【判断题】
建立标准,对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
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【判断题】
管理的有效性在于充分利用各种资源,以最少的消耗正确地实现组织目标。
【判断题】
领导工作涉及为各项职务配备合适人选,并通过激励调动工作积极性。
【判断题】
组织分为三个层次,拥有的权力范围最大,担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
【判断题】
企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。
【判断题】
基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。
【判断题】
管理人员的沟通联络活动属于决策方面角色的执行。
【判断题】
技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。
【判断题】
技术技能对管理人员非常重要,因为它能使管理人员通过分析确定问题的所在,得出解决的办法。
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高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。
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中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。
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组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。
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对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。
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管理实践中产生管理思想,管理思想反过来验证管理实践。
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泰罗指出在管理的全过程中都可实行例外原则。
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法约尔的统一指挥原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
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韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。
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著名的“霍桑试验”分为四个阶段:工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。
【判断题】
企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。
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19世纪末20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。
【判断题】
科学管理的主要内容包括:工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等。
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法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。
【判断题】
法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。
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泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。
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科学管理对人性的假设是“社会人”假设。
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泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。
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管理科学强调应用计量和数学工具来解决管理中存在的问题。
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Y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。
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梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。
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人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。
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企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。
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权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此,解决问题的方法可以是相同的。
【判断题】
管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。