【多选题】
根据《广西壮族自治区物价局关于降低一般工商业电价有关事项的通知》(桂价格〔2018〕43号)的规定，基本电费可以按（）计算。
A. A.变压器容量
B. B.最大需量合同值
C. C.实际最大需量
D. D.单台设备的最大容量
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相关试题
【多选题】
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》（2017版），供电方案应依据（）以及综合现场勘查结果等因素确定。
A. A.国家有关政策和规定
B. B.电网运行和规划建设情况
C. C.客户的用电需求
D. D.客户履约能力
【多选题】
广西电网公司业扩五项禁令第一条内容包含：
A. A.严禁人为设置障碍，拖延客户用电
B. B.严禁对客户“吃、拿、卡、要”
C. C.严禁人为造成业扩报装受限
D. D.严禁不给客户报装
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中由95598呼叫中心履行服务调度职责，负责对（ ）全过程监控及客户问题处理全程进行跟踪、协调。
A. A.故障报修
B. B.快速复电
C. C.停电事件
D. D.意见及建议
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中社会化服务渠道：指供电企业通过( )为用电客户提供服务的渠道。
A. A.政府有关机构
B. B.社会第三方
C. C.公共资源
D. D.用户资源
【多选题】
电能表按照结构分为（ ）。
A. A.电子式电能表
B. B.机电一体式电能表
C. C.感应式电能表
D. D.电磁式电能表
【多选题】
互感器的使用有什么好处（ ）。
A. A.可扩大仪表和继电器的量程
B. B.有利于仪表和继电器的规范化生产，降低生产成本
C. C.用互感器将高电压与仪表、继电器加回路隔开，能保证仪表、继电器回路及工作人员的安全
D. D.可缩小仪表和继电器的量程
【多选题】
运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果（）。
A. A.二次侧产生高压
B. B.互感器可能烧坏
C. C.互感器误差增大
D. D.互感器一次侧电流增大
【多选题】
当终端通电后无任何指示灯亮时应检查（ ）。
A. A.220V电源是否接好
B. B.交流熔断器是否熔断
C. C.稳压电源输出是否正常
D. D.通讯模块是否正常
【多选题】
以下（ ）原因会导致终端因自身原因而掉线。
A. A.电源
B. B.天线
C. C.软件设计
D. D.电池
【多选题】
《DL_T448-2016电能计量装置技术管理规程》规定，封印的安装位置为（ ）等。
A. A.互感器二次回路的各接线端子
B. B.电能表接线端子盒
C. C.电能计量柜(箱、屏)门
D. D.表后开关室翻盖处
【多选题】
生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的（）、（）及（），有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A. A.危险因素
B. B.防范措施
C. C.事故应急措施
D. D.风险评估
【多选题】
参与公司系统电气工作的外单位工作人员，工作前，设备运行管理单位应告知：（）。
A. A.简单
B. B.危险点
C. C.安全注意事项
D. D.作业时间
【多选题】
直接经济损失包括以下：（）。
A. A. 人员伤亡后所支出的费用，如医疗费用、丧葬及抚恤费用、补助及救济费用、歇工工资等。
B. B.事故（事件）造成的财产损失费用，如固定资产损失价值、流动资产损失价值等。
C. C.事故（事件）善后处理费用，如处理事故（事件）的事务性费用、现场抢救费用、现场清理费用、事故罚款和赔偿费用等。
D. D.工作人员的加班费和劳务费
【多选题】
电力事故（事件）分为（）。
A. A.电力人身伤亡事故（事件）
B. B.设备事故（事件）
C. C.电力安全事故（事件）
D. D.电网安全事故（事件）
【多选题】
计算机打印的操作票正文采用（）。
A. A.四号
B. B.宋体
C. C.黑色字
D. D.三号
【多选题】
工作票签发人：是指以确认（）、工作人员（）和工作票上所填安全措施是否（）的审核签发人员。
A. A.工作必要性
B. B.安全资质
C. C.正确完备
D. D.落实到位
【多选题】
填写工作票应对照（）或（），填写设备名称、编号应与现场实际的（）相符合。
A. A.接线图
B. B.模拟图板
C. C.名称和编号
D. D.线路设备
【多选题】
户外安装的（），其进出线宜采用电缆。
A. A.箱式变电站
B. B.电缆环网柜
C. C.电缆分接箱
D. D.柱上断路器
【多选题】
真空断路器的金属屏蔽罩的作用包括（）。
A. A.提高弧隙击穿电压
B. B.防止弧隙金属蒸汽喷溅到绝缘外壳内壁
C. C.吸附电弧燃烧时产生的金属蒸汽
D. D.降低弧隙击穿电压
【多选题】
以下哪些排列方式属于负相序()。
A. A.BAC
B. B.CBA
C. C.ACB
D. D.CAB
【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
自我情绪管理的方法有哪些？（ ）。
A. A.意识调节法
B. B.自我暗示法
C. C.环境转换法
D. D.压抑升华法
【多选题】
以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。
A. A.站在对方的角度思考问题
B. B.能专心听对方说话
C. C.能正确解读对方说话的含义
D. D.能正确辩识对方情绪
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
以下属于事业单位身份证明的是（ ）。
A. A.事业单位法人登记证
B. B.组织机构代码证
C. C.政府主管部门批准其成立的文件
D. D.上级单位证明文件
【多选题】
由客户（ ）造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A. A.整体拆迁
B. B.地震
C. C.水灾
D. D.火灾
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
电费收取的方式有（ ）。
A. A.坐收
B. B.银行代收
C. C.银行托收
D. D.走收
【多选题】
实收电费日报的主要内容有（ ）。
A. A.电费
B. B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C. C.户数
D. D.银行进账单份数
【多选题】
目前供电企业提供的电费缴费渠道有（ ）等。
A. A.银行代收代扣
B. B.支付宝
C. C.银联刷卡
D. D.微信
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
（ ）是考核抄核收工作质量的主要指标。
A. A.电能表实抄率
B. B.电费回收率
C. C.电费差错率
D. D.以上都是
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A. A.表计是否正常
B. B.有无违章用电行为
C. C.电量变化情况
D. D.生产经营状况
【多选题】
计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（ ）。
A. A.遥测
B. B.遥控
C. C.遥信
D. D.远程抄表
【多选题】
实现“远方抄表”的基本条件（ ）
A. A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)
B. B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口
C. C.终端与电表应遵循相同的通信规约
D. D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》
【多选题】
对于中断供电后可能造成（ ）的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。
A. A.人身伤亡
B. B.重大设备损坏
C. C.对环境严重污染
D. D.在政治.经济上有重大影响和损失
推荐试题
【判断题】
科学管理的主要内容包括：工时研究与标准化，差别计件工资制，职能原理和例外原理等。
【判断题】
法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。
【判断题】
法约尔认为，管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。
【判断题】
泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。
【判断题】
科学管理对人性的假设是“社会人”假设。
【判断题】
泰罗的科学管理是以工厂管理为对象，以提高工人劳动生产率为目标的。
【判断题】
管理科学强调应用计量和数学工具来解决管理中存在的问题。
【判断题】
Y理论是以积极的态度看待工人的，它代表了人际关系学派的假设。
【判断题】
梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。
【判断题】
人际关系学说侧重于人际关系的研究，它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。
【判断题】
企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。
【判断题】
权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。
【判断题】
管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
【判断题】
法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
【判断题】
组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源，而与其所处的环境关系不大。
【判断题】
对于机械制造企业来说，银行无法为企业提供原材料，所以其不属于企业的供应商。
【判断题】
一般来说，组织的任务环境相对容易采取对策，而对一般环境则较难产生作用。
【判断题】
组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。
【判断题】
组织文化是由相对稳定不变的特征组成的，一旦形成就很难改变。
【判断题】
在大多数情况下，组织的社会参与和经济绩效之间存在着一种正相关关系。
【判断题】
在任何特定的组织中，脱离文化的管理活动是不存在的。
【判断题】
企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。
【判断题】
“江山易改，本性难移”说明个体的道德感具有很强的稳定性。所以，组织在招聘新员工时应特别重视个人道德观念的考察，若其与本组织一致，则可录用，反之则不录用。
【判断题】
组织的工作环境也是组织文化的一种表现。
【判断题】
组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的，一旦建立便日趋巩固加强。
【判断题】
组织环境的复杂多变，使得企业的文化需要保持灵活，以便对环境的变化做出更快的反应。
【判断题】
外部环境为组织的生存提供了条件，但也限制了组织的生存。
【判断题】
垄断行业（如铁路）的任务环境的构成成分中不包括竞争者。
【判断题】
组织文化的内容和力量会对组织员工的伦理行为产生影响。
【判断题】
组织文化具有强制渗透作用，因而会成为管理人员管理活动的限制因素。
【判断题】
公司推行战略管理的前提是积极能动地把握客观环境的变化趋势，实现公司的长期生存和不断发展。
【判断题】
战略计划和战术计划是组织中管理人员的一项重要工作，因而对管理人员提出了相同的素质和能力方面的要求。
【判断题】
由于指挥得力、措施得当、善于捕捉战机，提前完成了阶段性战略目标，其结果必带来战略的重新修订。
【判断题】
战略经营单位的特点是有自己的使命，能独立承担实现公司重大战略任务的责任并拥有相应的实施权限。
【判断题】
公司的规划是其行动的纲领，必须不折不扣地加以贯彻执行。
