【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责，负责对（ ）全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。
A. A.故障报修
B. B.快速复电
C. C.停电事件
D. D.意见及建议
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【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道：指供电企业通过( )为用电客户提供服务的渠道。
A. A.政府有关机构
B. B.社会第三方
C. C.公共资源
D. D.用户资源
【多选题】
电能表按照结构分为（ ）。
A. A.电子式电能表
B. B.机电一体式电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电磁式电能表
【多选题】
互感器的使用有什么好处（ ）。
A. A.可扩大仪表和继电器的量程
B. B.有利于仪表和继电器的规范化生产，降低生产成本
C. C.用互感器将高电压与仪表、继电器加回路隔开，能保证仪表、继电器回路及工作人员的安全
D. D.可缩小仪表和继电器的量程
【多选题】
运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果（）。
A. A.二次侧产生高压
B. B.互感器可能烧坏
C. C.互感器误差增大
D. D.互感器一次侧电流增大
【多选题】
当终端通电后无任何指示灯亮时应检查（ ）。
A. A.220V电源是否接好
B. B.交流熔断器是否熔断
C. C.稳压电源输出是否正常
D. D.通讯模块是否正常
【多选题】
以下（ ）原因会导致终端因自身原因而掉线。
A. A.电源
B. B.天线
C. C.软件设计
D. D.电池
【多选题】
《DL_T448-2016电能计量装置技术管理规程》规定，封印的安装位置为（ ）等。
A. A.互感器二次回路的各接线端子
B. B.电能表接线端子盒
C. C.电能计量柜(箱、屏)门
D. D.表后开关室翻盖处
【多选题】
生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的（）、（）及（），有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A. A.危险因素
B. B.防范措施
C. C.事故应急措施
D. D.风险评估
【多选题】
参与公司系统电气工作的外单位工作人员，工作前，设备运行管理单位应告知：（）。
A. A.简单
B. B.危险点
C. C.安全注意事项
D. D.作业时间
【多选题】
直接经济损失包括以下：（）。
A. A. 人员伤亡后所支出的费用，如医疗费用、丧葬及抚恤费用、补助及救济费用、歇工工资等。
B. B.事故（事件）造成的财产损失费用，如固定资产损失价值、流动资产损失价值等。
C. C.事故（事件）善后处理费用，如处理事故（事件）的事务性费用、现场抢救费用、现场清理费用、事故罚款和赔偿费用等。
D. D.工作人员的加班费和劳务费
【多选题】
电力事故（事件）分为（）。
A. A.电力人身伤亡事故（事件）
B. B.设备事故（事件）
C. C.电力安全事故（事件）
D. D.电网安全事故（事件）
【多选题】
计算机打印的操作票正文采用（）。
A. A.四号
B. B.宋体
C. C.黑色字
D. D.三号
【多选题】
工作票签发人：是指以确认（）、工作人员（）和工作票上所填安全措施是否（）的审核签发人员。
A. A.工作必要性
B. B.安全资质
C. C.正确完备
D. D.落实到位
【多选题】
填写工作票应对照（）或（），填写设备名称、编号应与现场实际的（）相符合。
A. A.接线图
B. B.模拟图板
C. C.名称和编号
D. D.线路设备
【多选题】
户外安装的（），其进出线宜采用电缆。
A. A.箱式变电站
B. B.电缆环网柜
C. C.电缆分接箱
D. D.柱上断路器
【多选题】
真空断路器的金属屏蔽罩的作用包括（）。
A. A.提高弧隙击穿电压
B. B.防止弧隙金属蒸汽喷溅到绝缘外壳内壁
C. C.吸附电弧燃烧时产生的金属蒸汽
D. D.降低弧隙击穿电压
【多选题】
以下哪些排列方式属于负相序()。
A. A.BAC
B. B.CBA
C. C.ACB
D. D.CAB
【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
自我情绪管理的方法有哪些？（ ）。
A. A.意识调节法
B. B.自我暗示法
C. C.环境转换法
D. D.压抑升华法
【多选题】
以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。
A. A.站在对方的角度思考问题
B. B.能专心听对方说话
C. C.能正确解读对方说话的含义
D. D.能正确辩识对方情绪
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
以下属于事业单位身份证明的是（ ）。
A. A.事业单位法人登记证
B. B.组织机构代码证
C. C.政府主管部门批准其成立的文件
D. D.上级单位证明文件
【多选题】
由客户（ ）造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A. A.整体拆迁
B. B.地震
C. C.水灾
D. D.火灾
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
电费收取的方式有（ ）。
A. A.坐收
B. B.银行代收
C. C.银行托收
D. D.走收
【多选题】
实收电费日报的主要内容有（ ）。
A. A.电费
B. B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C. C.户数
D. D.银行进账单份数
【多选题】
目前供电企业提供的电费缴费渠道有（ ）等。
A. A.银行代收代扣
B. B.支付宝
C. C.银联刷卡
D. D.微信
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
（ ）是考核抄核收工作质量的主要指标。
A. A.电能表实抄率
B. B.电费回收率
C. C.电费差错率
D. D.以上都是
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A. A.表计是否正常
B. B.有无违章用电行为
C. C.电量变化情况
D. D.生产经营状况
【多选题】
计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（ ）。
A. A.遥测
B. B.遥控
C. C.遥信
D. D.远程抄表
【多选题】
实现“远方抄表”的基本条件（ ）
A. A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)
B. B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口
C. C.终端与电表应遵循相同的通信规约
D. D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》
【多选题】
对于中断供电后可能造成（ ）的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。
A. A.人身伤亡
B. B.重大设备损坏
C. C.对环境严重污染
D. D.在政治.经济上有重大影响和损失
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.3.12条规定：在（）施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位设警戒范围或警示标识。
A. A.城区
B. B.人口密集区
C. C.通行道路上
D. D.交通道口
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.1条规定： 符合以下情况之一的，低压配电网应停电（）。
A. A.检修的低压配电线路或设备
B. B.危及线路停电作业安全且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆塔架设线路
C. C.工作地段内有可能反送电的各分支线
D. D.其他需要停电的低压配电线路或设备
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第8.3.2条规定：室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。（）巡视应由两人进行。
A. A.偏僻山区
B. B.夜间
C. C.事故
D. D.恶劣天气
推荐试题
【单选题】
如果任何人员被燃油喷中，或衣服被燃油浸湿，应___________
A. 撤离到安全地带，脱下衣服用水冲洗身体。
B. 撤离到安全地带，擦净即可。
C. 没关系
D.
【单选题】
防撞灯打开时，加油车能否接近飞机？___
A. 能
B. 不能
C. 可以，现场只要有灭火瓶
D.
【单选题】
在油箱中工作时应________
A. 穿着具有保护性能的工作服
B. 注意工作环境通风
C. A+B
D.
【单选题】
是什么意思？___
A. 所显示的油量不是完全可用
B. 油量显示降级
C. 油箱超温
D. 油泵故障
【单选题】
从右侧油箱向左侧油箱传输燃油过程中，正确的操作是（）___
A. 打开交输valve
B. 燃油泵工作
C. 打开抽油/传输valve
D. 以上都对
【单选题】
在加油时，如果高油位传感器故障，怎样知道油箱燃油已加满（）___
A. 加油自动停止
B. 有警告声音
C. 红灯亮
D. 有燃油从通气油箱流出
【单选题】
APU低压valve有几个电马达（）___
A. 1个交流马达
B. 2个交流马达
C. 2个直流马达
D. 1个直流马达
【单选题】
APU燃油泵的压力电门的作用是（）___
A. 低压指示
B. 控制APU燃油泵
C. 关闭APU低压valve
D. A+B
【单选题】
IDG冷却的循环燃油正常情况下回到哪个油箱（）___
A. 中央油箱
B. 内侧油箱
C. 外侧油箱
D. A+C
【单选题】
发动机的低压燃油关断valve什么时候关闭（）___
A. 发动机正常停车
B. 发动机起火
C. 燃油压力低
D. A+B
【单选题】
飞机爬升过程中，如果缝翼收回，则由哪个油箱供油（）___
A. 外侧油箱
B. 内侧油箱
C. 中央油箱
D. B+C
【单选题】
飞机燃油系统中，共有几个主燃油泵（）___
【单选题】
飞机上有几台计算机用于燃油量的指示（）___
A. 2个FQIC，2个FLSCU
B. 1个FQIC，2个FLSC
C. 2个FQIC，1个FLSCU
D. 1个FQIC，2个FLSCU
【单选题】
给飞机加油时，加油valve什么时候打开（）___
A. 加油电磁线圈通电
B. 加油电磁线圈断电
C. 燃油增压
D. A+C
【单选题】
空中，内侧油箱中的吸油旁通valve在什么时候工作（）___
A. 所有燃油泵不工作
B. 中央2个燃油泵停止工作
C. 左内侧1个燃油泵停止工作
D. 右内侧1个燃油泵停止工作
【单选题】
每台发动机的低压燃油关断valve有几个直流电马达（）___
【单选题】
哪个油箱安装有满油位传感器（）___
A. 内侧油箱
B. 外侧油箱
C. 中央油箱
D. A+B
【单选题】
内侧油箱中的吸油旁通valve在什么时候工作（）___
A. 所有燃油泵不工作
B. 中央燃油泵停止工作
C. 左内侧燃油泵停止工作
D. 右内侧燃油泵停止工作
【单选题】
燃油控制面板上的方式选择电门控制哪个油箱的燃油泵（）___
A. 中央油箱
B. 内侧油箱
C. 外侧油箱
D. A+B
【单选题】
如果APU低压燃油valve的一个电马达发生故障，会出现什么情况（）___
A. valve完全关闭
B. valve关一些
C. valve位置不变
D. APU自动停车
【单选题】
如果FQIC一个通道失效，下面哪种情况不会出现（）___
A. FQIC正常工作
B. 燃油量指示不准确
C. CFDS报告有故障信息
D. 数据不会丢失
【单选题】
如果内侧油箱满油位传感器变湿，那么（）___
A. 中央燃油泵停止工作
B. 内侧油箱燃油泵停止工作
C. FRV关
D. FRV开
【单选题】
如果外侧油箱过满，燃油经过哪里流入内侧油箱（）___
A. 溢流管
B. 转换valve
C. 通气管
D. 加油管
【单选题】
如果右内侧油箱中两个燃油泵低压，会出现什么警告（）___
A. CAUTION灯亮
B. FAULT灯亮
C. 谐音钟声
D. 以上都对
【单选题】
如果中央油箱出现过压，那它怎样释放压力（）___
A. 释放到机外
B. 释放到通气管
C. 释放到左侧油箱
D. 释放到右侧油箱
【单选题】
如果中央油箱中两个燃油泵低压，不会出现什么警告（）___
A. 谐音钟声
B. FAULT灯亮
C. CAUTION灯亮
D. WARNING灯亮
【单选题】
如果左内侧油箱中一个燃油泵低压，会出现什么警告（）___
A. CAUTION灯亮
B. WARNING灯亮
C. 谐音钟声
D. FAULT灯亮
【单选题】
通气浮子valve的功用是（）___
A. 防止燃油进入通气管
B. 保持油箱压力
C. 排放通气管的燃油
D. 停止加油
【单选题】
维护人员怎样得知通气油箱发生过释压（）___
A. 白十字能看见
B. 白十字看不见
C. 通风口关闭
D. B+C
【单选题】
下面哪个部件受满油位传感器的控制（）___
A. 左油箱燃油泵
B. 中央油箱燃油泵
C. 右油箱燃油泵
D. 加油valve
【单选题】
下面哪个油箱过压时，不会通过过压保护器朝机外释放（）___
A. 中央油箱
B. 内侧油箱
C. 通气油箱
D. B+C
【单选题】
下面哪个油箱过压时，会通过过压保护器朝机外释放（）___
A. 通气油箱
B. 内侧油箱
C. 中央油箱
D. A+B
【单选题】
下面哪种情况不会引起FRV关闭（）___
A. 内侧油箱温度高
B. 外侧油箱温度高
C. 中央油箱温度高
D. IDG关断传感器变湿
【单选题】
压力加油控制面板的位置在（）___
A. 左大翼前缘
B. 右大翼前缘
C. 左机腹整流罩
D. 右机腹整流罩
【单选题】
油箱出现渗漏时，应以多少时间标准来做检查（）___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
在发动机起动的前两分钟所使用的燃油来自于哪里（）___
A. 内侧油箱
B. 中央油箱
C. 外侧油箱
D. A+B
【单选题】
在加油时，如果高油位传感器故障，怎样知道油箱燃油已加满（）___
A. 加油自动停
B. 有警告声音
C. 红灯亮
D. 有燃油从通气油箱流出
【单选题】
在空中，如果外侧油箱燃油被使用，那么转换valve什么时候关闭（）___
A. 飞机着陆时
B. 有一台发动机关车时
C. 双发关车时
D. 给油箱加油时
【单选题】
在哪个油箱中没有燃油泵（）___
A. 内侧油箱
B. 外侧油箱
C. 中央油箱
D. 以上都不对
