相关试题
【单选题】
所有车道均应具备（ ）功能 ___
A. 计重收费
B. ETC服务
C. 车辆分离
D. 警报
【单选题】
ETC车辆采取（ ）完成收费 ___
A. 分段计费，通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成扣费
B. 分段计费，出口自动收费
C. 分段收费，出口按最近站点扣费
D. 分段收费，出口通过车载单元（OBU）和后台记账形式自动完成到最近站点的收费
【单选题】
具备条件的入出口ETC车道应通过（）引导客货车辆分流，确保通行秩序和安全。 ___
A. 标志
B. 标识
C. 指示牌
D. 指示灯
【单选题】
出口收费员下班时不需要将上交的卡包括（） ___
A. 坏卡
B. 长卡
C. 电量不足卡上交
D. 本班结存的CPC卡
【单选题】
发行服务机构收到客户订单—天内配送 ETC 产品 ___
【单选题】
客户办理储值卡注销需提供退款账户（银行账户、第三方支付账户等），注销后 天将余额退到客户指定账户。 ___
【单选题】
解除车牌占用，挂起状态名单在 --小时内下发车道生效。 ___
【单选题】
扣款账户变更实时生效，变更生效后产生的交易从新的扣款账户扣款，扣款账户变更前的交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款。扣款账户变更前的争议交易在---个自然日内仍可从原扣款账户扣款 ___
A. 3；5
B. 3；10
C. 6；10
D. 6；15
【单选题】
收费操作规范性的稽核应包括优免车辆处理、特情处理、————、通行费补费等业务操作流程的规范性。 ___
A. 车牌录入
B. 追缴黑名单处理
C. 车型录入
D. 通行费收取
【单选题】
全国ETC投诉监督热线（）。 ___
A. 95020
B. 95021
C. 95022
D. 95023
【单选题】
无法读写或电量低于（）的 CPC 卡不得进行调拨或在车道发放。 ___
A. 0.07
B. 0.05
C. 0.09
D. 0.08
【单选题】
各级卡管理机构均应以卡箱为单位进行 CPC 卡管理（车道应用除外），每个卡箱容量不宜超过（）张且为整百数。 ___
A. 500
B. 400
C. 600
D. 700
【单选题】
（）用于收费站所有车道出现系统故障无法使用的紧急情况。 ___
A. 纸质缴费凭证
B. 纸质通行券
C. 纸质通行凭证
D. 纸质缴费券
【单选题】
通行费收费按（）批准的标准执行，对所有通行车辆分段计费。 ___
A. 国务院
B. 交通运输部
C. 各省交通运输厅
D. 各省级人民政府
【单选题】
非 ETC 车辆或者 ETC 设备无法正常使用的车辆，收费员准确核实车牌、车型信息，将实际车牌、车型及入口信息等写入（）卡内（货车还应写入轴数、车货总重信息）。 ___
A. CPU
B. CPC
C. OBU
D. CPB
【多选题】
下列为ETC通行服务保障的是（） ___
A. 应保障ETC车道系统运行正常，定期对车道系统进行维护。
B. ETC车道应7X24小时不间断运行。
C. 当车辆在ETC车道无法通行时，车道系统应提示无法通行的原因，并及时通过人工干预的方式处理。
D. 发现坏卡，收费员上交收费站。
【多选题】
人工查验需按车辆货厢封装类型进行查验拍照。分为（）、()、（）、（）。 ___
A. 敞篷货车（平板式、栅栏式）
B. 普通货车(篷布包裹式)
C. 厢式货车（封闭货车）
D. 罐式货车、特殊结构货车（水箱式）。
【多选题】
收费公路经营管理单位应严格按照查验要求进行查验，录入查验信息。人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容应包括但不限于（）、（）、（）、（）、（）。 ___
A. 行驶证：确保信息清晰、真实；
B. 车辆车头照：保证车头完整、车牌号清晰；
C. 车尾照片：保证车尾完整、车牌号清晰；
D. 车侧照：需从车辆尾部侧面45度角拍摄；
E. 货物照：准确反映所载货物品类，并能证明货物与车辆车牌号的对应关系。
【多选题】
以下哪些特情车辆处理流程是正确的？ ___
A. 客户通过预约平台发起退费申请。
B. 预约平台收到客户退费申请后，由出口查验省份省中心完成退费审核（每月第6个自然日前完成上月退费申请审核），审核通过的，生成退费申请；审核不通过的，告知客户退费审核不通过。
C. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后3个自然日内将款项退还至客户。
D. 预约平台将省中心审核通过的退费申请发至部级客户服务系统，客户服务系统生成退费工单并流转至相关发行服务机构，发行服务机构和出口省中心根据退费工单做退费处理。发行服务机构应在退费工单确认后5个自然日内将款项退还至客户。
【多选题】
省中心应委托具备资质的第三方检测机构对采购的CPC卡进行入网检测，入网检测应包括（）答案 ___
A. 规范符合性
B. 协议符合性
C. 功能符合性
D. 设备兼容性
E. 环境适应性
F. 实际系统综合测试以及其他功能和性能测试等。
【多选题】
CPC卡的发管工作要求（）答案 ___
A. 省中心负责组织CPC卡发行工作。
B. 发行时应确保CPC卡的表面序号和卡内逻辑序号一致、发行文件正确。
C. 省中心应加强人员管理、网络管理，确保密钥安全。
D. 省中心负责汇总CPC卡的使用汇总上报
【多选题】
特种车指（ ） 答案 ___
A. 应急车
B. 军警车
C. 鲜活农产品运输车辆
D. 货车
【多选题】
ETC客户服务渠道包括( )。线上服务渠道包括( )等；线下服务渠道包括( )等；客户联络中心包括( )等。 ___
A. 线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心
B. 服务网站、移动终端应用（APP、小程序、公众号）
C. 客服网点（自营网点、合作银网点）、自助服务终端
D. 呼叫中心、在线客服
【多选题】
ETC充值的业务渠道：（ ） ___
A. 线上渠道
B. 线下发行服务机构
C. 自助服务终端
D. 圈存
【多选题】
ETC客户的密码设置渠道（ ） ___
A. 线上服务渠道
B. 线下服务渠道
C. 客服网点
D. 自助服务终端
【多选题】
ETC牵引拖挂车经入口称重检测系统，收费车道将（）写入卡/签，抬杠放行。 ___
A. 车型
B. 车牌
C. 轴数
D. 车货总重
【多选题】
线下服务满意度评价类型包括（ ） ___
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
【多选题】
收费操作准确性稽核应包括收费人员在______、______、______、通行交易信息记录等业务操作的准确性。 ( ) ___
A. 车牌录入
B. 路径信息
C. 通行费收取
D. 车型录入
【多选题】
外部稽核类型按逃费行为分为( )。 ___
A. 改变车型（车种）逃费行为稽核
B. 改变缴费路径逃费行为稽核
C. 利用优免政策逃费行为稽核
D. 其他因客户原因少交、未交、拒交通行费行为稽核
【多选题】
ETC车辆除有入口信息外，还有什么情况下可以正常通过门架？ （ ） ___
A. ETC卡未插入OBU
B. OBU未拆卸
C. ETC卡正常插入OBU
D. 卡签车牌一致
【多选题】
门架前端系统 包括 ( ) ___
A. 工控机
B. 交换机
C. RSU控制器
D. ups等
【多选题】
各稽核单位在开展稽核业务时，应以（ ）为主，减少或避免收费站现场核查造成的现在秩序混乱。 ___
A. 数据稽核
B. 事后稽核
C. 实时稽核
D. 系统稽核
【多选题】
“车道或门架图像”、“车道录像”应能清楚显示 （ ）等关键信息 ___
A. 车牌号
B. 交易时间
C. 车型
D. 交易地点
【多选题】
因客户原因（如虚假资料导致大车小标、状态名单、储值卡余额不足等）造成产生少交欠交通行费的，补交业务流程有：（） ___
A. 线上补交
B. 线下补交
C. 发行服务机构补交
D. 自助服务终端补交
【多选题】
ETC卡在出口ETC/MTC混合车道人工刷卡交易时，费额显示器还应提示客户（）相关信息。 ___
A. 当次支付金额
B. 储值卡余额
C. 车牌号码
D. 车型
【多选题】
车道不得发放（）的 CPC 卡 ___
A. 无入口信息
B. 预先写入信息
C. 表面破损
D. 已写未发
【多选题】
复合通行卡（CPC卡）：集 5.8GHz 和 13.56MHz 通信功能于一体，具备（）等读写功能，在收费站入口车道发放给车辆、出口车道收回的可重复使用的通行介质 ___
A. 车辆入口信息
B. 路径信息
C. 计费信息
D. 发行信息
推荐试题
【判断题】
79.项目负责人应组织项目组成员完成作业计划书、动火作业方案、吹扫试压方案、氮气置换方案等方案编制，并完成整合工作，原则上须于开工前7个工作日内在ERP中完成所有审批流程。
【判断题】
80.项目已按批准的设计内容全部完成、遗留工程不影响项目的正常安全运行且具备验收条件后，由项目负责人提前一周OA邮件联系技术质量部、安全监察部、调度运行中心等部门相关人员进行项目的预验收。
【判断题】
81.单独核算类项目即公司对外承接的除运维合同外的其他收入类项目和公司内部的技改项目。
【判断题】
82.服务采购应在招投标会后两周内发标
【判断题】
83.运维类项目划分为外包类项目和非单独核算类项目
【判断题】
"84.对于单项设计修改变更增加费用在10万元以上的，设计单位应编制费用预算单，作为设计修改联系单的附件。
【判断题】
85.合同变更申请单原则上批准后,才允许现场施工,如特殊情况,经分管领导同意后，可先施工并办理合同变更申请单。
【判断题】
86.项目验收完成后两个月内应完成各合同费用的结算和支付。
【判断题】
87.公司采购委员会审定通过物资与服务的范围及限额。
【判断题】
88.物资采购部对服务自行采购季报表进行审核、分析，提出改进服务自行采购管理工作的意见和建议。
【判断题】
"89.自行采购（除食堂食材食料外）应在公司业务流程管理系统自行采购流程中及时办理审批手续，还须通过 ERP 系统申报。
【判断题】
90.自行采购须两人及以上共同参与，并取得正规发票或行政事业单位收据。
【判断题】
"91.自行采购物资到货后，应填写《自行采购物资验收单》，如现场不具备填写验收单条件的，事后应及时补办。
【判断题】
92.作业现场急用的服务，经办人可以不得部门负责人同意后先行采购。
【判断题】
限额以上的社会通用性项目施工与服务及中介机构服务采购，原则上均应采用招标方式
【判断题】
检修、维护等采购项目，估算金额在200万元以上，属于集团采购管理范围。
【判断题】
合同承办部门负责审查合同项下支付条件是否成熟。支付条件成熟时，及时按照本标准5.8 条及Q/TY 206001、Q/TY 207002规定提出支付申请，若走线下流程签订费用支付申请表。
【判断题】
合同应采用书面形式，公司有合同范本的，应优先选用公司范本。
【判断题】
合同用语应严谨、简练、准确、正式，合同中的术语、专用词汇、重要概念原则上应设专款解释，合同价款必须同时采用中文大写标明，并注明货币种类。除特殊情况外，合同文本应当正式打印或印刷制成。
【判断题】
质量标准，质量标准按国家有关标准或部颁标准和行业标准执行。合同中必须写明标准的代号、编号和名称。虽有上述标准但如公司有特殊要求的，则应与对方按商定的技术条件、样品或补充的技术要求签订技术协议，作为合同的附件；
【判断题】
对于生产施工类合同，还应附安全协议。安全协议或/和廉政协议未签署的，不得签署主合同。安全协议由安全监察部提供模版或指导完成，廉政协议由纪检审计室配合完成。
【判断题】
合同谈判必须有纪检审计室、计划发展部、合同承办部门等相关部门人员参加。
【判断题】
若为采购分管领导口头授权计划发展部组织的，需在合同谈判记录中签署意见。
【判断题】
谈判过程以及最终的谈判结果需向合同签署人汇报。
【判断题】
合同审核时，审核意见应明确、具体，不得使用“原则同意”、“基本可行”等模糊性语言，一旦使用，视为对合同草案的否定。
【判断题】
公司各部门均不得以部门名义对外签订合同。公司各部门人员非经授权不得以公司名义对外签订合同或其他对本公司具有约束力的法律文件。
【判断题】
合同订立阶段，所有经招标的项目，合同的起草及合同谈判必须以招标文件中的合同文本为基础，结合投标文件及有效的补充文件（信函和澄清等）与中标人进行谈判和澄清，不得违反原则性条款，重大变更需由采购委员会同意后方可调整。
【判断题】
所有合同范围内变更，变更申请同意后，合同承办部门需在ERP合同管理系统上在合同关闭前发起合同变更流程。
【判断题】
所有联系单都必须明确是否涉及费用、预计涉及费用的额度，对于涉及费用的联系单，必须随附费用预算单。
【判断题】
联系单原则上一事一单，以便于保管和发送，对工作的原因、内容、应达的标准、完成时间、涉及费用等应明确、清晰。对承包方的工作联系单必须由合同承办部门发出，没有联系单的不得结算
【填空题】
1.工作票管理办法适用于公司___、___工作、光缆维护检修工作及其它各项维护检修工作。
【填空题】
2.工作监护人：指工作作业时，负有监护职责的___、___人员、___人员和线路管理人员。
【填空题】
3.设备停运或退出运行：在___中的设备经调度许可由运行值班人员操作，停止运行或停止备用，以进行检修、试验或其它工作。
【填空题】
4.生产区域：指站场工艺区、___工艺区、输气管道、___、站控室。
【填空题】
5.涉及如动火、___、___、管线打开、___、脚手架等特种，需按照公司《动火工作票管理办法》和特种作业管理相关规定开具特种作业票。
【填空题】
6.各级审批人及工作票签发人负责审查工作的作业方案、___、___是否符合作业安全要求，对不完善部分，提出整改意见。
【填空题】
7.工作负责人负责检查工作票所列的安全措施是否正确完善，根据本工作票实际工作内容采取必须的___，并做好___。
【填空题】
8.工作许可人负责向工作负责人正确说明哪些设备___或具有的危险性性等，交待清楚___和注意事项。
【填空题】
9.___负责做好相关的操作工作，重点全面监护___的现场作业。
【填空题】
10.在落实安全措施后,工作内容仍可能造成管线停输、气源中断、___、其他用户非计划停输，中控、站控___影响生产运行监控的作业，以及对人身安全、设备安全、生产安全或用户造成严重危害或影响的作业，必须开具___级工作票。
