【多选题】
国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即___。
A. 销售优先
B. 抢先注册
C. 注册在先
D. 生产优先
E. 使用在先
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【多选题】
分销渠道成员包括___。
A. 生产者
B. 商人中间商
C. 代理商
D. 供应商
E. 消费者
【多选题】
微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括___。
A. 企业本身
B. 市场营销渠道企业
C. 顾客
D. 竞争者
E. 社会公众
【多选题】
市场细分的原则包括___。
A. 可控制性
B. 可实现性
C. 可区分性
D. 可衡量性
E. 可赢利性
【多选题】
能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？___
A. 拥有先进的生产技术和产品质量
B. 系统地倾听企业内外部的各种声音
C. 系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
D. 拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道
E. 拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程序
【多选题】
生产者用户的需要可以由___引起。
A. 内在刺激
B. 外在刺激
C. 精神刺激
D. 物质刺激
【多选题】
企业在市场定位过程中___。
A. 要了解竞争产品的市场定位
B. 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度
C. 要选定本企业产品的特色和独特形象
D. 要避开竞争者的市场定位
E. 要充分强调本企业产品的质量优势
【多选题】
品牌统分策略包括___。
A. 统一品牌策略
B. 销售者品牌
C. 个别品牌策略
D. 分类品牌
E. 企业名称加个别品牌策略
【多选题】
宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、___等因素。
A. 经济
B. 政治法律
C. 科学技术
D. 社会文化
E. 自然生态
【多选题】
市场增长率 /市场占有率矩阵将经营单位划分为___几种类型。
A. 明星类
B. 金马类
C. 奶牛类
D. 问号类
E. 瘦狗类
【多选题】
通过生产者用户对各个供应商的绩效评价，以决定___供货关系。
A. 建立
B. 维持
C. 修正
D. 中止
E. 构建
【多选题】
企业每项业务的内容包括___。
A. 要进入的行业类别
B. 要服务的顾客群
C. 要迎合的顾客需要
D. 满足这些需要的技术
E. 运用这些技术生产出的产品
【多选题】
包装标志主要有___标志。
A. 运输
B. 商品
C. 指示性
D. 品质
E. 警告性
【多选题】
促销策略从总的指导思想上可分为___。
A. 组合策略
B. 单一策略
C. 推式策略
D. 拉式策略
E. 综合策略
【多选题】
国际市场营销与国内市场营销的区别在于___。
A. 基本范畴
B. 基础理论
C. 复杂性
D. 风险性
E. 激烈性
【多选题】
顾客总成本包括___。
A. 货币成本
B. 时间成本
C. 精神成本
D. 固定成本
E. 体力成本
【多选题】
对于寻求多样性的购买行为，市场领导者力图通过___等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。
A. 占有货架
B. 避免脱销
C. 降价
D. 提醒购买的广告
E. 折扣
【多选题】
企业一体化成长战略包括___。
A. 后向一体化
B. 向上一体化
C. 水平一体化
D. 向下一体化
E. 前向一体化
【多选题】
中间商的购买多属___。
A. 冲动购买
B. 习惯购买
C. 专家购买
D. 理性购买
E. 非专家购买
【多选题】
市场挑战者的主要竞争战略包括___。
A. 攻击市场领导者
B. 扩大总需求
C. 攻击资金不足、经营不佳的公司
D. 跟随市场领导者
E. 降低总需求
【多选题】
配套包装不是配套搭配，企业采用配套包装策略时，应着重考虑的因素是___。
A. 购买者年龄
B. 市场需求特点
C. 便于消费者识别
D. 消费者购买能力
E. 产品的关联性
【多选题】
人员推销活动的基本要素是___。
A. 需求
B. 购买力
C. 推销人员
D. 推销对象
E. 推销品
【多选题】
国际市场营销的国际社会文化环境，除社会结构外，还有___。
A. 语言文字
B. 宗教信仰
C. 价值观念
D. 教育水平
E. 民风民俗
【多选题】
以盈利为目的的国内市场包括___。
A. 生产者市场
B. 消费者市场
C. 中间商市场
D. 政府采购市场
E. 非营利组织市场
【多选题】
消费者信息来源主要有___。
A. 商业来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 个人来源
E. 政府来源
【多选题】
构成战略环境的因素很多，可分为___因素。
A. 主体环境
B. 主观环境
C. 一般环境
D. 地域环境
E. 客观环境
【多选题】
市场领导者扩大总需求的途径有___。
A. 攻击挑战者
B. 开发新用户
C. 击倒利基者
D. 寻找产品新用途
E. 增加使用量
【多选题】
影响企业定价的主要因素有___等。
A. 定价目标
B. 产品成本
C. 市场需求
D. 经营者意志
E. 竞争者的产品和价格
【多选题】
推销员应具备的知识有以下哪几个方面？___
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 心理学知识
E. 生活知识
【多选题】
国内市场按购买动机可分为___。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 非营利组织市场
E. 国际市场
【多选题】
对一个公司的产品满意的顾客，通常___。
A. 重复购买某一产品或服务
B. 购买公司的其它新产品
C. 给公司做宣传
D. 提供广泛信息、意见和建议
E. 对产品、品牌乃至公司保持忠诚
【多选题】
营销部门在制定和实施营销目标与计划时，要___。
A. 注意考虑企业外部环境力量
B. 注意考虑企业内部环境力量
C. 争取高层管理部门的理解和支持
D. 争取得到政府的支持
E. 其它职能部门的理解和支持
【多选题】
市场营销调研根据调研的目的可分为___。
A. 探测性调研
B. 描述性调研
C. 经常性调研
D. 临时性调研
E. 因果关系调研
【多选题】
当出现___情况时，商品需求可能缺乏弹性。
A. 市场上出现竞争者或替代品
B. 市场上没有竞争者或者没有替代品
C. 购买者改变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜的东西
D. 购买者对较高价格不在意
E. 购买者认为产品质量有所提高，或者认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的
【多选题】
公共关系的活动方式可分为___。
A. 宣传性公关
B. 征询性公关
C. 交际性公关
D. 服务性公关
E. 社会性公关
【多选题】
根据服务供应与需求的关系，服务供应与需求的波动都较小的服务类型主要有___。
A. 运输
B. 宾馆
C. 银行
D. 保险
E. 法律
【多选题】
宏观市场营销___。
A. 从社会总体交换层面研究市场营销问题
B. 以社会整体利益为目标
C. 是一种企业的社会经济活动过程
D. 目的是求得社会生产与社会需要的平衡
E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长
【多选题】
服务通常可运用___来实现有形展示。
A. 实体环境
B. 企业文化
C. 信息沟通
D. 价格
E. 企业精神
【多选题】
随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求___。
A. 也随之增长
B. 无限制地增长
C. 随着市场环境的不同而有所不同
D. 报酬率由递增转入递减
E. 随产品类别不同而有不同的增长速度
【多选题】
产品组合包括的变数是___。
A. 适应度
B. 长度
C. 黏度
D. 宽度
E. 深度
【多选题】
引起企业提价主要有___原因。
A. 通货膨胀，物价上涨
B. 企业市场占有率下降
C. 产品供不应求
D. 企业成本费用比竞争者低
E. 产品生产能力过剩
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【单选题】
医嘱 大查对一次，护士长参加并签名。___
A. 每次
B. 每天
C. 每周
D. 每月
E. 每季度
【单选题】
手术标本送检过程中各环节严格交接查对，并 。___
A. 签字确认
B. 尽快送检
C. 确认包装完好
D. 双方核对签字
E. 直接送至病理科
【单选题】
集体早交班的流程哪项是错误的？___
A. 由夜班护士详细报告所有患者的病情诊断及护理等情况
B. 值班医生交班
C. 科室主任总结
D. 必要时护长进行总结
E. 主任及护长扼要布置当天工作
【单选题】
交接班时，接班护士哪项行为是错误的？___
A. 清点所有物品
B. 阅读交接班报告
C. 阅读护理记录单
D. 熟悉患者病情
E. 进行床头交接班
【单选题】
交班前，交班护士应完成哪些工作？___
A. 完成本班各项工作
B. 整理好所用物品
C. 保持治疗室清洁
D. 保持护士站清洁
E. 以上都是
【单选题】
下列哪种患者不是床头交接班的重点？___
A. 危重患者
B. 大手术患者
C. 病情稳定且生活完全自理的患者
D. 老年患者
E. 小儿患者
【单选题】
交班的方法包括哪些方法？___
A. 文字交接
B. 床头交接
C. 口头交接
D. 书写护理记录单
E. 以上都是
【单选题】
护士交班包括哪些内容？___
A. 分娩病人情况
B. 手术患者情况
C. 新入院患者情况
D. 病危患者情况
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 集体早交班，全体医护人员参加
B. 除每天集体早交班外，各班均需按时交接
C. 交班者不得擅离岗位
D. 接班者应按交接班时间到位，做好接班准备。
E. 特殊标本的留取也应纳入交班内容
【单选题】
报告病区的流动情况，不包括哪个项目？___
A. 病重人数
B. 病危人数
C. 特级护理人数
D. 一级护理人数
E. 二级护理人数
【单选题】
报告病区的流动情况，应包括哪些项目？___
A. 新入、转出人数
B. 出院、转出人数
C. 死亡人数
D. 手术、分娩人数
E. 以上都是
【单选题】
关于护理交接班制度，以下哪项是错误的？___
A. 交班前，交班护士保持患者的管道通畅固定
B. 交班前，交班护士保持患者床单位清洁整齐
C. 接班护士检查上班医嘱完成情况
D. ,接班护士了解本班需完成的工作
E. 交接班时，凡因交接不清所出现的问题，由交班护士负责。
【单选题】
以下特级护理的护理要点，哪项是错误的？___
A. 每小时巡视患者，监测生命体征
B. 根据医嘱，正确实施治疗、给药措施
C. 根据患者病情，正确实施基础护理
D. 根据患者病情，正确实施口腔护理
E. 保持患者的舒适
【单选题】
二级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活自理且处于康复期的患者
D. 生活自理且病情稳定的患者
E. 需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的使用对象包括哪些？___
A. 病情稳定仍需卧床休息的患者
B. 治疗期间需要卧床的患者
C. 生活完全自理且病情稳定的患者
D. 大手术后的患者
E. 手术后早期康复的患者
【单选题】
一级护理的使用对象包括哪些？___
A. 治疗期间需要严格卧床的患者
B. 病情稳定仍需卧床休息的患者
C. 生活部分自理处于康复期的患者
D. 生活部分自理且病情稳定的患者
E. 有生命危险需严密监测生命体征改变的患者
【单选题】
三级护理的病人，护士多长时间巡视一次？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活部分自理的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
E. 特殊护理
【单选题】
按分级护理制度要求，生活部分自理，病情随时可能发生变化的患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
病情趋向稳定的重症患者，护士应多长时间巡视病人？___
A. 30分钟
B. 1小时
C. 2小时
D. 3小时
E. 4小时
【单选题】
生活完全不能自理且病情不稳定的患者，应按___级护理要求实施护理?
A. 特级护理
B. 一级护理
C. 二级护理
D. 三级护理
【单选题】
病房管理由（ ）负责： ___
A. 科主任
B. 护士长
C. 责任护士
D. 值班医生
【单选题】
有关病房陈设要求不正确的___
A. 室内物品和床位应统一
B. 摆放整齐
C. 固定位置
D. 未经护士同意不得任意搬动
【单选题】
患者的被服、用具应___
A. 按病房基数配给，出院时清点收回
B. 按病人需求配给，出院时清点收回
C. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
D. 按病房基数配给，出院时清点收回并终末处理
【单选题】
定期召开公休座谈会，听取患者对医疗、护理、（ ）、后勤等方面的意见___
【单选题】
5值班医生与护士及时清理非陪护人员，对（ ）进行询问。___
A. 散发传单人员
B. 可疑人员
C. 推销人员
D. 散发广告人员
【单选题】
保持病房清洁卫生，注意通风，每日至少清扫（ ）次，每周大清扫（ ）次。___
A. 一，一
B. 二，二
C. 一，二
D. 二，一
【单选题】
下列病房财产、设备的管理要求不正确的有___
A. 护士长全面负责
B. 如有遗失，按程序报废
C. 建立帐目，定期清点
D. 管理人员调动时，要办好交接手续
【单选题】
___医院成立由分管院长、护理部主任（副主任）、 组成的护理质量管理委员会。
A. 护士长
B. 副护士长
C. 科护士长
D. 院长
【单选题】
___病区护理质量控制组为 质控小组。
【单选题】
___病区护理质量控制组由 参加并负责。
A. 护师
B. 护士长
C. 主管护师
D. 副护士长
【单选题】
___病区护理质量控制组检查有登记、记录并及时反馈， 填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___建立专职护理文书终末质量控制督察小组，由 人员承担负责全院护理文书质量检查。
A. 副主任护师以上人员
B. 主管护师以上人员
C. 护师以上人员
D. 护理部副主任
【单选题】
___各级质控组 按时上报检查结果，科及病区于每月30日以前报护理部。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理部负责对全院检查结果进行综合评价，填写报表并在 上反馈检查评价结果。
A. 护理部部务会
B. 全院大会
C. 医务部交班会
D. 护士长例会
【单选题】
___护理部随时向主管院长汇报全院护理质量控制与管理情况， 召开一次护理质量分析会。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理部 进行护理质量控制与管理总结并向全院护理人员通报。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
___护理工作质量检查考评结果作为各级护理人员的 。
A. 评选标准
B. 晋升职称标准
C. 绩效津贴发放参考
D. 考核内容
【多选题】
___医院成立由 、 、 组成的护理质量管理委员会。
A. 分管院长
B. 护理部主任（副主任）
C. 副护士长
D. 科护士长
【多选题】
___病区护理质量控制组检查 、 并 ，每月填写检查登记表及护理质量月报表报上一级质控组。
A. 有登记
B. 记录
C. 及时反馈
D. 有讲评
