【判断题】
国家电网公司供电服务“十项承诺” 规定:当电力供应不足, 不能保证连续供电时, 严格按照供电企业批准的有序用电方案实施错避峰、 停限电。
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相关试题
【判断题】
居民分布式光伏项目由电网企业代为向当地能源主管部门办理项目备案。
【填空题】
1、推行居民客户“免填单”服务,业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统,生成___,打印后交由客户签字确认。
【填空题】
2、减容后的容量达不到实施两部制电价规定容量标准的,应改为相应用电类别___计费,并执行相应的分类电价标准。
【填空题】
3、对重要或有特殊负荷的用户,供电方案答复后,由营业厅受理人员统一受理“用户受电工程设计审查”申请,接受相关设计文件和有关资料。受理“用户受电工程设计审查”时,应重点检查用户提交资料的___和___。
【填空题】
4、暂停期满或每一日历年内累计暂停用电时间超过___的用户,不论是否申请恢复用电,供电企业须从期满之日起,恢复其原电价计费方式,并按合同约定的容量计收基本电费。
【填空题】
5、在用电地址、用电容量、用电类别、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理___手续。
【填空题】
6、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
7、更名一般只针对___的名称的变更。
【填空题】
8、基本电价计费方式变更只适用执行___的用户。
【填空题】
9、改类流程正式受理后,不需要换表在___个工作日内归档;需要换表的,在___个工作日内归档。
【填空题】
10、改类-居民峰谷申请只适用于___的用户。
【填空题】
11、实行___,按照国家、行业技术标准开展设计审查、中间检查及竣工检验工作。
【填空题】
12、国网客服中心按___形成变更用电服务质量评价专题报告,报国网营销部。
【填空题】
13、过户时,对于___用户,按照《国家电网公司供用电合同管理细则》的要求重新签订供用电合同。
【填空题】
14、服务调度人员在___个工作日内完成资料审核,并将受理工单直接传递至相关班组,严禁层层派单。
【填空题】
15、同城异地营业厅应在1个工作日内将收集的客户报装资料传递至属地营业厅,实现___。
【填空题】
16、实行勘查装表___作业。具备直接装表条件的,在勘查确定供电方案后当场装表接电。
【填空题】
17、减容必须是___变压器的停止或更换小容量变压器用电。
【填空题】
18、受电工程设计文件审核环节时,以___的形式一次性答复用户设计审查意见,并告知其下一个环节需要注意的事项。
【填空题】
19、竣工检验受理后___个工作日内,按照与用户预约的时间,组织开展竣工检验。根据国家、行业标准、规程和用户竣工报验资料,对受电工程涉网部分进行全面检验。
【填空题】
20、通过线下和线上受理的申请,分别由营业厅受理人员和服务调度人员确认资料的___和___。
【填空题】
21、实行营业厅“一证受理”。受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户需提交的___、业务办理流程、___、监督电话等信息。
【填空题】
22、客户现场如存在___、___嫌疑等异常情况,勘查人员应作好记录,及时将有关情况报送相关责任部门,并暂缓办理该客户用电业务。
【填空题】
23、申请暂停用电,每次应不少于___天,每一日历年内暂停时间累计不超过六个月,次数不受限制。
【填空题】
24、在___、___、___、供电点等不变,仅电能计量装置安装位置变化的情况下,可办理移表手续。
【填空题】
26、用户申请暂拆时间最长不得超过___,超过暂拆规定时间要求复装接电者,按新装手续办理。
【填空题】
27、按照“___、___、___”的原则,由相关责任人员根据《国家电网公司电力客户档案管理规定》收集、整理和归档客户档案资料。
【填空题】
28、改类-居民峰谷申请受理时应特别注意只适用于执行低压居民电价且为___电价的用户。
【填空题】
29、减容后合同最大需量核定值在下一个___或___生效。
【填空题】
31、用户移表应提前___个工作日申请。
【填空题】
32、更名一般只针对___及___的名称的变更。
【填空题】
33、涉及电价优惠的用户,过户后需___。
【填空题】
34、正式受理后,居民过户在___个工作日内归档;非居民用户过户受理后5个工作日内完成合同起草;非居民用户签订合同后,___个工作日内电费出账,结清后归档。
【填空题】
35、低压销户受理时应询问用户申请意图,向用户提供___。
【填空题】
36、现场勘查时,应核实计量装置是否运行正常,若发现电表等计量装置损坏或丢失,应通知用户到营业窗口办理___。
【填空题】
37、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户,根据下个月预计达到的___,申请调整需量核定值的业务。
【填空题】
38、用户采取线上办理用电业务时,服务调度人员应在___个工作日内完成资料审核。
【填空题】
39、对于申请资料不齐全的客户,受理人员在收到其用电主体资格证明并签署___后,正式受理申请并启动后续流程。
推荐试题
【填空题】
8. 其他负责人对分管业务范围内的保密工作负___责任。
【填空题】
9. 涉密部门或者项目负责人对本部门或者本项目的保密工作负___责任。
【填空题】
10. 涉密人员对本职岗位保密工作负___责任。
【填空题】
11. 单位职能部门,应当明确职责,结合各自业务工作实际,归口负责业务工作范围内的___工作和相关工作制度制定。
【填空题】
12. 保密委员会___,由___和有关部门___组成。
【填空题】
13. 保密委员会___实行___制度,对本单位保密工作进行研究、___和总结,___问题应当及时研究解决。
【填空题】
14. 一级保密资格单位保密委员会主任由___担任。
【填空题】
15. 二级保密资格单位保密委员会主任___由___担任。
【填空题】
16. 三级保密资格单位保密委员会主任___由___担任。
【填空题】
17. 保密委员会和保密工作领导小组实行___制度。一级保密资格单位应当设置___保密管理工作的职能部门。
【填空题】
18. 一级保密资格单位涉密人员___人以下的,可不设立___部门,但应当确定一个部门履行___。
【填空题】
19. 二级保密资格单位涉密人员___人以下的,可不设立___部门,但应当确定一个部门履行___。
【填空题】
20. 三级保密资格单位应当确定负责保密管理工作的___,在保密委员会___领导下___保密管理职能。
【填空题】
21. 一级保密资格单位,涉密人员 1000 人___以上的,专职保密工作人员配备不得少于___人;
【填空题】
22. 一级保密资格单位,涉密人员 500 人___以上1000 人以下的,专职保密工作人员不得少于___人;100 人
【填空题】
___以上至 500 人以下的,专职保密工作人员不得少于___人; 100 人以下的,专职保密工作人员不得少于___人。
【填空题】
23. 二级保密资格单位涉密人员 1000 人___以上的,专职保密工作人员配备不得少于___人,200 人___以上1000 人以下的,专职保密工作人员不少于___人,200 人以下的,专职保密工作人员不得少于___人。
【填空题】
24. 三级保密资格单位涉密人员 100 人___以上的,专职保密工作人员不得少于___人;100 人以下的,配备___保密工作人员。
【填空题】
25. 保密委员会成员应当每年向___报告履职情况。
【填空题】
26. 一级保密资格单位涉密人员超___人___的部门,应当配备___名专职保密工作人员。100 人以下的,配备___保密工作人员。
【填空题】
27. 专职保密工作人员___人___以上的,应当配备___名保密技术管理人员。
【填空题】
28. 保密工作机构人员应当经过保密知识技能___。
【填空题】
29. 一级保密资格单位,保密制度分为___制度和___制度。
【填空题】
30. 二级保密资格单位,保密制度分为___制度和___制度。
【填空题】
31. 保密制度应当___、___,具有___,并根据实际情况及时修订。
【填空题】
32. 保密制度应当包括保密责任___,___,___,___,___,___,___,信息系统、信息设备和存储设备,新闻宣传,涉密会议,协作配套,涉外活动,外场试验,___,___,___等方面基本要求。
【填空题】
33. 单位应当明确定密程序,制定《___》,并根据情况变化及时调整。
【填空题】
34. 单位对产生的国家秘密事项应当及时确定___、___和___ 。
【填空题】
35. 法定代表人或者主要负责人对单位定密工作___。
【填空题】
36. ___应当接受定密培训,经考核具备上岗能力。
【填空题】
37. 定密责任人在职责范围内承担有关国家秘密___、___和___工作。
【填空题】
38. 单位应当每年组织对本单位产生的国家秘密事项进行审核,做好国家秘密___和___工作。
【填空题】
39. 涉密岗位和人员的涉密等级分为___、___和___三个等级。
【填空题】
40. 进入涉密岗位的人员应当通过___和___,签订___,并定期组织复审。
【填空题】
41. 一级保密资格单位应当对在岗涉密人员进行保密教育培训,每人每年度不少于___学时。
【填空题】
42. 二级保密资格单位应当对在岗涉密人员进行保密教育培训,每人每年度不少于___学时。
【填空题】
43. 三级保密资格单位应当对在岗涉密人员进行保密教育培训,每人每年度不少于___学时。
【填空题】
44. 涉密人员严重违反保密制度的,应当及时___涉密岗位。
【填空题】
45. 单位应当根据涉密人员___,给予相应的___。
【填空题】
46. 单位应当及时将___在公安机关出入境管理机构备案。