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【判断题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》的规定,银行业金融机构应当设立或指定专门部门负责银行业消费者权益保护工作,该部门相关工作经分管行领导审定后上报董事长、行长
A. 对
B. 错
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答案
B
解析
暂无解析
相关试题
【判断题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,消费者有权拒绝银行在发放贷款时强制捆绑、搭售理财产品、保险、基金等其他金融产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)规定,银行业金融机构应当定期总结消费者权益保护工作开展情况,必要时可向社会披露相关工作情况
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》(银监发〔2013〕38号)的规定,银行业金融机构特别要关怀老弱病残孕,以及因出国、意外事件等特殊原因,无法办理须由本人亲自办理的金融服务需求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,开办个人业务的银行业金融机构应在董(理)事会下设立专门的消费者权益保护委员会,同时,在法人机构层面设立专职的消费者权益保护部门
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录全部在售及存续期内金融产品的基本信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构未经消费者授权,不得向第三方机构或个人提供消费者的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,凡未在产品信息查询平台上收录的产品,一律不得销售,切实保障消费者知情权和自主选择权
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于做好特殊消费者群体金融服务工作的通知》(银监办发〔2013〕289号)规定,银行业金融机构应当建立起以银行业消费者服务满意度为导向的考核评价体系,分解细化工作落实和责任承载主体,增强服务意识,改进服务作风,提升服务能力
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应及时对客户投诉作出回应并展开调查,根据业务的复杂程度在不同时限要求内妥善解决并最终给予答复,不能按预定时间处理完毕的,需向客户说明原因
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银行业金融机构应定期向高级管理层报告投诉处理情况,对于重大的投诉问题要及时向银行业监管机构报告
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业客户投诉处理工作的通知》规定,银监会和行业协会不能公开银行业金融机构客户投诉的信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,对于涉及金融消费者权益保护的热点、难点问题,银监会及其派出机构可以向有关金融机构发出监管建议,并要求其在一定期限内采取预防或纠正措施;发现违法违规行为的,应当依法予以查处
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,银行业金融机构给金融消费者造成损失的,应根据有关法律规定或合同约定向金融消费者进行赔偿或补偿
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在营业场所销售理财产品的,应进行销售专区建设并安装配备录音录像设备,个别面积较小、确实不具备设置对销售专区条件的营业场所,可设置固定销售专柜
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构代销国债及实物贵金属,也应参照规定纳入专区“双录”管理
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,某客户接收营销人员推介后愿意购买理财产品,但不同意进行录音录像,推介人员可引导客户通过电子渠道自行购买该产品
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在产品查询平台上宣传私募产品时不得使用诱惑性,误导性语言,不得承诺收益
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于印发银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定的通知》(银监办发〔2017〕110号)的规定,银行业金融机构在代销的理财产品宣传资料上应标明“本产品由XX机构发行与管理,代销机构不承担责任。”
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行服务价格管理办法》的规定,商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目,应当至少实行前1个月根据本办法规定进行公示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,除实行政府定价的服务价格以外,商业银行服务价格实行市场调节价
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行分支机构因地区性明显差异需要实行差别化服务价格的,应当由总行统一制定服务价格,并由总行根据本办法规定统一进行公示
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《商业银行服务价格管理办法》规定,商业银行制定和调整实行市场调节价的服务价格,应当合理测算各项服务支出,充分考虑风险因素进行综合决策
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,2011年7月1日起,银行业金融机构不得收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(不含小额账户管理费)
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会 中国人民银行 发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》规定,银行业金融机构代理国家有关部门或者其他机构的收费,应在办理业务前,明确告知客户,尊重客户对相关服务的自主选择权
A. 对
B. 错
【判断题】
甲于2013年12月1日前往银行卡开户行打印纸质对账单,根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》银行要求收取打印对账单的相关手续费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会、中国人民银行、发改委关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》甲的银行卡开户银行未经甲以书面、客户服务中心电话录音或电子签名方式单独授权,不得对甲强制收取短信服务费
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,各商业银行总行应根据“银行与客户共同分担制卡成本”的原则定价
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行推广IC卡时应当坚持客户自愿原则,并不断提高服务质量
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,国家鼓励商业银行对客户实行银行卡工本费减免优惠
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,商业银行在保障持卡人的自主选择权,确保既有磁条卡继续正常使用的同时,可以要求客户在一定期限内将磁条卡更换为IC卡
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《国家发展改革委 人民银行 银监会关于商业银行合理确定和调整金融集成电路卡工本费收费水平有关问题的通知》规定,今后如出现部分商业银行IC卡工本费偏高、社会反映较为集中的情况,由银行业监督管理机构开展成本调查和收费、经营行为检查,依法纠正商业银行违法、违规价格和经营行为
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》规定,在中华人民共和国境内依法设立的为金融消费者提供金融产品和服务的银行业金融机构,提供跨市场、跨行业交叉性金融产品和服务的其他金融机构以及非银行支付机构适用该办法
A. 对
B. 错
【判断题】
《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》界定的金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训,培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,金融机构向金融消费者说明重要内容和披露风险时,应当依照相关法律法规、监管要求留存相关资料,留存时间不少于两年
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,某商业银行理财专员销售分红型保险产品时,告知消费者该产品每年分红收益可达到5%
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,出现侵犯金融消费者合法权益重大事件,可能引发区域性、系统性风险的,金融机构应当根据重大事项报告相关规定及时向中国人民银行及其分支机构报告
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》(银发〔2016〕314号)的规定,在中国境内收集的个人金融信息的存储、处理和分析应当在中国境内进行。除法律法规及中国人民银行另有规定外,金融机构不得向境外提供境内个人金融信息
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会办公厅关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》(银监办发〔2016〕25号)的规定,银行业金融机构应建立产品信息查询平台,收录金融产品的基本信息。为了方便消费者查询,可不必区分自有产品和代销产品
A. 对
B. 错
推荐试题
【单选题】
以下对Apache的日志分析的选项中,错误的是___
A. 一般不能编制一些简单的脚本文件
B. 定期提取管理员需要的信息
C. 可以使用诸如grep的传统工具
D. 可以借助于现有的日志分析工具
【单选题】
针对扫描攻击,较稳妥的追踪办法就是?___
A. 通过DNS攻击扫描
B. 重置预置域以定位观察
C. 审计各种日志
D. 钓鱼式技术扫描追踪
【单选题】
关于BlackICE依据四个不同级别来调整监控力度,这四个级别中最低的安全级别是___
A. Trusting
B. Cautious
C. Nervous
D. Paranoid
【单选题】
下列关于BlackICE说法中,正确的是___
A. 灵敏度非常高
B. 稳定性相当出色
C. 系统资源占用率极少
D. 上述三项均正确
【单选题】
DTK的英文全称是。___
A. Deception TickKit
B. Deception ToolKit
C.
D. eception TopKit
【单选题】
FTP代理扫描也被称作什么?___
A. FTP注入扫描
B. FTP服务扫描
C. FTP反弹扫描
D. FTP附属扫描
【单选题】
实施一次XSS攻击需要什么条件?___
A. 一个存在XSS漏洞的Web应用程序
B. 用户点击链接或者访问某一页面
C. A和B都是
D. A和B都不是
【单选题】
跨站脚本攻击的过程___
A. 攻击者通过邮件或其他方式设置一个陷阱,诱使用户点击某个看似正常的恶意链接或访问某个网页
B. 用户点击之后,攻击者给用户返回一个包含了恶意代码的网页,恶意代码在用户的浏览器端被执行,从事恶意行为
C. 如果嵌入的脚本代码具有额外的与其他合法Web服务器交互的能力,攻击者就可以利用它来发送未经授权的请求,使用合法服务器上的数据
D. ABC都是
【单选题】
跨站脚本攻击形成的原因?___
A. Web服务器允许用户在表格或编辑框中输入不相关的字符
B. Web服务器存储并允许把用户的输入显示在返回给终端用户的页面上,而这个回显并没有去除非法字符或者重新进行编码
C. A和B都是
D. A和B都不是
【单选题】
是跨站脚本攻击防范的是___
A. 对用户提交内容进行可靠的输入验证,包括URL、查询关键词、POST数据等
B. 只允许合法字符的使用
C. 只接受在所规定范围内、采用适当格式的字符,阻塞、过滤或者忽略其他任何东西
D. ABC都是
【单选题】
攻击者如果成功地利用XSS攻击攻击手段,会导致___
A. 攻击者可以利用这一攻击搜集网站用户信息,进行会话劫持
B. 可以导致拒绝服务攻击
C. 可以与浏览器漏洞结合
D. ABC都是
【单选题】
SQL注入时,运用的格式是___
A. 链接++变量名称=数字
B. 链接+变量名称=数字
C. 链接++变量名称
D. 链接+
【单选题】
在SQL注入中,猜测用户名长度的语句是___
A. and exists(select id from admin where id<100)
B. and exists(select * from admin)
C. and exists(select id from admin where len(username)=5 and id=1
D. select * from admin
【单选题】
SQL注入攻击过程首先应该做什么。___
A. 猜测管理员账号表
B. 寻找可能的SQL注入点
C. 测试SQL注入漏洞是否存在
D. 猜测管理员表中的字段
【单选题】
SQL注入攻击的防范___
A. 对用户提交的数据和输入参数进行严格的过滤
B. 使用域编译的SQL语句
C. 使用数据库自带的存储过程
D. ABC都是
【单选题】
不是对Web应用的危害较大的安全问题是。___
A. 访问控制缺陷
B. 验证参数
C. 跨站脚本漏洞
D. 命令注入漏洞
【单选题】
关于欺骗攻击说法不正确的是。___
A. IP欺骗:指使用其他计算机的IP地址来骗取连接,获得信息或者得到特权
B. ARP欺骗:只利用ARP协议中的缺陷,把自己伪装成中间人。获取局域网内的部分信息报文
C. 电子邮件欺骗:利用伪装或虚假的电子邮件发送方地址的欺骗
D. DNS欺骗:在域名与IP地址转换过程中实现的欺骗
【单选题】
完成一个会话劫持攻击通常需要下面五个步骤,顺序正确的是。___
A. 发现攻击目标、猜测序列号、确认动态会话、使客户主机下线、接管会话
B. 发现攻击目标、确认动态会话、猜测序列号、使客户主机下线、接管会话
C. 发现攻击目标、猜测序列号、接管会话、使客户主机下线、确认动态会话
D. 发现攻击目标、确认动态会话、使客户主机下线、猜测序列号、接管会话
【单选题】
配置DNS服务器的时候,需要注意的不包括___
A. 不限制动态更新
B. 采用分层的DNS体系结构
C. 关闭DNS服务器的递归功能
D. 使用最新版本的DNS服务器软件,并及时安装补丁
【单选题】
关于Web欺骗描述,不正确的信息是___
A. 攻击者不完全可以截获并使用这些信息
B. 攻击者可以修改受害者的确认数据
C. 攻击者可以通过修改受害者和Web服务器两方中任何一方数据来进行破坏活动
D. 攻击者可以获得用户的账户和密码
【单选题】
不属于防范Web欺骗的方法是?___
A. 禁用JavaScript、ActiveX或者让任何其他在本地执行的脚本语言
B. 确保应用有效并能适当的跟踪用户
C. 配置网络浏览器使它总能显示当前的URL,但不用经常查看它
D. 培养用户注意浏览器地址线上现实的URL的好习惯
【单选题】
三种基本的IP欺骗技术包括?___
A. 简单的IP地址变化、DDoS攻击分布式拒绝攻击、利用UNIX系统中的信任关系
B. 简单的IP地址变化、使用源路由截取数据包、DDoS攻击分布式拒绝攻击
C. 简单的IP地址变化、使用源路由截取数据包、利用UNIX系统中的信任关系
D. DDoS攻击分布式拒绝攻击、使用源路由截取数据包、利用UNIX系统中的信任关系
【单选题】
若不小心遭受了ARP欺骗攻击,应对的主要策略有___
A. MAC地址绑定
B. 使用静态ARP缓存
C. 使用ARP欺骗防护软件,如ARP防火墙
D. 以上都是
【单选题】
源路由机制通过IP数据包报头的源路由选项字段来工作,它允许数据包的发送者在这一选项里设定接收方返回的数据包要经过路由表。包括两种类型___
A. 宽松的源站选择
B. 严格的源站选择
C. 以上都不是
D. 以上都是
【单选题】
邮件系统的传输,包含了哪三大部分___
A. 用户代理、传输代理、投递代理
B. 用户代理、主机代理、投递代理
C. 用户代理、传输代理、主机代理
D. 传输代理、主机代理、投递代理
【单选题】
防范信任关系欺骗包括___
A. 不使用信任关系
B. 限制拥有信任关系的人员
C. 控制建立信任关系的机器数量
D. 以上都是
【单选题】
按漏洞利用方式分类,DOS攻击可以分为___
A. 特定资源消耗类和暴力攻击类
B. 固定速率和可变速率
C. 系统或程序崩溃类和服务降级类
D. 特定资源消耗类和服务降级类
【单选题】
以下哪项不属于实现DOS攻击的手段___
A. 滥用合理的服务请求
B. 制造低流量无用数据
C. 利用服务程序的漏洞
D. 以上都是
【单选题】
以下哪项不属于DOS攻击通常利用的漏洞?___
A. 利用传输协议的漏洞
B. 系统存在的漏洞
C. 垃圾文件的漏洞
D. 服务的漏洞
【单选题】
在互联网中为了能在到达目标主机后顺利进行数据重组,各IP分片报文具有以下哪些信息___
A. IP分片识别号
B. 分片数据长度
C. 分片标志位
D. 以上都是
【单选题】
以下几种典型的DOS攻击技术中,哪种是使用ICMP Echo请求包来实现攻击的。___
A. Fraggle攻击
B. Smurf攻击
C. SYN洪水
D. 泪滴(分片攻击)
【单选题】
DOS攻击的SYN洪水攻击是利用___进行攻击。
A. 其他网络
B. 通讯握手过程问题
C. 中间代理
D. 以上均不对
【单选题】
无论是DOS攻击还是DDOS攻击,都是___
A. 攻击目标服务器的带宽和连通性
B. 分布式拒绝服务攻击
C. 利用自己的计算机攻击目标
D. 组成一个攻击群,同一时刻对目标发起攻击
【单选题】
以下关于smurf攻击的描述,正确的是___
A. 攻击者最终的目标是在目标计算机上获得一个帐号
B. 它不依靠大量有安全漏洞的网络作为放大器
C. 它是一种接受服务形式的攻击
D. 它使用TCP/IP协议来进行攻击
【单选题】
攻击者进行拒绝服务攻击,实际上是让服务器实现以下效果除了___。
A. 迫使服务器的缓冲期满,不接受新的请求
B. 大量垃圾文件侵占内存
C. 使用IP欺骗
D. 迫使服务器把合法用户的连接复位,影响合法用户的连接
【单选题】
以下几点,DDOS攻击是破坏了___
A. 可用性
B. 保密性
C. 完整性
D. 真实性
【单选题】
网络监听技术又叫做什么?___
A. 网络技术
B. 网络侦探技术
C. 网络嗅探技术
D. 网络刺探技术
【单选题】
网卡的工作模式有哪些?___
A. 广播
B. 组播
C. 直播
D. 以上都是
【单选题】
Sniffer的意思是。___
A. 网络监视
B. 网络监听
C. 网络情感
D. 网络通告
【单选题】
网络监听分软硬两种是嘛?___
A. 不是
B. 不对
C. 是
D. 不算是
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