【多选题】
运行中的电流互感器开路将可能产生以下哪些后果（）。
A. A.二次侧产生高压
B. B.互感器可能烧坏
C. C.互感器误差增大
D. D.互感器一次侧电流增大
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【多选题】
当终端通电后无任何指示灯亮时应检查（ ）。
A. A.220V电源是否接好
B. B.交流熔断器是否熔断
C. C.稳压电源输出是否正常
D. D.通讯模块是否正常
【多选题】
以下（ ）原因会导致终端因自身原因而掉线。
A. A.电源
B. B.天线
C. C.软件设计
D. D.电池
【多选题】
《DL_T448-2016电能计量装置技术管理规程》规定，封印的安装位置为（ ）等。
A. A.互感器二次回路的各接线端子
B. B.电能表接线端子盒
C. C.电能计量柜(箱、屏)门
D. D.表后开关室翻盖处
【多选题】
生产经营单位的从业人员有权了解其作业场所和工作岗位存在的（）、（）及（），有权对本单位的安全生产工作提出建议。
A. A.危险因素
B. B.防范措施
C. C.事故应急措施
D. D.风险评估
【多选题】
参与公司系统电气工作的外单位工作人员，工作前，设备运行管理单位应告知：（）。
A. A.简单
B. B.危险点
C. C.安全注意事项
D. D.作业时间
【多选题】
直接经济损失包括以下：（）。
A. A. 人员伤亡后所支出的费用，如医疗费用、丧葬及抚恤费用、补助及救济费用、歇工工资等。
B. B.事故（事件）造成的财产损失费用，如固定资产损失价值、流动资产损失价值等。
C. C.事故（事件）善后处理费用，如处理事故（事件）的事务性费用、现场抢救费用、现场清理费用、事故罚款和赔偿费用等。
D. D.工作人员的加班费和劳务费
【多选题】
电力事故（事件）分为（）。
A. A.电力人身伤亡事故（事件）
B. B.设备事故（事件）
C. C.电力安全事故（事件）
D. D.电网安全事故（事件）
【多选题】
计算机打印的操作票正文采用（）。
A. A.四号
B. B.宋体
C. C.黑色字
D. D.三号
【多选题】
工作票签发人：是指以确认（）、工作人员（）和工作票上所填安全措施是否（）的审核签发人员。
A. A.工作必要性
B. B.安全资质
C. C.正确完备
D. D.落实到位
【多选题】
填写工作票应对照（）或（），填写设备名称、编号应与现场实际的（）相符合。
A. A.接线图
B. B.模拟图板
C. C.名称和编号
D. D.线路设备
【多选题】
户外安装的（），其进出线宜采用电缆。
A. A.箱式变电站
B. B.电缆环网柜
C. C.电缆分接箱
D. D.柱上断路器
【多选题】
真空断路器的金属屏蔽罩的作用包括（）。
A. A.提高弧隙击穿电压
B. B.防止弧隙金属蒸汽喷溅到绝缘外壳内壁
C. C.吸附电弧燃烧时产生的金属蒸汽
D. D.降低弧隙击穿电压
【多选题】
以下哪些排列方式属于负相序()。
A. A.BAC
B. B.CBA
C. C.ACB
D. D.CAB
【多选题】
评价低压计划停电服务质量工作内容包括（）
A. A.实施停电是否按要求将信息传递给服务调度。
B. B.每月对计划停电的服务质量进行统计分析
C. C.延期送电是否按要求通知客户
D. D.临时停电是否按时停电
【多选题】
供电企业应就披露的供电服务信息建立健全信息保密审查制度，明确审查责任和程序，不得披露（ ）供电服务信息。
A. A.涉及国家秘密
B. B.商业秘密
C. C.个人隐私
D. D.有可能影响公共安全和社会稳定
【多选题】
自我情绪管理的方法有哪些？（ ）。
A. A.意识调节法
B. B.自我暗示法
C. C.环境转换法
D. D.压抑升华法
【多选题】
以下描述符合同理心规则的选项有（ ）。
A. A.站在对方的角度思考问题
B. B.能专心听对方说话
C. C.能正确解读对方说话的含义
D. D.能正确辩识对方情绪
【多选题】
服务质量指在（ ）等工作中，能够履行岗位职责，正确执行与落实安全责任、服务规范、服务标准、服务承诺和相关管理制度及规定等。
A. A.现场服务
B. B.窗口服务
C. C.95598服务
D. D.抢修服务
【多选题】
下列选项中，属于供用电合同条款的有（ ）。
A. A.供电方式、供电质量、供电电压和供电时间
B. B.用电容量和供电地址、用电性质
C. C.计量方式和电价、电费结算方式
D. D.供用电设施维护责任的划分
【多选题】
以下属于事业单位身份证明的是（ ）。
A. A.事业单位法人登记证
B. B.组织机构代码证
C. C.政府主管部门批准其成立的文件
D. D.上级单位证明文件
【多选题】
由客户（ ）造成房屋倒塌等原因引起的，可批量办理销户业务。
A. A.整体拆迁
B. B.地震
C. C.水灾
D. D.火灾
【多选题】
下列属于收费员职责的是（ ）。
A. A.负责领用电费发票
B. B.负责收费后的开票、销账
C. C.负责当天实收日报表的统计填报
D. D.负责日终将款项存入银行电费资金专户
【多选题】
电费收取的方式有（ ）。
A. A.坐收
B. B.银行代收
C. C.银行托收
D. D.走收
【多选题】
实收电费日报的主要内容有（ ）。
A. A.电费
B. B.随电费代收的各项政府性基金及附加
C. C.户数
D. D.银行进账单份数
【多选题】
目前供电企业提供的电费缴费渠道有（ ）等。
A. A.银行代收代扣
B. B.支付宝
C. C.银联刷卡
D. D.微信
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中公司远程服务渠道具体包括（ ）等。
A. A.95598服务热线
B. B.网上（掌上、微信）营业厅
C. C.短信营业厅
D. D.自助服务终端
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定居民用电户：居民生活用电的城乡居民用电户分为( ）。
A. A.街道居民用电户
B. B.乡村居民用电户
C. C.房地产开发商小区居民用电户
D. D.单位集中开发小区居民用电户
【多选题】
（ ）是考核抄核收工作质量的主要指标。
A. A.电能表实抄率
B. B.电费回收率
C. C.电费差错率
D. D.以上都是
【多选题】
抄表时抄表员应巡视检查运行电能表的哪些异常现象？（ ）
A. A.电能表停走.时走时停.潜动.反走
B. B.计度器卡字.跳字.擦盘
C. C.表内发黄.有汽蚀或烧坏
D. D.铅封损坏或失落
【多选题】
抄表员在抄表时应注意客户（ ）。
A. A.表计是否正常
B. B.有无违章用电行为
C. C.电量变化情况
D. D.生产经营状况
【多选题】
计量自动化管理系统能够实现了以下哪几种功能（ ）。
A. A.遥测
B. B.遥控
C. C.遥信
D. D.远程抄表
【多选题】
实现“远方抄表”的基本条件（ ）
A. A.为了保证读表数据的唯一性，被远测的电表应是智能型并具有数据通信接口的电表(常见为RS-485接口)
B. B.负荷管理终端应有相应的数据通信接口
C. C.终端与电表应遵循相同的通信规约
D. D.终端与主站的通信规约应采用《广西电网电力需求侧管理系统数据传输规约》
【多选题】
对于中断供电后可能造成（ ）的客户，催费人员填写《欠费客户停（限）电审批单》，报单位主管领导审批同意，同时将《欠费客户停电通知单》报送当地政府电力管理部门。
A. A.人身伤亡
B. B.重大设备损坏
C. C.对环境严重污染
D. D.在政治.经济上有重大影响和损失
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.3.12条规定：在（）施工时，工作场所周围应装设遮栏（围栏），并在相应部位设警戒范围或警示标识。
A. A.城区
B. B.人口密集区
C. C.通行道路上
D. D.交通道口
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第7.2.4.1条规定： 符合以下情况之一的，低压配电网应停电（）。
A. A.检修的低压配电线路或设备
B. B.危及线路停电作业安全且不能采取相应安全措施的交叉跨越、平行或同杆塔架设线路
C. C.工作地段内有可能反送电的各分支线
D. D.其他需要停电的低压配电线路或设备
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第8.3.2条规定：室外巡视工作应由有工作经验的人担任。未经批准的人员不得一人单独巡视。（）巡视应由两人进行。
A. A.偏僻山区
B. B.夜间
C. C.事故
D. D.恶劣天气
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》（Q/CSG510001-2015）第28.2.11.4 d条规定: 纤维绳出现（）者禁止使用。
A. A.松股
B. B.散股
C. C.严重磨损
D. D.断股者
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.4.1条规定：立、撤杆应设专人统一指挥。开工前，应交代（），工作人员应明确分工、密切配合、服从指挥。
A. A.施工方法
B. B.指挥信号
C. C.安全组织
D. D.技术措施
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司配电网安健环设施标准》安全标志包括（）、（）、（）、（）四种基本类型和消防安全标志、其他标志等特定类型。
A. A.禁止标志
B. B.警告标志
C. C.指令标志
D. D.提示标志
【多选题】
金属氧化物避雷器的运行特性主要由（）短路电流试验等级等决定。
A. A.额定电压
B. B.冲击通流能力（雷电通流能力、长持续时间耐受能力）
C. C.工频电压耐受时间特性
D. D.耐污性能
推荐试题
【多选题】
广告在媒介上推出的时间，主要是相对于商品进入市场的时间，一般的方式有___
A. 拖拉推出
B. 延时推出
C. 即时推出
D. 迂回推出
E. 波形推出
【多选题】
世界上广告最发达的国家和地区有___
A. 美国
B. 加拿大
C. 欧洲
D. 中国
E. 南非
【多选题】
1914年，“发行稽察局”（简称ABC)在美国出现，它稽察的主要对象有___
A. 报纸
B. 直邮广告
C. 杂志
D. 户外招贴
E. 传单
【多选题】
目前最大也是最具权威的国际广告行业组织是___
A. 国际广告协会
B. 全球广告协会
C. 美国广告协会
D. 欧洲广告协会
【多选题】
刊登我国报刊史上第一条戏剧广告的是___
A. 《新闻报》
B. 遐尔贯珍
C. 《察世俗每月统计传》
D. 《申报》
【多选题】
最早使用“品牌经理制”的公司是___
A. P&G公司
B. 联合利华公司
C. BBDO 公司
D. 智威汤逊公司
【多选题】
提出DAGMAR法的美国学者是___
A. 科特勒
B. 格利
C. 奥格威
D. 施拉姆
【多选题】
广告传播活动中的客体和广告作用的对象是___
A. 广告媒介
B. 广告公司
C. 广告受众
D. 广告主
【多选题】
我国历史上播出的第一条外商电视广告是___
A. 参桂补酒
B. 人头马酒
C. 瑞士雷达表
D. 劳力士金表
【多选题】
于1927年出版问世的《中国报学史》的编著者是___
A. 徐宝璜
B. 戈公振
C. 甘永龙
D. 米怜
【多选题】
多芬（DOVE)香皂以“含四分之一滋润成分”来进行定位，这种定位策略是___
A. 对象定位
B. 使用方法定位
C. 种类定位
D. 成分定位
【多选题】
只接受信息而不再进一步扩散的受众类型是___
A. 纯粹受众
B. 潜在受众
C. 积极选择型受众
D. 仰视型受众
【多选题】
我国对广告代理费主要实行国家定价管理，广告经营者承办国内广告业务的代理费，占广告费的比率是___
A. 5%
B. 10%
C. 15%
D. 20%
【多选题】
下列关于国际性电波媒介的表述正确的有___
A. 美国有线电视新闻联播网简称“C丽”
B. 英国广播公司简称IBC”
C. 伦敦国际联播网简称“MBC”
D. 纽约音乐电视联播网简称“MTV”
E. 美国娱乐和体育节目联播网简称“ESPN”
【多选题】
广告代理制的实施，涉及到的广告市场主体包括___
A. 广告受众
B. 广告媒介
C. 广告公司
D. 广告管理机构
E. 广告客户
【多选题】
下列属于专业媒介购买公司的有___
A. 未来广告公司
B. 实力媒体
C. 北京海润国际
D. 传立媒体
E. 上海兆力媒体
【多选题】
按涵盖内容和影响范围划分，广义的广告效果类型有___
A. 即时效果
B. 认知效果
C. 经济效果
D. 社会效果
E. 心理效果
【多选题】
广告调查中的实际调查法有___
A. 观察法
B. 投射法
C. 实验法
D. 抽样调査法
E. 文献调査法
【多选题】
要注意把握发布广告信息的时机包括___
A. 商品时机
B. 重大活动时机
C. 黄金时机
D. 节令时机
E. 价格时机
【多选题】
网络广告的主要表现形式有___
A. 横幅广告
B. 图标广告
C. 邮件广告
D. 插页广告
E. 墙纸广告
【多选题】
按直接目的划分，广告的类型包括 ___
A. 产品广告
B. 观念广告
C. 品牌广告
D. 价格广告
E. 企业广告
【多选题】
广告传播流程中的要素有___
A. 信源
B. 编码和信息
C. 受众与译码
D. 噪音
E. 媒介
【多选题】
广告运作的外部环境有___
A. 媒介环境
B. 竞争对手情况
C. 社会文化环境
D. 政治法规环境
E. 科学技术环境
【多选题】
下列关于广告的描述错的是___
A. 政治宣传和政府公告不是广告
B. 广告费用将成为商品或服务成本的一部分
C. 从心理学角度来看，广告是说服的艺术
D. 广告是非人员的销售推广活动
【多选题】
划分产品生命周期的标准是产品的___
A. 流通时间
B. 销售年增长率
C. 知名度
D. 渠道覆盖率
【多选题】
广告活动最基本的功能是___
A. 营销功能
B. 经济功能
C. 传播功能
D. 社会功能
【多选题】
1841年，在美国费城开办第一家广告公司的人是___
A. 罗威尔
B. 古腾堡
C. 帕尔默
D. 艾尔
【多选题】
当今世界上最大和最有权威的国际广告团体是___
A. 亚洲广告协会
B. 欧盟广告协会
C. 国际广告联合会
D. 国际广告协会
【多选题】
美国西北大学教授舒尔茨为之做出巨大贡献的理论是___
A. USP理论
B. 整合行销传播理论
C. 定位理论
D. 品牌形象论
【多选题】
下列关于广告传播的说法错误的是___
A. 经验、思想、符号、标志是理解广告传播的基础
B. 广告传播的核心概念是：传播者的主观意图是广告传播的一个方面，客观效果更取决于受众接触到广告 之后的反应
C. 广告传播流程要素有：信源、编码过程、信息、译码过程、受众、反馈和噪音
D. 广告传播是动态的过程
【多选题】
广告运作的本质是___
A. —种信息传播活动，它所传达的信息是有关产品或服务以及品牌、企业理念等
B. 通过营销渠道把企业的产品送到消费者面前的过程
C. 为企业盈利，促进产品销售
D. 丰富人们的精神文化生活，提供人们娱乐的方式
【多选题】
下列对杂志广告的优点描述错误的是___
A. 读者集中稳定、针对性强
B. 传播迅速，时空性强
C. 广告对象理解度高
D. 反复阅读，有效期长
【多选题】
“达格玛法”主要用来测定广告的___
A. 传播效果
B. 媒介接触效果
C. 销售效果
D. 心理变化效果
【多选题】
消费者行为学的主体内容包括___
A. 外部因素与消费者行为之间的相互作用
B. 内部因素与消费者行为之间的相互作用
C. 消费者的决策过程
D. 消费者行为的学习
E. 消费者的需要和动机的产生、自我形象与生活方式的形成
【多选题】
广告对群体心理和社会态度的作用主要有___
A. 广告使社会或群体对某些新的需求予以关注
B. 广告改变了消费者的人生价值观和喜好
C. 广告改变了社会或群体的消费观念
D. 广告改变了社会或群体对某一产品、品牌或企业的态度
E. 广告改变了消费者的行为模式
【多选题】
现代广告事业促进精神文明建设体现在___
A. 促进文学艺术包括大众传媒的发展
B. 提高企业的知名度，为品牌宣传做贡献
C. 美化环境，丰富人们的文化生活
D. 提高企业产品的销量，为企业赢利
E. 正确引导人们的价值观
【多选题】
广告预算的基本方法有___
A. 销售百分比法
B. 竞争均势法
C. 量力而行法
D. 销售单位法
E. 目标与任务法
【多选题】
广告创意应遵循的原则包括___
A. 真实性原则
B. 独特性原则
C. 时效性原则
D. 艺术性原则
E. 合理性原则
【多选题】
广告时间策略包括___
A. 提前推出
B. 中间推出
C. 拖拉推出
D. 即时推出
E. 延时推出
【多选题】
投射法是在被调查对象不注意的情况下，用间接方法了解其态度，具体手法有___
A. 电话调查法
B. 语言联想法
C. 语句完成法
D. 绘画测定法
E. SD测定法
