内幕信息罪中“证券、期货交易内幕信息的知情人员”的是（ ）。 ___
A. 发行人的董事、监事、高级管理人员
B. 持有公司3%股份的股东及其董事、监事、高级管理人员
C. 公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员
D. 发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员【解析】 1.《刑法》 第一百八十条 【内幕交易、泄露内幕信息罪】证券、期货交易内幕信息的知情人员或者非法获取证券、期货交易内幕信息的人员，在涉及证券的发行，证券、期货交易或者其他对证券、期货交易价格有重大影响的信息尚未公开前，买入或者卖出该证券，或者从事与该内幕信息有关的期货交易，或者泄露该信息，或者明示、暗示他人从事上述交易活动，情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金。
【单选题】
关于编造并传播证券、期货交易虚假信息罪，下列表述错误的是（ ）。 ___
A. 甲编造了虚假证券信息，但没有传播，甲不构成编造并传播证券、期货交易虚假信息罪
B. 乙运用公开的信息和资料，对证券市场进行分析和预测，但作出的分析和预测与后来的事实不符，乙不构成编造并传播证券、期货交易虚假信息罪
C. 丙编造并传播证券、期货交易虚假信息，造成投资者直接经济损失五万元，因丙个人没有从中牟利，丙不构成编造并传播证券、期货交易虚假信息罪
D. ．丁故意编造并传播证券、期货交易虚假信息获利五万元，丁构成编造并传播证券、期货交易虚假信息罪
【单选题】
下列不属于违法运用资金罪犯罪主体的是（ ）。___
A. 商业银行
B. 保险公司
C. 证券投资基金管理公司
D. 住房公积金管理机构 【解析】《刑法》 第一百八十五条之一 【背信运用受托财产罪】商业银行、证券交易所、期货交易所、证券公司、期货经纪公司、保险公司或者其他金融机构，违背受托义务，擅自运用客户资金或者其他委托、信托的财产，情节严重的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处三万元以上三十万元以下罚金；情节特别严重的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金。
【单选题】
银行信贷员张某违反国家规定，在没有对借款人及保证人进行财产和信用等方面调查的情况下，就为赵某等人发放贷款200万元，致贷款难以收回。张某的行为（ ）。 ___
A. 构成玩忽职守罪
B. 构成违法发放贷款罪
C. 构成违法运用资金罪
D. 不构成犯罪【解析】《刑法》第一百八十六条 【违法发放贷款罪】银行或者其他金融机构的工作人员违反国家规定发放贷款，数额巨大或者造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额特别巨大或者造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金。
【单选题】
某进出口公司与美国一家公司签订丝绸出口供货协议，根据协议，外方应支付货款1000万美元。该进出口公司授意美方将800万美元汇给国内，剩余200万美元由该进出口公司工作人员存入美国银行，以供日后亲戚朋友出国使用。该进出口公司的行为构成（ ）。 ___
A. 逃汇罪
B. 骗购外汇罪
C. 合同诈骗罪
D. 违法运用资金罪【解析】《刑法》【第一百九十条 【逃汇罪】公司、企业或者其他单位，违反国家规定，擅自将外汇存放境外，或者将境内的外汇非法转移到境外，数额较大的，对单位判处逃汇数额百分之五以上百分之三十以下罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的，对单位判处逃汇数额百分之五以上百分之三十以下罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处五年以上有期徒刑。
【单选题】
以下不属于洗钱罪上游犯罪的是（ ）。___
A. 毒品犯罪
B. 恐怖活动犯罪
C. 贪污贿赂犯罪
D. 妨害对公司、企业的管理秩序犯罪【解析】《刑法》 第一百九十一条 【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：
【单选题】
下列不属于洗钱罪的上游犯罪的是（）。___
A. 挪用公款罪
B. 走私假币罪
C. 非国家工作人员受贿罪
D. 集资诈骗罪【解析】《刑法》 第一百九十一条 【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：
【单选题】
关于洗钱罪的认定，下列选项错误的是（ ）。___
A. 在洗钱罪中，行为人没有正当理由，协助他人将巨额现金散存于多个银行账户或者在不同银行账户之间频繁划转的，一般可以认定为行为人对犯罪所得及其收益是明知的
B. 将上游的毒品犯罪所得误认为是贪污犯罪所得而实施洗钱行为的，不影响洗钱罪的成立
C. 上游犯罪事实可以确认，因上游犯罪人死亡依法不能追究刑事责任的，不影响洗钱罪的认定
D. 单位贷款诈骗应以合同诈骗罪论处，合同诈骗罪不是洗钱罪的上游犯罪。为单位贷款诈骗所得实施洗钱行为的，不成立洗钱罪【解析】《刑法》 第一百九十一条 【洗钱罪】明知是毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益，为掩饰、隐瞒其来源和性质，有下列行为之一的，没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金；情节严重的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处洗钱数额百分之五以上百分之二十以下罚金：
【单选题】
关于洗钱罪，下列说法错误的是（）。___
A. 洗钱罪应当以上游犯罪事实成立为认定前提
B. 上游犯罪的事实虽可以确认，但依法不予追究刑事责任的，不能认定洗钱罪
C. 上游犯罪虽尚未依法裁判，但已查证属实的，不影响洗钱罪的审判
D. 上游犯罪事实可以确认，依法以其他罪名定罪处罚的，不影响洗钱罪的认定
【单选题】
吴某以高额回报为诱饵，虚报、夸大种植仙人掌的经营状况，先后与多人签订《联合种植合同书》，非法集资人民币1亿元，所得款项大部分被挥霍一空，致使集资款不能归还 。吴某的行为构成（ ）。 ___
A. 集资诈骗罪
B. 诈骗罪
C. 非法吸收公众存款罪
D. 合同诈骗罪【解析】1.《刑法》第一百九十二条 【集资诈骗罪】以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处五万元以上五十万元以下罚金或者没收财产。
【单选题】
乙虚构开设农家乐事实，吸引周边村民投资入股，筹集到500万元后携款潜逃。乙构成（ ）。___
A. 贷款诈骗罪
B. 集资诈骗罪
C. 非法吸收公众存款罪
D. 合同诈骗罪
【单选题】
集资诈骗罪与非法吸收公众存款罪区别的关键是（ ）。 ___
A. 是否涉及巨额资金
B. 是否涉及众多被害人
C. 是否具有非法占有的目的
D. 是否由单位组织实施
【单选题】
下列犯罪中，犯罪主体只能是自然人的是（ ）。 ___
A. 集资诈骗罪
B. 票据诈骗罪
C. 贷款诈骗罪
D. 金融凭证诈骗罪【解析】1.《刑法》
【单选题】
下列构成贷款诈骗罪的是（ ）。 ___
A. 甲以欺骗手段骗取银行贷款，给银行造成重大损失
B. 乙以牟利为目的套取银行信贷资金，转贷给某企业，从中赚取巨额利益
C. 丙公司以非法占有为目的，编造虚假的项目骗取银行贷款
D. 丁使用虚假的证明文件，骗取数额较大的银行贷款后携款潜逃
【单选题】
私营公司财务人员田某在某银行为本公司办理100万元贷款时，趁人不备将同在该银行办理贷款业务的甲公司有关印章偷盖在事先准备好的一张空白转账支票上。随后田某将该支票填写50万元的转账金额，指使他人用该支票将甲公司账户上的50万元转到事先开立的账户上，并从该账户上取走现金49万元。田某的行为构成（ ）。 ___
A. 盗窃罪
B. 贪污罪
C. 职务侵占罪
D. 票据诈骗罪
【单选题】
关于信用卡诈骗罪中的“恶意透支”，下列说法正确的是（ ）。 ___
A. 恶意透支，数额在5000元以上的应予立案追诉
B. 恶意透支，是指持卡人以非法占有为目的，超过规定限额或者规定期限透支，并且经发卡银行2次催收后仍不归还的
C. 恶意透支，数额在1万元以上10万元以下的，在公安机关立案前已偿还全部透支款息，情节显著轻微的，应当依法不追究刑事责任
D. 持卡人因短期资金周转不灵无法及时还款，持卡人向发卡银行说明情况，积极设法归还，应当认为不具有非法占有的目的 【解析】《刑法》
【单选题】
下列行为不构成信用卡诈骗罪的是（ ）。___
A. 张某使用已经作废的信用卡购物，数额较大
B. 赵某在使用信用卡时明知钱已不多仍大量透支使用
C. 孙某拾得刘某的信用卡并以刘某的名义使用，数额较大
D. 王某用虚假身份证明骗领并使用信用卡，数额较大
【单选题】
下列行为涉案数额较大，其中不构成保险诈骗罪的是（ ）。___
A. 投保人甲故意虚构保险标的，骗取保险金
B. 投保人乙对发生的保险事故编造虚假的原因，骗取保险金
C. 保险公司工作人员丙编造未曾发生的保险事故，骗取保险金
D. 受益人丁故意造成被保险人死亡，骗取保险金
【单选题】
李某租用某建筑公司场地开了一家酒店，并为酒店财产投了1000万元人民币保险，后因经营不善，无力支付租金，场地被建筑公司封锁。李某决定放火烧毁酒楼，一是报复建筑公司（因酒店旁边还有建筑公司的其他建筑），二是可以获取保险赔偿金。李某放火后到保险公司理赔时被公安机关抓获归案。李某的行为构成（ ）。 ___
A. 放火罪
B. 保险诈骗罪
C. 故意毁坏财物罪
D. 放火罪和保险诈骗罪
【单选题】
甲与某保险公司签订汽车保险合同后，将自己的汽车藏匿，以汽车被盗为由向保险公司索赔。保险公司认为该案存有疑点，随即报警。在掌握充分证据后，侦查机关安排保险公司向甲“理赔”。甲到保险公司二楼财会室领取20万元赔偿金后，刚走到一楼即被守候的侦查人员抓获。关于甲的行为，下列选项中正确的是 （ ）。 ___
A. 保险诈骗罪未遂
B. 保险诈骗罪既遂
C. 诈骗罪
D. 合同诈骗罪
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【单选题】
96游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后到丽江、临沧、怒江、保山、德宏等地,沿途可品尝到茵菌族的___。
A. 虫茶
B. 盐巴茶
C. 腌茶
D. 红糖油茶
【单选题】
按展销会的性质可将展销会分为___、宣传性展销会
A. 综合性展销会
B. 专题性展销会
C. 巡回展销会
D. 贸易性展销会
【单选题】
香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 暗淡无光
B. 粗糙发黄
C. 古雅厚润
D. 暗淡发黑
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神中“〔___”是指通过修习茶艺来净化心灵,培养淡泊的人生观。
【单选题】
___又称“三生汤”,其主要原料是茶叶、生姜、生米。
A. 奶茶
B. 擂茶
C. 竹筒茶
D. 酥油茶
【单选题】
云南白族的“三道茶”分别是___
A. 一苦二回味三甜
B. 一甜二苦三回味
C. 一甜二回味三苦
D. 一苦二甜三回味
【单选题】
冰茶的原料茶,以茶汁易快速浸出的为好,最常用的为___
A. 条形茶
B. 紧压茶
C. 碎茶
D. 片茶
【单选题】
冲泡调饮红茶的时间一般以〔___分钟为宜。
A. 3~5
B. 5~8
C. 10~12
D. 12~15
【单选题】
105制作冰茶的主要茶具有玻璃杯、___、冷却壶、有胆的滤壶等。
A. 茶洗
B. 冰块缸
C. 保温壶
D. 茶盅
【单选题】
牛奶红茶调饮冲泡法中调饮的方法是将〔___。
A. 牛奶冲泡茶叶
B. 茶与牛奶和糖一起冲泡饮用
C. 茶与牛奶和糖一起煮沸
D. 茶汤过滤,再加牛奶和糖
【单选题】
调饮茶奉茶时必须每杯茶边放茶匙一个,用来___
A. 观看汤色
B. 增加茶汤浓度
C. 打捞添加物
D. 调匀茶汤
【单选题】
108配料茶通过在茶中添加各种干果、果仁以及可食用中草药,目的是增加茶的___功能
【单选题】
配料茶准备的程序要求泡茶台的右侧放置___。
A. 赏茶碟
B. 盖杯
C. 配料缸
D. 开水壶
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应普于观察顾客心理,着重做到___、培养顾客的兴趣、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 热情
B. 主动
C. 礼貌
D. 引起顾客的注意
【单选题】
冲泡杭白菊和枸配绿茶的配料茶,冲泡的水温以___为宜
A. 60℃
B. 80℃
C. 90℃
D. 100℃
【单选题】
品尝配料茶,先闻香、观色,然后边喝茶边用___吃可食用的配料
【单选题】
113“未尝甘露味,先闻圣妙香”是指___程序
【单选题】
香港的早茶一般为一壶茶配合吃少量的食物,称之为饮茶的“___”
A. 一壶两件
B. 一盅两件
C. 一壶两盅
D. 一盅两杯
【单选题】
115香江茶艺中泡茶时将茶汤倒在壶外壁,日久后茶壶的色泽会变得___
A. 古雅厚润
B. 粗糙
C. 发罴
D. 发黄
【单选题】
台湾“吃茶流”的主要精神是___
A. 序、静、省、净
B. 廉、美、和、静
C. 序、静、清、寂
D. 廉、美、省、净
【单选题】
118台湾“吃茶流”一般采用___泡法,理念清晰,动作简捷,较易掌握
【单选题】
台湾“吃茶流”茶艺程序中“摇壶”的主要目的是___
A. 使茶壶光润
B. 促进茶香散发
C. 抑制茶香散发
D. 给茶壶保温
【单选题】
唐代宫廷茶艺通过清明节敬神祭祖、___以及喜庆宴等礼仪活动时的饮茶活动来表现。
A. 皇室的日常起居生活
B. 皇帝款待群臣
C. 每日早朝
D. 皇室的日常消遣
【单选题】
121文人茶艺对室内品茗环境要求以书、花、___、石、文具为摆设。
【单选题】
禅师茶艺讲求僧侣们身体力行,自己种茶、制茶、煮茶,以茶供佛,以茶待客,___,即物求道,不离物言道。
A. 以茶为生
B. 以茶解渴
C. 以茶修行
D. 以茶消暑
【单选题】
禅师茶艺要求茶室如禅室,力求简朴,有祖师真容、茶、花、___、画即可。
A. 宜兴紫砂壶
B. 惠山竹炉
C. 奇石茶盘
D. 香
【单选题】
在茶庄完整的顾客接待概念是指茶庄茶艺师,向宾客___的过程
A. 展示茶叶
B. 介绍茶叶
C. 提供服务与销售
D. 冲泡试饮茶
【单选题】
顾客接待环节中的四个重点是:待机接触、拿递展示、介绍推荐、___。
A. 开单收费
B. 成交送别
C. 结算收找
D. 买单
【单选题】
在工作岗位上要求茶艺师微笑服务、有声服务,其中“有声”服务是指___。
A. 迎宾之声、送客之声、导客之声
B. 迎宾之声、问侯之声、送客之声
C. 问候之声、询问之声、服务之声
D. 迎宾之声、介绍之声、送客之声
【单选题】
“很抱歉让您久等了”用英语最妥当的表述是___
A. I" m sorry
B. I' m sorry to have kept you waiting
C. I' m sorry to be kept waiting
D. Sorry to wait so long
【单选题】
Im sorry , sir ..“我们不收美金"汉译英是___
A. We don’t accept rmb
B. We don’t accept pounds
C. We don ’t accept dollars
D. We don' t accept yuan
【单选题】
对不起您打错电话了用英语表述是___
A. Sory, wrong number
B. I' m afraid of you have a problem .
C. I ' m afraid of you have the wrong number
D. It’s wrong number
【单选题】
132おをつけて的意思是___
A. 请慢走
B. 欢迎光临
C. 请问需要什么
D. 请进
【单选题】
在商品服务介绍时,茶艺师应善于观察顾客心理,着重做到引起顾客的注意、___、增强顾客的购买欲、争取达成交易。
A. 在陈列商品时突出优点
B. 培养顾客的兴趣
C. 与顾客交谈了解顾客的喜好
D. 主动展示商品
【单选题】
下列___不是茶艺师为顾客推介商品时的重点
A. 要建立起彼此信赖的关系
B. 要使顾客自然而然地决断
C. 要与顾客建立和谐的关系
D. 要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
【单选题】
___的品质特征是色绿、香郁、味甘、形美
A. 毛峰
B. 翠玉
C. 碧螺春
D. 西湖龙井
【单选题】
特一级黄山毛峰的色泽是___
A. 碧绿色
B. 來绿色
C. 青绿色
D. 象牙色
