【判断题】
韦伯认为高度结构的、正式的、人格化的理想行政组织体系是对人们进行强制控制的最合理手段。
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著名的“霍桑试验”分为四个阶段:工场照明试验、电器装配室试验、大规模的访问与普查及电话线圈装配工试验。
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企业中的主管人员要同时具备经济技能和管理技能。
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19世纪末20世纪初,西方开始形成了所谓的“古典管理理论”。
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科学管理的主要内容包括:工时研究与标准化,差别计件工资制,职能原理和例外原理等。
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法约尔认为企业存在技术、商业、财务、安全、会计、管理六项职能。
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法约尔认为,管理就是计划、组织、指挥、协调、控制。
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泰罗对科学管理的研究是从差别计件工资制开始的。
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科学管理对人性的假设是“社会人”假设。
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泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。
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管理科学强调应用计量和数学工具来解决管理中存在的问题。
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Y理论是以积极的态度看待工人的,它代表了人际关系学派的假设。
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梅奥通过“霍桑实验”得出职工是“经济人”。
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人际关系学说侧重于人际关系的研究,它研究按人的心理发展规律来激发人的积极性和创造性。
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企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本观点之一。
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权变理论认为虽然两种情景不能完全一样,但有可能类似,因此,解决问题的方法可以是相同的。
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管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。
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法约尔的统一领导原则是指组织内每一个人只能服从一个上级并接受他的命令。
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组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源,而与其所处的环境关系不大。
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对于机械制造企业来说,银行无法为企业提供原材料,所以其不属于企业的供应商。
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一般来说,组织的任务环境相对容易采取对策,而对一般环境则较难产生作用。
【判断题】
组织的规章制度和道德规范都属于组织文化的显性内容。
【判断题】
组织文化是由相对稳定不变的特征组成的,一旦形成就很难改变。
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在大多数情况下,组织的社会参与和经济绩效之间存在着一种正相关关系。
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在任何特定的组织中,脱离文化的管理活动是不存在的。
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企业通过提高产品质量并做好售后服务工作,也可以改变其一般环境。
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“江山易改,本性难移”说明个体的道德感具有很强的稳定性。所以,组织在招聘新员工时应特别重视个人道德观念的考察,若其与本组织一致,则可录用,反之则不录用。
【判断题】
组织的工作环境也是组织文化的一种表现。
【判断题】
组织文化是在组织的长期发展过程中逐步形成的,一旦建立便日趋巩固加强。
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组织环境的复杂多变,使得企业的文化需要保持灵活,以便对环境的变化做出更快的反应。
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外部环境为组织的生存提供了条件,但也限制了组织的生存。
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垄断行业(如铁路)的任务环境的构成成分中不包括竞争者。
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组织文化的内容和力量会对组织员工的伦理行为产生影响。
【判断题】
组织文化具有强制渗透作用,因而会成为管理人员管理活动的限制因素。