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【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
自我情绪管理的方法有哪些？（ ）。
A. A.意识调节法
B. B.自我暗示法
C. C.环境转换法
D. D.压抑升华法
【多选题】
以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。
A. A.站在对方的角度思考问题
B. B.能专心听对方说话
C. C.能正确解读对方说话的含义
D. D.能正确辩识对方情绪
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
以下属于事业单位身份证明的是（ ）。
A. A.事业单位法人登记证
B. B.组织机构代码证
C. C.政府主管部门批准其成立的文件
D. D.上级单位证明文件
【多选题】
由客户（ ）造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A. A.整体拆迁
B. B.地震
C. C.水灾
D. D.火灾
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
电费收取的方式有（ ）。
A. A.坐收
B. B.银行代收
C. C.银行托收
D. D.走收
【多选题】
实收电费日报的主要内容有（ ）。
A. A.电费
B. B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C. C.户数
D. D.银行进账单份数
【多选题】
目前供电企业提供的电费缴费渠道有（ ）等。
A. A.银行代收代扣
B. B.支付宝
C. C.银联刷卡
D. D.微信
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
（ ）是考核抄核收工作质量的主要指标。
A. A.电能表实抄率
B. B.电费回收率
C. C.电费差错率
D. D.以上都是
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A. A.表计是否正常
B. B.有无违章用电行为
C. C.电量变化情况
D. D.生产经营状况
【多选题】
计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（ ）。
A. A.遥测
B. B.遥控
C. C.遥信
D. D.远程抄表
【多选题】
实现“远方抄表”的基本条件（ ）
A. A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)
B. B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口
C. C.终端与电表应遵循相同的通信规约
D. D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》
【多选题】
对于中断供电后可能造成（ ）的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。
A. A.人身伤亡
B. B.重大设备损坏
C. C.对环境严重污染
D. D.在政治.经济上有重大影响和损失
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.3.12条规定：在（）施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位设警戒范围或警示标识。
A. A.城区
B. B.人口密集区
C. C.通行道路上
D. D.交通道口
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.1条规定： 符合以下情况之一的，低压配电网应停电（）。
A. A.检修的低压配电线路或设备
B. B.危及线路停电作业安全且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆塔架设线路
C. C.工作地段内有可能反送电的各分支线
D. D.其他需要停电的低压配电线路或设备
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第8.3.2条规定：室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。（）巡视应由两人进行。
A. A.偏僻山区
B. B.夜间
C. C.事故
D. D.恶劣天气
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第28.2.11.4 d条规定: 纤维绳出现（）者禁止使用。
A. A.松股
B. B.散股
C. C.严重磨损
D. D.断股者
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.4.1条规定：立、撤杆应设专人统一指挥。开工前，应交代（），工作人员应明确分工、密切配合、服从指挥。
A. A.施工方法
B. B.指挥信号
C. C.安全组织
D. D.技术措施
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》安全标志包括（）、（）、（）、（）四种基本类型和消防安全标志、其他标志等特定类型。
A. A.禁止标志
B. B.警告标志
C. C.指令标志
D. D.提示标志
【多选题】
金属氧化物避雷器的运行特性主要由（）短路电流试验等级等决定。
A. A.额定电压
B. B.冲击通流能力（雷电通流能力、长持续时间耐受能力）
C. C.工频电压耐受时间特性
D. D.耐污性能
【多选题】
接地的作用主要是（）。
A. A.防止人身遭受电击
B. B.设备和线路遭受雷击
C. C.防止静电损害
D. D.保障电力系统正常运行
【多选题】
穿心式电流互感器以下说法正确的是（）。
A. A.穿心式电流互感器本身结构不设一次绕组
B. B.穿心式电流互感器二次绕组直接缠绕在圆形铁心上，与仪表、继电器等电流线圈的二次负荷串联形成闭合回路
C. C.穿心式电流互感器穿心匝数越多，变比越小
D. D.穿心式电流互感器穿心匝数越少，变比越大
【多选题】
金具在配电线路中的作用有哪些：（）。
A. A.可以使横担在电杆上得以固定
B. B.可以使绝缘子与导线进行连接
C. C.可以使导线之间的连接更加可靠
D. D.可以使电杆在拉线的作用下得以平衡及固定
【多选题】
横担的巡视内容是（）。
A. A.有无锈蚀
B. B.腐配
C. C.弯曲
D. D.歪斜
【多选题】
绝缘子机械强度所使用安全系数，根据规程不应小于：（）。
A. A.瓷横担3.0
B. B.柱式，针式绝缘子2.5
C. C.悬式绝缘子2.0
D. D.蝴蝶型绝缘子2.5
【多选题】
电缆绝缘的老化可从以下各方面进行综合判断（）。
A. A.温度变化
B. B.故障频率
C. C.老化痕迹
D. D.老化试验
【多选题】
电缆挤包绝缘材料主要有（）。
A. A.聚氯乙烯
B. B.聚乙烯
C. C.交联聚乙烯
D. D.乙丙橡胶
【多选题】
绝缘导线的优点是（）。
A. A.减少导线间的电气安全距离
B. B.节约走廊面积
C. C.减少外力破坏及树障事故，提高供电可靠性
D. D.降低人身伤亡事故；减少线路维护量
【多选题】
导线截面选择的依据是（）。
A. A.经济电流密度
B. B.发热条件
C. C.允许电压损耗
D. D.机械强度
【多选题】
按在线路中的位置和作用，电杆可分为（）。
A. A.直线杆
B. B.耐张杆
C. C.转角杆
D. D.终端杆
【多选题】
红外热成像对检测环境的要求有（）。
A. A.检测目标及环境的温度不宜低于5℃，如果必须在低温下进行检测，应注意仪器自身的工作温度要求，同时还应考虑水汽结冰使某些进水受潮的设备的缺陷漏检。
B. B.空气湿度不宜大于85%，不应在有雷、雨、雾、雪及风速超过0.5m/s的环境下进行检测。若检测中风速发生明显变化，应记录风速，必要时修正测量数据。
C. C.室外检测尽量选择在日出之前、日落之后或阴天进行
D. D.室内检测宜闭灯进行，被测物应避免灯光直射
【多选题】
如何正确使用验电器（）。
A. A.验电应使用相应电压等级、合格的接触式验电器
B. B.验电前，宜先在有电设备上进行试验确认验电器良好，无法再有电设备上进行试验时，可用高压发生器等确证验电器良好
C. C.验电时，人体应与被验电设备保持规定的距离，并设专人监护
D. D.使用伸缩式验电器时，应保证绝缘的有效长度
【多选题】
对称三相电路的特点：（）。
A. A.三相的线电流对称
B. B.三相负载电流对称
C. C.三相负载电压对称
D. D.三相负载功率相等
推荐试题
【单选题】
乙醇擦浴中禁擦的部位不包括___
A. 枕后
B. 耳廓
C. 腹股沟
D. 胸前区
E. 腹部
【单选题】
乙醇擦浴中引起的不良反应不包括___
A. 反射性的心率减慢
B. 心房纤颤
C. 一过性冠脉收缩
D. 发热
E. 腹泻
【单选题】
急性心肌梗死患者典型临床表现错误的是___
A. 持久的胸骨后剧烈疼痛
B. 心肌酶增高
C. 心电图进行性改变
D. 阵发性的胸骨后剧烈疼痛
E. 心律失常
【单选题】
呕血出血先兆正确的是___
A. 胸痛
B. 咳嗽
C. 上腹部不适
D. 喉痒
E. 胸闷
【单选题】
肝素应用过量用何种药物解救___
A. 葡萄糖酸钙
B. 鱼精蛋白
C. VitK1
D. VitC
E. 碳酸氢钠
【单选题】
呼吸困难的类型错误的是___
A. 劳力性呼吸困难
B. 心源性呼吸困难
C. 中毒性呼吸困难
D. 血源性呼吸困难
E. 肺源性呼吸困难
【单选题】
氧中毒的临床表现错误的___
A. 干咳
B. 胸痛
C. 腹痛
D. 进行性呼吸困难
E. 面色苍白
【单选题】
下列不是气管切开的合并症___
A. 感染
B. 窒息
C. 皮下气肿
D. 肺炎
E. 出血
【单选题】
肝硬化不能大量放腹水的原因不包括___
A. 导致蛋白质大量丢失
B. 引起电解质紊乱
C. 诱发肾衰
D. 易致肝昏迷
E. 易致腹腔感染
【单选题】
温水坐浴的温度是___
A. 38-40℃
B. 36-37℃
C. 40-42℃
D. 42-45℃
【单选题】
霉菌性阴道炎白带的特点是___
A. 豆腐渣样
B. 泡沫状
C. 脓性白带
D. 血性白带
【单选题】
怀孕几周可在腹壁听到胎心___
A. 18-20
B. 14-16
C. 16-18
D. 20-24
【单选题】
孕妇末次月经是2009.05.04，其预产期是___
A. 2010.02.04
B. 2010.02.11
C. 2010.03.04
D. 2010.03.11
【单选题】
踝关节扭伤48h内一般选用___
A. 热敷
B. 冷敷
C. 冷湿敷
D. 湿热敷
E. 酒精湿敷
【单选题】
乙醇擦浴时，乙醇浓度为多少，温度为多少___
A. 30-50%,30℃
B. 25-30%,30℃
C. 25-30%，33℃
D. 25-30%，35℃
E. 50-60%，35℃
【单选题】
不是意识障碍的分级___
A. 嗜睡
B. 深昏迷
C. 浅昏迷
D. 昏睡
E. 谵妄
【单选题】
急性阑尾炎的典型腹痛___
A. 转移性右下腹痛
B. 上腹痛
C. 脐周痛
D. 右下腹痛
E. 下腹痛
【单选题】
胆绞痛发作的患者止痛时，常用哌替啶合用什么药品___
A. 654-2
B. 吗啡
C. 阿托品
D. 偌仕帕
E. 胃复安
【单选题】
糖尿病治疗原则不包括___
A. 早期治疗
B. 综合治疗
C. 治疗措施个体化
D. 饮食治疗
E. 长期治疗
【单选题】
下列不是糖尿病的慢性并发症是___
A. 糖尿病酮症酸中毒
B. 心、血管病变
C. 眼部病变
D. 糖尿病性肾病
E. 感染
【单选题】
下列不是口服葡萄糖耐量试验方法___
A. 在试验前3天每日碳水化合物摄入量不少于500g
B. 试验日空腹时间为8-14h
C. 可饮水、不吸烟、不饮酒
D. 不喝咖啡
E. 可做日常活动
【单选题】
下列不是注射胰岛素后的不良反应___
A. 低血糖反应
B. 荨麻疹
C. 血管神经性水肿
D. 发热反应
E. 过敏性休克
【单选题】
空腹是指几小时内无任何热量摄入___
A. 12h
B. 8-10h
C. 8-12h
D. 4-6h
E. 8-14h
【单选题】
下列不是上消化道出血停止的表现___
A. 脉搏反复测定正常
B. 肠鸣音正常
C. 黑便次数减少
D. 血压反复测定正常
E. 大便潜血试验阴性
【单选题】
口服健胃药宜在___
A. 饭后服
B. 饭前服
C. 饭中服
D. 无禁忌
E. 睡前服
【单选题】
不属于ICU收治范围的是___
A. 严重创伤病人
B. 严重感染病人
C. 急性中毒病人
D. 癌症末期病人
E. 心脑肺复苏后病人
【单选题】
ICU专科医生与床位数之比至少为___
A. 3:1
B. 1:3
C. 1:2
D. 2:1
E. 0.8-1.1:1
【单选题】
ICU专科护士与床位数之比至少为___
A. 2:1
B. 1:2-3
C. 1:1
D. 1:2
E. 3:1
【单选题】
急性枕骨大孔迹早期主要表现为___
A. 意识障碍
B. 生命体征紊乱
C. 瞳孔散大
D. 肢体瘫痪
E. 以上都不是
【单选题】
按照中国新九分法，小儿头颈部面积百分比为___
A. 9＋（10—年龄）
B. 9＋（12—年龄）
C. 9＋（10＋年龄）
D. 9＋（12＋年龄）
E. 9
【单选题】
单个毛囊及其周围组织的急性化脓性感染，称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 脓肿
【单选题】
疏松结缔组织的急性化脓性感染，称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 急性淋巴管炎
【单选题】
皮肤网状淋巴管的急性感染，称为___
A. 疖
B. 痈
C. 蜂窝织炎
D. 丹毒
E. 脓肿
【单选题】
卫生手消毒，监测的细菌菌落总数应___
A. ≤2cfu/cm2
B. ≤3cfu/cm2
C. ≤5cfu/cm2
D. ≤10cfu/cm2
E. ≤15cfu/cm2
【单选题】
有关医院洗手指征错误的是___
A. 接触病人前后
B. 进行无菌操作前后
C. 接触血液、体液和被污染的物品后
D. 进入和离开ICU
E. 脱手套后
【单选题】
上消化道出血是指屈氏韧带以上的消化道病变引起的出血，不包括哪个部位___
A. 食管
B. 胃十二指肠
C. 胆道
D. 小肠
E. 胰
【单选题】
急性胰腺炎患者禁食的目的___
A. 控制饮食
B. 减少胃液分泌
C. 减少胰液分泌
D. 防止呕吐
E. 避免胃扩张
【单选题】
急性梗阻性化脓性胆管炎的典型症状___
A. 夏柯三联征
B. 雷诺五联征
C. Murphy征（+）
D. 高热、黄疸
E. 休克、精神症状
【单选题】
关于高位瘘正确的是___
A. 距离Treitz韧带100cm以内的消化道瘘
B. 距离Treitz韧带100cm以下的消化道瘘
C. 以继发性感染为主
D. 漏出液含有粪渣，有臭气
【单选题】
一个成人五指并拢的手掌相当于自己体表面积的___
A. 0.50%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
E. 5%
