【单选题】
认定为客户责任的，系统同时生成补费信息，预生成追缴黑名单。发行服务机构自动下发状态名单，限制ETC通行，并通知客户（）个工作日内补交通行费； ___
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【单选题】
一般投诉：双方协调处理时间共( )个自然日，其中发行服务机构（ ）个自然日 （含响应、回复客户结果时间），被投诉方（ ）个自然日（含响应、给出最终处 理意见时间），分别统计。 ___
A. 4、3、41
B. 4、1、 3
C. 3、1、4
D. 1、3、4
【单选题】
无法读写或电量低于（）的CPC卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以（）为单位进行CPC卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 保险箱、500
B. 卡箱、500
C. 保险箱、300
D. 卡箱、300
【单选题】
ETC成为主要收费方式，年底前ETC高速公路不停车收费率要求达到（ ） ___
A. 85%
B. 90%
C. 95%
D. 93%
【单选题】
车辆逃费类型是指：车辆在通行高速公路时采用遮挡号牌、（ ）、无牌，或使用假牌方式少交、逃交通行费的行为。 ___
【单选题】
认定为用户原因造成ETC用户车型或车种错误，少交通行费的，系统下发补费信息，预生成追缴黑名单，同时发行服务机构下发状态名单限制客户通行ETC并通知用户（ ）个工作日内补交通行费 ___
【单选题】
ETC 车辆采取“（），通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费”，非 ETC 车辆采取“（），出口收费”。 ___
A. 分段计费
B. 汇总计费
C. 分时计费
D. 分站计费
【单选题】
5 持 ETC 单卡客户，ETC 卡仅作（），不作为通行介质使用，入出口均按非 ETC 车辆处理 ___
A. 支付使用
B. 交易使用
C. 通行使用
D. 全能使用
【单选题】
收费站入口应按照部治超工作要求，对货车进行（ ），对于违法超限超载的货车应拒绝其驶入高速公路。 ___
A. 称重检测
B. 车型检测
C. 吨位检测
D. 外型检测
【单选题】
ETC 门架系统：在高速公路沿线断面建设的，具备通行费（）、车牌图像识别等功能的专用系统及配套设施。 ___
A. 汇总计费
B. 分时计费
C. 分段计费
D. 分站计费
【单选题】
出口遇到车牌不一致：CPC 卡内车牌与实际车牌不一致时，收费员根据实际车牌、车型和车种，在（）发起计费请求，根据获取到的计费信息进行收费； ___
A. 车道系统
B. 查询系统
C. 检测系统
D. 安全系统
【单选题】
货车由计重收费 调整为按( )收费 ___
A. 车型
B. 轴型
C. 车（轴）型
D. 不停车
【单选题】
对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆，按正常ETC车辆处理，出口车道不扣费放行（匝道费用除外）；对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆，出口按（）车辆处理。___
A. ETC
B. 非ETC
C. 普通车
D. 黑名单
【单选题】
ETC货车比ETC客车多哪个条件才可以正常通过入口？ ___
A. 有OBU
B. 储值卡余额大于零
C. 已进行入口称重检测且准予通行
D. 写入口信息
【单选题】
客户应于车辆驶入高速公路前（ ）小时通过全国统一的高速公路绿色通道预约通行服务平台（以下简称“预约平台”）进行网络预约。___
A. 2小时
B. 3小时
C. 4小时
D. 5小时
【单选题】
收费站查验人员应通过事件记录仪、摄像机、照相机等设备做好查验整体过程的影像记录，供投诉取证及事后稽核工作使用，影像记录资料保存期限不应低于（ ）。 ___
A. 3个月
B. 6个月
C. 1年
D. 3年
【单选题】
预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后（ ）个自然日内将款项退还至客户。___
A. 3个自然日
B. 5个自然日
C. 7个自然日
D. 1个月
【单选题】
根据《鲜活农产品品种目录》文件规定，以下部分农产品分类正确的是（ ）.___
A. 将生姜由葱蒜类移至薯芋类。
B. 将无花果移至果类。
C. 将食用蛙归类为其他水产品。
D. 因无此专业名称将什果类更名为瓜果类。
【单选题】
CPC卡核销原则上由（ ）负责 ___
A. 原采购方
B. 银行
C. 用户本人
D. 收费站
【单选题】
ETC车道应（ ）小时不间断运行 ___
A. 7X24
B. 24
C. 48
D. 168
【单选题】
所有车道均应具备（ ）功能 ___
A. 计重收费
B. ETC服务
C. 车辆分离
D. 警报
【单选题】
ETC车辆采取（ ）完成收费 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口自动收费
C. 分段收费，出口按最近站点扣费
D. 分段收费，出口通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成到最近站点的收费
【单选题】
具备条件的入出口ETC车道应通过（）引导客货车辆分流，确保通行秩序和安全。 ___
A. 标志
B. 标识
C. 指示牌
D. 指示灯
【单选题】
出口收费员下班时不需要将上交的卡包括（） ___
A. 坏卡
B. 长卡
C. 电量不足卡上交
D. 本班结存的CPC卡
【单选题】
发行服务机构收到客户订单（ ）天内配送 ETC 产品 ___
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在（ ）小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在（ ）个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、 、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【单选题】
（）是指为个人或单位开立的ETC行业账户。___
A. 客户账户
B. 客服账户
C. ETC账户
D. 服务账户
【单选题】
（）采用实名制，卡内电子钱包记录资金信息，客户需在卡内预存通行费，其车辆在通过收费公路时，系统直接从卡内扣除当次通行费，并根据通行记录在卡账户中记账。___
A. ETC卡
B. 储蓄卡
C. 储值卡
D. 借记卡
【单选题】
（）安装在车辆内部（风挡玻璃或仪表台上）并且支持利用专用短程通信与路测单元进行信息交换的设备。___
A. CPU
B. OBU
C. RSU
D. ETC
【单选题】
( )指为客户办理客户账户注销的服务。___
【单选题】
发行服务机构应于每月（）日前发布上一月份的月结单，月结单通常包括客户消费记录、退费、补交等信息，月结单信息以部联网中心统一生成的为准。___
推荐试题
【判断题】
必须坚持和完善我国社会主义基本经济制度和分配制度，使市场在资源配置中起基础性作用。
【判断题】
人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。要坚持党管人才原则，聚天下英才而用之，加快建设人才强国。
【判断题】
要坚持就业优先战略和积极就业政策，实现更高质量和更充分就业。大规模开展职业技能培训，注重解决暂时性就业矛盾，鼓励创业带动就业。
【判断题】
国务院办公厅发布的《职业技能提升行动方案（2019-2021年）》中提出，要大规模开展职业技能培训，加快建设知识型、技能型、创新型劳动者大军。
【判断题】
2019年4月30日召开的国务院常务会议，确定使用1000亿元失业保险基金结余实施职业技能提升行动的措施，讨论通过高职院校扩招100万人实施方案。
【判断题】
发展现代职业教育，是提升人力资源素质、稳定和扩大就业的现实需要，也是推动高质量发展、建设现代化强国的重要举措。
【单选题】
新华社乌鲁木齐10月3日电，中国石油___油田公司博孜9井试井成功，获高产工业油气流，日产天然气41.82万立方米、凝析油115.15立方米，成为______油田一年内在天山南部发现的又一个千亿方级大气田，这标志着______盆地第二个万亿方太气区横空出世。
A. 塔里木头
B. 准格尔
C. 四川
D. 辽河
【单选题】
香港特区行政长官林郑月娥10月4日召开特别行政会议，宣布引用《紧急情况规例条例》，订立___，并从10月5日零时起生效实施，违反规例者最高可判处监禁1年。
A. 《禁止蒙面规定》
B. 《禁止蒙面规例》
C. 《关于禁止蒙面的规定》
D. 《关于禁止蒙面的条例规定》
【单选题】
10月3日，在2019多哈田径世锦赛女子铅球项目中，上届世锦赛冠军、中国选手___以19米55的成绩一举夺冠，成功卫冕，并为中国队摘得本届世锦赛第三枚金牌。
A. 梁璐琪
B. 李雯雯
C. 邓薇
D. 巩立姣
【单选题】
10月3日，在多哈举行的2019国际田联世界田径锦标赛男子110米栏决赛中，中国选手___以13秒29的成绩获得个人最佳战绩第四，时隔八年创造刘翔之后中国田径男子直道项目世锦赛最好名次。
A. 史东鹏
B. 王冬强
C. 谢文骏
D. 江帆
【单选题】
上海仁济医院___团队2019年10月在《自然》发表成果，创新“组合拳式”治疗模式，为肝癌治疗提供新思路。
A. 崔一卉
B. 罩文新
C. 许强
D. 胡伟
【单选题】
10月4日，国家主席习近平同___总统孔戴互致贺电，庆祝两国建交60周年。____是第一个同中国建交的撒哈拉以南非洲国家。
A. 几内亚
B. 刚果
C. 坦桑尼亚
D. 南非
【单选题】
10月4日电，家电企业格兰仕近日正式发布名为“___”的家电物联网芯片。该款芯片采用40纳米制程，比同等制程的国外芯片速度更快、能效更高，更体现家电行业特点。
A. ST—狮山
B. AL—麒麟
C. NB—春藤
D. BF—细滘
【单选题】
10 月 5 日电，___成为首个国家级大熊猫自然保护区，成为野生动物保护行业标杆，创造的大熊猫保护体系，堪称生物多样性保护典范。
【单选题】
10月5日2时51分，高分十号卫星发射升空成功。高分十号卫星是高分辨率对地观测系统国家科技重大专项安排的___，地面像元分辨率最高可达亚米级，主要用于国土普查、城市规划、土地确权、路网设计、农作物估产和防灾减灾等领域，可为“一带一路”等国家重大战略实施和国防现代化建设提供信息保障。
A. 可见光遥感卫星
B. 光谱仪卫星
C. 微波遥感卫星
D. 科学探测卫星
【单选题】
10月5日，我国在太原卫星发射中心用长征四号丙运载火箭成功发射高分十号卫星，高分十号卫星是高分辨率对地观测系统国家科技重大专项安排的微波遥感卫星，地面像元分辨率最高可达___。
A. 亚米级
B. 分米级
C. 厘米级
D. 毫米级
【单选题】
2019年10月5日14点18分，随着通身金黄色的首列综合检测车55201次从___新建昌平站开出，_____联调联试工作正式启动。根据预测，联调联试期间，列车的预计最高试验速度可以达到385公里/小时。
A. 京张高铁
B. 京呼高铁
C. 张呼高铁
D. 鲁南高铁
【单选题】
10月6日电，2019全国非遗曲艺周近日举办，曲艺周以“___”为主题，来自全国各地的131个曲艺项目齐聚山东济南，剧场展演、进社区演出、进景区互动，广受好评。
A. 非遗曲艺相聚济南
B. 非遗曲艺智聚济南
C. 非遗曲艺意会济南
D. 非遗曲艺薪火相传
【单选题】
2019年10月5日电，中美两国科研人员开发出一种快速、精确检测___并发症的方法，只需几滴血，即可发现_____病人是否出现心脏病、动脉粥样硬化和肾衰竭等危及生命的并发症。
A. 高血压
B. 糖尿病
C. 冠心病
D. 脑血栓
【单选题】
农历九月九日为中国传统节日重阳节，以下哪句古诗词与重阳节寓意有关___。
A. 梨花自寒食，进节只愁余。
B. 四时花竞巧，九子粽争新。
C. 遥知兄弟登高处，遍插茱萸少一人
D. 绛节飘飖宫国来，中元朝拜上清回。
【单选题】
2019年10月7日电，在全国上下隆重庆祝新中国成立70周年之际，中央宣传部7日在北京向全社会宣传发布___的先进事迹，授予他“时代楷模”称号。
A. 王华
B. 李静
C. 孙连达
D. 陈俊武
【单选题】
2019 年 10 月 8 日电，中国队在 2019 年多哈田径世锦赛上，获得了 3 金 3 银 3 铜，位列奖牌榜第___，取得了1993年斯图加特世锦赛之后的最佳战绩。
【单选题】
2019年10月8日电，中国国家医疗保障局8日发布消息称，预计到2020年，将实现全国医保系统和各业务环节的“___”，全面发挥标准化在医保管理中的支撑和引领作用。
A. 一码通
B. 一联通
C. 一户通
D. 一账通
【单选题】
2019年10月8日电，在宽度超过1500米的长江武汉段江面，一座“身披”金秋黄的大型悬索桥一跨过江，犹如金色巨龙卧伏江面。这座武汉___长江大桥8日通车，标志着长江上首座双层公路大桥正式投入使用。
A. 沌口
B. 鹦鹉洲
C. 杨泗港
D. 青山
【单选题】
在全国综合实力百强县市排名中,山东共有___个县市入选,总数居全国第_____；在全国综合实力百强区名单中,青岛市即墨区等 12 个区进入百强名单。
A. 13、三
B. 15、三
C. 16、二
D. 18、二
【单选题】
瑞典皇家科学院10月8日宣布，将2019年诺贝尔物理学奖授予三名科学家。来自美国的詹姆斯·皮布尔斯因___相关研究获奖，来自瑞士的米歇尔·马约尔和迪迪埃·奎洛兹因首次发现_____获奖。
A. 宇宙学；太阳系外行星
B. 太阳系外行星；宇宙学
C. 诺贝尔物理学奖；激光物理学
D. 宇宙学；宇宙波观测
【单选题】
10月9日，在第二十一届中国国际矿业大会上，自然资源部中国地质调查局向社会展示了“___”固定翼飞机模型。该飞机是目前全球首架且唯一一架集重力、磁场、航空摄影、高光谱遥感等于一体的大集成航空物探遥感综合测量平台，在航空物探、航空遥感调查等方面性能达到国际领先水平。
A. 航空地质一号
B. 航空物探一号
C. 航空遥感一号
D. 航空物探遥感一号
【单选题】
2019 年 10 月 9 日，由国务院新闻办公室监制、中国外文局中国报道社解读中国工作室制作的纪录 片《___》在北京举行了全球首发仪式。
A. 之江故事
B. 走遍中国
C. 大国复兴
D. 绿色中国
【单选题】
2019年10月9日，国家主席习近平在钓鱼台国宾馆会见___总理伊姆兰·汗。习近平强调，中国和()是独一无二的全天候战略合作伙伴。
A. 所罗门群岛
B. 印度
C. 巴基斯坦
D. 巴勒斯坦
【单选题】
“2019中国极地科学学术年会”指出，目前我国已跻身极地考察大国行列，形成___的支撑保障格局。
A. 三船、四站、一飞机、一基地
B. 两船、四站、两飞机、一基地
C. 两船、六站、一飞机、一基地
D. 三船、六站、两飞机、一基地
【单选题】
2019 年 10 月 11 日电，国庆节前夕，中国第一艘自主运营的豪华邮轮“___”号扬帆远航，完成了 从厦门到香港的首航之旅。“鼓浪屿”号邮轮是中国旅游集团和中国远洋海运集团共同投资运营的中国 民族邮轮品牌“星旅远洋”旗下的首艘豪华邮轮。
A. 阿凡达
B. 澎湖湾
C. 鼓浪屿
D. 幸福里
【单选题】
2019 年 10 月 10 日，第五届中国天津国际直升机博览会在天津空港经济区开幕，诸多陆军主战装备 纷纷登场，其中，中国航空工业自主研制的___直升机首次近距离与公众见面，这是()首次亮相国际 航展。
A. 直—10
B. 直—20
C. 歼—10
D. 歼—20
【单选题】
10 月 11 日，2019 中国国际数字经济博览会在河北省石家庄市开幕，本届数博会以 “___”为主题。
A. 数字经济引领高质量发展
B. “两化”引领高质量发展
C. 数字经济促进实体经济
D. 数字经济实体经济深度融合
【单选题】
2019年10月11日，第七届世界军人运动会军运村11日在___举行开村暨中国代表团入村欢迎仪式，本届世界军运会的主题是“共享友谊、同筑和平”，将于10月18日至27日在武汉举行。
【单选题】
第十届世界华文传媒论坛2019年10月12日在___开幕。论坛以“()——华文媒体的‘中国故事’”为主题展开对话交流。
A. 拥抱世界，笔耕未来
B. 牵手世界，笔绘时代
C. 拥抱世界，相约未来
D. 牵手世界，见证时代
【单选题】
10月13日，习近平致信祝贺中国少年先锋队建队___周年强调，从小学先锋长大做先锋，努力成长为能够担当民族复兴大任的时代新人。
【单选题】
10月14日电，当地时间10月12日，___跑出1小时59分40秒，成为马拉松项目首位跑进两小时的运动员。虽然这次挑战的成绩无法被认定为世界纪录，但他创造的历史将激励更多运动员奋力前行。
A. 基普乔格
B. 基普罗普
C. 基乔辛格
D. 基乔普格
【单选题】
瑞典皇家科学院2019年10月14日宣布，将2019年诺贝尔经济学奖授予阿比吉特·班纳吉、埃丝特·迪弗洛和迈克尔·克雷默三名经济学家，以表彰他们在___研究领域作出的突出贡献。
A. 可持续经济增长
B. 减轻全球贫困
C. 行为经济学
D. 契约理论
【单选题】
10月14日上午，随着G6927次动车组从日照西站驶出，并以300公里的时速向曲阜东站奔驶，标志着___日照至曲阜段正式进入开通前的试运行阶段。试运行结束后，铁路部门将对铁路进行初步验收及安全评估等工作，预计于2019年11月下旬正式开通运营，比计划工期提前一年。届时，从临沂坐高铁到北京将由10小时缩短至3小时。
A. 鲁南高铁
B. 日曲高铁
C. 日济高铁
D. 陇海高铁
