【简答题】
客户昏迷不醒，无医院诊断证明或者有医院诊断证明上但没有明确写明永久丧失意识，家属要求支取其存款，如何处理？
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：网点可派两名或两名以上员工上门服务，了解客户真实状况，客户家属所支取的款项是作为客户治疗费用时方可取款，员工与客户家属一同前往社区或村委会出具存款人直系亲属关系证明，直系亲属填写承诺书，柜员填制特殊业务远程集中授权申请表。
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【简答题】
办理冻结扣划类业务，有权机关执行时，因案件移交、委托执行等原因，执行单位与判决或裁定单位不一致时如何处理？
【简答题】
已故存款人的配偶、父母、子女要求查询已故存款人存款应提供哪些资料？
【简答题】
销户时提示存在UKEY不允许销户,应如何处理？
【简答题】
客户拿着存单来营业网点办理支取，柜员提交后不成功并提示“公共凭证状态错误”，应怎么处理？
【简答题】
Ⅱ类户在对外转款收到限额限制，但客户急需转账怎么办？
【简答题】
法院冻结账户时冻结了50万元，扣划当天，执行人员持有的扣划通知书写的是120万元，账户余额有305万元，系统操作不了，是否需要再写一份冻结通知书？怎么处理？
【简答题】
人民法院前来办理查询、冻结、扣划业务都需要持有什么文件？
【简答题】
对公客户销户时，由于客户信息变更造成系统信息与实际信息不一致的，应该如何办理销户？
【单选题】
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考研政治真题系列 •2020，其他年份到Q群免费获取
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恩格斯于1820年11月28日出生在德国巴门市的一个工厂主家庭。他称自己一生所 做的事就是“拉第二小提琴”。恩格斯不仅与马克思一-起创立马克思主义，参加并指导国 际工人运动，而且在传播和发展马克思主义方面作出了杰出的贡献。恩格斯全面阐述马克思 主义理论体系的著作是
A. 《共产党宣言》
B. 《家庭、私有制和国家的起源》
C. 《反杜林论》
D. 《自然辩证法》
【单选题】
逐渐“飞入寻常百姓家”的人工智能对人类的社会生活产生了巨大影响。对此，技术 乐观派认为人工智能为人类发展更新了“发动机”，悲观派则认为人工智能的发展可能导致
A. 对客观发展规律的真理性评价
B. 对主体发展程度的认知性评价
C. 受主体情感的主观性评价
D. 价值性评价
【单选题】
在相同的劳动时间里，复杂劳动创造的价值大于简单劳动创造的价值。在以私有制为 基础的商品经济条件下，复杂劳动转化为简单劳动
A. 是商品生产者自觉计算出来
B. 是市场管理部门事先规定的
C. 是商品生产者协商出来的
D. 是市场机制自发实现的
【单选题】
十月革命之前，列宁总结当时变化了的新情况，得出“社会主义可能首先在少数甚至 在单独一个资本主义国家内获得胜利”的结论。列宁得出这结论的理论依据是
A. 经济和政治发展不平衡规律
B. 资本主义国家的不断衰落
C. 科学社会主义理论广泛传播
D. 无产阶级力量的不断壮大
【单选题】
“什么是社会主义，怎样建设社会主义”是邓小平不断思考的基本理论问题，搞清 楚这一问题的关键是
A. 认清基本国情的基础上进一步把握我国社会主义发展阶段
B. 正确分析我国社会主义主要矛盾的基础上进一步明确社会主义的根本任务
C. 在总结我国社会主义历史经验基础上进一步揭示社会主义社会发展的一般现象
D. 坚持社会主义基本制度的基础上，进一步认清社会主义的本质
【单选题】
实体经济是一国经济的立身之本和财富之源，是国家强盛的重要支撑，党的十九大 报告指出，建设现代化经济体系必须着力发展实体经济，全面提升实体经济发展水平，我国 全面提升实体经济的重点是
A. 加快发展制造业
B. 深化要素市场改革
C. 持续推进“三去一降一补”
D. 加大力度资本培育力度
【单选题】
人民政协作为统一战线的组织，多党合作和政治协商的机构，人民民主的重要实现形 式，是具有中国特色的制度安排。2019年9月20日，习近平在中央政治协商会议暨庆祝中 国人民政治协商会议70周年大会上的讲话中提出了新时代加强和改进人民政治协商会议的 总体要求，指出新时代做好人民政治协商会议工作的中心环节是
A. 提高政治协商，民主监督参政议政的水平
B. 加强思想政治引领、广泛凝聚共识
C. 发挥好人民政治协商会议协商机构作用
D. 强化政治委员责任担当
【单选题】
影响两岸关系行稳致远的总根子是
A. 两岸长期存在的政治分歧
B. 两岸对历史现状缺乏认同
C. “台独”分裂势力的存在
D. 外部势力的干涉
【单选题】
近代中国的历史表明，要争得民族独立和人民解放，必须首先
A. 废除封建地主土地所有制
B. 发展教育提高国民素质
C. 改变经济技术落后的状况
D. 进行反帝反封建的民主革命
【单选题】
1950年至1907年间，资产阶级革命派和改良派进行了一场大论战，双方论战的焦点 是
A. 要不要推翻帝制实行共和
B. 要不要以革命手段推翻清王朝
C. 要不要发动民众
D. 要不要社会革命
【单选题】
中国共产党一经成立，中国革命就展现了新的面貌。不久中国共产党就开始采取民族资产阶级，小资产阶级的政党和政治派别没有采取过也不可能采取的路线，即：
A. 群众路线的方法
B. 土地革命的方法
C. 武装斗争的方法
D. 统一战线的方法
【单选题】
1956年社会主义改造基本完成。随着中国建立了社会主义基本政治制度，社会主义 基本经济制度也建立起来。中国社会主义基本制度的建立，标志着
A. 半殖民地半封建社会结束
B. 进入了全面建设社会主义的历史阶段
C. 新民主主义革命基本胜利
D. 社会主义工业化己经初步实现
【单选题】
全面推进依法治国，涉及立法、执法、司法、守法各个方面，……全面依法治国的 总抓手是
A. 坚持有法可依，有法必依，执法必严，违法必究
B. 建设中国特色社会主义法治体系
C. 坚持依法治国和以德治国相结合
D. 坚持科学立法，严格执法，公正司法，全民守法
【单选题】
习近平在纪念五四运动100周年大会上的讲话指出，“爱国主义是我们民族精神的 核心，是中华民族团结奋斗、自强不息的精神纽带”。“对于每一个中国人来说，爱国是本 分，也是职责，是心之所系，情之所归。” “对于新时代中国青年来说，热爱祖国是立身之 本，成才之基。”当代中国爱国主义的本质是
A. 对民族、文化的归属感、认同感的统一
B. 维护社会和谐和民族平等的统一
C. 坚持爱国、爱党和爱社会主义的高度统一
D. 坚持立足民族和面向世界的统一
【单选题】
2019 年 11 月，中共中央和国务院印发《新时代爱国主义教育实施纲要》指出，爱国 主义是中华民族的民族心、民族魂，是中华民族最重要的精神财富，也是中国人民和中华民 族维护民族独立和民族尊严的强大精神动力。新时代爱国主义教育要面向全体人民，聚焦青少年。当前，对青少年进行爱国主义教育的主阵地是
A. 思想政治理论课
B. 精品读物
C. 手机和互联网
D. 传统节日纪念活动
【单选题】
2019年8月2日，美国宣布正式推出《中导条约》(全称…)其真正原因是
A. 自我松绑，谋求单方面最大军事优势
B. 谋求全球战略平衡与稳定
C. 俄罗斯首先毁约
D. 其他国家不受条约限制
【多选题】
2019年4月，事件视界望远镜项目(EHT)在全球六地同时召开新闻发布会，公布了 人类首次拍到的黑洞照片，这是继2015年人类通过引力波视测听到“两个”黑洞”合体之 后，证明黑洞存在的直接“视界”证据。有科学家认为，这张看起来有点模期的照片意义非 凡，它再次验证了爱因斯坦广文相对论的预言是对的，并将进一步帮助科学家解答星系演化 等一系列字宙本质问题。人类首次“看的到，黑洞正面照表明
A. 物质世界的客观存在与人的实践和认识水平有关
B. 世界是物质的统一体
C. 空间的性质依赖于物质的分布及其运动研究
D. 空间的观念随人的认识发展而拓展
【多选题】
2019年10月24日，中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行集体学习。 习近平在主持学习时指出，我们要提高运用和管理区块链技术能力使区块链技术在建设网络 强国、发展数字经济、助力经济社会发展等方面发挥更大作用”。有专家认为基于区块链技 术，人们可以构建在没有中介辅助下多个参与方之间的资产交易，价值传递的网络，通过建 立执行智能合约推动契约关系和规则的维护和履行，降低信用建立成本，营造良好市场环境。 区块链技术所实现的人与人之间相互联系的延伸和变化，表明人们的现实社会关系
A. 归根到底受生产关系的制约
B. 具有多样性和复杂性的特征
C. 是一种单纯的经济和商业关系
D. 是由信息技术构造的虚拟关系
【多选题】
一方水士孕育一方文化。很导以前，人们就在平原、高原、山地、阿谷、海域等广阔 的地理空间发展出衣耕、渔猎、游牧等不同经济形态，进而形成具有明显地域差别的文化。 高铁、互联网等虽然极大消除了不同地域空间之间的异限，加速地城文化的同质性转化，但 地域文化并没有消失，还在持续对当代社会发展产生重要影响。“一方水土孕育一方文化” 表明
A. 文化是人类发展的决定力量
B. 自然地理空间影响文化的外在特征
C. 社会经济状况决定文化发展形态
D. 不同形态文化的发展具有相对独立性
【多选题】
产业资本循环过程中存在的资本形式
A. 生产资本
B. 借贷资本
C. 货币资本
D. 商品资本
【多选题】
国际经济机构对经济全球化起到什么作用
A. 有效应对全球经济波动和经济危机
B. 推动商品和服务贸易的迅速增加
C. 加快各国经济体之间的联系
D. 加快了资本和技术等要素的流动
【多选题】
中国特色社会主义进入新时代，人民群众的新期待内容更广泛，不仅关注“有没有”,更关注“好不好”；不仅包括既有的物质文化需求，更包括在此基础上衍生出来的获得感、幸福感、安全感及尊严、权利等新需求。这一变化表明
A. 我国己满足人民“从有到优”的需求
B. 我国社会主要矛盾发生了历史性变化
C. 人民群众对日益增长的物质文化需要出现了阶段性新特征
D. 我国不平衡不充分的发展己成为制约满足人民需要的主要根源
【多选题】
深圳经济特区是我国改革开放的排头兵和重要窗口。2019年8月，中共中央、国务 院印发《关于支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区的意见》，要求深圳建设成为高质 量发展高地，法治城市示范，城市文明典范，民生幸福标杆，可持续发展先锋。支持深圳建 设中国特色社会主义先行示范区，有利于
A. 在更高起点、更高层次、更高目标上推进改革开放
B. 更好实施粤港澳大湾区战略，丰富“一国两制”事业发展新实践
C. 破解制约建成小康社会重点难点问题
D. 率先探索全面建设社会主义现代化国家新路径
【多选题】
消除贫困，改善民生，逐步实现共同富裕，是社会主义的本质要求，是我们党的重 要使命，新中国成立 70 余年，我国已有 7 亿多人摆脱贫困，占全球减贫人口的 70%以上， 中国是第一个完成联合国千年发展目标中减贫目标的发展中国家，也是唯一一个实现了经济 较快增长，与大规模减贫同步，综合国力增强与人民生活水平提高同步，这一历史跨越的发展中国家。进入新时代，为了确保到2020年现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全 部摘帽的目标，我国的重要举措是
A. 坚持精准扶贫，精准脱贫
B. 强化党政一把手负总责的责任制
C. 注重扶贫同扶志扶智相结合
D. 重点攻克深度贫困地区脱贫任务
【多选题】
从1956年我国建立第一个自然保护区鼎湖保护区，到目前全国己拥有了 2750个自 然保护区，面积147万平方公里，约占陆域国土面积15%，自党的十八届三中全会决定“建 立国家公园体制”以来，涉及12个省，总面积约为22.29万平方公里，我国建立以国家公 园为主体的自然保护地体系的意义是
A. 推进自然生态保护，建立美丽新中国
B. 保护重要的自然生态系统和独特的自然遗产
C. 促进人与自然和谐共生
D. 维护国家生态安全
【多选题】
止暴制乱、恢复秩序是香港当前最紧迫的任务。贯彻“一国两制”方针，绝不能允许触碰的原则底线是
A. 危害国家主权安全
B. 干扰内地与香港的民间交流
C. 挑战中央权力与香港特别行政区基本法权威
D. 利用香港对内地进行渗透破坏
【多选题】
鸦片战争后，资本主义列强通过发动侵略战争，强迫中国签订一系列不平等条约。 但列强也没能如英国在印度那样，对中国实施殖民统治，这是因为
A. 中国人民进行了持久的反抗
B. 列强之间争夺中国的矛盾无法协调
C. 中国封建势力拒绝与列强合作
D. 中国长期以来是一个统一大国
【多选题】
在北洋军阀反动统治和艰难环境中，以李大钊为代表的早期马克思主义者掀起了一 场研究、传播马克思主义的运动。这场运动从一开始就
A. 注意从中国的实际出发，学习、运用马克思主义理论
B. 重视对马克思主义基础理论的学习
C. 提出知识分子应同劳动群众相结合的思想
D. 明确提出马克思主义与中国实际相结合的命题
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【单选题】
食管癌患者手术前胃肠道准备正确的是___
A. 术前3日遵医嘱给予患者分次口服抗生素溶液
B. 术前3日改半流质饮食
C. 术前12小时禁食
D. 对进食后反流者，术前1日晚遵医嘱予以生理盐水100ml加抗生素经鼻胃管冲洗食管及胃
E. 手术日晨常规置胃管，要将胃管置于胃中
【单选题】
新生儿衣物准备下列哪项不正确___
A. 新生儿衣物宜柔软、宽大、易穿脱
B. 衣缝在正面防摩擦新生儿皮肤
C. 尿布宜用质地柔软、吸水、透气性好的纯棉织品
D. 洗涤用品要求柔和无刺激性
E. 均需准备奶瓶、奶粉
【单选题】
所有下列症状均为糖尿病临床特点，但除外___
A. 体重减轻
B. 多饮
C. 烦渴
D. 关节痛
E. 多尿
【单选题】
子宫内膜异位症患者痛经的特点是___
A. 痛经发生于月经前期
B. 痛经开始于月经前，经期加重，经后缓解
C. 痛经与月经周期无关
D. 痛经经期轻微，经后加重
E. 痛经多为原发性痛经
【单选题】
健康教育的基本原则不包括___
A. 因材施教
B. 寓教于乐
C. 讲究实效性
D. 社区参与
E. 程序性原则
【单选题】
植入永久性起搏器术后，护士指导的内容哪项不妥___
A. 平卧24小时，同时持续24小时心电监护
B. 体温升高时要告诉护士
C. 手术侧上肢要制动72小时
D. 保持持续吸氧一周
E. 术后第四天手术侧上肢进行功能锻炼
【单选题】
硬脑膜外血肿患者"中间清醒期"的长短主要取决于___
A. 脑损伤的部位
B. 患者的耐受力
C. 患者原有脑功能情况
D. 脑损伤的程度及血肿形成的速度
E. 血肿的大小
【单选题】
动脉导管未闭患儿当肺动脉压力超过主动脉时出现的差异性青紫，指的是___
A. 右上肢青紫
B. 左上肢青紫
C. 头面部青紫
D. 下半身青紫
E. 上半身青紫
【单选题】
第一胎足月，忽略性横位手脱出，胎心不清，宫口开全，破水24h，病理收缩环达脐平，下段有压痛，最好处理方法___
A. 立即给镇静剂
B. 抗休克治疗
C. 乙醚麻醉，行内倒转术
D. 立即剖宫产
E. 立即将手消毒送回阴道内
【单选题】
患儿，女性，6岁，畏寒、高热、头痛、呕吐8小时以"流行性脑脊髓膜炎"收入院，查体可见病人全身广泛性瘀点及大片的瘀斑。下列该病人皮肤护理措施不当的是___
A. 用海绵垫保护瘀点、瘀斑处皮肤
B. 避免压迫瘀点、瘀斑处皮肤
C. 按摩瘀点、瘀斑处皮肤，促进血液循环
D. 防止尿液浸渍瘀点、瘀斑处皮肤
E. 定期观察瘀点、瘀斑处皮肤
【单选题】
患者，男，50岁，在家用煤气加热器淋浴时出现头痛，头晕、无力、胸闷、心悸、恶心等症状。对其进行抢救时的首要措施是___
A. 立即将病人搬到室外空气新鲜处
B. 吸氧
C. 保持呼吸道通畅
D. 给予止痛药
E. 松解衣服
【单选题】
患者女性，43岁。诊断为子宫黏膜下肌瘤，主诉头晕、乏力，导致这一症状最可能的原因是___
A. 心理作用
B. 对手术的恐惧
C. 继发性贫血所致
D. 压迫直肠所致
E. 肌瘤蒂扭转所致
【单选题】
某17岁学生因下腹剧痛来诊，B超检查右附件卵巢肿物，诊为卵巢肿物蒂扭转，其首选护理措施是___
A. 遵医嘱输液
B. 镇静止痛剂
C. 应用抗生素
D. 严密观察
E. 作急诊手术术前准备
【单选题】
患者女性，30岁。尿急、尿频，发热，伴腰痛1周。尿沉渣白细胞10～20个／高倍视野，可见白细胞管型。最可能的诊断是___
A. 急性膀胱炎
B. 急性肾盂肾炎
C. 慢性肾盂肾炎急性发作
D. 急性肾小球肾炎
E. 尿道感染
【单选题】
一位46岁的女性，自家的小狗近日有些反常，比较兴奋，在准备带其去医院进行检查时，被狗咬伤腿部，伤口直径约2cm，比较表浅，为预防狂犬病而需接种狂犬疫苗，下列预防接种方案正确的是___
A. 0，3，6日各接种1针
B. 0，3，7，14日各接种1针
C. 0，3，7，14，30日各接种1针
D. 0，3，7日各接种1针，半年后加强1针
E. 0，3，7，14各接种l针，半年后加强1针
【单选题】
一般表示无休克，休克指数应为___
A. 2.5
B. 2
C. 1．5
D. 1．0
E. 0.5
【单选题】
对于开放性肺结核患者隔离措施正确的是___
A. 接触患者前后可以不洗手
B. 嘱患者咳嗽或打喷嚏时，以卫生纸掩住口鼻
C. 接触传染期患者，可以不戴口罩
D. 患者的痰液收集在广口瓶中，然后倒入污物桶
E. 探视者可以近距离与患者交谈
【单选题】
治疗高血压的药物氨氯地平属于___
A. 血管紧张素受体拮抗剂
B. β受体阻滞剂
C. 钙通道阻断剂
D. 血管紧张素转换酶抑制剂
E. α受体阻滞剂
【单选题】
关于塑料尼龙类的节育器消毒，正确的是___
A. 75％酒精浸泡30分钟
B. 95％酒精浸泡30分钟
C. 煮沸消毒
D. 经无菌水冲洗后使用
【单选题】
腰椎间盘突出症的主要症状___
A. 腰痛
B. 腰和臀部痛
C. 腰和大腿前方痛
D. 坐骨神经痛
E. 腰痛伴坐骨神经痛
【单选题】
可以帮助鉴别肱骨髁上骨折和肘关节后脱位的表现是___
A. 有无手臂功能障碍
B. 肘部是否剧烈疼痛
C. 是否可摸到尺骨鹰嘴
D. 肘后三点是否失去正常关系
E. 跌倒后是否因手掌撑地受伤
【单选题】
肝硬化病人出现皮肤色素沉着是因为___
A. 雌激素灭活功能减退
B. 肾上腺皮质功能减退
C. 雌激素比例失调
D. 抗利尿激素增多
E. 醛固酮增多
【单选题】
某妇，结婚3年，因漏服避孕药后停经50d，妊娠试验(+)，阴道流血1周，少于月经量，时有腹痛。如何处理最理想___
A. 注射大量黄体酮安胎
B. 口服大量安宫黄体酮
C. 卧床休息同时给予巴比妥
D. 行人工流产
E. 经保胎治疗无效再行人工流产
【单选题】
下列哪项不能作为确诊中期妊娠的依据___
A. 用听诊器听到清晰的胎心音
B. 自觉胎动
C. 扪及胎头、胎肢
D. B超显示胎儿影像
E. 测及胎儿心电图
【单选题】
某患者左前胸部刀刺伤2小时后，感胸闷气短，查体：面色苍白，四肢湿冷，心率120次／分，血压80／70mmHg。颈静脉怒张，首先考虑___
A. 胸内大出血
B. 血气胸
C. 开放性气胸
D. 肺裂伤
E. 急性心包填塞
【单选题】
原发性肝癌最有效的治疗方法是___
A. 放射性治疗
B. 免疫治疗
C. 抗癌药物局部治疗
D. 手术治疗
E. 冰冻治疗
【单选题】
肠套叠的临床特点是___
A. 多见于青壮年
B. 疼痛呈持续性胀痛
C. 呕吐并伴有果酱样血便
D. 以降结肠套入回肠最多见
E. 禁忌钡剂灌肠
【单选题】
肺气肿患者胸廓呈___
A. 鸡胸
B. 扁平胸
C. 漏斗胸
D. 桶状胸
E. 一侧胸廓膨隆
【单选题】
判定口对口人工呼吸法是否有效，首先观察___
A. 口唇发绀是否改善
B. 瞳孔是否缩小
C. 吹气是阻力大小
D. 胸廓是否扩张
E. 心跳有无恢复
【单选题】
急性肾小球肾炎患儿，当出现严重循环充血时，首选的治疗药物是___
A. 强心药
B. 降压药
C. 利尿药
D. 抗感染药
E. 扩张血管药
【单选题】
关于肺炎患者痰培养，下列哪种方法不正确___
A. 晨起深部痰液咳入无菌容器中
B. 在2小时内送检
C. 尽可能在未用抗生素之前
D. 可借助雾化吸入导痰
E. 任何时间的痰均可
【单选题】
诊断早孕最简单的方法___
A. 腹部X线摄片
B. 免疫学妊娠实验
C. 超声A型示波法
D. 阴道脱落细胞学检查
E. 测定尿中孕二醇值
【单选题】
家庭包含的社会关系不包括___
A. 血缘
B. 感情
C. 经济
D. 政治
E. 人口生产关系
【单选题】
慢性盆腔炎可考虑手术治疗的情况是___
A. 月经过多
B. 两侧输卵管增粗
C. 不孕
D. 输卵管卵巢囊肿
E. 痛经
【单选题】
肺叶或全肺切除术后，输液速度应___
A. 大于40滴／分
B. 不超过40滴／分
C. 尽可能快
D. 尽可能慢
E. 没有限制
【单选题】
如孕妇已足月妊娠，患外阴、阴道、宫颈尖锐湿疣，最恰当的处理措施是___
A. 经阴道分娩
B. 剖宫产
C. 先治疗尖锐湿疣后经阴道分娩
D. 先治疗尖锐湿疣后剖官产
E. 阴道分娩困难再剖宫产
【单选题】
系统性红斑狼疮面部典型皮损的特点是___
A. 盘状红斑
B. 环行红斑
C. 蝶形红斑
D. 网状红斑
E. 丘疹状红斑
【单选题】
某新生儿出生后，四肢青紫，吸痰器清理呼吸道时患儿有恶心表现，患儿四肢稍屈，心率90次／分，呼吸浅、慢，不规则。用Apgar评分法评定该新生儿的分数是___
A. 0分
B. 2分
C. 4分
D. 6分
E. 8分
【单选题】
某3岁小儿，患急性溃疡性口炎，下列护理措施中错误的一项是___
A. 3％过氧化氢溶液清洗口腔
B. 2％碳酸氢钠溶液清洗口腔
C. 0．1％利凡诺溶液清洗口腔
D. 1％复方龙胆紫溶液涂口腔
E. 西瓜霜粉剂涂患处
【单选题】
男，18岁，喷洒农药3小时后发生头晕、恶心、腹痛、呼吸有蒜味，神志清楚。患者喷洒时反穿背心、短裤，在清除患者被污染的皮肤时忌用温开水的原因___
A. 防止烫伤患者皮肤
B. 无法清除毒物
C. 防止皮肤血管扩张，促进毒物吸收
D. 防止毒物对热发生反应
E. 抑制呼吸中枢
