【单选题】
________是实现中华民族伟大复兴的重要基础、关键一步。
A. 全面依法治国
B. 全面从严治党
C. 全面建成小康社会
D. 全面深化改革
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【单选题】
持续加大保障和改善民生力度，注重机会公平，保障基本民生，不断提高人民生活水平，实现_______。
A. 中华民族的伟大复兴
B. 精准扶贫
C. 城乡一体化
D. 全体人民共同迈入小康社会
【单选题】
关于深化机构和行政体制改革，以下说法不正确的是_____。
A. 赋予省级及以下政府更多自主权
B. 深化简政放权，建设人民满意的服务型政府
C. 在省市县对职能相近的党政机关全面实行合署办公
D. 统筹考虑各类机构设置，科学配置党政部门及内设机构权力
【单选题】
坚持中国特色社会主义法治道路的根本目的是_______
A. 坚持人民主体地位
B. 体现人民意志
C. 保障人民权益
D. 维护全心全意为人民服务宗旨
【单选题】
中国特色社会主义法治之魂是_________。
A. 依法治国
B. 党的领导
C. 依法立法
D. 严格执法
【单选题】
党的十八大以来，全面从严治党卓有成效，反腐败斗争压倒性态势____。
A. 已经形成并巩固发展
B. 逐步形成
C. 不断深化
D. 日益稳固
【单选题】
全党要不断增强党的_____，确保我们党永葆旺盛生命力和强大战斗力。
A. 群众领导力、思想组织力、社会凝聚力、政治向心力
B. 政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力
C. 政治领导力、思想引领力、群众发展力、社会号召力
D. 政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会向心力
【单选题】
1___
A. She is going to have a lot of vanilla icecream.
B. She won the pelling competition at her school.
C. She is going to the state capital for a competition.
D. She spelled“exellence" correctly, but others didn't.
【单选题】
2___
A. His family moved to Sacramento to settle down.
B. His family bought him a new suit and a new tie.
C. He went to Sacramento for a spelling competition.
D. He won the first prize in the state spelling competition.
【单选题】
3___
A. Tomake him feel better after he lost the first prize.
B. To apologize for not buying him some ice cream.
C. To wish him good luck in the next competition.
D. To congratulate him on winning the frst prize.
【单选题】
4___
A. Red.
B. Blue.
C. Green.
D. Yellow.
【单选题】
1___
A. Superstitions and science.
B. Tips on how to have good luck.
C. Superstitions in the United States.
D. Rational and superstitious societies.
【单选题】
2___
A. Walking under a ladder.
B. Dreaming of a black cat.
C. Hanging a mirror in the house.
D. Stepping on one's own shadow.
【单选题】
3___
A. Because black cats look like witches.
B. Because black cats were thought to be witches.
C. Because black cats bring seven years of bad luck.
D. Because black cats are hard to notice in darkness.
【单选题】
4___
A. Breaking a mirror on purpose.
B. Catching a falling leaf on one's birthday.
C. Finding a penny on the ground and picking it up.
D. Dreaming of blowing out the candles in one blow.
【单选题】
1___
A. Read J. K. Rowling's first book.
B. Go to buy a new Harry Potter book.
C. Watch BBC news about J. K. Rowling.
D. Take her cousin to see a new Harry Potter movie.
【单选题】
2___
A. At a café.
B. Ona train.
C. At a cinema.
D. In a bookstore.
【单选题】
3___
A. She won't write any more books.
B. She will write more magic stories.
C. She hasn't said anything about her future plans.
D. She said she would work on more serious subjects.
【单选题】
4___
A. J. K. Rowling's secret.
B. J. K. Rowling's writing plan.
C. A new book by J. K. Rowling.
D. An interview with J. K. Rowling.
【单选题】
1___
A. He broke the milk bottle.
B. He fell down on the floor.
C. He made a mess inside the refrigerator.
D. He spilled the milk over the kichcn floor.
【单选题】
2___
A. Ѕhе gаvе hіm а lоng leсture.
B. She shouted at him in anger.
C. She enjoyed the wonderful mess.
D. She cleaned up the mess with him.
【单选题】
3___
A. How to do an experiment.
B. How to carry amilk bottle.
C. How to clean up spilled milk.
D. How to avoid making mistakes.
【单选题】
4___
A. Mistakes can become learning opportunities.
B. Mistakes are just like scientific experiments.
C. One should sometimes make mistakes.
D. One should try to avoid making mistakes.
【单选题】
1___
A. Because he likes the sunny weather,
B. Because he wants to challenge himself.
C. Because it can help solve his sleeping problem.
D. Because it can help him forget all his troubles.
【单选题】
2___
A. To go sailing.
B. To go surfing.
C. To go to the beach.
D. To go to her nephew's.
【单选题】
3___
A. Going to visit relatives.
B. Enjoying the warm sun on the beach.
C. Building sand castles with her niece and nephew.
D. Playing in the sand and jumping in the waves.
【单选题】
4___
A. Surfing in the sea.
B. Collecting seashells.
C. Building sand castles.
D. Jumping in thewaves.
【单选题】
1___
A. 89 percent.
B. 84 percent.
【单选题】
2___
A. People aged 16to 24.
B. People aged 25 to 34.
C. People aged 16 and over.
D. People aged 55 and over.
【单选题】
3___
A. People aged16 to 24 preferred listening to music most.
B. more popularB It was geting more andamong the Bish people.
C. Trwas the third most popular ativity among people aged 55 and over.
D. People aged 25 to 34 listened to musicmore often than those aged 16 to 24.
【单选题】
4___
A. Older people go out to pubs more often.
B. Younger people go to the cinema less frequently.
C. Older people spend more time reading and gardening.
D. Younger people spend less time visiting friends and family.
【单选题】
1___
A. 4 hours.
B. 2 hours.
C. 1.5 hours.
D. 45 minutes.
【单选题】
2___
A. At 8.
B. At 7.
C. At 6.
D. At 5.
【单选题】
3___
A. She can either read or rest a little on the train.
B. She can read and respond to emails on the train.
C. She can travel to many different parts of the city.
D. She can go shopping on her way home from work.
【单选题】
4___
A. He can take the train to the old part of the city.
B. He can save a lot of money when he takes the train.
C. He can save 20 minutes to go to work with the train.
D. Hecan take the train to the airpor insted of driving.
【单选题】
1___
A. About an hour.
B. More than an hour.
C. About half an hour.
D. More than one and a half hours.
【单选题】
2___
A. More and more Americans spend over an hour getting to work.
B. Over 10 percent of Americans spend less than an hour getting to work.
C. Only New York people spend more than 90 minutes getting to work.
D. Over 10 percent of Americans spend more than 90 minutes getting to work.
【单选题】
3___
A. Because gas prices are not high.
B. Because the commute is not tiring.
C. Because he can attend a better school.
D. Because he can have his favorite lifestyle.
【单选题】
4___
A. Traffic jams.
B. Expensive housing.
C. Poorer life quality.
D. A tiring and boring trip.
【单选题】
1___
A. She liked playing an interesting game.
B. She enjoyed seeing many of her old friends.
C. She enjoyed wearing her Halloween costume.
D. She liked the decorations in Jason's front yard.
【单选题】
2___
A. None of her friends likes Jason.
B. None of Jason's guests is young.
C. She wants to go to Linda's party.
D. She went to Jason's party last year.
推荐试题
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价 部分。___
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括 、服务保障能力评价及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 乘客满意度评价
B. 乘客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、 及运营服务关键指标评价3个部分。___
A. 服务保障能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营指标
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价应当依照本办法和部《城市轨道交通服务质量评价规范》要求开展，评价内容包括乘客满意度评价、服务保障能力评价及 3个部分。 ___
A. 服务提升能力评价
B. 顾客服务度评价
C. 服务能力
D. 运营服务关键指标评价
【单选题】
应当通过面访调查、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 客户服务度评价
B. 乘客服务度评价
C. 乘客公平度评价
D. 乘客满意度评价
【单选题】
乘客满意度评价应当通过 、网络调查、电话调查等方式开展。 ___
A. 邮箱调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、 、电话调查等方式开展。 ___
A. 网络调查
B. 书面调查
C. QQ调查
D. 面访调查
【单选题】
乘客满意度评价应当通过面访调查、网络调查、 等方式开展。 ___
A. QQ调查
B. 书面调查
C. 电话调查
D. 邮箱调查
【单选题】
服务保障能力评价应当通过 、资料查阅、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 模拟演练
C. 实地体验
D. 现场投票
【单选题】
服务保障能力评价应当通过实地体验、 、数据调取、人员询问、现场测试等方式开展。 ___
A. 总结得出
B. 资料查阅
C. 模拟演练
D. 现场投票
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应当提前制定评价方案，并及时通知 单位。___
A. 财务
B. 分管部门
C. 运营
D. 地铁
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门可以自行或者委托 开展服务质量评价。 ___
A. 外部门
B. 分管部门
C. 运营
D. 第三方机构
【单选题】
评价实施单位应当 、公正、客观地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
评价实施单位应当独立、 、客观地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
评价实施单位应当独立、公正、 地开展服务质量评价。 ___
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果 。 ___
【单选题】
服务质量评价工作完成后，评价实施单位应当及时出具 ，并对评价报告负责。___
A. 评价报告
B. 评价结果
C. 评价效果
D. 评价结论
【单选题】
城市轨道交通运营主管部门应于次年 前将年度服务质量评价报告书面报送城市人民政府，并抄送相关部门。 ___
A. 12月底
B. 10月底
C. 2月底
D. 1月底
【单选题】
运营单位在评价过程中存在 、出具虚假资料、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___
A. 提供不实数据
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、 、干扰正常评价工作等情形的，评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 电脑得出
D. 调查
【单选题】
运营单位在评价过程中存在提供不实数据、出具虚假资料、 等情形的，评价结果无效。 ___
A. 出具虚假资料
B. 总结得出
C. 干扰正常评价工作
D. 调查
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入 和人员日常工作评价、考核体系。___
A. 子公司
B. 监管部门
C. 部门
D. 车间
【单选题】
运营单位应当将服务质量评价结果纳入部门和人员日常工作评价、 。___
A. 考核体系
B. 考核机制
C. 考核部门
D. 考核车间
【单选题】
省级交通运输主管部门 可选取辖区内部分城市轨道交通线路开展服务质量评价，加强对城市的监督指导，促进服务质量评价工作规范化开展。 ___
【单选题】
城市轨道交通线路、运营单位和城市线网服务质量评价工作适用 规范。___
A. 城市轨道交通服务质量评价
B. 运输局服务质量评价
C. 客运局服务质量评价
D. 公交分局服务质量评价
【单选题】
城市轨道交通服务质量评价包括乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价，基准分值 。___
A. 100分
B. 500分
C. 1000分
D. 2000分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值 。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
得分为该线路乘客满意度评价、服务保障能力评价和运营服务关键指标评价得分之和，再视情核减扣分。___
A. 乘客满意度评价
B. 线路服务质量评价得分
C. 运营单位评价
D. 城市轨道交通线路评价
【单选题】
乘客满意度评价分值 ，服务保障能力评价分值300分，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
乘客满意度评价分值300分，服务保障能力评价分值 ，运营服务关键指标评价分值400分。___
A. 100分
B. 200分
C. 300分
D. 400分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生5分钟以上（含）15分钟以下延误事件的，每起减 。___
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生 以上（含）30分钟以下延误事件的，每起减10分。___
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生一般运营突发事件的，每起减 。___
A. 20分
B. 30分
C. 50分
D. 100分
【单选题】
根据城市轨道交通服务质量评价规范发生较大及以上等级运营突发事件的，该线路当年服务质量评价得分记为 分。 ___
【单选题】
运营单位服务质量评价得分，以其所辖线路的服务质量评价得分按各线路 加权平均后，根据运营单位工作表现情况加减分，再按所辖线路规模进行系数调整。___
A. 人数
B. 乘客满意度
C. 基数
D. 客运量
【单选题】
因完成政府政策性任务，或者积极组织参加抢险救灾、应急保障等具有较大社会影响的活动，运营单位获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
A. 5分
B. 10分
C. 20分
D. 40分
【单选题】
获得城市人民政府或省级交通运输主管部门表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
获得城市轨道交通运营主管部门表彰表扬的，每项加 。 ___
【单选题】
班组和个人因运营管理工作突出，获得省级及以上人民政府或交通运输部表彰表扬的，每项加 。___
【单选题】
因同一事项获得多项表彰表扬的，按照奖项级别 的计算一次，不重复加分。 ___
