相关试题
【判断题】
当日本宾客到茶艺馆品茶时,茶艺师应注意不要使用绿色茶具
【判断题】
在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”
【判断题】
平地的绿茶氨基酸含量比高山绿茶的含量高
【判断题】
在接待德国客人时,应注意不要向其推荐玫瑰花茶
【判断题】
在茶艺服务接待中,要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则
【判断题】
在一般茶艺服务接待中,当规范的茶艺接待方式不适应宾客时可适当运用他们的礼节、礼仪,以表示对宾客的尊重和友好
【判断题】
茶艺师在接待外宾时,要注意维护国格和人格
【判断题】
茶艺师在接待外宾的服务中应热情周到、以宾客至上的态度服务
【判断题】
在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,茶艺师应尽可能通过耐心的解释工作,妥当地处理
【判断题】
有什么事我可以为您效劳吗?用英语最妥当的表述是“ Are there any things I can do?”
【判断题】
请这边走。用英语表述是“ This way, please."
【判断题】
请问您有预订吗?用英语最妥当的表述是 Did you has a reservation
【判断题】
请问您还需要点什么?用英语最妥当的表述是“ Would you like any
【判断题】
请您将雨伞放在门外好吗?用英语最妥当的表述是“ Would you please leave your umbrella out of the door?"
【判断题】
很抱款让您久等了.用英语最妥当的表述是“I’m sorry to be kept waiting.”
【判断题】
很抱款,这里没有这个人.用英语最妥当的表述是“I' m sorry there is no one here.
【判断题】
请问您是哪位?用英语最妥当的表述是“Who’s calling, please!"
【判断题】
泡饮乌龙茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
【判断题】
泡饮普洱茶一般用95摄氏度以上的水温冲泡
【判断题】
当井水中铜的含量大于0.2PPm时,用于泡茶茶汤品质发暗,汤味苦涩
【判断题】
用机井井水泡茶,茶汤表面会浮起一层“锈油”
【判断题】
用经过氯化处理自来水泡茶,不仅茶香受到影响,汤色也会发浑
【判断题】
自然型的茶艺馆具有浓郁的乡土气息,符合都市人对乡村生活向往的情结
【判断题】
将自来水储存在洁净容器中,静置一昼夜,再煮沸泡茶是自来水软化首选的方法
【判断题】
用臭氧或其他消毒方法,可消除自来水的氯气
【判断题】
お目にかかれて大嬉しいです的意思是“很高兴见到您”
【判断题】
紅茶はよろしいでしょうか的意思是“请问红茶可以吗?
【判断题】
会计かいけい的意思是“请问在哪里结帐”
推荐试题
【判断题】
☆☆对于冒名开户被纳入反洗钱黑名单的客户,5年内不得为相关客户新开账户。
【判断题】
☆☆被认定并纳入电信网络新型违法犯罪交易风险事件管理平台“涉案账户”名单的,总行将统一将其账户状态设置为“休眠户”,并注明休眠原因。
【判断题】
☆☆涉案账户存款人名下账户清单将由各分行定期提取数据并下发各经营单位。
【判断题】
☆☆营业机构员工允许在本网点代理他人开户。
【判断题】
☆☆如存款人在我行存款总计不超过5万元,对存款人直系亲属申请继承过户或销户,且办理公证手续存在实际困难的,经办行可凭其提供的相关证明文件,由有权人审批签字后,予以通融办理。
【判断题】
☆☆个人存款账户销户时,如存款账户介质号无法辨识,应做挂失销户处理。
【判断题】
☆☆余额为零的个人结算账户,自余额为零之日起2年内未发生收付活动的,视同存款人自愿销户,我行有权作账户撤销处理。
【判断题】
☆☆信用卡的个人结算账户由各地分行自行向当地人民银行申报。
【判断题】
☆☆营业网点办理账户开销户、变更等业务时要遵循“开户自主、账户实名、证件核验、为客户保密”的原则。
【判断题】
☆☆个人存款账户必须以实名开立。存款人须提供真实、完整、合法的身份证件或证明文件,营业机构为其开立的账户名称与存款人提供的身份证件及证明文件中名称必须一致。
【判断题】
☆☆军人和武装警察身份证件属于开户有效身份证件。
【判断题】
☆☆如存款人首次在我行开户,或系统中客户预留电话无法联系到存款人的,方可根据《开户申请表》所填的存款人联系电话进行核实,并将核实后的联系电话在系统开户交易备注栏进行登记,并注明“代理开户联系电话”字样
【判断题】
☆☆密码挂失必须由存款人持本人有效身份证件和原存款凭证办理。
【判断题】
☆一本通存折挂失后,不影响配套的借记卡使用。
【判断题】
☆☆对委托他人代理开立个人结算账户(法定监护人代理除外)的,除留存存款人和代理人证件复印件外,还要当场电话联系存款人进行核实,并在“个人银行账户开户及服务申请表”中“代办开户填写栏”后面的空格处如实记录核实情况。
【判断题】
☆个人储蓄存款业务涉及的存款介质包括存单、存折、借记卡。
【判断题】
☆☆开立医保认同卡时,医保参保人凭“医保受理点”出具的《医保银行卡开户通知书》及本人有效身份证件,可至我行的任一网点开立医保认同卡。
【判断题】
☆☆整存整取定期储蓄存款允许部分提前支取,支取次数不得超过3次,且剩余存款不得低于起存金额,低于起存金额的予以清户。
【判断题】
☆☆客户申请变更身份证件到期日应提示客户将其他记载姓名的存折、存单、借记卡等介质同步变更。
【判断题】
☆☆非客户原因造成的换折(如交易打印故障而被迫换折),可经行长授权后,直接为其办理换折
【判断题】
☆☆客户在柜面办理业务时,对同一个人存款账户进行密码输入操作,连续5次输入交易密码不正确的,系统对其账户进行锁定。
【判断题】
☆☆余额为零的个人结算账户,自余额为零之日起1年内未发生收付活动的,视同存款人自愿销户。
【判断题】
☆☆个人存款账户信息载体包括存折、银行卡、存单。
【判断题】
☆☆固定面额定活两便存款清户只需客户提供定活两便存单即可办理。
【判断题】
☆☆医保认同卡销户时,客户无需出具《医保银行卡销户通知书》。
【判断题】
☆☆不同存款人在我行同一营业网点开立的多个存款账号,可使用同一张结算卡或同一账户密码办理电子回单箱业务。
【判断题】
☆办理电子回单箱业务,业务申请书及相关资料复印件无需归入账户资料一并保管。
【判断题】
☆存款人办理终止电子回单箱业务和结算卡换卡业务时,需交回原结算卡。
【判断题】
☆营业网点应指定专人保管结算卡,保管人员离柜或营业终了,入箱上锁保管。
【判断题】
☆营业网点因存款人办理电子回单箱业务需发出结算卡的,通过后台管理系统完成相关操作后,手工进行结算卡的出库处理。
【判断题】
☆营业网点结算卡保管人员应于每日营业结束后,清点结算卡实物数量,并与后台管理系统数据进行核对。
【判断题】
☆同一存款人在我行同一营业网点开立的多个存款账号,如使用同一张结算卡办理电子回单箱业务,其最后一个申请的账户默认为收费账户。
【判断题】
☆因存款人收费账户余额不足导致年服务费系统自动扣收失败的,后台管理系统将自动暂停存款人自助打印或提取单证业务。
【判断题】
☆☆终端管理员具有终端操作员用户维护和权限分配、纸质单证投放和键盘取单等权限,应由营业网点负责人担任。
【判断题】
☆电子回单箱终端的钥匙由指定专人保管,厂商巡检、维保、加装印油时,应全程陪同。
【判断题】
☆会计档案保管期限从会计年度终了后的第一天算起,如有必要可以缩短。
【判断题】
☆同一介质上有不同保管期限的会计档案,应按最短期限保管。
【判断题】
☆同一会计档案采用不同介质保存的,至少应有一种介质的会计档案满足保管期限的要求。
【判断题】
☆汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式。
【判断题】
☆委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式。