【单选题】
对于票据金额文字记载与数字记载不一致的情形，我国《票据法》规定应以何为准？___
A. 以文字为准，但文字含义不明时以数字为准
B. 以数字为准
C. 以文字与数字中较低金额为准
D. 票据无效
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【单选题】
关于冻结单位存款的利息计算，说法正确的是？___
A. 被冻结的款项，在冻结期均不计算利息
B. 被冻结的款项，在冻结期均应计算利息
C. 如果冻结单位存款发生失误，被冻结款项从解冻时开始计算利息
D. 被冻结款项，不属于赃款的，冻结期应计付利息
【单选题】
根据《关于加强商业性房地产信贷管理的补充通知》，某借款人申请第一套住房贷款，下列关于第一套住房认定表述正确的是：___
A. 应以借款人家庭（包括借款人、配偶及未成年子女）为单位认定其是否在本行首次申请贷款，对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
B. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行首次申请贷款，对于首次拟利用本行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
C. 应以借款人家庭（包括借款人、配偶及未成年子女）为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款，对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
D. 应以借款人本人为单位认定其是否在本行及其他银行同业首次申请贷款，对于首次拟利用银行贷款的借款人应按第一套住房发放贷款
【单选题】
根据《商业银行授信工作尽职指引》，下列风险预警信号中，属于“业务运营环境变化”的信号是？___
A. 缺乏技术工人，或有劳资争议
B. 突然出现大额资金向新交易商转移
C. 工厂维护或设备管理落后
D. 定期存款账户余额减少
【单选题】
银行工作人员违反法律、行政法规规定，向关系人以外的其他人发放贷款，造成重大损失的，处五年以下有期徒刑或者拘役，造成特别重大损失的，处五年以上有期徒刑。该款刑法规定的罪名是：___
A. 集资诈骗罪
B. 高利转贷罪
C. 违法发放贷款罪
D. 贷款诈骗罪
【单选题】
国有金融机构工作人员和国有金融机构委派到非国有金融机构从事公务的人员，在金融活动中索取他人财物或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的,构成什么犯罪：___
A. 公司、企业人员受贿罪
B. 业务侵占罪
C. 受贿罪
D. 贪污罪
【单选题】
张某是银行的信贷员。2009年张某不按规定审核贷款材料，向个人和汽车贸易公司违规发放贷款2100余万元，造成银行1800万元的损失无法追回。构成何种犯罪？___
A. 职务侵占罪
B. 违法发放贷款罪
C. 违法向关系人发放贷款罪
D. 玩忽职守罪
【单选题】
以（ ）手段取得银行或者其他金融机构（ ）等，给银行或者其他金融机构造成重大损失或者有其他严重情节的，处3年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。___
A. 欺骗；贷款、票据承兑、信用证、保函
B. 行贿；贷款、信用证、保函
C. 欺骗；贷款、信用证、保函
D. 欺骗；贷款、票据承兑、信用证
【单选题】
银行的三大主要风险是？___
A. 操作风险、信用风险、市场风险
B. 操作风险、流动性风险、国家风险
C. 信用风险、市场风险、流动性风险
D. 声誉风险、法律风险、战略风险
【单选题】
中国银监会《商业银行操作风险管理指引》规定，商业银行应指定部门专门负责全行操作风险管理体系的建立和实施，下列不属于该部门的职责的是？___
A. 建立并组织实施操作风险识别、评估、缓释和监测方法以及报告程序
B. 全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目
C. 建立适用全行的操作风险基本控制标准，并指导和协调全行范围内的操作风险管理
D. 确保操作风险操作风险制度和措施得到遵守
【单选题】
以下关于商业银行风险的论述，正确的是：___
A. 商业银行的操作风险小于市场风险，因此商业银行应该更关注市场风险管理
B. 商业银行的操作风险也可能带来巨亏，因此应当比市场风险更加充分重视
C. 商业银行的各种类型的风险都可能带来巨大损失，都应当加以重视
D. 以上都不对
【单选题】
合规风险是指，商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受以下哪些风险：___
A. 法律制裁、民事处罚、轻微财务损失
B. 民事处罚、轻微财务损失、员工流失
C. 法律制裁、轻微财务损失、员工流失
D. 法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失
【单选题】
商业银行发生不可抗力，造成何种直接经济损失以上的事故、自然灾害应及时向银监会或其派出机构报告。___
A. 1500万元以上
B. 1000万元以上
C. 800万元以上
D. 500万元以上
【单选题】
“KYC”原则的中文含义是以下哪一项：___
A. 了解你的业务
B. 了解你的客户业务单据
C. 了解你的客户业务
D. 了解你的客户
【单选题】
金融机构案件报送的标准和类型是经纪检监察部门或司法机关立案的各类案件，但不包括以下哪一项：___
A. 经济案件
B. 违规经营案件
C. 成功堵截的案件
D. 诈骗、抢劫、盗窃案件
【单选题】
《中国银监会关于印发银行业金融机构案件处置三项制度的通知》中规定，案件风险信息的报送时点是案件风险事件发生后那个时间段内：___
A. 8小时内
B. 12小时内
C. 24小时内
D. 48小时内
【单选题】
根据监管部门有关规定，商业银行合规内审人员占全体从业人员的比例应为__％。___
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 5%
【单选题】
某中小城市商业银行1年内发生案件累计金额达到1千万元的，则1年内不得___。___
A. 发行个人理财产品
B. 开设同城自助机具网点
C. 申请承销短期融资券或中期票据
D. 发行长期次级债务等监管资本工具补充附属资本
【单选题】
案件防控长效机制的良性循环应当是：___
A. 排查－整改－提高－再排查
B. 制度－执行－检查－修订制度
C. 制度－执行－反馈－检查－修订制度
D. 制度－排查方案－整改－修订制度－执行
【单选题】
商业银行经营管理，尤其是设立新的机构或开办新的业务，均应体现“___”的要求。___
A. 制度先行于业务
B. 内控优先
C. 发展是根本，管理是保障
D. 合规人人有责
【单选题】
对现金柜台内部、企业开户柜、敞开柜台全景和私人理财操作柜等重要部位的监控录像保存期要坚持___天标准不降低。___
A. 1天
B. 30天
C. 60天
D. 90天
【单选题】
分支行案件防控的第一责任人是：___
A. 总行行长
B. 分支行行长
C. 分支行分管风险的副行长
D. 分支行分管会计的副行长
【单选题】
下列关于企业开户的做法，正确的是：___
A. 企业开户资料和预留印鉴经银行审核后，不准再由企业或他人经手，否则开户视同无效
B. 银行内部可以任意调阅、复印和使用企业开户资料和预留印鉴
C. 企业开户资料和预留印鉴被企业以任何理由取回或经手后，再次交回时，企业如果出具情况说明，可以认定此次开户有效
D. 对于行内离职员工、老熟人、社会“中间人”代理客户开户时，应当提供优质服务，开户要求可以降低
【单选题】
贷款人在办理流动资金贷款业务时，发生下列__行为，将不会受到监管部门的处罚。___
A. 降低信贷条件或超过借款人实际资金需求发放贷款。
B. 未按规定进行贷款资金支付管理与控制。
C. 未按规定签订借款合同。
D. 在权限范围内审批贷款。
【单选题】
“三个办法，一个指引”指：___
A. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、并购贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
B. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、个人贷款管理暂行办法、授信尽职指引
C. 固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、个人贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
D. 贷款通则、固定资产贷款管理暂行办法、流动资金贷款管理暂行办法、项目融资业务指引
【单选题】
对于固定资产贷款，在风险可控的情况下，单笔支付金额小于___万元人民币的，可采用借款人自主支付方式。___
【单选题】
下列选项中的哪些选项不符合《商业银行法》的规定？___
A. 商业银行发放贷款应以担保为主
B. 商业银行发放贷款应遵循资产负债比例管理的规定
C. 商业银行对关系人不能发放贷款
D. 商业银行可以发放短期，中期和长期贷款
【单选题】
商业银行贷款应当遵守资产负债比例管理的规定，以下哪项比率不符合规定：___
A. 资本充足率不得低于百分之八
B. 贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之六十五
C. 流动性资产余额与流动性负债余额的比例不得低于百分之二十五
D. 对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过百分之十
【单选题】
根据《商业银行法》的规定，商业银行可以经营以下哪些业务? ___
A. 经银监会批准，从事各种期货交易
B. 办理国内外结算、办理票据承兑与贴现
C. 经中国人民银行批准经营财产保险业务
D. 经中国证监会批准经营证券交易业务
【单选题】
以下哪种说法是错误的？___
A. 商业银行贷款，应当对借款人的借款用途、偿还能力、还款方式等进行严格审查
B. 商业银行贷款，应当实行审贷分离、分级审批的制度
C. 商业银行贷款，应当与借款人订立书面合同
D. 商业银行可以根据自身的业务需要制定贷款利率
【单选题】
根据《商业银行法》规定，商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过：___
A. 5%
B. 8%
C. 10%
D. 15%
【单选题】
下列说法不正确的是：___
A. 中国人民银行可以根据需要，为银行业金融机构开立账户；
B. 中国人民银行不得对政府财政透支；
C. 中国人民银行可以向非银行金融机构以及其他单位和个人提供贷款；
D. 中国人民银行不得向地方政府、各级政府部门提供贷款；
【单选题】
在下列哪种情况下，中国人民银行可以对商业银行实施接管？ ___
A. 严重违法经营
B. 重大违约行为
C. 可能发生信用危机
D. 擅自开办新业务
【单选题】
甲公司财务部为乙公司贷款提供保证担保。该保证：___
A. 无效
B. 有效
C. 效力不确定
D. 可以由甲公司撤销
【单选题】
担保法规定下列哪些财产可以抵押？___
A. 土地使用权
B. 学校、幼儿园、医院的教育设施、医疗卫生设施和其他社会公益设施
C. 所有权、使用权不明或者有争议的财产
D. 依法被查封、扣押、监管的财产
【单选题】
根据《物权法》的规定，下列哪一类权利不能设定权利质押？___
A. 专利权
B. 应收账款债权
C. 可以转让的股权
D. 房屋所有权
【单选题】
当事人采用合同书形式订立合同的，自 ___
A. 双方当事人制作合同书时合同成立
B. 双方当事人表示受合同约束时合同成立
C. 双方当事人签字或者盖章时合同成立
D. 双方当事人达成一致意见时合同成立
【单选题】
商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起_内予以处分。 ___
【单选题】
下列哪些单位可以作为保证人？___
A. 学校
B. 医院
C. 国家机关
D. 有限公司子公司
【单选题】
哪个不属于《担保法》规定的担保方式？ ___
【单选题】
根据我国法律规定，借款合同的诉讼时效为：___
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【多选题】
以下用户，执行非居民电价的有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.公路照明用电
B. B.收费站用电
C. C.公共厕所用电
D. D.商场用电
【多选题】
根据《广西壮族自治区物价局关于降低一般工商业电价有关事项的通知》(桂价格〔2018〕43号)的规定，基本电费可以按（）计算。
A. A.变压器容量
B. B.最大需量合同值
C. C.实际最大需量
D. D.单台设备的最大容量
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电方案应依据（）以及综合现场勘查结果等因素确定。
A. A.国家有关政策和规定
B. B.电网运行和规划建设情况
C. C.客户的用电需求
D. D.客户履约能力
【多选题】
广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含：
A. A.严禁人为设置障碍，拖延客户用电
B. B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”
C. C.严禁人为造成业扩报装受限
D. D.严禁不给客户报装
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责，负责对（ ）全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。
A. A.故障报修
B. B.快速复电
C. C.停电事件
D. D.意见及建议
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道：指供电企业通过( )为用电客户提供服务的渠道。
A. A.政府有关机构
B. B.社会第三方
C. C.公共资源
D. D.用户资源
【多选题】
电能表按照结构分为（ ）。
A. A.电子式电能表
B. B.机电一体式电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电磁式电能表
【多选题】
互感器的使用有什么好处（ ）。
A. A.可扩大仪表和继电器的量程
B. B.有利于仪表和继电器的规范化生产，降低生产成本
C. C.用互感器将高电压与仪表、继电器加回路隔开，能保证仪表、继电器回路及工作人员的安全
D. D.可缩小仪表和继电器的量程
【多选题】
运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果（）。
A. A.二次侧产生高压
B. B.互感器可能烧坏
C. C.互感器误差增大
D. D.互感器一次侧电流增大
【多选题】
当终端通电后无任何指示灯亮时应检查（ ）。
A. A.220V电源是否接好
B. B.交流熔断器是否熔断
C. C.稳压电源输出是否正常
D. D.通讯模块是否正常
【多选题】
以下（ ）原因会导致终端因自身原因而掉线。
A. A.电源
B. B.天线
C. C.软件设计
D. D.电池
【多选题】
《DL_T448-2016电能计量装置技术管理规程》规定，封印的安装位置为（ ）等。
A. A.互感器二次回路的各接线端子
B. B.电能表接线端子盒
C. C.电能计量柜(箱、屏)门
D. D.表后开关室翻盖处
【多选题】
生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的（）、（）及（），有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A. A.危险因素
B. B.防范措施
C. C.事故应急措施
D. D.风险评估
【多选题】
参与公司系统电气工作的外单位工作人员，工作前，设备运行管理单位应告知：（）。
A. A.简单
B. B.危险点
C. C.安全注意事项
D. D.作业时间
【多选题】
直接经济损失包括以下：（）。
A. A. 人员伤亡后所支出的费用，如医疗费用、丧葬及抚恤费用、补助及救济费用、歇工工资等。
B. B.事故（事件）造成的财产损失费用，如固定资产损失价值、流动资产损失价值等。
C. C.事故（事件）善后处理费用，如处理事故（事件）的事务性费用、现场抢救费用、现场清理费用、事故罚款和赔偿费用等。
D. D.工作人员的加班费和劳务费
【多选题】
电力事故（事件）分为（）。
A. A.电力人身伤亡事故（事件）
B. B.设备事故（事件）
C. C.电力安全事故（事件）
D. D.电网安全事故（事件）
【多选题】
计算机打印的操作票正文采用（）。
A. A.四号
B. B.宋体
C. C.黑色字
D. D.三号
【多选题】
工作票签发人：是指以确认（）、工作人员（）和工作票上所填安全措施是否（）的审核签发人员。
A. A.工作必要性
B. B.安全资质
C. C.正确完备
D. D.落实到位
【多选题】
填写工作票应对照（）或（），填写设备名称、编号应与现场实际的（）相符合。
A. A.接线图
B. B.模拟图板
C. C.名称和编号
D. D.线路设备
【多选题】
户外安装的（），其进出线宜采用电缆。
A. A.箱式变电站
B. B.电缆环网柜
C. C.电缆分接箱
D. D.柱上断路器
【多选题】
真空断路器的金属屏蔽罩的作用包括（）。
A. A.提高弧隙击穿电压
B. B.防止弧隙金属蒸汽喷溅到绝缘外壳内壁
C. C.吸附电弧燃烧时产生的金属蒸汽
D. D.降低弧隙击穿电压
【多选题】
以下哪些排列方式属于负相序()。
A. A.BAC
B. B.CBA
C. C.ACB
D. D.CAB
【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
自我情绪管理的方法有哪些？（ ）。
A. A.意识调节法
B. B.自我暗示法
C. C.环境转换法
D. D.压抑升华法
【多选题】
以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。
A. A.站在对方的角度思考问题
B. B.能专心听对方说话
C. C.能正确解读对方说话的含义
D. D.能正确辩识对方情绪
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
以下属于事业单位身份证明的是（ ）。
A. A.事业单位法人登记证
B. B.组织机构代码证
C. C.政府主管部门批准其成立的文件
D. D.上级单位证明文件
【多选题】
由客户（ ）造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A. A.整体拆迁
B. B.地震
C. C.水灾
D. D.火灾
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
电费收取的方式有（ ）。
A. A.坐收
B. B.银行代收
C. C.银行托收
D. D.走收
【多选题】
实收电费日报的主要内容有（ ）。
A. A.电费
B. B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C. C.户数
D. D.银行进账单份数
【多选题】
目前供电企业提供的电费缴费渠道有（ ）等。
A. A.银行代收代扣
B. B.支付宝
C. C.银联刷卡
D. D.微信
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
（ ）是考核抄核收工作质量的主要指标。
A. A.电能表实抄率
B. B.电费回收率
C. C.电费差错率
D. D.以上都是
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A. A.表计是否正常
B. B.有无违章用电行为
C. C.电量变化情况
D. D.生产经营状况
【多选题】
计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（ ）。
A. A.遥测
B. B.遥控
C. C.遥信
D. D.远程抄表
