【填空题】
73.企业变更取消许可前开立的基本存款账户、临时存款___、___或___等信息的，营业网点应当收回原开户许可证原件。
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【填空题】
74.阿拉伯数字前写有“¥”符号的，数字后面不再写“___”字；以“元”为单位的阿拉伯数字，一律写到角分，无角分的，应以“___”补足，或者用“___”代替。
【填空题】
75.大写金额数字到元或角为止的，在“元”或“角”之后应写“___”或“___”字；大写金额数字有分的，“分”字后面不写“___”字；大写数字金额前应有“人民币”字样，“人民币”与金额数字之间不得留有空白。
【填空题】
76.日期中文大写在填写月、日时，月为___、___和___的，日为___和___、___和___的，应在其前加“零”字，日为拾壹至拾玖的，应在其前加“___”字。
【简答题】
重要空白凭证是否可以带离营业场所？办理程序是什么？
【简答题】
王某为其13岁儿子代理开办金燕卡，持本人身份证及户口簿，柜员受理后，发现户口簿户主为王某的父亲，王某与户主关系一栏显示为次子，其儿子与户主关系一栏显示为孙子，请问如何为其办理？
【简答题】
对于手机号码未验证的客户，要及时与客户沟通，验证预留手机号码真实性，如果客户无手机号如何处理？
【简答题】
哪种情况下柜面柜员无法进行客户号合并需要提交到县清算管理岗进行客户号合并？
【简答题】
客户变更预留印鉴，无法提供原公章或财务专用章，怎么处理？
【简答题】
客户昏迷不醒，无医院诊断证明或者有医院诊断证明上但没有明确写明永久丧失意识，家属要求支取其存款，如何处理？
【简答题】
办理冻结扣划类业务，有权机关执行时，因案件移交、委托执行等原因，执行单位与判决或裁定单位不一致时如何处理？
【简答题】
已故存款人的配偶、父母、子女要求查询已故存款人存款应提供哪些资料？
【简答题】
销户时提示存在UKEY不允许销户,应如何处理？
【简答题】
客户拿着存单来营业网点办理支取，柜员提交后不成功并提示“公共凭证状态错误”，应怎么处理？
【简答题】
Ⅱ类户在对外转款收到限额限制，但客户急需转账怎么办？
【简答题】
法院冻结账户时冻结了50万元，扣划当天，执行人员持有的扣划通知书写的是120万元，账户余额有305万元，系统操作不了，是否需要再写一份冻结通知书？怎么处理？
【简答题】
人民法院前来办理查询、冻结、扣划业务都需要持有什么文件？
【简答题】
对公客户销户时，由于客户信息变更造成系统信息与实际信息不一致的，应该如何办理销户？
【单选题】
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考研政治真题系列 •2020，其他年份到Q群免费获取
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恩格斯于1820年11月28日出生在德国巴门市的一个工厂主家庭。他称自己一生所 做的事就是“拉第二小提琴”。恩格斯不仅与马克思一-起创立马克思主义，参加并指导国 际工人运动，而且在传播和发展马克思主义方面作出了杰出的贡献。恩格斯全面阐述马克思 主义理论体系的著作是
A. 《共产党宣言》
B. 《家庭、私有制和国家的起源》
C. 《反杜林论》
D. 《自然辩证法》
【单选题】
逐渐“飞入寻常百姓家”的人工智能对人类的社会生活产生了巨大影响。对此，技术 乐观派认为人工智能为人类发展更新了“发动机”，悲观派则认为人工智能的发展可能导致
A. 对客观发展规律的真理性评价
B. 对主体发展程度的认知性评价
C. 受主体情感的主观性评价
D. 价值性评价
【单选题】
在相同的劳动时间里，复杂劳动创造的价值大于简单劳动创造的价值。在以私有制为 基础的商品经济条件下，复杂劳动转化为简单劳动
A. 是商品生产者自觉计算出来
B. 是市场管理部门事先规定的
C. 是商品生产者协商出来的
D. 是市场机制自发实现的
【单选题】
十月革命之前，列宁总结当时变化了的新情况，得出“社会主义可能首先在少数甚至 在单独一个资本主义国家内获得胜利”的结论。列宁得出这结论的理论依据是
A. 经济和政治发展不平衡规律
B. 资本主义国家的不断衰落
C. 科学社会主义理论广泛传播
D. 无产阶级力量的不断壮大
【单选题】
“什么是社会主义，怎样建设社会主义”是邓小平不断思考的基本理论问题，搞清 楚这一问题的关键是
A. 认清基本国情的基础上进一步把握我国社会主义发展阶段
B. 正确分析我国社会主义主要矛盾的基础上进一步明确社会主义的根本任务
C. 在总结我国社会主义历史经验基础上进一步揭示社会主义社会发展的一般现象
D. 坚持社会主义基本制度的基础上，进一步认清社会主义的本质
【单选题】
实体经济是一国经济的立身之本和财富之源，是国家强盛的重要支撑，党的十九大 报告指出，建设现代化经济体系必须着力发展实体经济，全面提升实体经济发展水平，我国 全面提升实体经济的重点是
A. 加快发展制造业
B. 深化要素市场改革
C. 持续推进“三去一降一补”
D. 加大力度资本培育力度
【单选题】
人民政协作为统一战线的组织，多党合作和政治协商的机构，人民民主的重要实现形 式，是具有中国特色的制度安排。2019年9月20日，习近平在中央政治协商会议暨庆祝中 国人民政治协商会议70周年大会上的讲话中提出了新时代加强和改进人民政治协商会议的 总体要求，指出新时代做好人民政治协商会议工作的中心环节是
A. 提高政治协商，民主监督参政议政的水平
B. 加强思想政治引领、广泛凝聚共识
C. 发挥好人民政治协商会议协商机构作用
D. 强化政治委员责任担当
【单选题】
影响两岸关系行稳致远的总根子是
A. 两岸长期存在的政治分歧
B. 两岸对历史现状缺乏认同
C. “台独”分裂势力的存在
D. 外部势力的干涉
【单选题】
近代中国的历史表明，要争得民族独立和人民解放，必须首先
A. 废除封建地主土地所有制
B. 发展教育提高国民素质
C. 改变经济技术落后的状况
D. 进行反帝反封建的民主革命
【单选题】
1950年至1907年间，资产阶级革命派和改良派进行了一场大论战，双方论战的焦点 是
A. 要不要推翻帝制实行共和
B. 要不要以革命手段推翻清王朝
C. 要不要发动民众
D. 要不要社会革命
【单选题】
中国共产党一经成立，中国革命就展现了新的面貌。不久中国共产党就开始采取民族资产阶级，小资产阶级的政党和政治派别没有采取过也不可能采取的路线，即：
A. 群众路线的方法
B. 土地革命的方法
C. 武装斗争的方法
D. 统一战线的方法
【单选题】
1956年社会主义改造基本完成。随着中国建立了社会主义基本政治制度，社会主义 基本经济制度也建立起来。中国社会主义基本制度的建立，标志着
A. 半殖民地半封建社会结束
B. 进入了全面建设社会主义的历史阶段
C. 新民主主义革命基本胜利
D. 社会主义工业化己经初步实现
【单选题】
全面推进依法治国，涉及立法、执法、司法、守法各个方面，……全面依法治国的 总抓手是
A. 坚持有法可依，有法必依，执法必严，违法必究
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 坚持依法治国和以德治国相结合
D. 坚持科学立法，严格执法，公正司法，全民守法
【单选题】
习近平在纪念五四运动100周年大会上的讲话指出，“爱国主义是我们民族精神的 核心，是中华民族团结奋斗、自强不息的精神纽带”。“对于每一个中国人来说，爱国是本 分，也是职责，是心之所系，情之所归。” “对于新时代中国青年来说，热爱祖国是立身之 本，成才之基。”当代中国爱国主义的本质是
A. 对民族、文化的归属感、认同感的统一
B. 维护社会和谐和民族平等的统一
C. 坚持爱国、爱党和爱社会主义的高度统一
D. 坚持立足民族和面向世界的统一
【单选题】
2019 年 11 月，中共中央和国务院印发《新时代爱国主义教育实施纲要》指出，爱国 主义是中华民族的民族心、民族魂，是中华民族最重要的精神财富，也是中国人民和中华民 族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。新时代爱国主义教育要面向全体人民，聚焦青少年。当前，对青少年进行爱国主义教育的主阵地是
A. 思想政治理论课
B. 精品读物
C. 手机和互联网
D. 传统节日纪念活动
【单选题】
2019年8月2日，美国宣布正式推出《中导条约》(全称…)其真正原因是
A. 自我松绑，谋求单方面最大军事优势
B. 谋求全球战略平衡与稳定
C. 俄罗斯首先毁约
D. 其他国家不受条约限制
【多选题】
2019年4月，事件视界望远镜项目(EHT)在全球六地同时召开新闻发布会，公布了 人类首次拍到的黑洞照片，这是继2015年人类通过引力波视测听到“两个”黑洞”合体之 后，证明黑洞存在的直接“视界”证据。有科学家认为，这张看起来有点模期的照片意义非 凡，它再次验证了爱因斯坦广文相对论的预言是对的，并将进一步帮助科学家解答星系演化 等一系列字宙本质问题。人类首次“看的到，黑洞正面照表明
A. 物质世界的客观存在与人的实践和认识水平有关
B. 世界是物质的统一体
C. 空间的性质依赖于物质的分布及其运动研究
D. 空间的观念随人的认识发展而拓展
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【单选题】
城商行柜面通业务包括___。
A. 通存业务
B. 通兑业务
C. 通存业务和通兑业务
【单选题】
密码汇款支取时，支取密码连续___次输入错误，系统自动锁定该笔汇款，当日不得办理支取，次日系统自动解锁。
【单选题】
四十八、当票据状态为___时，客户在网银端撤票成功后，系统无账务处理。
A. 出票已登记
B. 承兑撤销记账
C. 提票承兑已签收
【单选题】
电票手续费收取可选择___方式。
A. 转账
B. 现金
C. 转账或现金
D. 以上都错
【单选题】
电子商业汇票业务不支持签发的是___
A. 电子商业承兑汇票
B. 华东三省一市汇票
C. 电子银行承兑汇票
【单选题】
关于电票到期自动备款错误的为___。
A. 电票到期系统自动备款功能同纸票到期自动备款
B. 票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理
C. 定期保证金账户利息随同本金一起入24300301银承保证金备付科目，当保证金扣款金额大于票面金额时，系统自动将多扣款项转入客户结算账户
D. 核心的扣款顺序为先扣结算账户金额、再扣保证金账户锁定金额，若扣款金额仍不足票据金额时，核心系统自动生成银承备款
【单选题】
在办理全额电子商业汇票时，客户经理提交的资料有：___
A. 信贷客户放款业务审批表、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
B. 放款通知书、信贷客户单笔单批业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
C. 放款通知书、信贷客户放款业务审批表、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议。
D. 放款通知书、银行承兑汇票承兑审查（审批）书、银行承兑汇票承兑申请书、银行承兑协议、银行承兑汇票清单、保证金质押合同。
【单选题】
需要在本行办理电子商业汇票业务的客户，应具备___。
A. 组织机构代码
B. 营业执照
C. 税务登记证
【单选题】
电票到期系统自动备款是指票据系统将已达到期日的票据（节假日顺延到下一工作日）发送核心系统进行备款处理，核心的扣款顺序为先扣（）、再扣（），若扣款金额仍不足票据金额时（）正确的扣款顺序为以下哪一项___。
A. 结算账户金额、保证金账户锁定金额、生成银承备款
B. 保证金账户锁定金额、结算账户金额、生成银承备款
C. 生成银承备款、保证金账户锁定金额、结算账户金额
D. 生成银承备款、结算账户金额、保证金账户锁定金额
【单选题】
电子商业汇票业务的各票据行为参与者（客户）必须为我行___签约客户，具有有效的电子签名认证信息。
A. 手机银行
B. 网上银行
C. 电子银行
D. 电话银行
【单选题】
办理电子银行承兑汇票业务，出票人需按照票面金额的___向承兑机构支付银承签发手续费。
A. 万分之三
B. 千分之三
C. 万分之五
D. 千分之五
【单选题】
超过提示付款期提示付款的，按照逾期提示付款进行处理，可在票据到期日后___内发起逾期提示付款。
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 2年
【单选题】
客户在网上银行发起电票批量出票申请时，单个批次出票上限为___张。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
【单选题】
电子商业汇票提示付款期自票据到期日起___日，最后一日遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。
A. 10天
B. 一个月
C. 三个月
D. 六个月
【单选题】
财政零余额账户为___，预算单位零余额账户为（ ）。
A. 专用存款账户、基本存款账户或专用存款账户
B. 基本存款账户或专用存款账、专用存款账户户
C. 基本存款账户、基本存款账户
【单选题】
转入零余额账户的款项必须在___对账清算前支付（转出）。
A. 前一天
B. 当天
C. 隔日
D. 一周内
【单选题】
一个预算单位原则上只能开立___零余额账户。
【单选题】
以下哪个账户可办理提取现金业务___
A. 财政零余额账户
B. 预算单位零余额账户
C. 预算外资金财政专户
D. 国库单一账户
【单选题】
有关单位公务卡说法错误的是___
A. 单位公务卡“预开”状态可做启用、销户操作；
B. “启用”状态可做变更、停用、销户操作；
C. “停用”状态可做启用、销户操作；
D. “变更”操作后单位公务卡状态为“停用”
【单选题】
纳入国库集中支付预算单位申请开立单位公务卡,每个预算单位可以申请___张。
【单选题】
单位公务卡批扣欠款超过还款免息期的，我行再允许___天宽限期。
【单选题】
单位公务卡的信用额度，由预算单位根据___个连续工作日最大托收资金量提出申请，由财政局根据各预算单位的申请并结合国库集中支付资金流量测算确定并通知发卡行。
【单选题】
单位公务卡只有在___状态时可以进行账务处理。
【单选题】
单位公务卡是指以单位名义申请的贷记卡，仅用于本单位同城特约___业务。
A. 消费支出
B. 委托收款
C. 现金支取
D. 交易转账
【单选题】
单位公务卡账户为___存款账户，计息标志为（ ）
A. 可透支 不计息
B. 不可透支 不计息
C. 可透支 计息
D. 不可透支 计息
【单选题】
发卡行应于发生垫款___个工作日内书面或1个工作日内短信通知预算单位有关托收事项，以便预算单位及时还款。
【单选题】
当单位公务卡缴款金额___全部欠款时，溢缴款部分将留存于单位公务卡账户。
【单选题】
单位公务卡取款时，当“业务类型”选择“___”时，交易金额应（）溢缴款金额。
A. 取款 小于
B. 取款 小于等于
C. 缴款 小于
D. 缴款 小于等于
【单选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___。
A. 总行级操作员和网点级操作员
B. 特权录入员和特权复核员
C. 普通录入员和普通复核员
【单选题】
银企直联系统签约、变更、注销企业客户,需要___在待办任务管理进行复核。
A. 网点业务主管
B. 分管行长
C. 支行行长
【单选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员，网点级操作员分为普通录入员和普通复核员，普通录入员对应柜面系统的综合柜员，普通复核员对应柜面系统的___。
A. 综合柜员
B. 网点业务主管
C. 综合管理员
D. 负责人
【单选题】
在银企直联系统业务中，银行机构修改交易主要提供总行管理员修改银行机构相关信息功能，选择需修改机构，点击“修改”，可修改___。
A. 机构代码
B. 机构名称
C. 机构级别
D. 机构类别
【单选题】
如电信话费客户超过___个月未缴费，则无法在我行缴费，只能去电信公司缴费。
【单选题】
现金缴纳数字电视费用一般情况下，上半年正常缴费截止日为___，下半年为（ ）。
A. 4月30日；9月30日
B. 6月30日；12月31日
C. 4月30日；8月31日
D. 3月31日；9月30日
【单选题】
下列___为我行独家代理签约。
A. 社保代扣
B. 数字电视
C. 水费
D. 电费
【单选题】
代收业务中数字电视，如果某家庭有4只终端，客户来我行缴纳一年的电视费，那么柜员应向客户收取多少___
A. 240
B. 276
C. 312
D. 348
【单选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次，煤气费代收为每（ ）月扣缴一次，一户通水费代收为每（ ）月一次，我行批扣数字电视费按每（ ）月一次
A. 1，2，3，1
B. 1，3，2，3
C. 1，2，3，3
D. 1，2，3，6
【单选题】
广电规定，客户每多加一个终端多收___元，最多不超过6个
