【填空题】
17.简单的工资计算过程是固定的，信息系统往往可以自动完成，信息系统的这种数据加工处理属于___处理，而对于某企广告对销售的影响，利用计算机进行模拟、仿真等方式进行数据加工处理加之部分人工判断处理属于___处理。
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相关试题
【填空题】
18.数据字典的六类条目是___、___、___、___、数据存储和外部实体。
【填空题】
19.结构化系统开发方法的基本思想是用___的思想和___的方法，按照___的原则，结构化、模块化、自顶向下地对系统进行分析与设计。
【填空题】
21.现代信息技术主要包括___、___。
【填空题】
22.组织内部___是其他各种流的表现和描述，有时用于掌握和控制其他流流动的方式和过程。
【填空题】
23.管理理信息系统战略规划的常用方法有___、___。
【填空题】
24.系统分析阶段建立的系统的___模型，系统设计阶段建立的系统的___模型。
【填空题】
25.描述DFD中处理处理加工逻辑的主要工具有___、___、___等
【填空题】
26.信息系统在每个具体管理环节上所采用的管理方法称为___。
【填空题】
27.面向对象系统开发方法中构建管理信息系统模型的基本单元是___。
【填空题】
28.___与数据流程图同对产生，作为数据流程图的解释补充文件。
【填空题】
29.在一个工资系统文件中，职工姓名、基本工资等属于___属性数据，而病事假扣款属于___属性数据。
【填空题】
30.新旧系统切换主要有三种方式：___、___和___。
【填空题】
1、信息是关于___的可通讯的___。
【填空题】
2、当前常见的三种数据库数据模型是___、___和___。
【填空题】
3、系统分析过程中详细调查的具体内容包括___调查和___调查两大部分。
【填空题】
4、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性___和___。
【填空题】
5、MIS的开发方法有___、___、面向对象法和CASE法等。
【填空题】
6、开发MIS时通常采用___和___两种策略，前者用于定义整个系统，后者用于逐步开发。
【填空题】
7、MIS的系统设计包括两阶段，即___设计阶段和___设计阶段。
【单选题】
马克思主义理论从狭义上说是___
A. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放得学说体系
B. 关于无产阶级的斗争得性质、目的和解放条件的学说
C. 马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
D. 关于资本主义发展和转变为社会主义以及社会主义和共产主义发展的普遍规律的学说
【单选题】
马克思主义学说的理论基础是___。
A. 马克思主义哲学
B. 马克思主义政治经济学
C. 科学社会主义学说
D. 阶级和阶级斗争学说
【单选题】
马克思主义生命力的根源在于___。
A. 以实践性为基础的科学性与革命性的统一
B. 与时俱进
C. 科学性与阶级性的统一
D. 科学性
【单选题】
学习马克思主义的根本方法是___。
A. 具体问题具体分析的方法
B. 辩证思维的方法
C. 实用主义的方法
D. 理论联系实际的方法
【单选题】
对待马克思主义的科学态度是___。
A. 只坚持不发展
B. 只发展不坚持
C. 既坚持又发展
D. 要记住马克思和恩格斯说过的每一句话
【单选题】
马克思主义产生的经济根源是___。
A. 工业革命
B. 资本主义经济危机
C. 资本主义社会生产力和生产关系的矛盾运动
D. 阶级斗争
【单选题】
马克思主义最重要的理论品质是___。
A. 吐故纳新
B. 科学严谨
C. 博大精深
D. 与时俱进
【单选题】
马克思主义最崇高的社会理想是___。
A. 实现共产主义
B. 消灭阶级、消灭国家
C. 实现个人的绝对自由
D. 实现人权
【单选题】
9．马克思主义理论从广义上说是___
A. 不仅指马克思思格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括继承者对它的发展
B. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
C. 关于无产阶级斗争的性质、目的和解放条件的学说
D. 马克思和恩格斯创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
【单选题】
10．作为中国共产党和社会主义事业指导思想的马克思主义是指___
A. 马克思思格斯创立时期的经典理论
B. 不仅指马克思恩格斯创立的基本理论、基本观点和学说的体系，也包括当代中国马克思主义者对它的发展
C. 列宁创立的基本理论、基本观点和基本方法构成的科学体系
D. 无产阶级争取自身解放和整个人类解放的学说体系
【单选题】
11．马克思主义产生的阶级基础和实践基础是___
A. 资本主义的剥削和压迫
B. 无产阶级作为一支独立的政治力量登上了历史舞台
C. 工人罢工和起义
D. 工人运动得到了“农民的合唱”
【单选题】
12．提出价值规律是“一只看不见的手”是___
A. 马克思
B. 亚当·斯密
C. 大卫·李嘉图
D. 威廉·配第
【单选题】
13．马克思恩格斯进一步发展和完善了英国古典经济学理论，是指___
A. 辩证法
B. 历史观
C. 劳动价值论
D. 剩余价值论
【单选题】
14．马克思主义哲学思想最直接的理论基础是___
A. 古希腊哲学
B. 近代欧洲哲学
C. 德国古典哲学
D. 英国经验论
【单选题】
15．无产阶级的科学世界观和方法论是___
A. 辩证唯物主义
B. 历史唯物主义
C. 辩证唯物主义和历史唯物主义
D. 唯物主义
【单选题】
列宁对辩证唯物主义物质范畴的定义是通过___。
A. 物质和意识的关系界定的
B. 一般和个别的关系界定的
C. 哲学与具体科学的关系界定的
D. 认识与实践的关系界定的
【单选题】
物质的“唯一特性”是它的___。
A. 运动的绝对性
B. 本质的可知性
C. 发展的规律性
D. 客观实在性
【单选题】
“人不能两次踏进同一条河流”和“人一次也不能踏进同一条河流”两种说法___。
A. 都是辩证法的观点
B. 前者是辩证法观点，后者是诡辩论观点
C. 都是诡辩论观点
D. 前者是诡辩论观点，后者是辩证法观点
【单选题】
古诗“王子去求仙，丹成入九天，洞中方七日，世上几千年”，这是用神化形式说明时间具有___。
A. 客观性
B. 有限性
C. 可知性
D. 相对性
【单选题】
把思维归结为只是人脑的生理过程的观点是___。
A. 庸俗唯物主义
B. 二元论
C. 客观唯心主义
D. 相对主义
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【多选题】
尾纤的布放工艺，下述正确的是（）。___
A. 尾纤拐弯处的曲率半径不小于30mm
B. 对机柜外部的尾纤，布放时要加保护套管并绑扎整齐，不得有其他电缆压在上面
C. 尾纤头要保持清洁且安装时接触良好
D. 布放后多余的尾纤部分须盘在盘纤单元上
【多选题】
无源光网络由（）组成。___
A. 局侧的OLT（光线路终端）
B. 用户侧的ONU（光网络单元）
C. ODN（光分配网络）组成
D. POS（PassiveOpticalSplitter，无源光分路器/耦合器）
【多选题】
下列哪些是属于无线局域网标准（）。___
A. IEEE802.11
B. 3GPP
C. HiperLAN
D. Bluetooth
【多选题】
下列属于线路设备维护工作内容的是()。___
A. 技术管理
B. 日常巡视
C. 对外配合
D. 优化改造
【多选题】
下列属于线路维护使用仪表的是()。___
A. 喷灯
B. OTDR
C. 光功率计
D. 穿线工具
【多选题】
下列选项中（）属于集中故障处理流程的质量指标。___
A. 巡检完成率
B. 故障处理及时率
C. 故障处理历时
D. 客户投诉处理满意度
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的？___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时，信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
【多选题】
现在GPON的组网模式有（）。___
A. FTTH
B. FTTB
C. FTTO
D. FTTC
【多选题】
星级评定基础积分正向累加，总分15分。评定内容可包括：装维作业人员的（）、（）、（）及（）等方面。___
A. 连续工龄
B. 学历
C. 资格证书
D. 技能认证
【多选题】
严格遵守（）、（）和（），遵守（）。___
A. 国家法律
B. 法规
C. 行业各项规章制度
D. 公司各项业务规程
【多选题】
一般灭火器的使用步骤是（）。___
A. 拔即拔掉插销
B. 瞄即迅速瞄准着火点
C. 压即按下压把
D. 扫即扫灭火焰部位
【多选题】
以下关于对用户投诉网速慢的网站进行路由跟踪测试正确的是：___
A. 通过开始菜单的运行栏，输入cmd，打开命令提示符
B. 输入tracert，进行路由路径跟踪，做好记录
C. 根据路径做简单分析，查询出口IP
D. 记录、分析测试结果
【多选题】
以下关于解决某FTTH用户宽带拨号上网出现678错误说法正确的是：___
A. 现场检查ONT各指示灯是否正常，ONT与电脑之间的连接网线是否正常，是否存在有松动与接触不良的现象，可以先排除是线路造成的故障
B. 检查电脑网卡，驱动正常不显示有黄色叹号
C. 检查网卡的运行情况，使用另外一台PC与用户PC直连，手动配置为同一网段IP地址，互ping是否正常，确认是否为用户网卡原因
D. 打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
【多选题】
以下属于互联互通故障处理需上报的要素是：___
A. 客户信息（账号、联系电话）
B. 源IP地址和目标IP地址
C. 故障现象截图
D. 路由跟踪截图
【多选题】
以下选项中（）属于电话服务的注意事项。___
A. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
B. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
C. 与服务对象通话的声音不要过大
D. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
【多选题】
用户上报电视卡顿时，以下处理方法正确的是：___
A. 先检查客户家里的网络布局，是否为网线连接电视机顶盒
B. 网络是否正常
C. 设备是否正常
D. 如果是故障应及时更换，网络原因需要及时上报给网络部门，并给客户做好工作。
【多选题】
由于用户电脑的（）设置不合理，将会导致用户拨号成功后不能打开网页。___
A. 显示器分辨率
B. microsoft的TCP/IP协议配置
C. 磁盘分区
D. 浏览器限制某些internet站点的访问
【多选题】
员工的安全承诺包括（）。___
A. 安全考试不合格不上岗
B. 不签安全承诺书不上岗
C. 无工单不作业
D. 着装不标准不作业
【多选题】
在故障描述中提供系统采集到的完整告警信息，包括（）。___
A. 故障发生时间
B. 网元名称
C. 位置信息
D. 告警信息
【多选题】
在处理投诉过程中，如需更换皮线光缆，应严格注意避免光纤被（）。___
【多选题】
在带电的（）中操作时，不得佩戴金属饰物。___
A. 设备
B. 机柜
C. 分支柜
D. 以上都不对
【多选题】
在供电线路附近架空作业时，作业人员必须佩戴（）防护用品。___
A. 戴安全帽和绝缘手套
B. 穿绝缘鞋
C. 使用安全带
D. 使用绝缘工具
【多选题】
在供电线路附近作业时，作业人员必须佩戴的防护用品有（）。___
A. 安全帽
B. 绝缘手套
C. 绝缘鞋
D. 绝缘工具
【多选题】
在光纤通信技术中，进行光纤线路连通性测量，光源是不可缺少的信号源，下列能产生光源的仪表有()。___
A. 稳定光源
B. 笔式红光源（红光笔）
C. ODTR
D. 光功率计
【多选题】
在一个广播域中，IP地址和MAC地址的对应关系正确的是（）。___
A. 一个MAC地址可以对应多个IP地址
B. 一个IP地址可以对应多个MAC地址
C. 一个IP地址只能对应一个MAC地址
D. 一个MAC地址只能对应一个IP地址
【多选题】
在用户家安装完FTTH后，需要进行的测试项目有()？___
A. 光纤线路质量测试
B. 拨号测试
C. ping包测试
D. 下载带宽测试
【多选题】
直埋光缆通信线路的防雷措施有（）___
A. 光缆的金属护层或铠装层不作接地，使之处于浮地状态
B. 光缆的金属护套(或铠装)、金属加强芯，在接头处两侧各自断开，不作电气连通
C. 在光缆上方敷设排流线。
D. 光缆的金属护层或铠装层每隔1000米作接地处理。
【多选题】
中移铁通的发展方向是成为中国移动发展的（）___
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强新装投诉率指标的推行力度中的两率是指___
A. 30天新装投诉率
B. 20天新装投诉率
C. 15天新装投诉率
D. 5天新装投诉率
【多选题】
中移铁通家客装维服务满意度提升指导意见中，加强关键问题的整治是指哪两项？___
A. 新装投诉率
B. 严禁使用冷接工艺
C. 弱光整治
D. 现场施工规范性
【多选题】
作业时抛扔线缆主要有（）方面的危害。___
A. 易伤行人
B. 易引起电力线短路
C. 易导致自身触电和自身跌落
D. 易增加维护难度和线路衰耗
【多选题】
FTTH接入用户，ONU安装基本要求有哪些？（）___
A. 容易取电
B. 光功率正常
C. 环境较好、安全、方便、便于进出线
D. 用户名和密码正确
【简答题】
楼道多媒体箱及分纤箱内布线规范要求有：
【简答题】
请简述交换机的三大基本功能，并简单解释
【简答题】
某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌；没有要求装维人员清理垃圾；主动要求装维人员不用穿鞋套进屋；由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了。该装维人员的工作中存在哪些问题？
【简答题】
某装维人员在登电杆作业时直接往电杆上爬，标准的登杆流程是什么？
