【单选题】
"首班载客列车到站前( )分钟,客运值班员与客服中心岗共同完成TVM补币补票工作。
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相关试题
【单选题】
"首班载客列车前( )分钟完成扶梯、电梯、出入口的开启。
【单选题】
"客运值班员巡视范围:客服中心、站厅、站台、出入口( )。
A. 客服中心、站厅、站台
B. 客服中心、站厅
C. 客服中心、站厅、站台、出入口
D. 客服中心、站厅、站台、设备区"
【单选题】
"值班站长原则上每两小时巡视车站一次。相关情况记录在《车站巡视记录表》上,且接班前必须巡视一次。
A. 《车站巡视记录表》
B. 《车站值班人员登记簿》
C. 《客运值班员交接班簿》
D. 《车站边门登记簿》"
【单选题】
"车站在事件发生( )分钟内将信息报中心生产信息接收人员。
【单选题】
"信息汇报应遵循及时性和( )原则,即除了按规定第一时间将信息向中心汇报外,还应包括事件处理的阶段性汇报(即处理过程和处理结果的汇报)。
A. 持续性
B. 真实性
C. 准确性
D. 完整性"
【单选题】
"( )是指车站大客流已达到一定流量时,采取控制站内及控制区域内乘客数量、确保本站客流组织有序的措施。
A. 客流引导
B. 客流量
C. 客流控制
D. 客流疏散"
【单选题】
"( )是指紧急情况下利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域。
【单选题】
"( )是指出于某种需要将乘客从某一区域全部转移到另一区域。
【单选题】
"( )是指采用某种方式或工具人为地隔开人群或封闭某个区域。
【单选题】
"乘客拾得物品时必须由值班员及以上人员会同拾得者当场清点拾遗物品,共同填写OA失物招领系统,填写“失物标签”粘贴在失物上,并放入“乘客失物专用箱/柜”中保管。
A. 安保
B. 站务员
C. 值班员
D. 值班员及以上人员"
【单选题】
"车站内拾到贵重物品时,由车站双人清点、核实,填写OA失物招领系统,拾获人与车站双方签名确认,然后装入信封密封,并加盖个人私章后妥善保管,保存期限为( )天。
【单选题】
"所有现金的加封均须由( )负责加封
A. 站务员
B. 参与清点的人员
C. 值班员
D. 值班站长"
【单选题】
"车站相关人员应严格把关,杜绝非标准币流入。车站收取非标准币应遵循( )的原则。如有特殊情况,可经站务中心、票务处、财务处另行讨论决定。
A. “谁收取,谁上交”
B. “谁收取,谁填写”
C. “谁收取,谁补还”
D. “谁填写,谁补还”"
【单选题】
"第一级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 付费区客流控制
C. 非付费区客流控制
D. 出入口客流控制"
【单选题】
"第二级客流控制为( )。
A. 站台客流控制
B. 付费区客流控制
C. 非付费区客流控制
D. 出入口客流控制"
【单选题】
"客流控制需做到“三早”,哪“三早”:( )。
A. 早预想
B. 早准备
C. 早控制
D. 以上都是"
【单选题】
"特大伤亡事故是指一次事故死亡( )。
A. 2人以上(含2人)
B. 3人以上(含3人)
C. 4人以上(含2人)
D. 5人以上(含2人)"
【单选题】
"发生责任客运伤亡事故后,相关部门应于事发后( )日内上报安全监察处。
A. 两个工作日
B. 两日
C. 三个工作日
D. 三日"
【单选题】
"在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在( )之内经抢救无效死亡的视同工伤。
A. 12小时
B. 24小时
C. 36小时
D. 48小时"
【单选题】
"客运伤亡事故发生后,、目击证人至少挽留( )名,证人尽量不要选地铁员工、当事人的亲属或有利害关系及其他特殊关系的人。
【单选题】
"客伤处理金在( )以内,经站长同意后,方可从应急基金中支取。
A. 300
B. 400
C. 500
D. 600"
【单选题】
"学龄前儿童、行动不便的老人、残疾人、弱智人士、精神病人、突发病人和酗酒者等,应由( )陪同进站乘车。
A. 同伴
B. 家人
C. 成人
D. 健康成人"
【单选题】
微型消防站负责人是( )。
A. 车站站长
B. 值班员
C. 安全工程师
D. 车站站务员
【单选题】
微型消防站训练要求车站( )开展一次灭火疏散预案实战演练,熟悉掌握本站点制定的灭火应急疏散预案内容。
A. 每一年
B. 每半年
C. 每季度
D. 每个月
【单选题】
"《分公司临时动火许可证》--的动火时间一般不超过( )天。
【单选题】
" 各级义务消防队组织机构应包括:灭火行动组、通讯联络组、疏散引导组、安全防护救护组,按照正常当班每班人员不少于( )人组建。如人数不够( )人,则应全员参加。
【单选题】
"根据消防法规的有关规定,分公司建立义务消防队,实行( )的原则。
A. 集中领导,统一指挥
B. 安全第一,预防为主
C. 统一领导,分级管理
D. 预防为主,防消结合"
【单选题】
"下列哪一项不是安全生产责任制中的“三新人员”
A. 晋升人员
B. 新入职人员
C. 转岗人员
D. 借调人员"
【单选题】
"分公司的运营安全生产工作在轨道公司和分公司安全生产委员会的领导下,按照( )和“网络化、细分化”的原则,建立安全管理网络,实行分级管理,逐级负责,全员逐级签订安全责任状。
A. “谁主管、谁负责”
B. “谁使用、谁负责”
C. 谁借谁还
D. “谁负责,谁担责”"
【单选题】
以下哪些情况不属于《安全生产责任制》所称非正常运营状态是指因设备设施故障、人员操作不当等可控因素导致运营秩序破坏而转入的运营状态。
A. 信号设备故障、
B. 牵引供电故障
C. 列车故障
D. 突发火灾
【单选题】
"以下不属于客运处安全生产职责的是( )。
A. 组织分公司有关人员跟进新线施工、安装、调试、验收等工作时,发现的安全隐患应及时报告有关部门,协调、督促安全隐患及时整改。
B. 负责本处室办公区域的消防、综治管理工作。
C. 负责编制分公司突发事件应急预案,定期参与和组织开展各类突发事件运营演练。
D. 负责与本处室工作职责有关的其它安全工作。"
【单选题】
" 以下不属于班组(车站)级安全教育培训应当包括的内容的是( )。
A. 本班组(车站)的生产特点、作业环境、危险区域、设备状
B. 本公司安全预案制定程序。
C. 安全生产的相关要求,如正确使用劳动保护用品的方法等。
D. 安全规范操作示范。"
【单选题】
"( )负责车站级车站级 PIS 设备和广播设备的使用操作。
A. 行车设备处
B. 客运处
C. 机电设备处
D. 调度处"
【单选题】
"发生重伤事故,事故部门应立即报分公司领导、工会主席、安全监察处处长,并在事故发生后( )小时内填写“职工伤亡事故报告表”报送安全监察处。
【单选题】
"重大事故的直接经济损失在( )。
A. 5000万元以上1亿元以下
B. 1000万元以上5000万元以下
C. 500万元以上1000万元以下
D. 1亿元以上"
【单选题】
"分公司安全生产管理,必须坚持( )的方针
A. 安全第一、预防为主
B. 安全第一、预防为主、综合治理
C. 谁主管谁负责
D. 管生产必须管安全"
【单选题】
"车站冷水系统原则上仅在()开启
A. 春季
B. 秋季
C. 夏季
D. 空调季"
【单选题】
"故障发生后,A、B类故障原则上()完成修复
A. 48小时
B. 24小时
C. 12小时
D. 72小时"
【单选题】
( )负责对收益审核和清分管理工作进行监督和检查。
A. 安全监察处
B. 票务处
C. 客运处
D. 车站
【单选题】
"任何时间,票卡除特殊原因,不得放在( )。
A. 车站票务室
B. 客服中心
C. TVM
D. 车控室"
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【单选题】
人类全部社会关系中最基础的关系是( )?
A. 生产关系
B. 家庭关系
C. 政治关系
D. 思想关系
【单选题】
社会意识是( )?
A. 对社会存在的反映
B. 对政治状况的反映
C. 统治阶级意志的表现
D. 人民群众愿望的表现
【单选题】
二十纪五十年代,北大荒人烟稀少.一片荒凉。由于人口剧增,生产力水平低下,吃饭问题成为中国面临的首要问题,于是人们不得不靠扩大耕地面积增加粮食产量,经过半个世纪的开垦,北大荒成了全国闻名的“北大仓”。然而由于过度开垦已经造成了许多生态问题.现在,黑龙江垦区全面停止开荒,退耕还“荒”这说明( )?
A. 人与自然的和谐最终以恢复原始生态为归宿
B. 人们改造自然的一切行为都会遭到“自然界的报复”
C. 人在自然界面前总是处于被支配的地位
D. 人们应合理地调节人与自然之间的物质变换
【单选题】
改革和社会革命都根源于( )?
A. 生产力和生产关系之间的矛盾
B. 统治阶级和被统治阶级之间的矛盾
C. 剥削阶级和被剥削阶级之间的矛盾
D. 统治阶级内部各政治派别之间的矛盾
【单选题】
“任何英雄人物的历史作用都不能超出他们所处历史条件许可的范围”。这种看法是( )?
A. 历史唯物主义观点
B. 机械决定观点
C. 历史宿命论观点
D. 历史循环论观点
【单选题】
上层建筑的核心是 ( )?
A. 社会意识形态
B. 政治法律思想
C. 国家政权
D. 政体
【单选题】
物质资料生产方式是( )?
A. 主体与客体的统一
B. 自然与社会的统一
C. 生产与消费的统一
D. 生产力与生产关系的统一
【单选题】
下列各项属于社会意识相对独立性表现的是( )?
A. 阶级性
B. 继承性
C. 社会性
D. 主观性
【单选题】
人类社会的基本矛盾是( )?
A. 人类社会与自然界之间的矛盾
B. 开拓进取与因循守旧之间的矛盾
C. 生产力与生产关系.经济基础与上层建筑之间的矛盾
D. 剥削阶级与被剥削阶级之间的矛盾
【单选题】
衡量社会进步的根本标准是( )?
A. 社会经济制度的性质
B. 社会政治制度的性质
C. 社会生产力的发展水平
D. 精神文明的发展水平
【单选题】
物质资料生产是人类社会 ( )?
A. 生产力的社会形式
B. 生产关系的构成要素
C. 存在和发展的基础
D. 经济规律产生的客观经济条件
【单选题】
推动社会经济发展并决定社会经济制度变革的经济规律是 ( )?
A. 价值规律
B. 剩余价值规律
C. 社会基本经济规律
D. 生产关系一定要适合生产力状况的规律
【单选题】
划分阶级的主要标志是各种社会集团 ( )?
A. 在国家政权中的不同地位
B. 在劳动组织中的不同作用
C. 取得劳动产品的不同方式
D. 对生产资料的不同关系
【单选题】
历史人物在历史上的作用表现为( )?
A. 加速或延缓历史的发展
B. 改变历史发展的规律
C. 决定历史时代的根本特点
D. 改变历史发展的方向
【单选题】
从起源上说,国家是( )?
A. 人们通过订立契约形成的
B. 阶级矛盾不可调和的产物和表现
C. 一个民族征服另一个民族的产物和表现
D. 人们协调公共社会秩序的产物和表现
【单选题】
在奴隶社会.封建社会.资本主义社会,社会发展的直接动力是( )?
A. 生产力和生产关系的矛盾
B. 经济体制和政治体制的矛盾
C. 阶级矛盾和阶级斗争
D. 进步社会势力和保守社会势力的斗争
【单选题】
社会进步的根本动力是( )?
A. 社会基本矛盾运动
B. 物质文明的发展
C. 社会结构的改革
D. 道德水平的提高
【单选题】
马克思主义认为,人的本质在其现实性上是( )?
A. 自然属性和社会属性的总和
B. 政治关系和法律关系的总和
C. 一切思想关系的总和
D. 一切社会关系的总和
【单选题】
判断一种生产关系是否先进的根本标志在于它是 ( )?
A. 促进生产力发展还是阻碍生产力发展
B. 生产资料公有制还是生产资料私有制
C. 社会化大生产还是个体小生产
D. 封闭的自然经济还是开放的市场经济
【单选题】
马克思主义把人类社会的发展划分为五种社会形态,这种划分法所依据的标准是 ( )?
A. 意识形态的不同性质
B. 生产关系的不同性质
C. 生产力的不同水平
D. 人的发展的不同状况
【单选题】
社会革命的最深刻根源在于( )?
A. 社会基本矛盾的激化
B. 先进思想的传播
C. 英雄人物的组织
D. 人口数量的增多
【单选题】
人口因素是指( )?
A. 一定质量的人口
B. 一定数量的人口
C. 一定构成和分布的人口
D. 从事物质资料生产和自然生产的人们的总和
【单选题】
衡量生产力水平的客观尺度是( )?
A. 劳动工具的状况
B. 劳动者的素质
C. 劳动对象的广度和深度
D. 劳动产品的数量和质量
【单选题】
人民群众是历史的创造者。这是因为人民群众是社会变革的决定力量,还因为( )?
A. 人民群众是社会物质财富和精神财富的创造者
B. 人民群众的一切活动都能推动历史进步
C. 人民群众的愿望要求都是天然合理的
D. 人民群众的活动是不受历史条件制约的
【单选题】
社会意识相对独立性的最突出表现在于它( )?
A. 同社会存在发展的不同步性
B. 具有历史继承性
C. 对社会存在具有能动的反作用
D. 同社会经济的发展具有不平衡性
【单选题】
社会主义改革的根本目的在于( )?
A. 改变社会主义制度
B. 完善社会主义制度
C. 解放和发展生产力
D. 实现社会公平
【单选题】
生产力和生产关系的矛盾中,生产力决定生产关系,是因为( )?
A. 生产力是第一性的,生产关系是第二性的
B. 生产决定分配和消费
C. 生产力具有客观性,生产关系具有主观性
D. 生产力是最活跃.最革命的因素,生产关系是相对稳定的因素
【单选题】
认为“杰出人物和人民群众共同创造历史”,这一观点( )?
A. 承认杰出人物对社会发展作用和人民群众创造历史的正确观点
B. 否认杰出人物对社会发展的贡献从属于并受制于人民群众的作用的错误观点
C. 承认所有的个人都起到一定的作用的历史合力论的正确观点
D. 否认杰出人物在历史发展中的突出地位和贡献的错误观点
【单选题】
“许多事情我们可以讲一千个理由.一万个理由,但老百姓吃不上饭,就没有理由。‘民以食为天’”。这段话表明( )?
A. 人们首先必须吃.喝.住.穿,然后才能从事政治.科技.艺术.宗教等活动
B. 人的生理需求是历史的基础
C. 人的自然属性决定着人的本质
D. 人的物质欲望是社会发展的根本动力
【单选题】
先进生产力的集中体现和主要标志是( )?
A. 劳动者
B. 劳动对象
C. 科学技术
D. 管理方式
【单选题】
“地理环境是人类社会赖以存在和发展的必要前提之一”,这是( )?
A. 地理环境决定论的观点
B. 形而上学唯物主义的观点
C. 历史唯物主义的观点
D. 历史宿命论的观点
【单选题】
社会主义改革的性质是( )?
A. 社会主义政治制度的根本改革
B. 社会主义经济制度的根本改革
C. 社会主义社会性质的根本改革
D. 社会主义制度条件下的自我完善
【单选题】
科学技术是推动社会历史发展的( )?
A. 重要动力
B. 基本动力
C. 直接动力
D. 次要动力
【单选题】
物质资料的生产方式包括( )?
A. 生产力和生产关系两个方面
B. 劳动资料与劳动对象两个方面
C. 劳动者和劳动工具的物质变换过程
D. 生产关系与生产资料二个方面
【单选题】
区分国家性质的根据是 ( )?
A. 人口多少和领土大小
B. 政体
C. 民主共和制还是君主立宪制
D. 政权掌握在哪个阶级手中
【单选题】
人的本质在其现实性上是 ( )?
A. 有语言文字和宗教信仰
B. 一切社会关系的总和
C. 有意识和抽象思维能力
D. 自然属性和社会属性的统一
【单选题】
“社会发展既具有合规律性,又具有合目的性,是合规律性和合目的性的统一”。这种看法是( )?
A. 历史唯物主义观点
B. 机械决定观点
C. 历史宿命论观点
D. 历史循环论观点
【单选题】
在生产关系的构成要素中,最基本的方面是( )?
A. 劳动工具
B. 生产资料所有制形式
C. 人们在生产过程中的地位和相互关系
D. 产品的分配形式
【单选题】
生产力的灵魂性要素是( )?
A. 劳动者
B. 劳动对象
C. 生产资料
D. 生产工具
【单选题】
马克思认为,人的本质是( )?
A. 一切社会关系的总和
B. 由生产力决定
C. 由生产关系决定
D. 由个性特征决定